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      新媒體視域下廣西金桔產(chǎn)業(yè)品牌營(yíng)銷實(shí)踐路徑探究

      2022-04-13 13:37:49李婷
      廣西教育·C版 2022年1期
      關(guān)鍵詞:品牌營(yíng)銷新媒體

      【摘要】本文從廣西金桔產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā),總結(jié)以客戶需求為拉手的“桔阿妹”品牌創(chuàng)建的思路,圍繞品牌創(chuàng)建與新媒體營(yíng)銷推廣,論述新媒體視域下廣西金桔產(chǎn)業(yè)品牌營(yíng)銷的實(shí)踐路徑,提出打造優(yōu)質(zhì)社群以提高“粉絲”黏性、玩轉(zhuǎn)短視頻營(yíng)銷以提高裂變率、推廣直播帶貨以提升用戶體驗(yàn)、策劃展會(huì)地推以擴(kuò)大知名度等策略。

      【關(guān)鍵詞】廣西金桔產(chǎn)業(yè) 桔阿妹 品牌營(yíng)銷 新媒體

      【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

      【文章編號(hào)】0450-9889(2022)03-0122-04

      互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷革新,各行各業(yè)以及人們的各種消費(fèi)場(chǎng)景中已經(jīng)離不開移動(dòng)設(shè)備的使用。特別是近年來受新型冠狀病毒肺炎疫情影響,移動(dòng)互聯(lián)、新媒體運(yùn)用更是深刻改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣,全新的銷售市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn),大量產(chǎn)品迅速涌入新媒體營(yíng)銷市場(chǎng)。2012年以來,我國(guó)出臺(tái)大量政策鼓勵(lì)和支持農(nóng)村電商發(fā)展,隨后新媒體技術(shù)與農(nóng)產(chǎn)品銷售快速結(jié)合,逐漸形成了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,在新媒體技術(shù)的加持下,掙脫了農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地空間的約束,打通了產(chǎn)地和市場(chǎng)之間的流通渠道,使各地特色農(nóng)產(chǎn)品獲得了更大的銷售市場(chǎng)。2021年1月,《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》發(fā)布,明確下一步“三農(nóng)”工作的方向,其中,強(qiáng)調(diào)推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)升級(jí)和高質(zhì)量品牌打造,是深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,進(jìn)一步做好鄉(xiāng)村振興工作的重點(diǎn)舉措。

      上述背景下,我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品銷售從一味追求產(chǎn)量上升到保量提質(zhì)階段,政府、企業(yè)越來越重視開發(fā)和經(jīng)營(yíng)新媒體銷售渠道,通過充分利用新媒體技術(shù),優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)中的銷售矩陣,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣在電商市場(chǎng)中的品牌再造。各大知名電商紛紛推出農(nóng)產(chǎn)品品牌,如拼多多牽手褚橙、丹東紅顏草莓狂撒“百億補(bǔ)貼”,天貓生鮮和京東生鮮將阿克蘇蘋果、徐香獼猴桃?guī)У饺珖?guó)。國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售實(shí)體企業(yè)也運(yùn)用新媒體技術(shù)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)銷售品牌,如黑龍江小飯圍農(nóng)業(yè)發(fā)展股份有限公司推出五常大米新品牌“小飯圍”,成功在新媒體營(yíng)銷渠道出圈。全國(guó)各地展開打造區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的角逐,創(chuàng)建了一批品質(zhì)優(yōu)、有代表性、號(hào)召力強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品品牌,如煙臺(tái)蘋果、盱眙小龍蝦、庫爾勒香梨等。廣西因獨(dú)特的地理位置和氣候優(yōu)勢(shì),產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品種類多且產(chǎn)量大。近年來,隨著廣西農(nóng)產(chǎn)品品牌的建設(shè)發(fā)展,一些擁有較完整產(chǎn)業(yè)鏈和在國(guó)內(nèi)外已有較好銷售市場(chǎng)的特色農(nóng)產(chǎn)品已走上了品牌化道路,如“百色芒果”“靈山荔枝”“富川臍橙”等成為較成熟的享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌。

      作為廣西優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品的金桔產(chǎn)業(yè)在線下銷售已成規(guī)模,而在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中其品牌效應(yīng)尚未完全發(fā)揮。本文立足廣西金桔產(chǎn)業(yè),通過分析自創(chuàng)品牌“桔阿妹”的策劃歷程,結(jié)合新媒體營(yíng)銷方式的發(fā)展特點(diǎn),為涉農(nóng)企業(yè)提出有效的品牌營(yíng)銷策略,同時(shí)助推高職院校營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)教學(xué)改革。

      一、新媒體對(duì)廣西金桔產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)

      廣西金桔產(chǎn)業(yè)種植區(qū)主要在柳州融安和桂林陽朔。融安作為全國(guó)最大的滑皮金桔生產(chǎn)基地,其金桔的規(guī)模、產(chǎn)量、品種和品質(zhì)在全國(guó)金桔主產(chǎn)區(qū)中位居前列。2020年融安縣金桔面積12 706.6萬平方米,年產(chǎn)量可達(dá)16萬噸,產(chǎn)值達(dá)16億元,已實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均單項(xiàng)收入5 000元?!叭诎步鸾邸毕群笸ㄟ^國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)認(rèn)證、國(guó)家綠色食品A級(jí)產(chǎn)品認(rèn)證,2020年7月入選第二批中歐地理標(biāo)志協(xié)定保護(hù)名錄,2020年9月通過國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志評(píng)審。融安目前種植的金桔品種有四類:油皮金桔、滑皮金桔、脆蜜金桔、富圓金桔。其中滑皮金桔被稱為專為電商而生的金桔良種,種植面積占融安縣金桔總種植面積的80%。

      (一)果品品牌形象打造迫在眉睫

      實(shí)地走訪調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,滑皮金桔在實(shí)體市場(chǎng)中已有穩(wěn)定銷售,但隨著消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求不斷提升,滑皮金桔的銷售面臨困境。據(jù)廣西縣域經(jīng)濟(jì)網(wǎng)報(bào)道,在淘寶、天貓、京東等電商平臺(tái),有關(guān)融安金桔的店鋪于2019年初開始猛增,數(shù)量已攀升至3萬多家,僅融安縣就有各類電商企業(yè)608家,網(wǎng)店2.4萬家。雖有政府扶持示范種植基地和種植合作社,但多數(shù)種植戶仍為個(gè)體散戶。由于果農(nóng)缺乏新媒體營(yíng)銷技能和塑造自有品牌意識(shí),他們?nèi)砸揽繀^(qū)域公用品牌“融安滑皮金桔”銷售,加上在產(chǎn)地中缺乏統(tǒng)一的果品選品標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致出現(xiàn)果品規(guī)格亂象,以價(jià)格戰(zhàn)為主占領(lǐng)市場(chǎng),致使產(chǎn)品低值低效,消費(fèi)者購買體驗(yàn)差。

      (二)金桔品牌推廣運(yùn)營(yíng)急需品牌再造

      自2006年國(guó)務(wù)院相繼出臺(tái)相關(guān)文件,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品品牌打造以來,國(guó)家一號(hào)文更是成為推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展“看不見的手”,農(nóng)產(chǎn)品品牌逐漸得到消費(fèi)者認(rèn)可。為實(shí)現(xiàn)最大化品牌價(jià)值,涉農(nóng)企業(yè)試圖通過提煉品牌核心理念,定位品牌形象,說好品牌故事,進(jìn)行媒體內(nèi)容營(yíng)銷,拓寬銷售渠道,徹底打通農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,提升田地里出產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值,實(shí)現(xiàn)品牌塑造,從而更快投入市場(chǎng),盡可能減少銷售過程中間環(huán)節(jié),在實(shí)現(xiàn)直通連接的同時(shí)實(shí)現(xiàn)農(nóng)民和消費(fèi)者的“雙贏”,如此不僅能提高果農(nóng)收入,也能讓消費(fèi)者獲得物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

      近年來,廣西知名農(nóng)產(chǎn)品品牌仍寥寥可數(shù),根據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)品牌研究官網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年中國(guó)果品區(qū)域公用品牌價(jià)值評(píng)估結(jié)果中,廣西“百色芒果”的品牌價(jià)值為29億元,廣西“融安金桔”的品牌價(jià)值為13.77億元,分別排第26名和第69名。在2020年中國(guó)果品企業(yè)自主品牌價(jià)值排名中,上海佳農(nóng)食品控股(集團(tuán))股份有限公司“佳農(nóng)(Goodfarmer)”以32.86億元獨(dú)占鰲頭,僅有的廣西鳴鳴果業(yè)有限公司“鳴鳴果園”以7 983萬元排名第57位。廣西農(nóng)產(chǎn)品亟須打造優(yōu)質(zhì)品牌形象,提高經(jīng)營(yíng)效益,助推增值增效。

      二、基于客戶需求的“桔阿妹”品牌創(chuàng)建路徑

      農(nóng)產(chǎn)品品牌,對(duì)消費(fèi)者來說,外在表現(xiàn)是區(qū)別于同類或類似農(nóng)產(chǎn)品的一種產(chǎn)品標(biāo)記,內(nèi)涵則是對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)值和服務(wù)的認(rèn)同,是在消費(fèi)時(shí)能夠想起的產(chǎn)品符號(hào)。對(duì)企業(yè)而言,提升農(nóng)產(chǎn)品品牌內(nèi)涵,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。關(guān)于品牌推廣策略的研究較多集中在營(yíng)銷理論,國(guó)外的學(xué)者將影響營(yíng)銷的過程分為多個(gè)要素,20世紀(jì)60年代,美國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)大師杰羅姆·麥卡錫在《基礎(chǔ)營(yíng)銷學(xué)》中提出著名的“4P”營(yíng)銷組合經(jīng)典模型,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、通路(Place)、促銷(Promotion)四個(gè)要素的重要作用。1993年,世界級(jí)營(yíng)銷大師唐·舒爾茨提出戰(zhàn)略性整合營(yíng)銷傳播理論,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的主導(dǎo)地位,在銷售過程中要運(yùn)用一切傳播形式,運(yùn)用技術(shù)關(guān)注并預(yù)測(cè)消費(fèi)者的需求,根據(jù)需求整合營(yíng)銷策略。進(jìn)入21世紀(jì)后,國(guó)內(nèi)進(jìn)行品牌推廣策略的研究大量出現(xiàn)。如宋玉峰(2005)提出以消費(fèi)者和產(chǎn)品的情感因素為根本,將品牌推廣劃為品牌寬度推廣階段、品牌深度推廣階段、品牌維護(hù)階段。近幾年品牌推廣的研究開始著重策略創(chuàng)新以及與新媒體的結(jié)合,如馮曉青(2015)和韓軼強(qiáng)(2016)都認(rèn)為,企業(yè)要從品牌定位、品牌形象設(shè)計(jì)、品牌傳播角度實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新,提升新媒體時(shí)代下品牌推廣的效果。

      為提出能促進(jìn)廣西金桔產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效的品牌再造營(yíng)銷策略,結(jié)合上述品牌推廣理論,現(xiàn)以融安滑皮金桔品牌校企合作創(chuàng)建項(xiàng)目“桔阿妹”為例,進(jìn)一步介紹農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建思路?!敖郯⒚谩逼放苿?chuàng)建圍繞客戶需求找到“吸睛點(diǎn)”,增強(qiáng)客戶感知價(jià)值體驗(yàn),創(chuàng)造鮮活的個(gè)性品牌名,定位差異化品牌廣告語,匹配藝術(shù)視覺化設(shè)計(jì),深耕區(qū)域民族文化,融入品牌情感故事,全方位重塑品牌形象。

      (一)描精準(zhǔn)客戶畫像,尋產(chǎn)品“吸睛點(diǎn)”

      品牌創(chuàng)建源頭在于客戶,精準(zhǔn)的客戶需求分析是關(guān)鍵??蛻魧?duì)水果類產(chǎn)品的要求是綠色、新鮮、優(yōu)質(zhì)和健康,從農(nóng)場(chǎng)到家庭的“F2F”快速直達(dá)。產(chǎn)品的亮點(diǎn)要與需求對(duì)應(yīng),比如,綠色對(duì)接果園基地山清水秀,自然條件優(yōu)越;優(yōu)質(zhì)體現(xiàn)種植技術(shù)科學(xué),物理防蟲,生物肥料養(yǎng)護(hù),自然成熟的特點(diǎn);新鮮主推及時(shí)采摘,快速送達(dá),收果三天糖化的指標(biāo);健康宣傳產(chǎn)品中醫(yī)化痰止咳功效。

      (二)創(chuàng)個(gè)性品牌名,賦予鮮活形象

      通過深入的市場(chǎng)分析、消費(fèi)者行為研究、對(duì)競(jìng)品和產(chǎn)品的剖析對(duì)比,建立符合市場(chǎng)需求的品牌定位,而精準(zhǔn)的品牌定位是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。農(nóng)產(chǎn)品因受到產(chǎn)地自然條件和地方文化的影響,具有天然的品類特性。因此,各種農(nóng)產(chǎn)品的特性成為企業(yè)建立農(nóng)產(chǎn)品品牌所要考慮的首要因素,將品牌與原產(chǎn)地的自然條件和文化特色結(jié)合起來,搶占消費(fèi)者心智。以融安滑皮金桔成熟的政府背書為基礎(chǔ),結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn),借力天然區(qū)域公用品牌產(chǎn)地和品類屬性“桔”,挖掘壯家文化,塑造代表廣西本土個(gè)性定制形象“勤勞樸實(shí)、熱情好客的壯家妹”,品牌命名“桔阿妹”。

      (三)定位差異化,高效提升記憶點(diǎn)

      農(nóng)產(chǎn)品品牌塑造過程中關(guān)鍵的一環(huán)在于能否找準(zhǔn)品牌的定位,并用最精練的語言突出農(nóng)產(chǎn)品的特性和優(yōu)點(diǎn),即找準(zhǔn)能夠清晰表達(dá)品牌內(nèi)涵的標(biāo)志性廣告語。這些標(biāo)志性廣告語既能高效、清晰地傳達(dá)品牌價(jià)值,又能直擊消費(fèi)者當(dāng)下的消費(fèi)需求或重構(gòu)消費(fèi)者的認(rèn)知。只有這樣的高質(zhì)量語言,才能體現(xiàn)品牌豐富的內(nèi)涵,讓有質(zhì)量的產(chǎn)品在品牌同質(zhì)化沖擊嚴(yán)重的市場(chǎng)中脫穎而出。比如,在為滑皮金桔設(shè)計(jì)品牌廣告語時(shí),就以“桔阿妹”差異化定位“最正宗天然的融安金桔”,賦予滑皮金桔優(yōu)質(zhì)果品年輕化形象,強(qiáng)化品牌名,根據(jù)“桔阿妹”這一品牌形象定位設(shè)計(jì)了通俗易懂、直抵人心的廣告語——“吃融安果,撩桔阿妹”。

      (四)匹配視覺化設(shè)計(jì),優(yōu)化品牌藝術(shù)感

      農(nóng)產(chǎn)品的包裝,是消費(fèi)者了解品牌的第一印象,也是傳遞品牌價(jià)值的媒介,還是農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)運(yùn)輸環(huán)節(jié)降低成本的關(guān)鍵。在設(shè)計(jì)包裝時(shí),為突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和特色,要求與確定的產(chǎn)品差異化定位一致。勤勞樸實(shí)的壯家姑娘,色彩運(yùn)用暖色調(diào)與產(chǎn)品顏色一致,服飾道具也與廣西壯家文化相匹配;考慮食用方便和降低果損,配以透明鏤孔單盒分裝;盒裝封套與包裝設(shè)計(jì)一致,提升了品牌藝術(shù)感。

      (五)深耕區(qū)域民族文化,融入品牌情感故事

      在消費(fèi)態(tài)度、習(xí)慣和支付手段升級(jí)的背景下,人們?cè)谙M(fèi)過程中對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌的內(nèi)涵要求日漸提高,選擇產(chǎn)品時(shí)除了關(guān)注產(chǎn)品本身的質(zhì)量,人們同樣希望通過產(chǎn)品背后的故事、品牌態(tài)度以及所傳遞的價(jià)值獲得更多的文化體驗(yàn)。涉農(nóng)企業(yè)要想獲得持久發(fā)展,首先,要分析挖掘、提煉打造和精準(zhǔn)傳播與產(chǎn)品相關(guān)的文化價(jià)值,使品牌增值。在豐富的市場(chǎng)文化中,農(nóng)產(chǎn)品主要的文化包含:農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地自然地理環(huán)境、當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、相關(guān)的人文精神等能體現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品特色的各種文化要素。其次,品牌的主題故事不能過于虛擬模糊,需要有真實(shí)的民族文化場(chǎng)景作為支撐,賦予故事人物豐富的情感屬性,并且要保持差異化定位,這樣建立的品牌才能生動(dòng)形象,讓人印象深刻?!敖郯⒚谩蓖诰蛄藟鸭夜媚锏膼矍槌砷L(zhǎng)故事,從人物相識(shí)、追求、相知、相戀、相伴到相守的情感,讓消費(fèi)者與品牌產(chǎn)生共鳴。

      三、廣西金桔產(chǎn)業(yè)利用新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷推廣的對(duì)策

      新媒體環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)發(fā)生了巨大變化,消費(fèi)購買行為不再是為了滿足基本的生活需要,更是為了滿足日益增長(zhǎng)的社交需求,追求更高端的生活品質(zhì)以及身心愉悅的感受。在萬物互聯(lián)的巨大革新時(shí)代,新媒體營(yíng)銷方式成為市場(chǎng)主流,在營(yíng)銷中體現(xiàn)交互性強(qiáng)、個(gè)性化、智能化等特點(diǎn),以消費(fèi)者為主體的內(nèi)容營(yíng)銷成為新的發(fā)展趨勢(shì)。融安金桔項(xiàng)目在打造“桔阿妹”品牌的基礎(chǔ)上,建立了四種內(nèi)容營(yíng)銷渠道:社群經(jīng)營(yíng)、抖音短視頻擴(kuò)散、果園基地直播帶貨和展會(huì)地推促銷。在果品宣傳中,以記錄高品質(zhì)果品生長(zhǎng)、產(chǎn)出全過程為亮點(diǎn),建立包括品牌主題故事、多媒體內(nèi)容矩陣、創(chuàng)意主題活動(dòng)在內(nèi)的線上線下全方位宣傳推廣模式,實(shí)現(xiàn)吸粉、養(yǎng)粉、固粉,從而達(dá)到培養(yǎng)忠誠粉的目的,并以此擴(kuò)大品牌知名度,提升品牌商業(yè)價(jià)值。前文回顧了“桔阿妹”品牌創(chuàng)建歷程,總結(jié)了相關(guān)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合廣西金桔產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,現(xiàn)提出以下品牌營(yíng)銷推廣策略,以期對(duì)廣西金桔產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供借鑒。

      (一)打造優(yōu)質(zhì)社群,提高“粉絲”黏性

      社群是一個(gè)能夠聚集共同興趣和消費(fèi)需求人群的社交群體。在社群中建立起來的營(yíng)銷鏈具有成本低、效率高、傳播快、互動(dòng)強(qiáng)等特點(diǎn),因此,社群營(yíng)銷成為市場(chǎng)營(yíng)銷中備受關(guān)注的新領(lǐng)域。社群初期經(jīng)營(yíng)需鎖定目標(biāo)群引流,可利用微信、抖音、微博等知名新媒體進(jìn)行群資源推廣,吸引精準(zhǔn)“粉絲”入群。在社群經(jīng)營(yíng)中精準(zhǔn)定位消費(fèi)對(duì)象,確立互惠互利的社群價(jià)值,塑造社群意見領(lǐng)袖,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶,高質(zhì)量的線上線下互動(dòng)活動(dòng)可增加用戶黏性,挖掘用戶痛點(diǎn),促進(jìn)銷售變現(xiàn)。例如,提供有價(jià)值的金桔食療飲品干貨知識(shí),開展微信紅包接龍,借助油皮金桔競(jìng)品分析闡述基地果園產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù)、屬性優(yōu)質(zhì)性和使用場(chǎng)景,刺激消費(fèi),還可以限時(shí)限量打折促銷。此外,維持社群日常用戶活躍度,設(shè)置獨(dú)特的社群文化和行之有效的管理規(guī)則,提高社群影響力,樹立社群品牌。

      (二)玩轉(zhuǎn)短視頻營(yíng)銷,提高裂變率

      互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運(yùn)用抖音、快手等短視頻做好內(nèi)容營(yíng)銷,成為當(dāng)下傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段。根據(jù)平臺(tái)流量算法,建立短視頻賬號(hào)矩陣,找準(zhǔn)自身定位,就要從分析單條爆款作品的題材和創(chuàng)作形式入手,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)明確定位方向,專注垂直細(xì)分領(lǐng)域,“站在用戶角度”創(chuàng)建差異化短視頻內(nèi)容;合理規(guī)劃運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,利用節(jié)慶日、大事件做事件營(yíng)銷,根據(jù)“漲粉”情況精選品牌標(biāo)簽化賬號(hào)進(jìn)行深耕;平臺(tái)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)“粉絲”提高裂變率,曬產(chǎn)品提高曝光度和轉(zhuǎn)化率,如評(píng)論區(qū)互動(dòng),將熱門話題和產(chǎn)品結(jié)合發(fā)起互動(dòng)挑戰(zhàn),可參考主題清單式、植入劇情式、開箱體驗(yàn)式、好物盤點(diǎn)式、體驗(yàn)測(cè)評(píng)式帶貨變現(xiàn)。

      (三)推廣直播帶貨,提升用戶體驗(yàn)

      科技不斷進(jìn)步,5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋越來越廣,網(wǎng)絡(luò)直播帶貨技術(shù)日漸成熟,直播電商帶給消費(fèi)者更新更全面的購物體驗(yàn)。相對(duì)傳統(tǒng)圖文結(jié)合的介紹模式,有趣高效的直播內(nèi)容能讓用戶全方面、立體了解商品的各個(gè)細(xì)節(jié)。通過與用戶實(shí)時(shí)在線互動(dòng),直播內(nèi)容直擊用戶的實(shí)際需求和痛點(diǎn),再通過優(yōu)惠促銷手段能很好地調(diào)動(dòng)用戶對(duì)產(chǎn)品的好奇心,進(jìn)而全面提升用戶體驗(yàn),最終促成交易。相較于公域直播平臺(tái)中自帶巨大流量的頭部網(wǎng)紅主播和明星的直播陣營(yíng),中小主播或企業(yè)利用第三方專業(yè)運(yùn)營(yíng)工具來進(jìn)行可持續(xù)私域直播帶貨才是常態(tài)化的推廣模式,也就是“直播+內(nèi)容營(yíng)銷”的融合:一種是“專業(yè)+種草達(dá)人+主播”同場(chǎng)帶貨模式,將豐富新穎的“直播內(nèi)容+專業(yè)實(shí)用的知識(shí)+主播領(lǐng)導(dǎo)人設(shè)+帶貨環(huán)節(jié)”緊扣在一起,營(yíng)造專業(yè)化、品質(zhì)化、實(shí)效化和趣味化的直播內(nèi)容;另一種是“5G+科技”直播新模式,憑借新科技的創(chuàng)新內(nèi)容給用戶帶來驚喜,如多機(jī)位、果園基地采摘體驗(yàn)式、畫中畫、分屏畫面、MR數(shù)字直播、4D實(shí)景上云等5G技術(shù)方式為直播間產(chǎn)品的銷售賦能,增加創(chuàng)新點(diǎn)和可信度。

      (四)策劃展會(huì)地推,擴(kuò)大知名度

      農(nóng)產(chǎn)品展會(huì)作為大型綜合性交流平臺(tái),是農(nóng)產(chǎn)品宣傳、推廣、互動(dòng)和提升銷售業(yè)績(jī)的重要平臺(tái)。涉農(nóng)企業(yè)要積極參與政府、行業(yè)有關(guān)部門建立的品牌展會(huì),提升自有品牌的影響力和口碑,如融安縣“金桔節(jié)”“年貨節(jié)”“交易會(huì)”。每次展會(huì)前要制定目標(biāo),明確是開發(fā)新客戶還是提升形象為主。還要策劃展會(huì)主題,展位設(shè)計(jì)元素要展現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌故事,展中推廣策略將線下推銷演講互動(dòng)和新媒體同步轉(zhuǎn)播相結(jié)合,引流至社群、抖音、快手等企業(yè)賬號(hào),以助展后維護(hù)客戶。

      隨著移動(dòng)互聯(lián)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的深度融合,涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)要建立良好的品牌形象,需綜合分析企業(yè)自身的特點(diǎn)及發(fā)展定位,融合民族文化,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,整合資源,運(yùn)用新媒體技術(shù)推廣企業(yè)文化和品牌形象。同時(shí),發(fā)展金桔產(chǎn)業(yè)要以“接二連三”為理念,“上下左右”立體延伸,打造具有地方特色的農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。一方面,用果園基地直播、短視頻內(nèi)容推廣、公眾號(hào)種草等新媒體營(yíng)銷方式,讓用戶在場(chǎng)景中體驗(yàn)產(chǎn)品,豐富消費(fèi)體驗(yàn),由此,進(jìn)一步刺激消費(fèi);另一方面,建設(shè)種植園套養(yǎng)殖園、金桔產(chǎn)業(yè)示范果園基地連接農(nóng)戶小庭園的群園聯(lián)動(dòng)模式,開發(fā)融安金桔休閑觀光農(nóng)旅線路、農(nóng)旅客棧、農(nóng)旅文創(chuàng)園等,推動(dòng)文旅、農(nóng)產(chǎn)品等多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)打造黃金“桔色”事業(yè)。

      在新媒體視域下,本文綜合分析了“桔阿妹”的策劃歷程,提出了新媒體營(yíng)銷策略,以期對(duì)高職院校進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的課程改革提供方向。

      參考文獻(xiàn)

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      [3]韓軼強(qiáng).“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)品牌推廣模式創(chuàng)新研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2016(10).

      [4]張曉鋒,鮑姝辰,李廣修.創(chuàng)新擴(kuò)散理論視角下新媒體時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品品牌傳播策略:以阜寧生態(tài)豬肉品牌為例[J].南京農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2019(4).

      注:本文系2020年度廣西高校中青年教師科研基礎(chǔ)能力提升項(xiàng)目“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代廣西特色農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷策略研究”(編號(hào):2020KY40014)的研究成果。

      作者簡(jiǎn)介:李婷(1984— ),廣西柳州人,工商管理碩士,講師,研究方向?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷。

      (責(zé)編 蔣海蘭)

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