基于翻轉(zhuǎn)課堂的TRI線上教學(xué)模式研究

李鵬 張明 孫楊

[摘 要]線上教學(xué)在時(shí)間上具有延展性且空間是分散的，線上距離增加了教學(xué)監(jiān)控的難度，學(xué)生自發(fā)學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)是基本特征，輔助和答疑成為教師的重要角色，這種特征非常符合翻轉(zhuǎn)課堂的理念。TRI線上教學(xué)模式的基本流程是“教師發(fā)布任務(wù)—學(xué)生結(jié)果反饋—師生互動(dòng)答疑”：在任務(wù)端，教師的角色是信息傳遞，將教學(xué)資源和任務(wù)清單發(fā)送給學(xué)生，構(gòu)建學(xué)習(xí)目標(biāo);在反饋端，學(xué)生的任務(wù)是反饋學(xué)習(xí)結(jié)果，這是實(shí)施教學(xué)監(jiān)控、保證教學(xué)效果的關(guān)鍵;在互動(dòng)端，學(xué)生的角色是提出問題，教師的角色是答疑，基于學(xué)習(xí)結(jié)果的師生互動(dòng)實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂。

[關(guān)鍵詞]翻轉(zhuǎn)課堂;教學(xué)模式;反饋;互動(dòng)

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2022）02-0196-03

線上教學(xué)簡(jiǎn)而言之就是利用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)資源和環(huán)境取代教室進(jìn)行教學(xué)，主要依托線上教學(xué)資源和線上教學(xué)平臺(tái)。線上教學(xué)資源最典型的形式就是慕課（MOOC），MOOC（Massive Open Online Course）即大規(guī)模開放在線課程。2012 是“慕課元年”，哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院等名校率先推出“慕課”，并出現(xiàn)了Udacity、Coursera、edX等課程平臺(tái);與此同時(shí)，“慕課”在歐洲也得到快速發(fā)展，出現(xiàn)了Future learn、Open up ED等在線課程平臺(tái)。我國(guó)在 2013 年掀起“慕課”熱，北京大學(xué)、清華大學(xué)、香港大學(xué)、香港科技大學(xué)等一流大學(xué)相繼加入國(guó)際課程聯(lián)盟[1]，目前國(guó)內(nèi)的中國(guó)大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、智慧樹等平臺(tái)集中了很多優(yōu)質(zhì)的線上教學(xué)資源。慕課的出現(xiàn)拓展了教學(xué)時(shí)空，促使教與學(xué)的方式發(fā)生了重大變化[2]。

線上教學(xué)的另一種形式就是教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。直播是一種最接近線下課堂的線上教學(xué)形式，教師只需通過直播軟件或平臺(tái)進(jìn)行講授即可，可理解為傳統(tǒng)課堂的線上延伸。受疫情影響，包括線上授課在內(nèi)的各種形式的直播已經(jīng)迅速為大眾所接受，在此背景下，直播教學(xué)已經(jīng)成為高校教師授課的常態(tài)化場(chǎng)景。

錄播也是高校教師線上授課常用的方式。所謂錄播，其實(shí)是教師通過錄屏的方式錄制講授內(nèi)容，也可以將一次課分為幾個(gè)視頻片段，單次錄播的時(shí)長(zhǎng)通常不會(huì)太長(zhǎng)，一般以知識(shí)單元（或知識(shí)點(diǎn)）為基準(zhǔn)，錄制完成后對(duì)視頻進(jìn)行剪輯、處理并上傳到教學(xué)平臺(tái)，形式上和MOOC平臺(tái)的在線課程類似。精心設(shè)計(jì)的錄播視頻具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠?qū)ｉT講述某個(gè)章節(jié)或知識(shí)點(diǎn)，有利于學(xué)生反復(fù)回看學(xué)習(xí)，加之授課教師對(duì)學(xué)情比較了解，視頻的針對(duì)性大大提高，比起MOOC錄播更能拉近與學(xué)生之間的距離，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

一、線上教學(xué)與翻轉(zhuǎn)課堂的理念統(tǒng)一性

按照教學(xué)模式的演變規(guī)律，理論上應(yīng)該沿著“線下教學(xué)—混合式教學(xué)—線上教學(xué)”的順序進(jìn)行過渡，但受到疫情影響，我國(guó)不得不直接進(jìn)行大范圍的線上教學(xué)。線上教學(xué)雖然也由教師主導(dǎo)，但需要學(xué)生的密切配合才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自發(fā)學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)。由于教師和學(xué)生在物理空間上是分散的，教師很難實(shí)時(shí)監(jiān)控教學(xué)效果，需要學(xué)生進(jìn)行積極的學(xué)習(xí)反饋、提出問題，這種特征非常適合進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂。

翻轉(zhuǎn)課堂即教師發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生利用學(xué)習(xí)資源在課下進(jìn)行學(xué)習(xí)，教師在課堂上進(jìn)行輔導(dǎo)、答疑，或者向?qū)W習(xí)過程中有困難的學(xué)生提供幫助。翻轉(zhuǎn)課堂的特征是利用豐富的信息化資源，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主角，課堂上有更多自主時(shí)間與教師交流并參與關(guān)鍵學(xué)習(xí)活動(dòng)?？梢?，線上教學(xué)的基本特征和翻轉(zhuǎn)課堂的核心理念在理論上是統(tǒng)一的，線上教學(xué)可以充分利用現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)MOOC資源、教師錄制的視頻以及教學(xué)直播來實(shí)現(xiàn)。線上教學(xué)的核心不在于教學(xué)視頻資源的供給，教學(xué)交互是線上教學(xué)設(shè)計(jì)最重要的要素[3]。要形成清晰、完整、可行的線上教學(xué)模式，需要將教學(xué)資源、教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)監(jiān)控、教學(xué)效果評(píng)估等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，提供一個(gè)切實(shí)可行的線上教學(xué)實(shí)施框架，保證和提升線上教學(xué)效果。

二、TRI線上教學(xué)模式的構(gòu)建及分析

傳統(tǒng)的線下課堂由教師主導(dǎo)、教師單方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)講授，缺乏對(duì)學(xué)生的動(dòng)態(tài)認(rèn)知和管理[4]，是基于過程的學(xué)習(xí)。線上教學(xué)在時(shí)間上更具延展性，學(xué)生可以在不同的時(shí)間和空間進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方式也千差萬別，很難像線下課堂那樣實(shí)施統(tǒng)一、有序的教學(xué)過程。開展線上教學(xué)時(shí)，教師的教學(xué)設(shè)計(jì)和學(xué)生的學(xué)習(xí)過程都需要重新設(shè)計(jì)，線上教學(xué)的核心要素不是過程，而是結(jié)果，學(xué)生的學(xué)習(xí)稟賦和學(xué)習(xí)模式有所不同，教師很難主導(dǎo)，因此線上教學(xué)是以學(xué)生為中心的、基于結(jié)果的學(xué)習(xí)。線上教學(xué)（除直播外）“教”和“學(xué)”是不同步的，教學(xué)過程的時(shí)間跨度大大延長(zhǎng)，教師提供教學(xué)資源、發(fā)布線上學(xué)習(xí)任務(wù)、指導(dǎo)學(xué)生線上學(xué)習(xí)、進(jìn)行教學(xué)監(jiān)控、大范圍的答疑等是線上教學(xué)的基本工作。TRI線上教學(xué)模式是基于任務(wù)（task）、反饋（interaction）、互動(dòng)（response）三個(gè)線上教學(xué)基本環(huán)節(jié)和教師、學(xué)生、師生三個(gè)角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，突出線上教學(xué)的基本流程和師生的角色定位。

（一）任務(wù)（task）

線上教學(xué)是由教師發(fā)起，由學(xué)生實(shí)施，必須向?qū)W生提供線上學(xué)習(xí)的資源并發(fā)布具體明確、可行性高的學(xué)習(xí)任務(wù)清單，這與傳統(tǒng)線下課堂的教學(xué)目標(biāo)有根本的不同。線下課堂的教學(xué)目標(biāo)可以在教師的主導(dǎo)下實(shí)施，大多是理念性的。但線上教學(xué)的任務(wù)清單，需要明確告知學(xué)生學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容（視頻、課件）、學(xué)習(xí)建議、作業(yè)要求（學(xué)習(xí)筆記、章節(jié)測(cè)試）及結(jié)果反饋（上傳學(xué)習(xí)筆記、參與主題討論、測(cè)試）等。教師扮演“信息傳遞”的角色，任務(wù)清單越具體、可行，學(xué)生的學(xué)習(xí)保障程度就越高。在線教學(xué)依賴教師提供高質(zhì)量的教學(xué)資源，設(shè)計(jì)詳細(xì)的教學(xué)活動(dòng)、制訂合理的課程實(shí)施流程，以更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求[5]。

（二）反饋（response）

線上教學(xué)以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式越主動(dòng)，學(xué)習(xí)層次就越深入。要保障線上學(xué)習(xí)效果，不能靠簽到、隨機(jī)點(diǎn)名這些簡(jiǎn)單的方式，可以要求學(xué)生反饋學(xué)習(xí)結(jié)果。學(xué)習(xí)結(jié)果反饋可采用上傳學(xué)習(xí)筆記、參與主題討論、進(jìn)行章節(jié)測(cè)試等方式，基于反饋的結(jié)果對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控是保證教學(xué)效果的重要前提。應(yīng)該充分利用教學(xué)平臺(tái)在學(xué)生管理和學(xué)情統(tǒng)計(jì)等方面的優(yōu)勢(shì)，輔助教師了解和掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，讓教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的疑問和困惑，因材施教。學(xué)生反饋學(xué)習(xí)結(jié)果是線上教學(xué)的關(guān)鍵，基于學(xué)習(xí)反饋開展二次教學(xué)，是教師發(fā)揮主觀能動(dòng)性和進(jìn)行答疑的基礎(chǔ)。

（三）互動(dòng)（interaction）

在線學(xué)習(xí)的質(zhì)量取決于教學(xué)交互[6]，而線上教學(xué)最大的障礙是溝通和交流。在線下教學(xué)過程中，教師可以隨時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況并有針對(duì)性地解答問題，線上教學(xué)則需要依賴社交工具進(jìn)行溝通，且有些問題較難在線上交流。師生交互水平是影響在線教學(xué)質(zhì)量的重要因素[7]。翻轉(zhuǎn)課堂使教師從傳統(tǒng)課堂中的知識(shí)傳授者變成學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和指導(dǎo)者[8]，學(xué)生通過前期觀看視頻、做學(xué)習(xí)筆記、參與討論和測(cè)試等，明確自己已經(jīng)掌握的內(nèi)容和尚有疑問的地方，此時(shí)，其可以非常明確地向教師提出問題，教師可以一對(duì)一進(jìn)行答疑。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生提出了共性問題，教師也可以一對(duì)多同時(shí)答疑，這樣的互動(dòng)過程非常有針對(duì)性，減少了無效和低效互動(dòng)，有助于學(xué)生的探究性學(xué)習(xí)、培養(yǎng)學(xué)生的元學(xué)習(xí)能力。元學(xué)習(xí)可以簡(jiǎn)單理解為“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”，元學(xué)習(xí)能夠培養(yǎng)學(xué)生的自我意識(shí)和獨(dú)立學(xué)習(xí)能力。

三、TRI線上教學(xué)模式的實(shí)施

“學(xué)生自主學(xué)習(xí)—發(fā)現(xiàn)問題—教師引導(dǎo)解決問題”是翻轉(zhuǎn)課堂的核心理念。TRI線上教學(xué)模式是根據(jù)教師、學(xué)生、師生三個(gè)角度構(gòu)建的線上教學(xué)實(shí)施框架，其起點(diǎn)是教師發(fā)布任務(wù)清單，該節(jié)點(diǎn)主要是信息傳遞。框架的關(guān)鍵是學(xué)生的反饋，學(xué)生通過完成任務(wù)清單的反饋要求，將基本知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化吸收，并將學(xué)習(xí)結(jié)果反饋給教師?？蚣艿暮诵氖菐熒?dòng)，教學(xué)交互是在線教育的核心，也是設(shè)計(jì)在線教學(xué)最重要的因素[9]。在互動(dòng)過程中，學(xué)生提出疑問，教師對(duì)有困難的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行梳理，引導(dǎo)學(xué)生建立知識(shí)框架。

在師生互動(dòng)環(huán)節(jié)，教師的答疑可以分為共性答疑和個(gè)別答疑兩個(gè)部分。共性答疑主要回答線上學(xué)習(xí)過程中大多數(shù)學(xué)生面臨的共性問題。共性問題來源于學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋，教師可以依靠教學(xué)平臺(tái)提供的課堂報(bào)告、學(xué)情統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)，以及學(xué)生參與討論、測(cè)驗(yàn)等情況，了解大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)難點(diǎn)，有針對(duì)性地開展答疑。個(gè)別答疑來自于學(xué)生在互動(dòng)環(huán)節(jié)的提問，主要體現(xiàn)為學(xué)生因知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力存在差異而衍生的個(gè)別問題。為了保證翻轉(zhuǎn)課堂的有效性，應(yīng)該先進(jìn)行共性答疑，回答較為常見的問題，再進(jìn)行個(gè)別答疑，解決少數(shù)學(xué)生的疑問。翻轉(zhuǎn)課堂有助于真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的因材施教和自主學(xué)習(xí)[10]，翻轉(zhuǎn)課堂中學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格能更好地與課程相匹配，增加教師和學(xué)生之間的有效互動(dòng)，提升學(xué)生的溝通技能[11]。

TRI線上教學(xué)模式中，教學(xué)資源的供給質(zhì)量和教學(xué)監(jiān)控的實(shí)施效果直接決定了師生之間的有效互動(dòng)程度，教師應(yīng)該充分利用信息化手段提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度。任務(wù)清單的制訂標(biāo)準(zhǔn)非常重要，如果任務(wù)清單的要求較低，不利于激發(fā)優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力;如果任務(wù)清單的要求過高，則會(huì)給多數(shù)學(xué)生帶來較大的學(xué)習(xí)壓力。制訂具有彈性，既能激發(fā)學(xué)習(xí)潛力又能保證學(xué)習(xí)效果的任務(wù)清單是實(shí)施TRI線上教學(xué)模式的關(guān)鍵。此外，TRI線上教學(xué)是以任務(wù)為導(dǎo)向的，學(xué)生自發(fā)學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)是重要的驅(qū)動(dòng)因素。因此，應(yīng)該加大平時(shí)成績(jī)?cè)谧罱K成績(jī)中所占的比例，從考核方式上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，將平時(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)和測(cè)驗(yàn)結(jié)果作為課程考核的決定因素。

四、TRI線上教學(xué)模式的應(yīng)用價(jià)值

（一）提供可推廣的線上教學(xué)模式

中國(guó)大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、智慧樹等在線課程平臺(tái)提供了豐富的在線教學(xué)資源，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、5G、移動(dòng)定位技術(shù)、信息化通信工具等為線上授課提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。理論上，線上+線下的混合式教學(xué)模式是當(dāng)前高校教學(xué)模式的發(fā)展趨勢(shì)。受到疫情的影響，全國(guó)范圍內(nèi)開展了大規(guī)模的線上教學(xué)（沒有線下課堂），這無疑是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)的一種超越。不少人對(duì)線上教學(xué)的效果提出了質(zhì)疑，認(rèn)為線上教學(xué)無法實(shí)施監(jiān)控，無法進(jìn)行有效溝通，但作為疫情下的折中選擇，線上教學(xué)已經(jīng)發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。

由于部分教師對(duì)線上教學(xué)的規(guī)律認(rèn)識(shí)不夠，加之傳統(tǒng)教學(xué)的思維觀念已經(jīng)根深蒂固，很多教師在進(jìn)行線上教學(xué)時(shí)傾向于采用直播的形式授課，這種方式的本質(zhì)是線下課堂在線上的延續(xù)，如果缺乏精心的教學(xué)設(shè)計(jì)和有效的監(jiān)控，教學(xué)效果可能與線下授課相去甚遠(yuǎn)。TRI教學(xué)流程是一種可推廣的線上教學(xué)模式，其核心目的是解決線上教學(xué)師生之間的有效互動(dòng)，讓教師可以進(jìn)行教學(xué)監(jiān)控。TRI線上教學(xué)模式不僅適用于純粹的線上教學(xué)，基于任務(wù)、反饋、互動(dòng)三個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)設(shè)計(jì)也適用于線上+線下的混合式教學(xué)。

（二）提升教師的信息化教學(xué)設(shè)計(jì)能力

隨著線上教學(xué)的深入，絕大多數(shù)教師掌握了直播、錄頻等信息化教學(xué)手段，但在教學(xué)設(shè)計(jì)上仍然沿用傳統(tǒng)的觀念和模式。線上教學(xué)雖然高度依賴信息化工具和手段，但其最終目的是利用信息化手段實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。TRI線上教學(xué)模式將教學(xué)環(huán)節(jié)擴(kuò)展到任務(wù)發(fā)布、學(xué)生反饋、師生互動(dòng)三個(gè)基本環(huán)節(jié)，是一個(gè)完整的閉環(huán)教學(xué)設(shè)計(jì)，教師和學(xué)生的角色定位都非常清晰，教學(xué)的重心不再局限于直播或教學(xué)視頻的學(xué)習(xí)過程，而是以任務(wù)為導(dǎo)向，充分挖掘線上教學(xué)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，通過學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果反饋實(shí)現(xiàn)教學(xué)監(jiān)控和翻轉(zhuǎn)課堂。

（三）激發(fā)學(xué)生的線上學(xué)習(xí)潛力

線上教學(xué)最大的挑戰(zhàn)是教學(xué)監(jiān)控，簽到、隨機(jī)點(diǎn)名的方式雖然能在一定程度上進(jìn)行監(jiān)控，但只能解決學(xué)生“在線”的問題，不能保證學(xué)生“在學(xué)”。要實(shí)現(xiàn)有效的教學(xué)監(jiān)控，就要變被動(dòng)為主動(dòng)。TRI線上教學(xué)模式提供了詳細(xì)的任務(wù)清單，將學(xué)習(xí)過程細(xì)化為各個(gè)指標(biāo)，并要求學(xué)生通過提交學(xué)習(xí)筆記、參與討論、測(cè)試等方式進(jìn)行反饋，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)過程中的目標(biāo)性。另外，TRI線上教學(xué)模式的核心要義是通過教學(xué)反饋激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)并提出問題。線上教學(xué)比線下教學(xué)更具延展性，不同能力的學(xué)生為完成同一任務(wù)花費(fèi)的時(shí)間和精力有差別，提出問題的層次和深度也有差別。TRI線上教學(xué)模式不再?gòu)?qiáng)調(diào)教學(xué)過程的同步性，而是以學(xué)生為中心，在完成基本任務(wù)的基礎(chǔ)上突出學(xué)習(xí)差異，鼓勵(lì)學(xué)生提問，師生共同探討，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛力。

五、結(jié)語及展望

TRI線上教學(xué)理念和實(shí)施框架，以任務(wù)、反饋、互動(dòng)作為基本環(huán)節(jié)，以翻轉(zhuǎn)課堂作為基本理念，結(jié)構(gòu)清楚，操作簡(jiǎn)單，能夠?yàn)橐痪€教師提供較為可行的線上教學(xué)理念和思路，具有一定的現(xiàn)實(shí)可行性。TRI線上教學(xué)模式是基于翻轉(zhuǎn)課堂進(jìn)行設(shè)計(jì)，核心理念是“任務(wù)—反饋—互動(dòng)”，基本角度是“教師—學(xué)生—師生”，教師發(fā)布任務(wù)清單、學(xué)生結(jié)果反饋和師生答疑互動(dòng)是三個(gè)基本環(huán)節(jié)，應(yīng)用過程中還需要進(jìn)一步研究教學(xué)資源（MOOC平臺(tái)課程資源、錄制視頻、直播）、教學(xué)平臺(tái)（“喜鵲兒”、學(xué)習(xí)通、“雨課堂”、課堂派等）和社交（直播）平臺(tái)（QQ、微信、騰訊會(huì)議、企業(yè)微信等）之間的銜接和配合，減少平臺(tái)切換造成的時(shí)間成本和資源重復(fù)，構(gòu)建高效的線上教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生、教師、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)過程之間的最佳匹配是實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的前提。

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[收稿時(shí)間]2020-09-15

[基金項(xiàng)目]教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目：新媒體營(yíng)銷背景下《旅游接待業(yè)》產(chǎn)教融合模式構(gòu)建（202102324014）;山東女子學(xué)院高等教育教學(xué)成果申報(bào)培育項(xiàng)目：職業(yè)發(fā)展導(dǎo)向下旅游管理專業(yè)“4+3”應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系探索與實(shí)踐（2019jxcgpy03）;山東女子學(xué)院教學(xué)改革項(xiàng)目：校企合作專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的多元評(píng)價(jià)研究。

[作者簡(jiǎn)介]李鵬（1987—），男，甘肅人，碩士，講師，研究方向：信息化教學(xué)。張明（1971—），男，山東人，碩士，副教授，研究方向：教學(xué)管理。孫楊（1987—），女，山東人，碩士，講師，研究方向：教學(xué)評(píng)價(jià)。

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