國有企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新思考

摘 要：2021年是我國“十四五”規(guī)劃的開局之年，在“十四五”時期我國社會主義經濟將迎來全新的發(fā)展。在社會主義市場經濟蓬勃發(fā)展的當下，國有企業(yè)不僅迎來了快速發(fā)展的歷史機遇，也面臨著許多不可避免的嚴峻挑戰(zhàn)，亟須轉型升級，國有企業(yè)需要通過不斷調整企業(yè)的營銷戰(zhàn)略來適應新的社會經濟形態(tài)。因此對于一個現代化的國有企業(yè)來說，建立科學化、制度化的營銷戰(zhàn)略管理是企業(yè)立于不敗之地的關鍵。文章通過描述國有企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的原因，指出現階段國有企業(yè)存在市場意識不強、營銷方式單一、資源利用率低等問題，并以此結合當前國有企業(yè)的市場定位，提出了營銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的策略，以期能夠加快促進國有企業(yè)轉型升級，在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢的地位。

關鍵詞：國有企業(yè);營銷戰(zhàn)略;管理創(chuàng)新

中圖分類號：F713.3 文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2022）09-0115-03

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.09.115

1 國有企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的原因

1.1 向高質量和高效益增長轉變的迫切需求

隨著改革進程的不斷深化，國有企業(yè)的發(fā)展急需向高質量、高效益增長轉變。在我國國有企業(yè)的發(fā)展進程中，營銷戰(zhàn)略管理低效的問題長期存在。由于國有企業(yè)想占據更大的市場份額，一直采取的是粗放型擴張戰(zhàn)略，公司規(guī)模不斷擴大，營銷戰(zhàn)略管理跟不上規(guī)模擴張的腳步，缺乏創(chuàng)新，整體營銷戰(zhàn)略管理模式較為松散，加之現階段市場競爭不斷加劇，國有企業(yè)的營銷戰(zhàn)略管理亟待發(fā)生質的改變，因此也就需要加快創(chuàng)新的腳步。

1.2 探索不同行業(yè)間新型合作模式的實現途徑

伴隨著我國經濟全球化的快速發(fā)展，企業(yè)之間合作共贏的意識逐步增強，傳統(tǒng)的單打獨斗的企業(yè)已經難以滿足社會發(fā)展的需要，社會主義市場經濟已經進入到共享經濟時代，越來越需要更多的企業(yè)之間加強合作交流。在這鮮明的時代特征之下，國有企業(yè)的營銷戰(zhàn)略管理需要樹立共享意識和合作意識，加強與其他企業(yè)的合作，在新時代的競爭中共享共贏，保持國有企業(yè)的優(yōu)勢地位，促進我國經濟與社會協(xié)調發(fā)展。因此，在新的共享經濟的時代背景下，國有企業(yè)需要不斷探索行業(yè)間新型合作模式進行營銷戰(zhàn)略管理，這是時代的發(fā)展趨勢和實踐發(fā)展的新要求，是符合人類社會發(fā)展規(guī)律的必然要求。

2 國有企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理存在的問題

2.1 市場意識不強

市場意識其實就是企業(yè)積極的與良性市場接軌發(fā)展，按照市場經濟規(guī)律的發(fā)展變化和市場的需求來進行產品生產。國有企業(yè)是由國家政府或者地方政府控股參與經營管理的企業(yè)，相較于其他私營企業(yè)來說具有一定的優(yōu)勢，但是在市場經濟發(fā)展活躍的當下，國有企業(yè)的管理層缺乏市場意識，一味地依靠對生產資源的控制壟斷市場，營銷管理觀念沒有隨著社會主義市場的變化而進行調整，缺乏敏銳的市場意識，國有企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理整體較為落后，缺乏整體規(guī)劃，不能與市場緊密結合，如企業(yè)內部貨物滯銷嚴重、資金鏈出現問題、丟失市場份額、整體運行效率較低，若是長期如此，會對國有企業(yè)的發(fā)展產生極其不利的影響。[1]

2.2 市場營銷方式單一

由于受經營風險意識發(fā)展滯后的影響，國有企業(yè)的市場營銷方式仍舊停留在單一的人員推銷上，缺乏多種市場營銷方式，市場競爭風險意識較低，參與市場競爭的手段單一，沒有對市場需求深度分析調查，受國有企業(yè)管理層不重視企業(yè)內部營銷戰(zhàn)略管理觀念的影響，在營銷方面投入精力較少，對市場需求和相關產品價格走勢的分析概念模糊，更不用說對市場需求進行詳細的產品調研和市場分析。沒有配套的企業(yè)市場發(fā)展規(guī)劃書作為決策依據，造成國有企業(yè)發(fā)展?jié)摿εc現有市場潛力的巨大差距，這對企業(yè)產生了致命的影響。隨著改革開放的深入，民營企業(yè)、合資企業(yè)、小微企業(yè)異軍突起，營銷策略和手段相對靈活，市場占有率不斷提高。但是由于受到太多的限制，國有企業(yè)變化緩慢，步履維艱，無法適應激烈的市場競爭。

2.3 資源利用率較低

隨著互聯網信息技術的飛速發(fā)展，國有企業(yè)有很多資源沒被充分的利用，企業(yè)內部資源利用率較低，沒有利用國有企業(yè)的官方網站、微信朋友圈、微信公眾號以及各大熱門的短視頻APP對國有企業(yè)的生產產品及業(yè)務范圍、企業(yè)文化、辦公環(huán)境等為國有企業(yè)做良好的宣傳，導致很多人會覺得國有企業(yè)可望而不可即，對國有企業(yè)產生距離感，尤其是對國有企業(yè)的客戶群體來說，他們在查詢國有企業(yè)的相關信息時，往往需要從多方面、多途徑對國有企業(yè)進行調研。當今社會市場競爭不斷加劇，國有企業(yè)要利用互聯網大數據信息技術，對國有企業(yè)內部的文化環(huán)境及業(yè)務范圍進行品牌推廣;同時，國有企業(yè)內部人員過多，企業(yè)負擔過重也是不爭的事實，在營銷戰(zhàn)略管理中國有企業(yè)內部的人力資源沒有被充分的利用，很多崗位甚至出現一崗多人的現象，豐富的人力資源并沒有顯示出該有的優(yōu)勢，反而給企業(yè)的營銷戰(zhàn)略管理造成了一定的負擔。

2.4 缺乏精益化和效益最大化思維和內控制度

在國有企業(yè)內部缺乏精益化和效益最大化思維和內部控制制度，我國企業(yè)精細化管理的主要實施成本效率相對較低，規(guī)章制度的主要實施目的也就是為了實現自身社會經濟效益的最大化，實現整個企業(yè)經營管理的規(guī)范化和制度化。然而在精細化管理推行過程中，部分大型企業(yè)仍然存在盲目魯莽、粗放經營等不良行為。在實施決策層意圖的過程中，往往與預期目標存在較大的邏輯偏差。實施效率低下會導致整體企業(yè)經營風險的大大增加，直接影響整體企業(yè)經濟效益的真正實現。同時由于國有企業(yè)建設管理體系不完善，隨著企業(yè)精細化管理的不斷深入，以國有企業(yè)項目為主要核心的系統(tǒng)建設也在不斷完善。但企業(yè)項目的制度建設主要局限于“管理加引導”的層次，即沒有把國有企業(yè)項目管理理念與具體制度執(zhí)行緊密結合，就無法形成統(tǒng)一的企業(yè)制度建設管理體系。在精益化管理的過程中，國有企業(yè)精益化管理隊伍存在管理基礎薄弱、專業(yè)知識匱乏、實踐經驗不足等問題，許多重要崗位的員工不能完全勝任本職工作，這種特殊情況會直接導致部分企業(yè)精細化管理滯后，管理水平低下，進而直接影響到了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的整體效益。

3 國有企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新實踐及思考

3.1 國有企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新實踐

隨著我國改革進程的深入發(fā)展，社會主義市場經濟日益蓬勃發(fā)展，互聯網信息技術帶來了巨大的時代變革，在此時代背景之下，國有企業(yè)要加快企業(yè)的營銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新，以保證國有企業(yè)在激烈的市場競爭中占據優(yōu)勢。電網某聯網工程于2019年5月正式投運，現已轉入“運營期”，但有項目投資回收機制尚未落地，公司的經營發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)，在這種情況之下，公司領導層積極轉變企業(yè)營銷戰(zhàn)略，抓住A省自由貿易港建立和5G通信網絡建設的大好機遇，努力拓寬其他業(yè)務渠道，實現A省海底電纜光纜多功能用途，以幫助公司順利渡過難關。在這個過程中，公司發(fā)展也面臨著諸多的困難，由于某公司營業(yè)執(zhí)照中未包含基礎通信設施運營業(yè)務，且基礎通信設施運營執(zhí)照的辦理受到國家嚴格限制，故某公司無法直接開展光纜租賃業(yè)務，在此情況之下，某公司遵照領導的指示精神，積極開展市場調研并轉變營銷戰(zhàn)略方向，考慮和相關電信業(yè)務公司合資成立開展經營光纜出租業(yè)務，實現資源利用效益最大化。且某公司目前已聯系了三大電信運營商探尋成立合資公司的意向及可能性，經與三大電信運營商溝通探討后，委托相關產發(fā)公司運營本公司的相關業(yè)務，最終實現了公司資產的積極運用，也開拓了創(chuàng)新之路，砥礪前行。某公司的實踐經驗說明，國有企業(yè)要抓住機遇，迎難而上，積極調整國有企業(yè)內部的營銷戰(zhàn)略，拓寬相關產品的用途，將資源合理有效地加以利用，促進國有企業(yè)平穩(wěn)有效的發(fā)展運營。

3.2 國有企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新思考

3.2.1 緊跟時代步伐明確多方位發(fā)展戰(zhàn)略（包括重視市場營銷）

在互聯網大數據新時代背景之下，國有企業(yè)的營銷戰(zhàn)略管理要緊跟時代發(fā)展的步伐，明確多方位發(fā)展戰(zhàn)略。國有企業(yè)要加強自身的基礎設施建設，加快完善各項生產設施，提高生產技術水平，穩(wěn)定生產，為新時代背景下國有企業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎，同時堅持“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領未來”的方針，充分發(fā)揮國有企業(yè)在技術創(chuàng)新中的主體作用，以增強自主創(chuàng)新能力作為加強企業(yè)科技支撐的關鍵，推動生產技術轉型升級，要加快建設一流人才隊伍，實施大技術、創(chuàng)造大業(yè)績、培育大產業(yè)、實現大提升;國有企業(yè)內部公司領導層要重視企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理，采取多種方式招攬更多的市場營銷人才，同時要加快建立與市場營銷相適宜的體制機制，完善企業(yè)內部薪酬人事體系，鼓勵人才發(fā)展創(chuàng)造更多的價值，同時要提高市場意識，積極與良性市場接軌，構建多元化市場營銷管理模式，重視市場的作用，遵照市場的客觀規(guī)律進行產品的生產和營銷戰(zhàn)略的調整，根據市場的各個環(huán)節(jié)進程采取相應的營銷策略，充分發(fā)揮市場營銷的作用;同時要加快“引進來”和“走出去”的戰(zhàn)略步伐，積極與國際市場進行交流合作，全面提高國有企業(yè)的技術創(chuàng)新研發(fā)能力、經營戰(zhàn)略管理創(chuàng)新能力和市場資源配置利用能力，增強企業(yè)的核心市場競爭力，打造具有國際知名品牌和具有國際核心競爭力的一流企業(yè)。

3.2.2 立足本單位資源探索營銷戰(zhàn)略實現途徑（解決政策法律問題、技術問題和管理問題）

結合某聯網經營發(fā)展中轉變營銷戰(zhàn)略的具體實踐經歷來看，在進行探索營銷戰(zhàn)略實現途徑時，首先要立足于本公司的具體實際情況之中，與公司發(fā)展相結合制定新的營銷戰(zhàn)略，加快建立完善以客戶服務為核心的內部管理體系，成立專門的營銷管理機構，特別是負責市場預測與管理、客戶用戶開發(fā)、售后服務管理等工作，以確保某聯網營銷的順利開展。在內部管理機制建設方面，某聯網企業(yè)要重點建設風險防控機制、營銷檢查機制和員工激勵機制，通過研究設計合適的外部獎勵形式，努力提高企業(yè)內部管理工作效率，規(guī)范內部獎懲管理措施和有效的內部信息溝通，營造相互監(jiān)督、積極向上的工作氛圍，激發(fā)員工的工作積極性。此外，在員工管理和營銷管理方面，某聯網企業(yè)還應加強營銷宣傳教育，讓公司內部工作人員充分了解公司的營銷戰(zhàn)略，發(fā)揮營銷管理的積極作用，為客戶提供更多優(yōu)質服務;與此同時，在國家政策法律問題方面，要遵守國家法律法規(guī)的相關規(guī)定，營銷戰(zhàn)略的制定要符合法律的相關要求和國務院或者地方政府出臺的相關政策，積極按照法律的要求辦事，采取多種渠道方式在法律允許的范圍之內開拓公司業(yè)務，延長公司產業(yè)鏈;同時，要格外重視技術問題，要認識到技術是某聯網企業(yè)發(fā)展的不竭動力和力量源泉，是保證公司營銷戰(zhàn)略管理順利實現的重要條件，某聯網公司加快拓寬銷售渠道的重要基礎是高水平跨海數據的傳輸技術已趨于成熟，工程建設已經投運，且海纜內置光纖除用于完成設計要求的設備實時監(jiān)控外，尚有富余為博鰲論壇年會的順利召開提供必要的保障，這些要素為某公司開展海底電纜附帶光纖合作業(yè)務提供了有利條件，加快了某公司的營銷戰(zhàn)略轉變，在新的時代條件下，某公司實現了全新的發(fā)展，迎來了更大的發(fā)展機遇。

3.3 優(yōu)化企業(yè)內控制度（建立鮮明的精益化和效益最大化導向制度，實現營銷戰(zhàn)略長效機制）

加快建立鮮明的精益化和效益最大化導向制度，促進營銷戰(zhàn)略長期有效的實現是國有企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的重要目標。加快優(yōu)化國有企業(yè)內部控制制度，避免出現盲目擴張、粗放經營等不良行為，明確國有企業(yè)的營銷戰(zhàn)略管理目標，使領導階層能夠正確的識別可能影響目標實現的事項，及時進行營銷戰(zhàn)略的調整，確保企業(yè)規(guī)范化管理。同時要加快完善國有企業(yè)的內部控制活動，一是對公司內部工作人員的控制。要建立合理分工的工作制度，明確各個崗位的具體職責，確保每一位工作人員都能認真履行自己的職責，自發(fā)地對相關工作進行制約，達到相互協(xié)調、相互影響的目的;二是利用互聯網大數據信息技術，對國有企業(yè)的內控制度進行優(yōu)化，建立內控信息系統(tǒng)，對重要的信息資料設立相應的控制權限、信息輸入與輸出，有效地控制各崗位的操作權限，確保信息安全，保證效益最大化，加快完善國有企業(yè)營銷戰(zhàn)略，引入專業(yè)人才進行精益化管理，提高國有企業(yè)精細化管理水平，促進國有企業(yè)持續(xù)發(fā)展，提高國有企業(yè)的整體效益水平。

4 結論

在當前激烈的社會主義市場競爭中，國有企業(yè)只有在營銷戰(zhàn)略管理上創(chuàng)新思維，才能更好地形成國有企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢。通過本文對某公司營銷戰(zhàn)略管理的分析，強調了營銷管理的重要性，國有企業(yè)應該利用好自身的優(yōu)勢做好企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，國有企業(yè)的領導層要具有敏銳的市場意識，制定營銷戰(zhàn)略時積極地與市場接軌，根據市場供需隨時進行營銷戰(zhàn)略的調整，擴大國有企業(yè)的市場份額，積極拓寬產品的多種用途，延長產業(yè)鏈供應，提高國有企業(yè)的市場競爭力。除此之外，國有企業(yè)的領導階層還應該及時地發(fā)現營銷戰(zhàn)略管理過程中存在的缺陷和問題，并對這些問題進行及時的改進，加快提高國有企業(yè)的運營效率，促進國有企業(yè)核心競爭力的提高，加快促進企業(yè)的轉型升級，在新時代互聯網信息技術背景之下保持國有企業(yè)的優(yōu)勢地位，在激烈的市場競爭之中立于不敗之地。

參考文獻：

[1]鄒麗維.國有企業(yè)市場營銷存在問題及對策[J].成長·讀寫月刊，2018（7）：35-36.

[作者簡介]田春（1979—），女，漢族，安徽亳州人，本科，研究方向：公司治理。

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