臨床藥學專業(yè)教學中應(yīng)用服務(wù)性學習模式的體會

李潔 李榮 劉婷 龔茜 柯剛

摘要：目的 分析探討在臨床藥學專業(yè)教學工作中引入應(yīng)用服務(wù)性學習模式的具體方法和成效。方法 將臨床藥學專業(yè)學生80名納入研究，并隨機分為對照組（40名，接受常規(guī)教學）與研究組（40名，學習過程中引入服務(wù)型學習模式）。對比兩組學生的專業(yè)成績和學習模式滿意度。結(jié)果 除藥物化學外，研究組學生的臨床藥學專業(yè)考試成績均明顯高于對照組，服務(wù)性學習模式的滿意度高于常規(guī)學習模式，兩組差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論 在臨床藥學專業(yè)教學工作中，服務(wù)性學習模式的應(yīng)用有助于鞏固學生專業(yè)基礎(chǔ)，豐富學生實踐經(jīng)驗，促進學生綜合素質(zhì)全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：臨床藥學專業(yè);服務(wù)性學習;教學;應(yīng)用價值

【中圖分類號】 R9? ? 【文獻標識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306（2022）03--01

服務(wù)性學習的核心在于“服務(wù)”，即學生除了常規(guī)課程學習外，額外為服務(wù)對象提供專業(yè)的服務(wù)，以加深對學習內(nèi)容的理解與實踐，從而取得更好的學習效果[1]。我國引入服務(wù)性學習模式的時間不長，當前尚處于探索學習階段，臨床藥學是一門理論知識與實踐聯(lián)系密切的課程，藥學服務(wù)一直是臨床藥學的重點學習內(nèi)容，不但要重視理論知識的傳授，更強調(diào)培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力，以便學生今后更順利走上工作崗位，為患者和臨床醫(yī)護人員等提供更加專業(yè)、高質(zhì)量的藥學服務(wù)。故此本文主要探索了服務(wù)性學習模式在臨床藥學專業(yè)的教學中的應(yīng)用價值。

1資料與方法

1.1一般資料

共選擇臨床藥學專業(yè)學生80名，性別情況方面，男女生分別有43名、37名，年齡情況方面，最大的24歲，最小的21歲，均值為（22.56±0.50）歲。將這些學生平均分成研究組和對照組，各有40名。對比兩組學生的性別、年齡、專業(yè)課類型、教材版本、學習情況等，差異均沒有統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

1.2方法

對照組主要采用常規(guī)講授模式向?qū)W生進行知識的傳遞，研究組學生除了接受教師的理論知識教學外，還采用了服務(wù)性學習模式，具體方法如下：

1.2.1準備工作

（1）與本地綜合型醫(yī)院建立合作關(guān)系，對合作單位的臨床藥學服務(wù)需求進行了解，提升專業(yè)課程教學的針對性、實用性。（2）專業(yè)課教師與合作單位工作人員加強溝通交流，結(jié)合合作單位的具體工作、服務(wù)需求，對教學課程進行重新整合，制定涉及學習內(nèi)容、服務(wù)活動形式、活動反思等內(nèi)容的學習計劃。（3）對學生進行服務(wù)性學習相關(guān)知識、重要意義、執(zhí)行方法、具體要求等情況的講解，讓學生有明確認識。（4）根據(jù)學生的專業(yè)課成績、性格、學習能力等進行合理分組，讓各小組學生優(yōu)勢互補，在合作中順利實現(xiàn)學習目標，實現(xiàn)共贏。

1.2.2實施方法

（1）專業(yè)知識學習：帶領(lǐng)學生公共進行專業(yè)課理論知識的學習，并對需要實施的服務(wù)項目進行設(shè)計，使學生熟悉服務(wù)活動內(nèi)容、方法等。（2）開展實踐服務(wù)：為學生爭取足夠的實習時間，在實習期間讓學生到合作單位為周圍群眾、病人等提供藥學咨詢、健康教育、會診等類型的服務(wù)，同時需合作單位的臨床藥學在旁指導(dǎo)。（3）總結(jié)改進：在服務(wù)活動結(jié)束之后，組織學生開展經(jīng)驗總結(jié)。先聽取合作單位指導(dǎo)老師的意見，再小組討論，互相進行經(jīng)驗交流分享，回顧服務(wù)期間出現(xiàn)的一些問題，探討解決對策。最后認真填寫總結(jié)報告，記錄本次的服務(wù)性學習經(jīng)驗。

1.3觀察指標

完成專業(yè)課程學習后，統(tǒng)計兩組學生期末考試的成績，并以問卷的形式調(diào)查兩組學生對學習模式的滿意度。

1.4統(tǒng)計學方法

統(tǒng)計學軟件：SPSS 22.0;計數(shù)類數(shù)據(jù)：差異實施χ2檢驗，用（n，%）表示;計量類數(shù)據(jù)：差異開展t檢驗，用（x±s）表示;差異具有統(tǒng)計學意義：P<0.05。

2結(jié)果

2.1兩組學生專業(yè)課程考核成績對比

見表1。

2.2兩組學生對學習模式的滿意度情況比較

對兩組問卷調(diào)查情況進行統(tǒng)計，研究組學生對采取的學習模式的滿意度更高，其中多數(shù)學生認為服務(wù)性學習能夠提升理論知識學習效果，可以豐富實踐經(jīng)驗，有助于培養(yǎng)學學習興趣、合作能力、與患者溝通能力、社會責任感、服務(wù)意識等。研究組的滿意度為89%，對照組的滿意度為76%，兩組學生對學習模式的滿意度方面存在明顯差異性，P<0.05。

3討論

本研究結(jié)果顯示，服務(wù)性學習更加有助于臨床藥學專業(yè)學生的學習與成長，具體體現(xiàn)在如下幾個方面：

3.1優(yōu)化理論知識學習成果

臨床藥學專業(yè)要求理論與實踐的高度結(jié)合，服務(wù)性學習能夠讓學生深入到工作一線，大大提高了學習效率與轉(zhuǎn)化率，進而使理論基礎(chǔ)更加扎實。同時，能夠?qū)⒗碚撝R和實踐緊密結(jié)合在一起，解決了病人的實際問題，可以讓學生獲得更多學習成就感，產(chǎn)生更大的學習動力[2]。

3.2全面提升學生專業(yè)素質(zhì)

學生在開展服務(wù)的過程中，面對真正的服務(wù)對象，與他們進行交流，更加考驗學生的知識儲備與臨床應(yīng)變能力。在服務(wù)結(jié)束后還要通過多種途徑進行反思、交流、討論、總結(jié)。這對于提升學生的實踐能力、溝通能力、協(xié)作能力等專業(yè)素質(zhì)都有重要意義。

3.3培養(yǎng)學生良好服務(wù)意識

現(xiàn)今藥學正屬于藥品供應(yīng)型向藥學服務(wù)型轉(zhuǎn)變，在學生學習時代加入藥學服務(wù)的概念，可使學生快速建立藥學服務(wù)意識，在今后能主動將藥學服務(wù)應(yīng)用于工作當中，徹底實現(xiàn)藥師職能的轉(zhuǎn)變。

參考文獻：

[1]楊春松，楊亞亞，陳牧秋，等. 我國醫(yī)學領(lǐng)域服務(wù)性學習應(yīng)用現(xiàn)狀評價[J]. 廣西醫(yī)學，2021，43（20）：2470-2473.

[2]姚俊明，邢丹. 基于社區(qū)服務(wù)性學習的醫(yī)學人文素質(zhì)培養(yǎng)研究與實踐[J]. 醫(yī)學教育研究與實踐，2020，28（05）：781-785，865.

本文出自瀘州市衛(wèi)生健康委員會2018年科研課題：以全方位用藥監(jiān)護為基礎(chǔ)的多中心臨床藥師聯(lián)合會診

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