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      職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)的微觀機理與發(fā)展路徑
      ——基于知識螺旋理論的分析

      2022-03-15 19:30:57◎徐
      職教通訊 2022年11期
      關(guān)鍵詞:職教隱性螺旋

      ◎徐 宏 偉

      教師是職業(yè)教育發(fā)展的關(guān)鍵,高素質(zhì)的職教教師隊伍決定著職教發(fā)展的質(zhì)量與水平。職教教師隊伍建設(shè)水平不僅是由教師個體素養(yǎng)所決定的,也是由教師團(tuán)隊所共同塑造的,因為教師的個體力量是有限的,而團(tuán)體力量更能代表整個教師隊伍的素質(zhì)水平。在“三教”改革背景下,促進(jìn)教師團(tuán)隊水平提升變得十分重要,這一點在近年的國家政策中也有清晰的體現(xiàn)。《國家職業(yè)教育改革實施方案》提出,要探索組建高水平、結(jié)構(gòu)化教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊;教育部專門印發(fā)了《全國職業(yè)院校教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)方案》,截至目前已遴選出三批360個職業(yè)院校教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊;2022年9月,《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強全國職業(yè)院校教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)的通知》頒布,為職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)進(jìn)一步指明了方向。職業(yè)院校教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊不會自然形成,其建設(shè)是一個持續(xù)發(fā)展的過程,需要立足職業(yè)教育自身特色,把握團(tuán)隊建設(shè)基本規(guī)律,突出團(tuán)隊的創(chuàng)新特色,提升團(tuán)隊的創(chuàng)新能力。職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊組建的根本目的是提升教師的整體教育教學(xué)水平與能力,從而更好地培養(yǎng)職業(yè)教育人才。

      職教教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)既涉及到團(tuán)隊的整體運行機制,也涉及知識分享、知識學(xué)習(xí)等微觀本質(zhì)內(nèi)容,且后者往往對創(chuàng)新團(tuán)隊的建設(shè)水平起決定作用,因為外部架構(gòu)與運行機制無論如何合理,最終只有落實到教師團(tuán)隊的知識共享水平、知識創(chuàng)新能力上,才能真正顯現(xiàn)出其實際效果。但知識共享、知識創(chuàng)新不是孤立進(jìn)行的,而是在團(tuán)隊組織架構(gòu)中伴隨團(tuán)隊成員的彼此互動不斷生成的。知識螺旋理論將知識分享機制與知識創(chuàng)新等問題整合起來,成為探究職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)微觀機理的重要角度,能夠為職教教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)提供借鑒思路[1]。

      一、知識螺旋理論意涵

      關(guān)于知識的性質(zhì)與分類一直是人們研究的對象。波蘭尼提出了顯性知識與隱性知識的知識分類,產(chǎn)生了廣泛的學(xué)術(shù)影響,具有極大的啟示意義。日本管理學(xué)大師野中郁次郎在吸收波蘭尼知識分類的基礎(chǔ)上進(jìn)一步認(rèn)為,隱性知識和顯性知識二者之間存在著互相作用、互相轉(zhuǎn)化的關(guān)系,知識轉(zhuǎn)化的過程實際上就是知識創(chuàng)造的過程。這個過程歸納起來就是:知識經(jīng)過個人之間隱性知識的傳遞,轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性知識;顯性知識被加工改造為知識體系,再轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的個人的隱性知識。在這個過程中,知識形成了豐富、擴展、增值、創(chuàng)新的循環(huán)拓展,在組織之間實現(xiàn)傳遞。野中郁次郎把這一過程概括為SECI模型,即共同化(socialization)、外顯化(externalization)、聯(lián)結(jié)化(combination)和內(nèi)隱化(internalization)[2]。

      共同化即社會化,是指個人的隱性知識向他人傳遞并實現(xiàn)隱性知識的群體共享。個人可以不用語言符號中介而從他人那里直接獲得隱性知識,獲取方法是觀察、模仿和實踐等,即把個人經(jīng)驗變成群體的共享經(jīng)驗,并由此創(chuàng)造出共有技藝或共同心智模式之類的隱性知識。從個人經(jīng)驗到經(jīng)驗共享,可以用“頭腦風(fēng)暴法”的會議對話方式,也可以用坦誠交流方式,還可以用傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的心照不宣方式,以及師徒同門之間的切磋感受方式等。這些方式的共同特點是,所傳遞的知識沒有符號系統(tǒng)、不能邏輯表達(dá),接受者只能通過感受、領(lǐng)悟、體驗等途徑,把這些說不出的知識學(xué)過來。所以,這些隱性知識很難被組織更有效地綜合利用,知識創(chuàng)造還需要進(jìn)入客觀表達(dá)階段。

      外顯化即客觀化,是指隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。它是一個將隱性知識用符號化的概念和語言進(jìn)行清晰表達(dá)的過程,這是知識創(chuàng)造的關(guān)鍵。具體講,就是用語言符號把隱性的想法與訣竅表達(dá)出來,實現(xiàn)知識外顯,這需要標(biāo)準(zhǔn)化、概念化,使隱性知識變?yōu)榭芍貜?fù)的工業(yè)化知識。野中郁次郎強調(diào),使用比喻語言和象征手法可以表達(dá)人們的直覺和靈感。由“比喻”到“類比”再到“模型”,是外化知識的基本途徑。

      聯(lián)結(jié)化是指零散的顯性知識向體系化知識的轉(zhuǎn)化,它是一個通過各種方式把形形色色的知識概念組合化和系統(tǒng)化的過程,具體方法有整理、增添、結(jié)合和分類等,最終重新構(gòu)造既有信息并催生新知識。但是,野中郁次郎強調(diào),這種“綜合”的方式只是外顯的完成,對于個人而言,他可以從整體構(gòu)圖中得到原來的碎片所沒有的新知識,但對組織來講,并沒有真正擴展組織已有的知識儲備,它最重要的作用在于把個體乃至群體的知識變成組織的知識,把散亂的知識變成系統(tǒng)的知識。

      內(nèi)隱化是指顯性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化、從組織的知識儲備到個人的知識創(chuàng)造的轉(zhuǎn)化。系統(tǒng)化的顯性知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`活動,需要有一個形象化和具體化的過程,這個過程即“做中學(xué)”(learning by doing)。經(jīng)過前三個過程,組織的共有技術(shù)訣竅和心智模式再被內(nèi)化到個體的隱性知識之中,新知識被組織內(nèi)部員工吸收、消化,并升華成他們自己獨特的新的隱性知識。這時新的知識就變成了有價值的資產(chǎn)。組織的知識創(chuàng)造經(jīng)過這樣一個完整過程后,會進(jìn)入激發(fā)新一輪知識創(chuàng)造的螺旋。

      總體上說,知識創(chuàng)造的動態(tài)過程可以概括為:高度個人化的隱性知識通過共享化、概念化和系統(tǒng)化,在整個組織體系中傳播,被團(tuán)隊成員吸收和升華。從主體上看,組織知識的創(chuàng)造不僅發(fā)生在個人層次上,而且發(fā)生在群體、組織、組織之間等層次上,在不同的層次上,都存在隱性知識和顯性知識間的相互作用。因此,野中郁次郎提出了知識創(chuàng)造螺旋的概念,用來反映知識創(chuàng)造的全過程。

      二、職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊的基礎(chǔ)維度及其與知識螺旋的關(guān)系

      職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊內(nèi)部存在著三個既相對獨立又相互聯(lián)系的基礎(chǔ)維度,即結(jié)構(gòu)維度、認(rèn)知維度和關(guān)系維度。它們從本質(zhì)層面反映著團(tuán)隊成員之間的基礎(chǔ)關(guān)系,同時與知識螺旋有著內(nèi)在關(guān)聯(lián),從中可以發(fā)現(xiàn)職教教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)背后的知識螺旋轉(zhuǎn)化基礎(chǔ)。

      (一)職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊的基礎(chǔ)維度及其相互關(guān)系

      職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)維度是指團(tuán)隊內(nèi)部成員組成及其之間的互動與聯(lián)系;認(rèn)知維度是指團(tuán)隊內(nèi)部成員的共同愿景和共同目標(biāo);關(guān)系維度是指團(tuán)隊內(nèi)部成員的相互信任[3]。

      1.結(jié)構(gòu)維度與認(rèn)知維度。職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊成員之間的溝通交流可以促進(jìn)彼此信息的共享,從而有利于共同價值觀的形成。創(chuàng)新團(tuán)隊成員之間的互動影響著個體對團(tuán)隊價值觀的學(xué)習(xí)。通過可持續(xù)的互動,成員逐漸認(rèn)同并內(nèi)化團(tuán)隊的價值觀,從而形成特定的話語體系與行為方式。成員之間的互動是團(tuán)隊價值觀、話語體系、行為方式形成的“催化劑”,強聯(lián)系、強互動有助于增強團(tuán)隊成員之間的默契,增強成員對組織的認(rèn)同,促進(jìn)知識傳遞。

      2.結(jié)構(gòu)維度與關(guān)系維度。職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊成員之間持續(xù)長久的互動能夠促進(jìn)彼此間的深入了解與情感聯(lián)結(jié),進(jìn)一步增強彼此之間以及對團(tuán)隊的信任。產(chǎn)生信任的一個重要前提就是互動頻率。通常情況下,互動聯(lián)系的強度越強、頻率越高,信任感就會越強,信任程度會越深;同時,信任的強度與深度也對互動頻率與強度產(chǎn)生積極影響。

      3.認(rèn)知維度與關(guān)系維度。職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊成員的信任感根植于共同目標(biāo)、價值觀與團(tuán)隊愿景。以共同目標(biāo)、價值觀、愿景為表征的認(rèn)知維度可以刺激以信任關(guān)系為表征的關(guān)系維度。由于擁有共同目標(biāo)、價值觀、愿景,團(tuán)隊成員之間對彼此的表達(dá)、意圖、想法有更高的認(rèn)可度,進(jìn)而促進(jìn)信任的形成;反過來,信任也對共同目標(biāo)、價值觀、愿景的保持與深化起著積極的促進(jìn)作用。

      (二)三個維度構(gòu)建知識螺旋的“場”

      職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊的運行包括內(nèi)部與外部兩個維度。內(nèi)部維度是指在某一所學(xué)校內(nèi)部所組建的職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊;外部維度是指不同學(xué)校的職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊組建的協(xié)作共同體[4]。無論是內(nèi)部還是外部,職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊的運行邏輯有著本質(zhì)上的共同點,即都圍繞著“場”的構(gòu)建,增強彼此互動、提升認(rèn)知、增進(jìn)互信、促進(jìn)知識共享、促發(fā)技術(shù)創(chuàng)新,即結(jié)構(gòu)維度、認(rèn)知維度、關(guān)系維度為知識共享提供了“場”。

      1.結(jié)構(gòu)維度與知識螺旋。團(tuán)隊成員之間的互動使得學(xué)校與企業(yè)之間的邊界變得模糊,每個成員可以接觸到更多其他主體的知識,可以促進(jìn)共同利益的達(dá)成,進(jìn)而為團(tuán)隊之間的知識傳遞與交換提供更多機會。團(tuán)隊成員之間的互動和聯(lián)系有助于知識積累、知識共享、知識轉(zhuǎn)化;團(tuán)隊成員對相互之間關(guān)系的恰當(dāng)把握,可以拓展知識分享的深度、廣度,提高知識分享的質(zhì)量;強度高、層次深的彼此互動有助于促進(jìn)彼此之間的情感聯(lián)系,進(jìn)而促進(jìn)成員充分融入團(tuán)隊之中,削弱知識共享的障礙,從而產(chǎn)生更多高質(zhì)量的知識分享[3];隱性知識具有高度情境嵌入性,需要主體之間通過高頻度、持續(xù)的互動聯(lián)系,為經(jīng)驗、訣竅、思維方式等隱性知識的共享與傳遞創(chuàng)造條件與機會。

      2.認(rèn)知維度與知識螺旋。團(tuán)隊成員更愿意與具有共同目標(biāo)、價值觀、愿景的主體進(jìn)行知識分享與資源共享。共同目標(biāo)、價值觀、愿景可以促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的互動溝通與彼此理解,使其對團(tuán)隊目標(biāo)與行為規(guī)范達(dá)成共識,降低知識轉(zhuǎn)移成本,提高知識轉(zhuǎn)移效率[3]。從教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊的組織架構(gòu)與成員構(gòu)成來看,其內(nèi)部蘊含著一定的差異性,比如學(xué)校與企業(yè)兩個主體之間就存在利益訴求的差異,學(xué)校的主要目的在于培養(yǎng)人才,而企業(yè)的主要目的在于追逐經(jīng)濟(jì)利益,二者利益訴求的差異不可否認(rèn),但并非不可調(diào)和,通過共同培養(yǎng)人才以及協(xié)同技術(shù)創(chuàng)新可以找到共同訴求點,并以此來確定創(chuàng)新團(tuán)隊的目標(biāo)、價值觀與愿景?;诠餐繕?biāo)、價值觀與愿景有助于雙方認(rèn)識到互動合作的價值,促進(jìn)知識在學(xué)校成員與企業(yè)成員之間的流動與共享。

      3.關(guān)系維度與知識螺旋。良好的信任關(guān)系能夠激發(fā)團(tuán)隊成員共同合作,努力達(dá)成共同目標(biāo)。一般而言,個體愿意與自己信任的人合作及共享知識,如果缺少信任關(guān)系,個體很難去分享自身所擁有的隱性知識??傮w上,團(tuán)隊成員之間的相互信任有助于減少知識共享的壁壘,促使團(tuán)隊成員超脫個人利益而將精力更多聚焦于整個團(tuán)隊的利益,進(jìn)而促進(jìn)深層次的知識共享[3]。信任能夠使團(tuán)隊成員相信自身的知識共享不會給自身帶來威脅,并且也可以了解自身的不足,有利于互動對話的順利進(jìn)行,并促進(jìn)團(tuán)隊成員聽取與接納不同意見,進(jìn)行積極反思。良好的團(tuán)隊關(guān)系能夠使成員之間的互相觀察、模仿成為現(xiàn)實,有助于搭建使知識外化的對話與反思的平臺;有助于成員之間互動交流,促進(jìn)知識組合化;為知識內(nèi)化提供了實施環(huán)境,突破顯性知識與隱性知識無法轉(zhuǎn)化的困境。

      三、基于知識螺旋轉(zhuǎn)化的職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)的發(fā)展路徑

      職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)水平在微觀層面反映為團(tuán)隊的知識轉(zhuǎn)化與知識創(chuàng)造的能力與水平。結(jié)構(gòu)維度、認(rèn)知維度、關(guān)系維度作為三個基礎(chǔ)維度從不同層面促進(jìn)著知識的螺旋轉(zhuǎn)化,當(dāng)知識的螺旋轉(zhuǎn)化擴大到組織層面,會進(jìn)一步衍生出具體的實踐作為,從而為職教教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊的持續(xù)知識積累與創(chuàng)新提供更大的平臺與更多的機會。

      (一)基于職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊基礎(chǔ)維度的知識螺旋轉(zhuǎn)化策略

      1.基于結(jié)構(gòu)維度的職教教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊的知識螺旋轉(zhuǎn)化策略。職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊成員的積極參與是其在教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊獲取與轉(zhuǎn)化隱性知識的關(guān)鍵因素。其中,學(xué)校教師作為教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊的主體,積極參與團(tuán)隊成員的知識管理,為團(tuán)隊成員提供榜樣,促進(jìn)團(tuán)隊成員深入地交流與溝通,促進(jìn)成員從互動合作中獲取技能、經(jīng)驗等隱性知識。同時,協(xié)作學(xué)習(xí)氛圍的建立對隱性知識的獲取與轉(zhuǎn)化也十分重要。團(tuán)隊要制定合理的激勵機制,采用一定的心理知識和技巧,使創(chuàng)新團(tuán)隊成員克服不良的心理障礙,鼓勵成員參與到交流與討論中去[5]。

      在隱性知識的獲取與轉(zhuǎn)化中,職教教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊成員的背景和交流方式不同,如來自學(xué)校與企業(yè)的人員從知識結(jié)構(gòu)、技能到工作方式都存在差別,這些差異可能導(dǎo)致成員在知識和能力水平上的不同。因此,在團(tuán)隊建設(shè)中,組織不同背景的成員進(jìn)行交流與溝通顯得尤為重要,成員只有通過更多的深入溝通和交流才能更好地認(rèn)識與了解對方,才有可能理解對方的未顯性化的隱性知識。此外,在教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)實踐中,成員應(yīng)根據(jù)自身的特點和需求形成個性化的獲取與轉(zhuǎn)化隱性知識的方式,如將獲得的隱性知識及時分類保存、運用多樣化的知識工具表征自己的隱性知識、在教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊交流中貢獻(xiàn)自己的隱性知識、將獲取的隱性知識運用到實際工作中等。特別是當(dāng)面臨難以表達(dá)的隱性知識時,成員之間可以采用類比、比喻等形象化表征工具表征隱性知識,這有利于獲得團(tuán)隊其他成員的理解,也更有利于成員之間形成融洽的交流氣氛。

      2.基于認(rèn)知維度的職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊的知識螺旋轉(zhuǎn)化策略。職教教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊成員若感覺討論的話題能夠滿足自己的興趣或需要,就會參與到團(tuán)隊的共同工作中,這是參與共同體建設(shè)的內(nèi)部動機。因此,團(tuán)隊建設(shè)需要促進(jìn)成員在充分了解彼此的知識背景、興趣愛好后,結(jié)合教學(xué)目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)設(shè)有價值、有趣的話題供成員交流;同時,要調(diào)動成員的積極性,激發(fā)成員的學(xué)習(xí)、交流、共享的熱情,調(diào)動整個團(tuán)隊的學(xué)習(xí)與工作氛圍,讓每個人都有意愿參與到隱性知識的管理當(dāng)中來。

      職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊盡管是一個非層級化的自組織,但也需要建立特定的評價制度與激勵機制[5]。一是要對團(tuán)隊成員的教學(xué)行為與工作成果進(jìn)行及時評價,讓成員通過評價了解自身情況,并根據(jù)評價結(jié)果及時調(diào)整自己對隱性知識的管理。教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)盡可能多地促進(jìn)成員隱性知識獲取與轉(zhuǎn)化行為的發(fā)生,而運用多樣化的評價方式及時、積極地對其進(jìn)行評價,將對成員隱性知識的獲取與轉(zhuǎn)化有積極的強化、激勵效果。二是為了營造良好的團(tuán)隊工作氛圍,提高工作效率,教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊在建設(shè)過程中應(yīng)建立合理的激勵機制,增強團(tuán)隊成員的工作動機。

      職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊的知識螺旋轉(zhuǎn)化應(yīng)用與協(xié)同技術(shù)創(chuàng)新也有密切的關(guān)系。學(xué)校與企業(yè)協(xié)同技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)是知識創(chuàng)新與知識管理。知識管理無論是知識獲取還是知識整合都影響技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)意的產(chǎn)生,特別是隱性知識與顯性知識的螺旋轉(zhuǎn)化對技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)意的產(chǎn)生至關(guān)重要。知識共同化為成員創(chuàng)意的產(chǎn)生提供幫助,使其技術(shù)創(chuàng)意接受更加專業(yè)化眼光的審視,并可以促進(jìn)彼此間專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與交流,從而提升成員的技術(shù)創(chuàng)新能力;知識外顯化為個體提供明確可見的知識指導(dǎo),可以為技術(shù)創(chuàng)意的篩選提供可靠的邏輯標(biāo)準(zhǔn),并為技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)提供規(guī)范流程,進(jìn)而激發(fā)個體的技術(shù)創(chuàng)意;知識聯(lián)結(jié)化為不同的知識交流提供平臺,為知識整合提供條件,可以使創(chuàng)意接受更為全面的評估,并為成員彼此之間的通力合作提供知識基礎(chǔ);知識內(nèi)在化可以激勵個體通過“干中學(xué)”等方式發(fā)現(xiàn)問題并提出新的技術(shù)創(chuàng)意,可以提高技術(shù)創(chuàng)新的針對性,可以促進(jìn)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化效率的提高。

      3.基于關(guān)系維度的職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊的知識螺旋轉(zhuǎn)化策略。職教教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊成員能否主動參與隱性知識的獲取與轉(zhuǎn)化,很大程度依賴于團(tuán)隊成員之間的互動關(guān)系與融洽氛圍。教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊成員在接受他人建議的同時,也為他人提出觀點,使成員能夠體驗到開放、平等、和諧的氛圍。因此,要想獲得良好的教學(xué)創(chuàng)新效果,團(tuán)隊建設(shè)就要重視團(tuán)隊的平臺建設(shè),為成員提供可以自由交流的良性平臺,使成員在自由輕松的環(huán)境中獲取、轉(zhuǎn)化隱性知識。更進(jìn)一步而言,團(tuán)隊成員愿意將自己歸入教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊共同體中就是成員對團(tuán)隊有歸屬感的體現(xiàn),它包括個體對團(tuán)隊的熱愛、依賴、眷戀等情感,這也是教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊能夠不斷發(fā)展進(jìn)步的能量來源。強烈的歸屬感能讓成員更主動地作為,樂于為團(tuán)隊作貢獻(xiàn),主動參與知識管理,積極完成工作任務(wù)。因此,團(tuán)隊建設(shè)要注重在團(tuán)隊內(nèi)部構(gòu)建良好的人際關(guān)系,促進(jìn)成員注重線下和線上合作,線上要積極主動,線下也要與其他團(tuán)隊成員保持密切的聯(lián)系,努力提升成員的滿意度,從而對成員產(chǎn)生強大的吸引力,讓團(tuán)隊成員有強烈的歸屬感[5]。

      提高教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊成員的自我效能感也是關(guān)鍵一環(huán)。自我效能感是班杜拉提出的,即個體對自己是否有能力完成某一行為所進(jìn)行的推測與判斷,是人們對自己可以完成某一行為的自信程度。職教教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)需不斷激發(fā)成員的學(xué)習(xí)熱情,從而有助于加速他們獲取、轉(zhuǎn)化隱性知識的進(jìn)程,以增強其自我效能感。在團(tuán)隊中,成員的自我效能感受個人經(jīng)驗、情緒等因素影響,所以要想增加團(tuán)隊成員的成功體驗、自信心,就要適時地對其進(jìn)行激勵。

      (二)基于組織知識創(chuàng)造的職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)路徑

      如前文所述,知識螺旋轉(zhuǎn)化有社會化、外顯化、聯(lián)結(jié)化、內(nèi)隱化四種基礎(chǔ)模式,在組織知識創(chuàng)造中又具體呈現(xiàn)為五個階段[2],為職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)提供了可操作的指引。

      1.共享隱性知識。職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊要創(chuàng)造共享隱性知識的平臺與機會,因為隱性知識主要通過體驗獲得,很難通過語言表達(dá),難以直接進(jìn)行交流與傳遞。因此,團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)針對職教教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊成員的組成特點,為教師、企業(yè)員工、技術(shù)創(chuàng)新人員等創(chuàng)造一個能建立互信,分享情緒、感情、想法,能夠面對面對話進(jìn)行接觸的“場所”。職教教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊具有自組織的性質(zhì),是典型的互動場。在團(tuán)隊中,不同主體為了實現(xiàn)共同目標(biāo)而共同努力,通過與外界不斷進(jìn)行相互作用,積累隱性知識與顯性知識,并促進(jìn)二者之間的轉(zhuǎn)化,以不斷提升團(tuán)隊的知識創(chuàng)造能力。

      2.創(chuàng)造概念。職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊成員在團(tuán)隊互動中形成某種共享的心智模式,通過持續(xù)對話,以集體反思的形式將其表述出來,并形成相應(yīng)的概念。職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊管理的自治方式有助于團(tuán)隊成員的自由表達(dá)。為了創(chuàng)造概念,團(tuán)隊還須從根本上對相關(guān)前提假設(shè)進(jìn)行重新思考。團(tuán)隊成員的多樣性為相關(guān)思考提供了保障,因為可以有不同思考視角的匯聚。

      3.驗證概念。在組織知識創(chuàng)造的視域中,知識被定義為經(jīng)過驗證的真實信念。因此,職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊所創(chuàng)造的概念必須得到相應(yīng)程度的驗證,這涉及其是否對組織和社會發(fā)展真正有價值。

      4.建造原型。經(jīng)過驗證的概念被轉(zhuǎn)化為具體有形的實在之物,即是原型。正如建筑師在開始實際建筑之前需要建造一個實物模型,職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊在具體運行中,特別是涉及具體產(chǎn)品制作或服務(wù)提供等,也須建立相應(yīng)原型。原型為具體工作提供了參照標(biāo)準(zhǔn)與基礎(chǔ)。

      5.知識轉(zhuǎn)移。組織的知識創(chuàng)造是一個持續(xù)自我提升的過程?!凹词挂粋€原型已經(jīng)開發(fā)出來,也不會就此完結(jié),已經(jīng)被創(chuàng)造、檢驗和模型化的新概念開始在存在論意義上的不同層次進(jìn)入新的知識創(chuàng)造循環(huán)?!盵2]職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)需要凝聚成員的力量,將教師、學(xué)校管理者、企業(yè)管理者、企業(yè)技術(shù)人員等充分調(diào)動起來,通過交流互動,促進(jìn)積累的隱性知識與顯性知識在組織內(nèi)部與組織間的轉(zhuǎn)移。

      綜上所述,職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)通過共享隱性知識、創(chuàng)造概念、驗證概念、建造原型、知識轉(zhuǎn)移五個具體實踐步驟,在一定程度上可以將社會化、外顯化、聯(lián)結(jié)化、內(nèi)隱化四個知識螺旋轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)落實為可操作的實際行動,從而為職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊的知識積累創(chuàng)造條件,并為創(chuàng)新孕育土壤和機會,進(jìn)而不斷提升團(tuán)隊的整體競爭力。

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