指向積極性口語交際的五個“轉(zhuǎn)向”

程言峰

【關(guān)鍵詞】積極性口語交際，教學(xué)誤區(qū)，轉(zhuǎn)向

積極性口語交際，是指在教師引領(lǐng)和同伴影響下，學(xué)生受好奇心、求知欲的驅(qū)動和對交際重要性有著深刻認(rèn)識的基礎(chǔ)上形成的基于思維發(fā)展的主動參與性口語交際。

積極性口語交際突破了傳統(tǒng)口語交際以教師教為主的學(xué)生“被動交際”，轉(zhuǎn)化指向人際成長的“主動交際”。其特點是：教師積極地創(chuàng)設(shè)交際情境，喚醒情感體驗;學(xué)生積極思考，參與雙向互動，恰當(dāng)應(yīng)急、應(yīng)變，在主動進(jìn)行人際溝通和社會交往中培養(yǎng)良好的協(xié)作能力和交際素養(yǎng)。

統(tǒng)編教材對于口語交際教學(xué)予以高度重視，將口語交際作為一個單獨的模塊進(jìn)行編排：一至六年級每冊安排4個話題（六年級下冊3個），總共47個交際話題，一個話題一個頁面，構(gòu)建了清晰的目標(biāo)體系、訓(xùn)練梯度和多樣化的交際情境。

倪文錦教授指出，新課改啟動時，口語交際作為亮點之一曾引起人們廣泛關(guān)注，但一段時間以后，一切又歸于沉寂，漢語口語課程與教學(xué)在語文教育領(lǐng)域仍然處于邊緣地位，從屬于書面語課程與教學(xué)。統(tǒng)編教材的體系化、梯度化、情境化編排為積極性口語交際的教與學(xué)提供了廣闊的舞臺，但在實際教學(xué)中是否“又歸于沉寂”？積極性口語交際在我們?nèi)粘＝虒W(xué)中又有哪些缺失和需要“轉(zhuǎn)向”的呢？筆者就上述問題進(jìn)行了以下探討。

一、積極性口語交際在教學(xué)中的缺失

1.重言辭，輕言說，教學(xué)內(nèi)容窄化

一些教師在教學(xué)中過于關(guān)注說話的內(nèi)容，一味地傳授“說什么”，而忽略了討論交際的技巧和方法，淡化了“怎么說”。有的教師人為地縮減和限定教學(xué)內(nèi)容，只注重某一部分信息內(nèi)容的傳遞。學(xué)生在交際中的自主權(quán)得不到充分發(fā)揮，言語思維得不到深層訓(xùn)練，交際課變成了被動的“聽話課，學(xué)話課，傳話課”。教學(xué)內(nèi)容窄化主要有如下表現(xiàn)。

第一，文本情境的簡單復(fù)制。統(tǒng)編教材口語交際的話題情境，給交際教學(xué)提供了豐富的話題資源，這有助于打開師生的交際思路。但有的教師在實際教學(xué)中卻生搬硬套。如四年級下冊《說新聞》，課文提供了話題情境：通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等，我們會看到或聽到各種新聞，有“C919國產(chǎn)大型客機預(yù)計于2021年交付使用”，有“北京獲得2022年冬奧會的舉辦權(quán)”，有“本市新增了一座兒童游樂園”，等等。一位教師在教學(xué)中，直接復(fù)制課本中列舉的例子，讓學(xué)生選擇一則感興趣的和同學(xué)交流。新聞成了“舊聞”，交際課上成了“復(fù)制粘貼課”，教師教得無趣，學(xué)生學(xué)得乏味。

第二，教學(xué)內(nèi)容的隨意剪切?？谡Z交際的話題往往明確了具體的交際內(nèi)容，并對交際要點進(jìn)行了清晰的提示。如四年級上冊《講述歷史人物故事》，話題要求“開一次故事會，選擇一個你喜歡的歷史人物故事，講給同學(xué)聽”等，小貼士提示“用卡片提示講述內(nèi)容。使用恰當(dāng)?shù)恼Z氣和肢體語言，可以讓講述更生動”。一些教師在處理過程中，往往把口語交際課上成“歷史人物故事”分享會。為了讓更多的學(xué)生有發(fā)言的機會，削減了教師的具體指導(dǎo)，缺少伙伴間的質(zhì)疑提問、溝通補充等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使得教學(xué)成了形式單一的聽和說，交際動能不足。

2.重單向，輕多向，教學(xué)形式泛化

統(tǒng)編教材交際話題類型多樣，大致可以分為交互類、功能類、獨白類等。對于不同的話題編排，教材提出了相應(yīng)的要求，這為發(fā)展學(xué)生積極性思維提供了抓手。有的教師在教學(xué)實踐中，忽略特定的交際對象，忽視特定的交際情境，淡化通過“雙向”“互動”來促進(jìn)思維活動的積極碰撞，只進(jìn)行相關(guān)知識和內(nèi)容的簡單輸入，出現(xiàn)教學(xué)形式泛化的現(xiàn)象。

以讀代言，教師讓學(xué)生閱讀教學(xué)知識和內(nèi)容并進(jìn)行分析，將口語交際課上成了閱讀課;以說代言，教師讓學(xué)生自行練習(xí)敘說交際話題，將口語交際課上成了“自言自語”的說話課;以問代言，教師對交際情境中的話題逐一發(fā)問，學(xué)生對應(yīng)回答，將口語交際課上成了師生的“問答課”;以寫代言，把交際內(nèi)容變成作文小練筆，讓學(xué)生“我手寫我心”，將口語交際課上成了寫話課;以演代言，教師創(chuàng)設(shè)形式多樣的“仿真”的情境，學(xué)生變換不同的角色進(jìn)行演出，將口語交際課上成了表演課;以辨代言，把教學(xué)重點放在對話題思想內(nèi)容“對與錯”的辨別上，將口語交際課上成了思想品德教育課。

3.重交流，輕交際，教學(xué)評價弱化

內(nèi)容的窄化，形式的泛化，導(dǎo)致了教學(xué)評價的弱化和缺失。不少課堂上的教學(xué)評價只注重言語內(nèi)容的交流搬運，忽略了溝通能力的生成，積極性交際動力不足。有的評價偏離了訓(xùn)練要素，弱化了習(xí)慣培養(yǎng);有的評價忽視了伙伴評說，淡化了協(xié)作互助。

弱化會說。評價的過程中，有的教師重數(shù)量、輕質(zhì)量，偏重學(xué)生能說、弱化會說。對交際活動中“針對不同的情境，選取相應(yīng)的技巧，進(jìn)行合適的表達(dá)”進(jìn)行跟進(jìn)指導(dǎo)和評價明顯不足。弱化傾聽。評價過程中，有的教師重在說、輕在聽，偏重誰在說、弱化誰在聽。不少課堂上，一旦有人被選中說話，幾乎無人在聽，說者洋洋灑灑，聽者漠不關(guān)心。教學(xué)中對不同年段交際活動中的“認(rèn)真聽，耐心聽，有思考應(yīng)對的聽”缺少有針對性的反饋評價。弱化合作。評價過程中，有的教師重個體表現(xiàn)、輕協(xié)作生成，偏重單向完成訓(xùn)練任務(wù)、弱化在互動中的缺陷指導(dǎo)評價和“沖突”引導(dǎo)評價，缺少對“應(yīng)變”的評價，缺少交際生成性評價。

在口語交際中，小學(xué)生不太會有意識地思考自己說的話是否恰當(dāng)或自己的言語行為會產(chǎn)生什么影響，所以需要教師的監(jiān)控、評價和反饋，以幫助學(xué)生“分辨別人的觀點是否正確，講的理由是否充分”。教師適時準(zhǔn)確的評價和點撥，是提升學(xué)生思維積極性的重要途徑。

二、指向積極性口語交際的五個轉(zhuǎn)向

1.從重教材案例轉(zhuǎn)向重生活拓展，培養(yǎng)積極的應(yīng)用能力

語文學(xué)習(xí)只有在學(xué)習(xí)者具有了獨特的生命意義和生活體驗以后，才能實現(xiàn)真正的教育目標(biāo)。人作為主體不是用語文生活，而是就生活在語文之中。從交際的角度來看，我們也生活在交際之中。活學(xué)活用教材案例，讓書本中的“交際”、課堂上的“交際”，與生活中的“交際”融為一體，學(xué)生的積極應(yīng)用能力才能得以激活和生長。

教學(xué)三年級下冊口語交際《勸告》一課，進(jìn)行教學(xué)準(zhǔn)備時，教師先進(jìn)行了一次小調(diào)查：說說你最近生活中有哪些煩惱，遇到了哪些事情想勸告家人或同學(xué)不要那樣去做？調(diào)查的結(jié)果有想勸告爸媽不要讓自己上太多輔導(dǎo)班的，有想勸告爺爺不要抽煙喝酒的，有想勸告父母不要老是玩手機的，有想勸告老師不要布置太多作業(yè)的，有想勸告樓上的鄰居不要把垃圾丟在門口的，有想勸告同學(xué)課間不要太鬧的……基于調(diào)查的結(jié)果，教師把源于生活的問題進(jìn)行梳理歸類，在課堂上出示了一封“求助信”，以大家最關(guān)注的“怎么樣勸告父母不要讓自己上太多輔導(dǎo)班”為例，引導(dǎo)學(xué)生討論能夠讓家長接受勸告的金點子。因為所選事例貼近學(xué)生的生活需求，每位同學(xué)都能積極地參與到思考討論中，能結(jié)合父母的性格特點提出相應(yīng)的勸告方式，并能推測可能遇到的阻礙，在此基礎(chǔ)上選擇勸告時機，斟酌勸告語句，推敲勸告表情和動作等。

基于生活的體驗，學(xué)生具備了一定的勸告能力。再讓學(xué)生將其運用到教材中提供的生活情境中去，通過對“滑樓梯，橫穿馬路，長時間玩電腦游戲”等事例情境進(jìn)行分組演練，對所學(xué)習(xí)的“勸告”語言和技巧進(jìn)行運用。課后，教師鼓勵學(xué)生在家庭或校園中嘗試進(jìn)行一次真正的“勸告”實踐，并組織反饋和交流，評選最佳“勸告員”，讓積極運用獲得持續(xù)的生長。

2.從重話語言傳轉(zhuǎn)向重“沖突”創(chuàng)設(shè)，培養(yǎng)積極的應(yīng)變能力

李明潔認(rèn)為：“我們不可以把日?？谡Z原封不動地搬到課堂上來，因為進(jìn)入教學(xué)的口語交際應(yīng)該是最有限定的，其特點應(yīng)該是有教學(xué)意義的?！苯處焼枌W(xué)生答、同學(xué)互問互答這樣個體對個體的話語言傳形式的教學(xué)，應(yīng)該升級為小組群體之間多向溝通的多樣化教學(xué)形式。教師積極創(chuàng)設(shè)多樣“沖突”情境，小組成員在群體中積極研討應(yīng)對策略。

四年級下冊《自我介紹》一課，教材提供了多種自我介紹的情境：轉(zhuǎn)到新的學(xué)校，應(yīng)聘校報記者，報名參加電視臺《我是小歌手》節(jié)目，聯(lián)系一位不認(rèn)識的客人。這些情境下的交際對象各不相同：或面向全班同學(xué)，或面向應(yīng)聘負(fù)責(zé)人，或面向電視臺導(dǎo)演，或面向陌生人。情境變換和交際目的的轉(zhuǎn)換會使學(xué)生的交際身份發(fā)生相應(yīng)的變化，面對不同的情境，就要學(xué)會運用不同的語言，采用不同的策略。我們可以做出多種假設(shè)。

當(dāng)你向全班同學(xué)作自我介紹時，有個調(diào)皮的同學(xué)故意向你發(fā)問“說說你的家庭情況吧”，你該怎么介紹？

當(dāng)你應(yīng)聘校報記者時，負(fù)責(zé)人突然問你“如果應(yīng)聘不成功，你還會對做小記者感興趣嗎”，你該如何應(yīng)對？

當(dāng)你報名參加《我是小歌手》節(jié)目，導(dǎo)演說“請你現(xiàn)場唱幾句歌吧”，而你又沒有準(zhǔn)備，該怎么繼續(xù)交流？

向陌生人打電話介紹自己時，陌生人說“站臺那人很多，都戴著口罩，不容易認(rèn)出你來”，你該如何應(yīng)對？

多樣化“沖突”情境的創(chuàng)設(shè)，使得學(xué)生的思維從簡單的模仿上升到有挑戰(zhàn)性的積極應(yīng)對。在培養(yǎng)善于變通、巧于應(yīng)對的能力的同時，又要讓學(xué)生明白并不是因為有了“交際”就可以順利地達(dá)到目的，在交際過程中也要學(xué)會忍讓，懂得進(jìn)退，在交際“沖突”中勇于面對挫折。

3.從重個體表演轉(zhuǎn)向重協(xié)同訓(xùn)練，培養(yǎng)積極的協(xié)作能力

口語交際不是個人的能說會道，而是雙向的心智溝通。合作原則是指在參與交談時，要使你說的話符合你所參與的交談的目的或方向，包括量的準(zhǔn)則（提供的所需且不多余的信息）、質(zhì)的準(zhǔn)則（說的話力求真實）、相關(guān)準(zhǔn)則（說的話是相關(guān)的）、方式準(zhǔn)則（清楚明白地說出要說的話）。統(tǒng)編教材中的獨白類交際情境很多，如自我介紹、我有一個想法、說新聞等，如果教師僅僅用個體表演的形式來推進(jìn)教學(xué)，是對教材的誤讀和錯用。在以交際為目的的學(xué)習(xí)活動中，“獨白”乃至“對話”不能是一兩個人的“獨角戲”，思維的邏輯不僅僅是表達(dá)主體的邏輯，更是表達(dá)者與接受對象的共同邏輯，尤其是讓接受對象認(rèn)同和理解的邏輯。

如四年級上冊《講述歷史人物故事》，可以進(jìn)行這樣的訓(xùn)練：先在小組之間互講、互聽、互評，對有問題的地方進(jìn)行矯正，對有疑惑的地方提出質(zhì)疑;各小組再推選優(yōu)秀選手進(jìn)行“講故事”展示，“大眾評審”進(jìn)行現(xiàn)場點評。在訓(xùn)練中，表達(dá)者與接受者不斷地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，在評價他人的過程中反思自我，在自我展示的過程中接受評價?！盎W(xué)互評”本身就是一場現(xiàn)實的交際經(jīng)歷，團(tuán)隊之間開動腦筋，商量對策，互幫互助，積極應(yīng)變。由“演”到“練”，交際者的積極協(xié)作能力在協(xié)商、變通、調(diào)整中獲得提升。

4.從重知識傳授轉(zhuǎn)向重習(xí)慣培養(yǎng)，培養(yǎng)恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)能力

教材中所提供的每一個交際情境都有著內(nèi)容知識和交際知識的貫通，旨在通過情境創(chuàng)設(shè)和對情境內(nèi)容的運用讓學(xué)生掌握相關(guān)的交際知識，培養(yǎng)交際能力?！靶趴陂_河，夸夸其談”并不是我們想要見到的交際狀態(tài)，“語境適切，言談得體”才是我們判斷口語交際成功的重要標(biāo)準(zhǔn)?？谡Z交際應(yīng)從重知識的傳授，轉(zhuǎn)向重交際習(xí)慣的培養(yǎng)。

如四年級上冊《愛護(hù)眼睛，保護(hù)視力》一課，學(xué)習(xí)“愛護(hù)眼睛，保護(hù)視力”的知識固然重要，更重要的是對多種交際習(xí)慣的訓(xùn)練和培養(yǎng)。比如，了解本班同學(xué)的視力情況，與視力情況不好的同學(xué)進(jìn)行溝通時，要體會和理解他們的心情，不引起對方的反感;分小組對影響視力的原因進(jìn)行分析，當(dāng)與同學(xué)發(fā)生意見分歧時，要學(xué)會拿事實和數(shù)據(jù)說服對方，避免爭執(zhí);聽別人發(fā)言時，要保持安靜，認(rèn)真傾聽，合理地提出意見和建議;代表小組面向全班同學(xué)發(fā)言時，不要重復(fù)別的小組說過的話，聲音要洪亮，可以運用恰當(dāng)?shù)谋砬楹蛣幼?，引起其他同學(xué)的共鳴。有了良好的交際習(xí)慣，交際表達(dá)會逐漸變得恰當(dāng)?shù)皿w，學(xué)生的交際自信得以建立，交際欲望得以達(dá)到。

5.從重情境體驗轉(zhuǎn)向重評價引領(lǐng)，培養(yǎng)批判思維能力

口語交際中的情境體驗往往因為便于模仿、利于訓(xùn)練而成為交際課堂的主要形式。評價引領(lǐng)的缺失卻使得有些教師將交際訓(xùn)練僅停留在課堂上的熱鬧。不難發(fā)現(xiàn)，一些同學(xué)在課堂演練上表現(xiàn)得“彬彬有禮、繪聲繪色”，離開了課堂卻是我行我素，沒有增長多少交際本領(lǐng)。要以科學(xué)的評價推動交際能力的提高，在多元評價中培養(yǎng)批判性思維能力，使得交際素養(yǎng)成為學(xué)生綜合素養(yǎng)的一部分。

所謂的批判性思維是指學(xué)生在具有口語交際實踐能力的基礎(chǔ)上，還要具有感知、概括、反思進(jìn)行分析研究的思維能力。要在不同的交際情境中，通過聽和說的路徑，快速搜集、整理、分析信息，尋找解決方案。自評自觀、互察互評是一條便捷而又具有實效的評價方法。教師可根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和教材目標(biāo)要求，設(shè)計評價表，引領(lǐng)學(xué)生在交際中自觀自評，互評互查，將平時的課堂表現(xiàn)及時記錄和積累下來。互評（自評）表的使用，使得學(xué)生能夠關(guān)注交際訓(xùn)練的重點，集中地審視和反思自我或他人的交際行為，進(jìn)行比較全面和客觀的評價。這個表也有利于教師將信息搜集起來，進(jìn)行統(tǒng)計分析和因材施教。如表1所示。

當(dāng)然，除運用量表規(guī)范和引領(lǐng)教學(xué)評價之外，評價主題和評價內(nèi)容的多元化、評價形式的多樣化，也是培養(yǎng)學(xué)生批判性思維的有效路徑。

口語交際教學(xué)是一門特色鮮明的獨立課型，在教學(xué)中，我們不僅要研究透徹各學(xué)段的教學(xué)目標(biāo)，把握好教材特點，更需要發(fā)揮口語交際“口腦一致性”“學(xué)習(xí)交互性”的特點，將交際重心轉(zhuǎn)移到運用多種形式培養(yǎng)學(xué)生交際能力的交際素養(yǎng)上來。讓積極性口語交際成為提升學(xué)生綜合素養(yǎng)的持久動力，需要我們緊扣教材，關(guān)注學(xué)生的實際情況，作出不懈的努力。