(西南大學(xué) 教育學(xué)部,重慶 400700)
在線教育是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行教與學(xué)互動(dòng)的新型教育方式,是教育服務(wù)的重要組成部分〔1〕。教師的信息素養(yǎng)和教學(xué)水平?jīng)Q定了在線教育的質(zhì)量,建立一套適用的在線教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以準(zhǔn)確衡量在線教師的專業(yè)水平是改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐、提高教育質(zhì)量的前提。美國(guó)作為在線教育的領(lǐng)先者,在該領(lǐng)域積累了大量經(jīng)驗(yàn),其最早的在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)于2003年4月由南方地區(qū)教育委員會(huì)(the Southern Regional Education Board,簡(jiǎn)稱SREB)發(fā)布,指導(dǎo)南方地區(qū)16個(gè)州的K-12在線教學(xué)評(píng)估,后經(jīng)多方組織機(jī)構(gòu)不斷修訂,推陳出新,在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)大至全國(guó),對(duì)美國(guó)K-12在線教學(xué)實(shí)施和教師培訓(xùn)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。本文將基于美國(guó)不同時(shí)期的三份在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)文件,梳理美國(guó)K-12在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的演變邏輯,分析美國(guó)K-12在線教學(xué)教師的職責(zé)特點(diǎn),提出對(duì)于提升我國(guó)教師信息素養(yǎng)和建設(shè)優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍的一些思考。
在過去的20多年里,在線教育已經(jīng)成為美國(guó)教育領(lǐng)域的一個(gè)重要組成部分。美國(guó)最早的在線學(xué)校包括20世紀(jì)90年代初開始的勞雷爾斯普林斯在線學(xué)院(Laurel Springs Online Academy)、虛擬高中(Virtual High School)和佛羅里達(dá)虛擬學(xué)校(Florida Virtual Schools)〔2〕。根據(jù)美國(guó)教育政策中心2019年關(guān)于虛擬學(xué)校的報(bào)告,截至2018年,美國(guó)有39個(gè)州允許虛擬學(xué)?;蚧旌蠈W(xué)校的運(yùn)營(yíng),在2017至2018年間,美國(guó)的501所全日制虛擬學(xué)校招生297712人,300所混合學(xué)校招生132960人,入學(xué)人數(shù)相比去年分別增加了2000多人和16000多人。除了全日制學(xué)生外,數(shù)百萬學(xué)生在綜合性的實(shí)體學(xué)校補(bǔ)充在線課程的學(xué)習(xí)〔3〕。全國(guó)幾乎所有學(xué)區(qū)都在提供某種形式的在線教育,在線教育通過為學(xué)生提供靈活和創(chuàng)造性的選擇,確立了其在K-12教育中的價(jià)值,美國(guó)的在線教育呈現(xiàn)在線學(xué)習(xí)的學(xué)生越來越多、在線學(xué)習(xí)常態(tài)化的趨勢(shì)〔4〕。在線教育的普及帶來的是對(duì)在線教學(xué)質(zhì)量的關(guān)注。在線教學(xué)并非傳統(tǒng)面對(duì)面授課在網(wǎng)絡(luò)空間的復(fù)現(xiàn),教師除了需要精通專業(yè)的學(xué)科知識(shí)外,還應(yīng)掌握信息技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能,以及在網(wǎng)絡(luò)空間中引導(dǎo)學(xué)生積極參與、滿足學(xué)生多樣化需求、培養(yǎng)學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)等教學(xué)策略。因此,對(duì)于在線教學(xué)的要求和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不能簡(jiǎn)單以傳統(tǒng)的教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來看待,而是需要構(gòu)建一個(gè)專門的在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以規(guī)范教師的在線教學(xué),保證在線教育的質(zhì)量。
美國(guó)在線教育規(guī)模擴(kuò)展迅速的背后是國(guó)家教育信息化政策的引領(lǐng)和支持。1996年,美國(guó)教育部發(fā)布了第一輪《國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃》(National Education Technology Plan,簡(jiǎn)稱NETP),此后每隔5年發(fā)布新的計(jì)劃,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整方向,解決不同時(shí)期的任務(wù)和挑戰(zhàn)。每一輪的NETP都有中心主題和關(guān)鍵領(lǐng)域,指明該階段在線教育發(fā)展的重點(diǎn),圍繞每一次關(guān)鍵詞的更新,在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)做出相應(yīng)的修訂,將國(guó)家教育信息化建設(shè)的相關(guān)指示具體到教師教學(xué)層面,保證其先進(jìn)性和引領(lǐng)性。其次,美國(guó)教育政策中心在2013年至2017年間連續(xù)發(fā)布5份關(guān)于國(guó)家虛擬教育的年度發(fā)展報(bào)告,為改進(jìn)在線教育提供了重要的事實(shí)依據(jù),也為在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)提供了可靠數(shù)據(jù)資料,標(biāo)準(zhǔn)制定者們根據(jù)真實(shí)的教育問題對(duì)教師提出新的改進(jìn)意見和要求,修改之前標(biāo)準(zhǔn)體系中不符合實(shí)際的內(nèi)容,確保其標(biāo)準(zhǔn)的制定有的放矢。此外,為了將教育信息化建設(shè)工作落實(shí)到教師教育層面,幫助教師更好地理解教育技術(shù),美國(guó)教育部下屬的“教育技術(shù)辦公室”于2016年發(fā)布《推進(jìn)教育技術(shù)在教師培養(yǎng)中的應(yīng)用》〔5〕,將信息化教學(xué)理念滲入教師培養(yǎng)環(huán)節(jié),使教師在潛移默化中形成教育教學(xué)與信息技術(shù)深度融合的教育理念,以迎接第四次工業(yè)革命給教師帶來的挑戰(zhàn)。以上這些政策的持續(xù)更新體現(xiàn)了不同政策背景和技術(shù)支持水平下教育領(lǐng)域?qū)處煂I(yè)能力的不同要求, 為在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)提供了方向和思路,共同推動(dòng)了在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不斷發(fā)展與完善。
在國(guó)家教育信息化政策的引領(lǐng)下,美國(guó)先后涌現(xiàn)了一系列關(guān)于K-12在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。這些文件雖然由不同組織機(jī)構(gòu)制定,但具有一定的連貫性和包容性,新的標(biāo)準(zhǔn)體系都是在對(duì)之前標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行審查的基礎(chǔ)上結(jié)合時(shí)代發(fā)展的最新需求而構(gòu)建。選取三份具有廣泛影響力的K-12在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件為分析對(duì)象(見表1),可以發(fā)現(xiàn)美國(guó)K-12在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)遵循了信息技術(shù)輔助教學(xué)、信息技術(shù)融合教學(xué)、信息技術(shù)服務(wù)學(xué)生終身發(fā)展的演變邏輯,這種邏輯恰恰符合了美國(guó)在教育技術(shù)計(jì)劃推進(jìn)過程中對(duì)“技術(shù)與人”這一關(guān)系的思考,其核心理念從“技術(shù)的應(yīng)用”逐步回歸到以“人的發(fā)展為中心”的一種價(jià)值取向。
表1 三份K-12在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)文件對(duì)比
2006年,SREB在美國(guó)推行NCLB(不讓一個(gè)孩子掉隊(duì))法案和實(shí)行第三輪國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃的背景下發(fā)布了《國(guó)家虛擬學(xué)校在線教學(xué)評(píng)價(jià)》,對(duì)在線教學(xué)方法、管理、知識(shí)和技能方面做出了清晰的闡釋和規(guī)定。該評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)在線教師掌握在線教學(xué)的方法和策略,有效實(shí)施高質(zhì)量的教學(xué)、評(píng)價(jià)和課堂管理,鼓勵(lì)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中積極學(xué)習(xí)、互動(dòng)、參與和協(xié)作。除了評(píng)價(jià)教師在線教學(xué)相關(guān)知識(shí)與技能水平的檢查表以外,這份文件特別增添了評(píng)價(jià)者的敘事評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)者在學(xué)年開始、中間和結(jié)束時(shí),根據(jù)課堂觀察記錄對(duì)教師的不足之處和改進(jìn)方法進(jìn)行三次概述,并在最后撰寫一份總結(jié)性評(píng)價(jià)報(bào)告,總結(jié)教師在一年中對(duì)于在線教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)情況。敘事評(píng)價(jià)對(duì)于評(píng)估在線教師的整體工作質(zhì)量至關(guān)重要,一方面使教師充分了解需要完成的工作,找出某些目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)的原因,幫助管理者判斷該教師是否有資格繼續(xù)擔(dān)任當(dāng)前職位。另一方面,可以通過這種方式檢驗(yàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的全面性和有效性,從而根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)修訂〔6〕。作為早期的文件,該標(biāo)準(zhǔn)體系存在兩點(diǎn)不足,一是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)教師的信息技術(shù)能力要求還停留在工具層面,而沒有強(qiáng)調(diào)教師對(duì)在線教育應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和理解,在線教育僅流于教學(xué)形式上的轉(zhuǎn)變便難以實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的目標(biāo);二是該標(biāo)準(zhǔn)文件中的評(píng)分等級(jí)過于簡(jiǎn)單,只有“符合”和“不符合”兩個(gè)級(jí)別,檢查表的評(píng)價(jià)結(jié)果很大程度上依賴評(píng)價(jià)者的主觀判斷,雖然有敘事評(píng)價(jià)作為補(bǔ)充,但其客觀性和準(zhǔn)確性有待考量。當(dāng)時(shí)的美國(guó)已經(jīng)完成了兩輪國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了1993年克林頓政府提出的完成“國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”的目標(biāo)。在2005年公布的第三輪國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃中,教育信息化建設(shè)的重心轉(zhuǎn)向數(shù)字化學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)開發(fā)和外部完整保障體系的建立,改進(jìn)師資培訓(xùn)、發(fā)展電子內(nèi)容、建立綜合數(shù)據(jù)系統(tǒng)等被納入《NETP2005》的發(fā)展目標(biāo)〔7〕。這一階段教育信息化的任務(wù)是借助技術(shù)重設(shè)課程和組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,技術(shù)于教育領(lǐng)域而言還停留在輔助性工具的地位。
2011年,國(guó)際K-12在線學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)(International Association for K-12 Online
Learning,簡(jiǎn)稱iNACOL)在SREB系列標(biāo)準(zhǔn)文件的基礎(chǔ)之上發(fā)布了《國(guó)家在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(第二版)》(第一版是對(duì)現(xiàn)有的在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行徹底的文獻(xiàn)回顧)。在第二版標(biāo)準(zhǔn)中,iNACOL將評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)重新調(diào)整為0到4級(jí),分別表示“缺乏,缺失重要組成部分”“不滿意,需要大幅度改進(jìn)”“一般滿意,需要有針對(duì)性的改進(jìn)”“滿意,需要酌情改進(jìn)”“非常滿意,無需改進(jìn)”。之前文件中的三個(gè)大板塊被取消,取而代之的是從A到K十一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)下面有若干個(gè)知識(shí)與理解目標(biāo)、教師能力目標(biāo)和評(píng)級(jí),方便評(píng)審人員進(jìn)行打分。最后部分是教學(xué)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)屬于可選標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各州對(duì)教師的課程修改權(quán)利規(guī)定進(jìn)行靈活應(yīng)用。該文件強(qiáng)調(diào)教師在進(jìn)行教學(xué)準(zhǔn)備、授課、互動(dòng)、評(píng)價(jià)以及多方協(xié)作等多個(gè)環(huán)節(jié)中融合信息技術(shù),突出了教師主導(dǎo)下的學(xué)生主體地位〔8〕,但是忽視了對(duì)學(xué)生在線學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)。在線學(xué)習(xí)力是在線學(xué)習(xí)環(huán)境中促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)力、認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)策略與方法、學(xué)習(xí)結(jié)果相互作用的動(dòng)態(tài)能力系統(tǒng)〔9〕??臻g上的不受限是在線教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)之一,同時(shí)也將學(xué)生和教師劃分在兩個(gè)不同的物理空間,失去老師的時(shí)時(shí)督促,學(xué)生的主動(dòng)性和在線學(xué)習(xí)力成為影響在線學(xué)習(xí)效果的重要因素。作為技術(shù)的使用者之一,學(xué)生需要主動(dòng)地去利用技術(shù)達(dá)成自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),并在這種探索的過程中建構(gòu)知識(shí)與發(fā)展能力,提高信息素養(yǎng),鍛煉綜合能力。學(xué)生的在線學(xué)習(xí)力得到重視和培養(yǎng),才能實(shí)現(xiàn)信息化社會(huì)中的自主學(xué)習(xí)和終身發(fā)展。2010年11月,美國(guó)發(fā)布了《NETP2010》,提出“技術(shù)賦能學(xué)習(xí)模型(Learning Model Empowered by Technology)”,該模型以學(xué)習(xí)者為中心、以技術(shù)為支撐,將技術(shù)、人、資源和環(huán)境聯(lián)系起來,強(qiáng)調(diào)技術(shù)并非是教育過程中的一項(xiàng)孤立技能,而是要融入課程與教學(xué)之中使其充分發(fā)揮作用〔10〕。在技術(shù)的幫助下,教育者、受教育者、各類資源、技術(shù)支持人員、服務(wù)提供者以及網(wǎng)絡(luò)管理者等相關(guān)主體形成一張相互連通的大網(wǎng),其中豐富的資源得以整合和共享,學(xué)生和教師可以隨時(shí)隨地快速獲取幫助和支持。至此,美國(guó)教育信息化建設(shè)向技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的方向推進(jìn)。
2019年,虛擬領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟(VLLA)和QM(Quality Matter)兩個(gè)非盈利教育機(jī)構(gòu)共同發(fā)布了《國(guó)家在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(第三版)》〔11〕。第三版標(biāo)準(zhǔn)相較于前幾個(gè)版本改動(dòng)較大:(1)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域從之前的十一條精煉成八條,且賦予簡(jiǎn)短而清晰的標(biāo)題;(2)先前在每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下列出的“教師知識(shí)和理解”和“教師能力”的標(biāo)準(zhǔn)被重新修訂,并作為可測(cè)量的“指標(biāo)”提出,每項(xiàng)指標(biāo)附有“解釋”和“實(shí)例”以作進(jìn)一步澄清,幫助于各地區(qū)采用符合實(shí)際情況的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。該文件強(qiáng)調(diào)教師在建設(shè)在線學(xué)習(xí)社區(qū),示范和培養(yǎng)數(shù)字公民方面的責(zé)任,重視學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的參與和體驗(yàn),突出標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)的可測(cè)量性、有效性和具體性,與其說這是一系列評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不如說是指導(dǎo)教師進(jìn)行在線教學(xué)的參考指南。2016年,美國(guó)教育部發(fā)布了《NETP2016》,其主題是重新思考技術(shù)在教育中的角色,確定該階段教育技術(shù)發(fā)展的任務(wù)是改善學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)、轉(zhuǎn)變教師角色、實(shí)施嵌入式評(píng)估、提升學(xué)生的認(rèn)知和非認(rèn)知能力等〔12〕。美國(guó)的教育技術(shù)計(jì)劃經(jīng)過前四輪的實(shí)施,開始思考技術(shù)對(duì)于教育和未來生活的意義。在《NETP2016》中,技術(shù)的應(yīng)用最終回歸教育的本質(zhì),教育是為個(gè)人的終身發(fā)展,在線教學(xué)需要傳授學(xué)生應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)的所需的知識(shí)與能力,包括數(shù)字素養(yǎng)、批判性思維、解決復(fù)雜問題的能力等認(rèn)知和非認(rèn)知技能的培養(yǎng)〔13〕。《國(guó)家在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(第三版)》解決的不再是技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用問題,而是如何利用技術(shù)構(gòu)建一個(gè)聯(lián)通的、便捷的、高度個(gè)性化的在線學(xué)習(xí)空間,使學(xué)生能夠享受技術(shù)帶來的學(xué)習(xí)體驗(yàn),并且主動(dòng)尋求個(gè)人發(fā)展與虛擬空間中的社會(huì)性交往。第三版的標(biāo)準(zhǔn)體系雖然完備,但是并未說明教師在促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造力、自我控制能力、人際溝通技能和情緒管理等非認(rèn)知技能的發(fā)展上的具體做法和要求。此外,信息化教學(xué)創(chuàng)新能力、信息技術(shù)支撐下的跨學(xué)科教學(xué)等也是教育信息化背景下未來教師可能需要關(guān)注和提升的方面。
在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的每一份文件都以《國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃》中的核心理念為引導(dǎo),隨著國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃的推進(jìn)而不斷更新。文件通過明確的標(biāo)準(zhǔn)和詳細(xì)的示例說明新階段國(guó)家對(duì)于教師能力的期望和要求,成功將教育信息化建設(shè)中教師的職責(zé)專門化、具體化和規(guī)范化。標(biāo)準(zhǔn)的每一次更新的背后是在線教育領(lǐng)域內(nèi)大量專業(yè)人士的共同努力,參與修訂的人員幾乎涵蓋了在線教育領(lǐng)域的所有利益相關(guān)者,保證了在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性和可行性,而其與時(shí)俱進(jìn)、不斷完善的特點(diǎn)讓在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能永遠(yuǎn)發(fā)揮它對(duì)在線教學(xué)的最新引領(lǐng)作用。
作為最早關(guān)注教師數(shù)據(jù)素養(yǎng)的國(guó)家之一,美國(guó)高度重視數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)和教師數(shù)據(jù)素養(yǎng)提升等工作〔14〕。在線教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)通過多次修訂,其中對(duì)在線教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力要求逐步提高,隨著教育技術(shù)的升級(jí)和普及化應(yīng)用,技術(shù)在教學(xué)過程中的分量越來越重,它對(duì)于教師而言已不再是簡(jiǎn)單的輔助工具,而是必不可少的、貫穿每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的重要支撐。因此,數(shù)據(jù)素養(yǎng)成為在線教師的基本素質(zhì)之一,代表教師能夠針對(duì)不同類型、不同來源的教育數(shù)據(jù)進(jìn)行定位、獲取、處理與分析,并將分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為改進(jìn)教學(xué)行為的知識(shí),以提升自身專業(yè)技能和學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的能力〔15〕。傳統(tǒng)教學(xué)中,要準(zhǔn)確全面地記錄所有學(xué)生課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成、考核結(jié)果等數(shù)據(jù)是一項(xiàng)繁重而耗時(shí)的任務(wù),在其基礎(chǔ)之上進(jìn)行學(xué)情分析,針對(duì)不同學(xué)生采取適當(dāng)?shù)母深A(yù)措施則是對(duì)教師的能力和精力的雙重考驗(yàn)。如今,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的各類智能學(xué)習(xí)平臺(tái)幫助教師解決了前期收集、整理數(shù)據(jù)的難題,為教師留出了更多的時(shí)間和精力實(shí)施個(gè)性化教學(xué)。教師需要做的就是根據(jù)自身數(shù)據(jù)素養(yǎng)對(duì)系統(tǒng)呈現(xiàn)的學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的難點(diǎn)和缺漏,厘清背后的原因,最后發(fā)揮教育智慧進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué)。依托大數(shù)據(jù)和教師本身的數(shù)據(jù)素養(yǎng),教師可以更輕松地實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)的目標(biāo)精準(zhǔn)、問題精準(zhǔn)和干預(yù)精準(zhǔn),從而保障在線教學(xué)的有效性和高質(zhì)量。數(shù)據(jù)為王的時(shí)代,教師的數(shù)據(jù)素養(yǎng)是迎接新時(shí)代教育改革的必備素質(zhì),只有充分掌握數(shù)據(jù)的使用方法,才能形成基于數(shù)據(jù)的科學(xué)教學(xué)思維,利用學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和各類數(shù)字資源實(shí)施個(gè)性化教學(xué),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
《標(biāo)準(zhǔn)(第三版)》中特別提出“教師要通過數(shù)字教學(xué)促進(jìn)教師臨場(chǎng)、社交臨場(chǎng)和學(xué)習(xí)者臨場(chǎng)”,并且使用了“社區(qū)建設(shè)”和“學(xué)生參與度”兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域和十一個(gè)指標(biāo)分別強(qiáng)調(diào)教師對(duì)學(xué)生體驗(yàn)感的重視。學(xué)習(xí)體驗(yàn)對(duì)于發(fā)展學(xué)習(xí)者的批判性思維能力和深度學(xué)習(xí)能力有重要影響力,在加里森提出的用于分析在線通信媒體促進(jìn)教育實(shí)踐和培養(yǎng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的探究社區(qū)模型中,學(xué)生體驗(yàn)處于社會(huì)臨場(chǎng)感、教學(xué)臨場(chǎng)感、認(rèn)知臨場(chǎng)感三要素交叉的核心位置〔16〕。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,師生之間以及學(xué)生之間的互動(dòng)與交流依靠網(wǎng)絡(luò)媒介傳遞,失去了面對(duì)面教學(xué)下的肢體語(yǔ)言和眼神交流,以及線下互動(dòng)的即時(shí)性和公共性,在線交流的積極性和有效性會(huì)在一定程度上受到抑制,進(jìn)而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。有學(xué)者對(duì)我國(guó)334所高校學(xué)生的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示社會(huì)性互動(dòng)和技術(shù)平臺(tái)與環(huán)境是影響東、中、西部高校學(xué)生在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)的最重要因素〔17〕。由此可知,除了學(xué)習(xí)成績(jī)和課堂表現(xiàn),教師還需要關(guān)注學(xué)生的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn),通過建立一個(gè)支持性的在線社區(qū),構(gòu)建有利于學(xué)生內(nèi)容學(xué)習(xí)、情感表達(dá)、思想交流和協(xié)作完成任務(wù)的學(xué)習(xí)環(huán)境,在傳播知識(shí)與文化的同時(shí),也帶給學(xué)生歸屬感和社會(huì)感。學(xué)生既能體驗(yàn)到信息技術(shù)帶來的便捷與強(qiáng)大,也能感受到教師的關(guān)懷和同學(xué)間的互助,技術(shù)沒有使人成為孤島,而是更好建立與世界以及他人的聯(lián)結(jié)。同時(shí),計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的交互性、多媒體功能和龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)為人與人、人與機(jī)器之間的對(duì)話提供了充分的技術(shù)支持和豐足的資源保障,為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神提供豐富多彩的參與方式。因此,構(gòu)建資源互通、信息流動(dòng)、情感交流、技術(shù)支持的在線學(xué)習(xí)社區(qū),采取有效教學(xué)策略促進(jìn)學(xué)生積極參與和互動(dòng),提高學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn),幫助其進(jìn)入深層次學(xué)習(xí)是新時(shí)代教師提高在線教學(xué)質(zhì)量的必然選擇。
美國(guó)國(guó)際教育技術(shù)協(xié)會(huì)將數(shù)字公民定義為能夠安全地、合法地、符合道德規(guī)范地使用數(shù)字化信息和工具的人〔18〕。當(dāng)今時(shí)代,人們時(shí)時(shí)刻刻都與數(shù)字信息打交道,信息技術(shù)給我們的生活和學(xué)習(xí)帶來了便利,但如果對(duì)技術(shù)的使用規(guī)范和界限缺乏明確的概念,便容易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)欺凌、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)社交成癮等新的社會(huì)問題。青少年時(shí)期所接受的教育對(duì)于個(gè)體行為規(guī)范養(yǎng)成具有重要的塑造作用,因此,示范和培養(yǎng)合法使用數(shù)字化信息和工具的數(shù)字公民也是教師應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。2011版的在線教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中就已提出“在線教師了解并理解數(shù)字公民和技術(shù)的責(zé)任,以促進(jìn)學(xué)生調(diào)查與技術(shù)和社會(huì)有關(guān)的法律和倫理問題”,而2019版的文件則是專門劃分一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域來進(jìn)一步細(xì)化教師在示范和培養(yǎng)數(shù)字公民方面的職能要求。這里的數(shù)字公民涵蓋了兩個(gè)主體,一是教師自身,教師作為技術(shù)的使用者,需要了解并遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范與相關(guān)法律法規(guī),以身作則,發(fā)揮示范作用,如不盜用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,不侵犯他人隱私,不泄露學(xué)生數(shù)據(jù)等。另一個(gè)主體是學(xué)生,教師作為學(xué)生人格的塑造者,需要對(duì)數(shù)字公民的內(nèi)涵和做法進(jìn)行言傳身教,培養(yǎng)正確使用數(shù)字技術(shù)、積極參與社會(huì)、創(chuàng)造和消耗數(shù)字內(nèi)容的下一代數(shù)字公民。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為學(xué)生的信息獲取提供了極大的便利,但同時(shí)也為一些偏愛捷徑的人留下了違法侵權(quán)的漏洞,有些人因?yàn)椴涣私庀嚓P(guān)規(guī)則,在不知不覺中侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),也有人惡意地在他人成果上冠以自己的名字,或是一些人在無意中泄露重要信息造成財(cái)產(chǎn)損失。為了避免這些事情發(fā)生,教師要自覺示范數(shù)字公民行為,講解知識(shí)產(chǎn)權(quán)和網(wǎng)絡(luò)道德法律法規(guī),在教學(xué)活動(dòng)中建立網(wǎng)絡(luò)行為標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)誠(chéng)信,教導(dǎo)學(xué)生安全使用網(wǎng)絡(luò)工具,正確獲取信息資源,樹立保護(hù)自身以及他人信息隱私的意識(shí),有意地在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中滲透數(shù)字公民素養(yǎng)。
教師專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)和指導(dǎo)教師培養(yǎng)培訓(xùn)工作的重要指南,也是教師進(jìn)行反思型實(shí)踐、實(shí)現(xiàn)自身專業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)。我國(guó)教育部印發(fā)的《中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)(試行)》從2014年5月開始實(shí)施,在疫情爆發(fā)時(shí)期得到檢驗(yàn),有學(xué)者對(duì)湖北省的“停課不停學(xué)”情況進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)教師信息素養(yǎng)參差不齊是影響學(xué)生在線學(xué)習(xí)的重要因素〔19〕。雖然在線教育并不是一個(gè)新穎的理念,但其依靠的技術(shù)手段的飛速發(fā)展賦予了在線教學(xué)不斷更新的生命力。新時(shí)代,教師正面臨著許多來自外部和內(nèi)部的新挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)需要教師、學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)機(jī)構(gòu)和政府部門來共同應(yīng)對(duì)。我國(guó)教師專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)要與時(shí)俱進(jìn),遵循《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》的指導(dǎo),緊跟教育改革的步伐,為教師信息素養(yǎng)建設(shè)提供依據(jù),發(fā)揮對(duì)地方各級(jí)教育行政部門、高等學(xué)校、中小學(xué)教師和管理者的引領(lǐng)和導(dǎo)向作用,促進(jìn)我國(guó)在線教育的優(yōu)質(zhì)發(fā)展和在線教師隊(duì)伍的建設(shè)。