圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力影響研究

劉曉波

摘? 要：目前，圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力影響研究尚缺乏有效的定量化方法，筆者通過問卷調(diào)查，圍繞拓展訓(xùn)練的信任與關(guān)心、榜樣作用、圖書館文化、創(chuàng)新能力及團(tuán)隊(duì)合作5個(gè)維度對(duì)圖書館團(tuán)隊(duì)的凝聚力建立了結(jié)構(gòu)方程模型并進(jìn)行求解和分析。結(jié)果表明：構(gòu)建拓展訓(xùn)練對(duì)圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力影響的結(jié)構(gòu)方程模型具有可行性和合理性，模型體現(xiàn)了維度之間、因素之間相互依存的關(guān)系，最后提出優(yōu)化拓展訓(xùn)練對(duì)圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力提升的對(duì)策建議，以期為圖書館科學(xué)管理決策提供參考。

關(guān)鍵詞：拓展訓(xùn)練;圖書館;團(tuán)隊(duì)凝聚力;問卷調(diào)查

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.19881/j.cnki.1006-3676.2022.01.09

在全民閱讀的大背景下，凝聚力是決定圖書館實(shí)現(xiàn)安全、持續(xù)、健康發(fā)展的重要因素，也是圖書館維護(hù)穩(wěn)定、平穩(wěn)生存的重要驅(qū)動(dòng)因素。圖書館需要合理利用和完善內(nèi)部人力資源，增強(qiáng)館員的凝聚力，提高綜合實(shí)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。圖書館要通過挖掘內(nèi)部人力資源，組建一定規(guī)模的專業(yè)技術(shù)人員和科學(xué)決策團(tuán)隊(duì)，打造一支長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可靠的團(tuán)隊(duì)，這對(duì)促進(jìn)圖書館持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。

一、文獻(xiàn)綜述

團(tuán)隊(duì)凝聚力受多種因素的影響，具體來說包括4個(gè)方面：第一，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。姜雨峰認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)越重要，目標(biāo)對(duì)成員的吸引力越大，團(tuán)隊(duì)凝聚力越強(qiáng)，反之，目標(biāo)一旦不受成員的廣泛青睞，吸引力也就可能會(huì)大幅度降低，甚至很有可能會(huì)造成團(tuán)隊(duì)分散。[1]第二，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理。嚴(yán)梅福認(rèn)為，在團(tuán)隊(duì)管理模式下團(tuán)隊(duì)凝聚力及團(tuán)隊(duì)合作氛圍需要進(jìn)行合理的內(nèi)部管理，民主型的領(lǐng)導(dǎo)管理組織相比其他不同類群體組織更具有管理效果。[2]第三，激勵(lì)手段。劉敬孝等認(rèn)為，不同的激勵(lì)條件影響因素和所獲得的激勵(lì)程度，對(duì)于每一個(gè)成員所產(chǎn)生的吸引力不一樣，增強(qiáng)和推動(dòng)團(tuán)隊(duì)凝聚力是其歸屬感心理因素的主要驅(qū)動(dòng)力。[3]第四，嚴(yán)格規(guī)范。舒化魯認(rèn)為，穩(wěn)定而有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，只能靠規(guī)范化管理來打造。[4]一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理規(guī)范需建立一定標(biāo)準(zhǔn)，它直接影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)精神，限制和約束成員行為，使成員行為盡可能遵守制定的規(guī)范，以最大限度地指向整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

拓展訓(xùn)練是情景式教育的一種新型教育培訓(xùn)過程，通過創(chuàng)新活動(dòng)讓學(xué)員經(jīng)歷任務(wù)挑戰(zhàn)、識(shí)別任務(wù)問題、計(jì)劃應(yīng)對(duì)措施、表現(xiàn)各種行為、解決各種困難，達(dá)到素質(zhì)拓展、潛能激發(fā)、團(tuán)隊(duì)活力增強(qiáng)、創(chuàng)造力和凝聚力提升等效果。[5]現(xiàn)已證實(shí)體育訓(xùn)練對(duì)于體育團(tuán)隊(duì)凝聚力有不同程度的提高[6]，但這不足以說明拓展訓(xùn)練對(duì)圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力是否具有實(shí)際意義。此外，已有文獻(xiàn)從理論的角度闡述了開放式拓展性訓(xùn)練對(duì)社會(huì)工作者的各方面技術(shù)知識(shí)能力有提高作用[7-9]，但缺乏相關(guān)的實(shí)證分析。

目前，對(duì)圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力影響研究尚缺乏有效的定量化方法?；诖?，筆者以Z圖書館為例，借助調(diào)查問卷，分析拓展訓(xùn)練對(duì)圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響因素，構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型并進(jìn)行求解及分析，以期為相關(guān)部門的科學(xué)管理決策提供參考。

二、Z圖書館拓展訓(xùn)練基本情況

（一）基本情況

Z圖書館的拓展訓(xùn)練采取第三方外包的形式，由第三方機(jī)構(gòu)承辦，訓(xùn)練時(shí)間為兩天，拓展訓(xùn)練課程以團(tuán)建形式為主，力求充分發(fā)揮館員的自身力量。Z圖書館的拓展訓(xùn)練以室外拓展為主，以圖書館文化、專業(yè)技術(shù)、管理思想、團(tuán)隊(duì)凝聚力等為主要訓(xùn)練內(nèi)容，訓(xùn)練課程圍繞端正工作態(tài)度、建立集體意識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、強(qiáng)化執(zhí)行力、心態(tài)培訓(xùn)、打造團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作、提升領(lǐng)導(dǎo)力、打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)等內(nèi)容展開，而提升圖書館的團(tuán)隊(duì)凝聚力是拓展訓(xùn)練的重點(diǎn)工作。

（二）對(duì)館員拓展訓(xùn)練動(dòng)機(jī)、認(rèn)識(shí)的分析

館員拓展訓(xùn)練的動(dòng)機(jī)是因人而異的，大多數(shù)人參加拓展訓(xùn)練是因?yàn)槠涫菆F(tuán)建的一部分，也是加強(qiáng)感情溝通、鍛煉身體的重要渠道。筆者通過問卷調(diào)查，對(duì)Z圖書館30名被調(diào)查館員進(jìn)行了拓展訓(xùn)練動(dòng)機(jī)的分析，如表1所示：增強(qiáng)溝通協(xié)作是館員最主要的訓(xùn)練動(dòng)機(jī)，占比為76.67%;其次是為了提升個(gè)人素質(zhì)，占比為70.00%;訓(xùn)練動(dòng)機(jī)是增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)占比為66.67%，而60.00%的被調(diào)查人員拓展訓(xùn)練的主要?jiǎng)訖C(jī)是放松工作狀態(tài)和接觸大自然。

筆者通過問卷調(diào)查，對(duì)館員凝聚力拓展訓(xùn)練的認(rèn)識(shí)做了相應(yīng)的調(diào)研，采用多選題的形式，將答案設(shè)計(jì)成4個(gè)選項(xiàng)：緩解工作壓力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、增強(qiáng)人際交流和鍛煉個(gè)人意志力。如表2所示，Z圖書館參與調(diào)查的30名館員中有83.33%的人認(rèn)為，拓展訓(xùn)練能有效地增強(qiáng)館員之間的團(tuán)隊(duì)合作能力;有80.00%的人認(rèn)為，拓展訓(xùn)練可以有效緩解工作壓力;有93.33%的人認(rèn)為，拓展訓(xùn)練能夠增強(qiáng)人際溝通交流;有76.67%的人認(rèn)為，拓展訓(xùn)練能鍛煉個(gè)人意志力。

通過對(duì)Z圖書館館員凝聚力拓展訓(xùn)練動(dòng)機(jī)與認(rèn)識(shí)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的分布狀態(tài)基本一致，即館員對(duì)于拓展訓(xùn)練價(jià)值的理解認(rèn)識(shí)和動(dòng)機(jī)基本相同，館員參加拓展訓(xùn)練的效果是與期望一致的。

三、結(jié)構(gòu)方程模型

（一）影響因素分析

拓展訓(xùn)練與團(tuán)隊(duì)凝聚力之間有著緊密的相關(guān)性，筆者將拓展訓(xùn)練對(duì)圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響因素劃分為5個(gè)維度：信任與關(guān)心、榜樣作用、圖書館文化、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作。筆者將不同維度間的相互關(guān)系進(jìn)行分析，重點(diǎn)圍繞著5個(gè)維度分析圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力之間的關(guān)系，提出以下假設(shè)。

1.信任與關(guān)心維度

凝聚力能夠表現(xiàn)館員之間的信任與關(guān)心程度，凝聚力高的圖書館團(tuán)隊(duì)，館員間有良好的交往關(guān)系，凝聚力能促進(jìn)館員之間的交流，拉近館員的心理距離，團(tuán)隊(duì)中館員與館員之間、團(tuán)隊(duì)館員和其他團(tuán)隊(duì)館員、團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)的凝聚力比較高，相互認(rèn)可與支持程度也相對(duì)較高，團(tuán)隊(duì)具備較高的執(zhí)行力。圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力受到信任與關(guān)心的影響存在差異性，根據(jù)社會(huì)交換理論，拓展訓(xùn)練對(duì)信任與關(guān)心因素的提高，能夠促使團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升。因此，可以得出以下假設(shè)：

H1：拓展訓(xùn)練的信任關(guān)心維度與圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力存在相關(guān)關(guān)系。

2.榜樣作用維度

拓展訓(xùn)練的榜樣作用維度主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)在各種訓(xùn)練項(xiàng)目中，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)影響力，在從眾心理方面影響?zhàn)^員，通過訓(xùn)練中的言行影響和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)館員遵從圖書館的行為規(guī)范和行為模式。團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)的榜樣作用同樣在實(shí)際管理過程中，對(duì)圖書館員具有一定的促進(jìn)作用，能促使館員模仿和跟從，形成與圖書館目標(biāo)相同的組織氛圍，形成相對(duì)統(tǒng)一的管理意識(shí)，實(shí)現(xiàn)更加緊密的溝通與合作。因此，可以得出以下假設(shè)：

H2：拓展訓(xùn)練的榜樣作用維度和圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力之間存在相關(guān)關(guān)系。

3.圖書館文化維度

圖書館文化是一個(gè)圖書館建設(shè)的核心，包括價(jià)值觀、信念、精神、道德、行為規(guī)范、發(fā)展歷程、文化制度等。拓展訓(xùn)練多數(shù)會(huì)針對(duì)圖書館文化采取先進(jìn)理念和思想進(jìn)行傳播，并引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)，從使命感、歸屬感、責(zé)任感、榮譽(yù)感、成就感等方面進(jìn)行實(shí)踐。拓展訓(xùn)練對(duì)圖書館文化的提高，有助于館員更加深刻地理解圖書館價(jià)值觀，遵守制度規(guī)范，拓寬視野，提高管理意識(shí)，有助于提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此，可以得出以下假設(shè)：

H3：拓展訓(xùn)練的圖書館文化維度與圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力存在相關(guān)關(guān)系。

4.創(chuàng)新能力維度

創(chuàng)新能力是圖書館團(tuán)隊(duì)的不竭動(dòng)力，是館員思維方式和心理特征的體現(xiàn)。拓展訓(xùn)練能夠在圖書館實(shí)踐項(xiàng)目中，激發(fā)館員的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新興趣、創(chuàng)新勇氣和創(chuàng)新決心，突破館員的固定思維，增加館員的創(chuàng)新勇氣和膽量，提升館員自信心和創(chuàng)新決心，有助于團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升。因此，可以得出以下假設(shè)：

H4：拓展訓(xùn)練的創(chuàng)新能力維度與圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力存在相關(guān)關(guān)系。

5.團(tuán)隊(duì)合作維度

拓展訓(xùn)練中的項(xiàng)目基本是以團(tuán)隊(duì)合作的方式完成的，團(tuán)隊(duì)合作的程度不同，圖書館的團(tuán)隊(duì)凝聚力則存在很大差異。拓展訓(xùn)練主要通過團(tuán)隊(duì)大局觀的建立、互相配合支持的增強(qiáng)、工作任務(wù)和圖書館目標(biāo)的明確、互相尊重和誠懇謙虛等美德的宣傳、積極主動(dòng)協(xié)同作業(yè)來完成。因此，可以得出以下假設(shè)：

H5：拓展訓(xùn)練的團(tuán)隊(duì)合作維度與圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力存在相關(guān)關(guān)系。

（二）結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建

結(jié)構(gòu)方程模型（Structure Equation Mmodeling，SEM），是一種用來測(cè)度因素與因素之間的實(shí)證分析模型，可通過假設(shè)依據(jù)對(duì)潛變量與潛變量之間形成有效的相互影響測(cè)度，最終通過誤差模型的適配得到結(jié)構(gòu)方程模型擬合結(jié)果，以此判斷變量之間的影響系數(shù)。[10]

AMOS軟件驗(yàn)證假設(shè)模型步驟圖，如圖1所示：

第一步，建立可以反映各個(gè)觀測(cè)變量和潛變量之間因果關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型。該結(jié)構(gòu)方程包括測(cè)量方程、結(jié)構(gòu)方程模型兩部分，具體模型可表述為：

式中，X代表外部的向量組，Y代表內(nèi)部的向量組，δ與ε分別表示外部和內(nèi)部指標(biāo)的誤差值，∧x表示指標(biāo)X與潛變量ξ之間的關(guān)系值，∧y表示指標(biāo)Y與潛變量k之間的關(guān)系值。

ξ代表該模型的外部潛變量，η代表模型內(nèi)部潛變量;γ與β分別表示外部潛變量ξ對(duì)內(nèi)部潛變量k之間相互影響的系數(shù)結(jié)構(gòu)矩陣，ζ代表該方程的殘差。

第二步，構(gòu)建拓展訓(xùn)練對(duì)圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力影響因素結(jié)構(gòu)方程模型，具體內(nèi)容如下：

式中，y1，y2，y3，y4，y5分別代表信任與關(guān)心、榜樣作用、圖書館文化、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作5個(gè)潛變量，x1～x25代表25個(gè)可觀測(cè)變量，β代表潛變量之間的相關(guān)系數(shù)，γ表示4個(gè)潛變量與各個(gè)可觀測(cè)變量之間的荷載系數(shù)，ζ表示殘差項(xiàng)。一個(gè)內(nèi)生潛變量η1，即一個(gè)圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力因素，有4個(gè)內(nèi)生顯變量，分別為z1，z2，z3，z4。

（三）模型求解及分析

1.效度、信度檢驗(yàn)

效度分析是指能夠精準(zhǔn)地測(cè)量所要進(jìn)行的測(cè)量和檢驗(yàn)中對(duì)于該評(píng)價(jià)值的重要程度。[11]其中，效度分析值越高代表問卷數(shù)據(jù)有效性越有參考價(jià)值，一致性較高。筆者使用SPSS19.0對(duì)調(diào)查相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO樣本分析、巴特立球形測(cè)驗(yàn)與探析（Bartlett）。結(jié)果如表3所示，KMO和Bartlett的球形測(cè)量效果精度平均值均為0.985>0.5，可以對(duì)其結(jié)果進(jìn)行球形測(cè)量效果精度因子分析。

信度分析是對(duì)樣本測(cè)量穩(wěn)定程度的判斷，通過顯變量與潛變量之間進(jìn)行信度檢驗(yàn)，測(cè)量?jī)?nèi)容與設(shè)計(jì)的合理性是否一致，最終達(dá)到問卷問題設(shè)計(jì)邏輯及數(shù)據(jù)檢驗(yàn)的高可行性。[12]

根據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)的資料和數(shù)據(jù)，借助SPSS19.0分別對(duì)信任與關(guān)心、榜樣作用、圖書館文化、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作5個(gè)潛變量及29個(gè)可觀測(cè)變量進(jìn)行了樣本信度探析，如表4所示。此調(diào)查問卷的整體Cronbach's Alpha值為0.807，潛變量中信任與關(guān)心、榜樣作用、圖書館文化、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作的Cronbach's Alpha值分別為0.912、0.901、0.900、0.909、0.904，表明本次調(diào)查問卷的測(cè)量指標(biāo)情況較好，且29個(gè)可觀測(cè)變量的因子載荷值均大于0.5，說明問卷結(jié)構(gòu)和實(shí)際數(shù)據(jù)獲取的效度也較好。

2.結(jié)構(gòu)方程模型擬合結(jié)果

運(yùn)用Amos21.0軟件對(duì)初設(shè)結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行擬合，擬合結(jié)果如表5所示。

從表5可知，絕對(duì)適配度中的 和GFI的適配度一般，而RMSEA小于0.08，表示其較為適配。增值適配度中NFI、IFI、CFI檢驗(yàn)值均大于0.9，可見該結(jié)構(gòu)方程整體擬合度較好。根據(jù)擬合情況對(duì)結(jié)構(gòu)方程路徑系數(shù)進(jìn)行測(cè)算，測(cè)算結(jié)果如圖2所示。

由表6和圖2可以得出以下結(jié)論：拓展訓(xùn)練對(duì)圖書館的團(tuán)隊(duì)凝聚力具有一定提升價(jià)值。從5個(gè)維度來看：信任與關(guān)心因素對(duì)于圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響系數(shù)平均值為-0.366，具有顯著的負(fù)向效應(yīng)，故此假設(shè)H1不完全成立;榜樣作用因素對(duì)于圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力的正向影響因子平均值為2.217，P值具有明顯的顯著性，榜樣作用對(duì)圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力具有顯著的正向效應(yīng)，故假設(shè)H2成立;圖書館文化對(duì)于提高圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要性影響系數(shù)為-13.009，不具有明顯性，故假設(shè)H3不成立;創(chuàng)新能力因素對(duì)于圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力的正向作用影響路徑系數(shù)為8.401，P值具有較明顯顯著性，創(chuàng)新能力對(duì)圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力具有顯著的正向促進(jìn)作用，故判斷假設(shè)H4成立;團(tuán)隊(duì)合作因素對(duì)于圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力的正向影響因子雖為3.622，但P值為0.659，不具顯著性，故假設(shè)H5不成立。這個(gè)結(jié)果是比較符合現(xiàn)實(shí)情況的，當(dāng)代圖書館應(yīng)主動(dòng)開拓創(chuàng)新，在榜樣的引領(lǐng)下，追求服務(wù)價(jià)值的最大化。從因素之間的影響關(guān)系來看：信任與關(guān)心因素對(duì)圖書館文化的影響系數(shù)為0.954，具有顯著的正向效應(yīng);信任與關(guān)心因素對(duì)榜樣效果的影響系數(shù)為0.012，具有顯著的正向促進(jìn)作用;圖書館文化對(duì)于榜樣效果影響作用的正向影響系數(shù)為1.009，具有顯著的正向效應(yīng);信任與關(guān)心因素對(duì)于創(chuàng)新能力的影響系數(shù)為0.051，具有顯著的正向效應(yīng);圖書館文化因素對(duì)于創(chuàng)新能力的影響系數(shù)為1.463，具有顯著的正向效應(yīng);榜樣作用因素對(duì)創(chuàng)新能力的影響系數(shù)為-0.481，具有顯著的負(fù)向效應(yīng);創(chuàng)新能力因素對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的影響系數(shù)為0.189，具有顯著的正向影響;榜樣作用因素對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的影響系數(shù)為0.788，具有顯著的正向效應(yīng)。考慮到因素間的相互影響關(guān)系，由結(jié)構(gòu)方程模型得到的拓展訓(xùn)練對(duì)圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響因素路徑系數(shù)具有現(xiàn)實(shí)意義，符合圖書館運(yùn)行規(guī)律，能客觀反映圖書館工作現(xiàn)狀和健康發(fā)展的實(shí)際情況。

四、啟示與建議

（一）啟示

通過調(diào)查問卷對(duì)Z圖書館拓展訓(xùn)練的動(dòng)機(jī)及認(rèn)識(shí)分析，建立拓展訓(xùn)練對(duì)圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力影響的結(jié)構(gòu)方程模型是一次新的嘗試。結(jié)果表明，該結(jié)構(gòu)方程模型實(shí)證、求解和分析具有可行性和合理性，體現(xiàn)了維度之間、因素之間相互的依存關(guān)系，可直接為我國圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力工作服務(wù)，并為其他領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)提供借鑒。

（二）建議

1.維度和因素的劃分

為了較全面地反映圖書館團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響因素，相關(guān)研究人員初始可選取較多較細(xì)的維度和因素，進(jìn)而采用主成分分析法進(jìn)行篩選，必要時(shí)可咨詢多個(gè)相關(guān)學(xué)者或?qū)＜遥源_保最后因素路徑系數(shù)的權(quán)威性。

2.在優(yōu)化拓展訓(xùn)練上

（1）提高參與積極性

圖書館應(yīng)加大對(duì)多種形式的拓展訓(xùn)練價(jià)值的宣傳，如講座、海報(bào)、宣傳欄、觀摩等，讓館員真正感受到拓展訓(xùn)練是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的有效手段，主觀上接受拓展訓(xùn)練。同時(shí)，圖書館要對(duì)館員進(jìn)行思想疏通，讓館員由被動(dòng)參與變?yōu)橹鲃?dòng)參與。

（2）加大保障力度

圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到拓展訓(xùn)練對(duì)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要意義，努力成為拓展訓(xùn)練的積極參與者，起好榜樣帶頭作用。同時(shí)，圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)堅(jiān)持以人為本，加大對(duì)拓展訓(xùn)練的投入，在經(jīng)費(fèi)、器材、裝備上給予大力支持。

（3）建立拓展訓(xùn)練制度

圖書館要重視扎實(shí)開放的拓展教育訓(xùn)練理念，建立拓展訓(xùn)練制度。拓展訓(xùn)練制度需結(jié)合圖書館自身發(fā)展現(xiàn)狀，既能積極發(fā)揮館員榜樣作用，提升館員創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，又能讓館員在輕松、愉悅的氛圍中展示相互間的信任與關(guān)心，實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)，突出圖書館文化，融入圖書館團(tuán)隊(duì)。

（4）制定拓展訓(xùn)練計(jì)劃

圖書館應(yīng)在不同時(shí)期制定不同的拓展計(jì)劃，保留經(jīng)典項(xiàng)目，開發(fā)新型項(xiàng)目，明確具體的、可執(zhí)行的訓(xùn)練目標(biāo)，提高訓(xùn)練質(zhì)量，讓訓(xùn)練切合圖書館實(shí)際，真正達(dá)到提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的目的。同時(shí)，圖書館要積極走訪相關(guān)機(jī)構(gòu)及專家，建立團(tuán)隊(duì)凝聚力的理論框架，形成層次多樣、內(nèi)容豐富的拓展訓(xùn)練計(jì)劃。

（5）及時(shí)跟進(jìn)總結(jié)

拓展訓(xùn)練結(jié)束后，圖書館團(tuán)隊(duì)要及時(shí)跟進(jìn)，完成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，通過對(duì)拓展訓(xùn)練的回顧、分享等方式引導(dǎo)館員抒發(fā)個(gè)人情感，總結(jié)得失，將訓(xùn)練心得與工作實(shí)際相結(jié)合，增強(qiáng)館員的創(chuàng)新能力，提升館員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

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