高利宏
摘要:隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革也在不斷推進(jìn)。在衛(wèi)生事業(yè)改革過(guò)程中,人力資源管理工作發(fā)揮著重要作用,而績(jī)效管理作為人力資源管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也會(huì)直接影響著衛(wèi)生事業(yè)單位的發(fā)展。為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,衛(wèi)生事業(yè)單位要根據(jù)時(shí)代發(fā)展需求和變化,更新自身發(fā)展定位,發(fā)揮自身的功能,提人力資源管理運(yùn)行效率,合理運(yùn)用績(jī)效管理策略。本文就主要圍繞事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效管理策略進(jìn)行研究探討。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;人力資源管理;績(jī)效管理
1.事業(yè)單位人力資源管理工作現(xiàn)狀
1.1人力管理理念需要革新
在目前的衛(wèi)生事業(yè)單位中,還存在著一些比較不合理的管理制度。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)單位人力資源管理改革的速度跟不上時(shí)代的發(fā)展速度,當(dāng)然保持著落后的人力資源管理理念,導(dǎo)致人力資源管理各項(xiàng)工作存在很多的漏洞,管理水平有待進(jìn)一步的提高。其次,衛(wèi)生事業(yè)單位的日常培訓(xùn)多以衛(wèi)生系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主,內(nèi)容涉及衛(wèi)生管理、疾病預(yù)防等各方面業(yè)務(wù),而缺少對(duì)于人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)的培訓(xùn),如此就導(dǎo)致人力資源管理人員缺少能力提升的機(jī)會(huì),其管理理念的革新與能力的提升長(zhǎng)期存在滯后性。
1.2缺乏科學(xué)的績(jī)效制度
就目前來(lái)看,大多數(shù)衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效考核往往是根據(jù)員工基礎(chǔ)工作內(nèi)容來(lái)進(jìn)行的,根據(jù)其工作崗位履行的職責(zé)和承擔(dān)的工作任務(wù)強(qiáng)度等多方面來(lái)對(duì)其績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行確定,而且在大多數(shù)衛(wèi)生事業(yè)單位當(dāng)中,績(jī)效考核更加側(cè)重于績(jī)效工資,工資大多由領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)進(jìn)行決定,存在一定的不公平性,降低了員工工作的積極性。其次,大多數(shù)事業(yè)單位績(jī)效考核方式較為單一,這也就導(dǎo)致了部分員工的不滿,員工的積極性也就會(huì)大大降低,這樣也會(huì)產(chǎn)生一些工作人員混吃混喝拿死工資的現(xiàn)象,十分不利于衛(wèi)生事業(yè)單位的發(fā)展。另一方面,大多數(shù)衛(wèi)生單位的績(jī)效考核沒(méi)有有效的和獎(jiǎng)懲制度結(jié)合起來(lái),以至于衛(wèi)生事業(yè)單位工作人員的工作效率和積極性都沒(méi)有得到有效的提升。
2.事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效管理的重要性
2.1績(jī)效管理關(guān)系著人員調(diào)配與任用的基礎(chǔ)
事業(yè)單位要清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理工作的重要性,將眼光放在員工的未來(lái),深入了解人員崗位工作的狀況和工作的長(zhǎng)度,而且還能夠發(fā)現(xiàn)員工一些不為人知的能力和素質(zhì),對(duì)于一些不能夠達(dá)標(biāo)的人員,應(yīng)該降職或者是解聘;而對(duì)于那些擁有一技之長(zhǎng)的人員,并且保持著極高的熱愛(ài),則應(yīng)該升值或者是進(jìn)行橫向調(diào)配。其次,衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效管理工作最主要的就是績(jī)效考核工作,通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核工作能夠在一定程度上了解每個(gè)員工的工作態(tài)度及工作內(nèi)容,只有了解每一個(gè)員工才能夠?qū)γ恳粋€(gè)員工進(jìn)行更好的調(diào)配,對(duì)員工進(jìn)行考核之后,還應(yīng)該對(duì)員工的能力和專長(zhǎng)進(jìn)行判斷,分析每個(gè)員工適合的崗位,這樣才能夠做到崗位和員工的匹配,提高衛(wèi)生事業(yè)單位的工作質(zhì)量和效率。
2.2績(jī)效管理關(guān)系著薪酬管理
衛(wèi)生事業(yè)單位內(nèi)部的員工的工作量和工作內(nèi)容必須和個(gè)人的薪酬相匹配,付出和勞動(dòng)成正比,才能夠使得員工不斷保持著工作的積極性,才能夠?qū)⒐ぷ骱徒M 組織獎(jiǎng)酬之間進(jìn)行關(guān)聯(lián),提高員工的事業(yè)單位歸屬感,使得員工感到公平,激勵(lì)員工努力工作。其次,績(jī)效管理中的績(jī)效考核是激勵(lì)員工的一個(gè)重要手段,并且和薪酬管理具有緊密的聯(lián)系??梢哉f(shuō),績(jī)效考核的結(jié)果是判斷員工工作積極性高低的手段之一,根據(jù)每個(gè)員工績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行等級(jí)劃分,做到獎(jiǎng)懲分明,這樣才能夠提高員工的工作積極性,保證員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作。根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果,來(lái)對(duì)員工進(jìn)行崗位的分配和調(diào)配,使員工能夠感到公平公正,在良好的環(huán)境當(dāng)中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),員工如果對(duì)于調(diào)配崗位的結(jié)果感到平衡,那么公平的結(jié)果,會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)的作用,使得員工擁有滿足感和成就感,有助于事業(yè)單位內(nèi)部營(yíng)造良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,使得員工能夠在良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì),為事業(yè)單位創(chuàng)造高的收益。
2.3績(jī)效管理關(guān)系著員工的成長(zhǎng)
通過(guò)開(kāi)展績(jī)效管理,能夠讓員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)身上存在的問(wèn)題和缺陷,及時(shí)彌補(bǔ),從而改正,不斷進(jìn)步。由于績(jī)效管理的范圍比較廣泛,其中包括人力資源的招聘,選拔、薪酬、晉升、調(diào)配和辭退等各項(xiàng)工作,而這些工作也有助于人力資源管理決策的制定,績(jī)效考核在人力資源管理開(kāi)發(fā)工作當(dāng)中發(fā)揮著重要的作用,不僅僅能夠完成員工的各項(xiàng)培訓(xùn)與考核,而且也能夠?yàn)槊總€(gè)員工提出未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃和路線。
3.事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效管理策略
3.1 加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理工作的認(rèn)知
對(duì)于衛(wèi)生事業(yè)單位來(lái)說(shuō),績(jī)效管理是人力資源管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,這就要求領(lǐng)導(dǎo)層從加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理工作的重視,增強(qiáng)績(jī)效管理意識(shí),推動(dòng)績(jī)效管理工作內(nèi)容的順利進(jìn)行與開(kāi)展。其次,衛(wèi)生事業(yè)單位要加強(qiáng)對(duì)人力資源管理部門(mén)工作人員的培訓(xùn),增強(qiáng)其崗位責(zé)任意識(shí),提高績(jī)效管理工作人員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)單位更好的發(fā)展。另一方面,衛(wèi)生事業(yè)單位要摒棄傳統(tǒng)的績(jī)效管理理念,建立有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,從而提高員工的工作效率,讓員工在自己的工作崗位上創(chuàng)造價(jià)值,為衛(wèi)生事業(yè)的為的發(fā)展提供動(dòng)力。
3.2建立完善員工績(jī)效管理體系
績(jī)效環(huán)境體系的完善是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,是循序漸進(jìn)的。事業(yè)單位要對(duì)員工進(jìn)行全面、系統(tǒng)地考評(píng),并通過(guò)一定方法來(lái)確定其在工作中應(yīng)該達(dá)到什么樣目標(biāo),同時(shí)還需要根據(jù)不同崗位和人員制定相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。因此,建立健全合理有效科學(xué)可行且行之有效且切實(shí)可操作性強(qiáng)以及能夠被廣大職工所認(rèn)可與接受為原則的績(jī)效考核體系是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱巨任務(wù)。首先是對(duì)考評(píng)主體進(jìn)行明確界定。通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)、工作分析表等方式確定評(píng)價(jià)對(duì)象,其次就是制定科學(xué)合理公平公正公開(kāi)透明化的績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度并定期公布結(jié)果和獎(jiǎng)勵(lì),將員工個(gè)人利益與事業(yè)單位整體利益密切地結(jié)合起來(lái)。
4.結(jié)語(yǔ)
績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,具有一定的復(fù)雜性,在事業(yè)單位人力資源計(jì)劃、招聘、選拔、薪酬、晉升、辭退等各項(xiàng)具體工作當(dāng)中具有重要的作用,有利于推動(dòng)事業(yè)單位制定科學(xué)合理的人力資源管理政策。為了推動(dòng)績(jī)效管理工作的順利進(jìn)行,要求衛(wèi)生事業(yè)單位具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,推動(dòng)績(jī)效管理工作的變革和創(chuàng)新,將績(jī)效管理工作落實(shí)到實(shí)處,促進(jìn)事業(yè)單位的穩(wěn)健發(fā)展。
商業(yè)2.0-市場(chǎng)與監(jiān)管2022年2期