工作心理理論：理解職業(yè)選擇的整合觀點

張信勇，李浩然

（廣東外語外貿(mào)大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系，廣東廣州 510006）

職業(yè)選擇會受到自我效能、動機、心理資本和心理控制源等因素的影響［1-2］。傳統(tǒng)的職業(yè)心理學(xué)理論對個體職業(yè)選擇的解釋聚焦在興趣、能力、價值觀等心理特質(zhì)方面，認(rèn)為個體都具有選擇自己想從事職業(yè)的能力，而很少考慮社會環(huán)境對職業(yè)選擇的影響。但是，個體在職業(yè)選擇過程中，社會環(huán)境（如性別、戶籍、家庭經(jīng)濟條件等）因素對職業(yè)選擇的影響可能是更為直接和顯著的。有研究指出，家庭的社會經(jīng)濟地位、父母教養(yǎng)方式對職業(yè)選擇困難產(chǎn)生影響［3］。工作心理理論提出，除了要考慮個體心理因素對職業(yè)選擇的影響，還要考慮社會環(huán)境因素。本文通過回顧工作心理理論的主要觀點、研究模型和相關(guān)研究，對該理論的研究不足和未來研究方向提出了建議。

一、工作決斷力的提出

早在20 世紀(jì)初期，Parsons 等人便開展了職業(yè)輔導(dǎo)，標(biāo)志著職業(yè)心理學(xué)的萌芽。到了20 世紀(jì)五六十年代，職業(yè)心理學(xué)已經(jīng)成為一門獨立的學(xué)科，涌現(xiàn)了眾多的理論和流派。而職業(yè)選擇一直是職業(yè)心理學(xué)家的重點研究對象，心理學(xué)家提出了許多經(jīng)典的理論作為支撐。例如，“人-環(huán)境匹配理論”關(guān)注個體與其工作環(huán)境有著不同層次的匹配度，并研究其影響因素、影響效應(yīng)和作用機制，認(rèn)為人們應(yīng)該尋找并致力于在自己有獨特興趣、價值觀和技能匹配的領(lǐng)域工作。社會認(rèn)知職業(yè)理論在20 世紀(jì)80 年代興起，認(rèn)為自我效能、結(jié)果預(yù)期和個人目標(biāo)這三個個體變量在個體的職業(yè)發(fā)展中起關(guān)鍵性作用，個體對具體工作的學(xué)習(xí)能力和知覺到自己具備的某種與完成特定任務(wù)有關(guān)的素質(zhì)對其職業(yè)決策有著重要的作用。雖然經(jīng)典理論能為職業(yè)選擇提供一定的指導(dǎo)，但是它更適用于那些有更大程度決斷力和更高地位的人［4］，對于社會階層較低或者所謂的弱勢群體可能并不適用。研究發(fā)現(xiàn)，該類群體在擇業(yè)中的決斷力會更低，遇到的困難會更大。究其原因，制約該類群體擇業(yè)決斷力的最重要因素是家庭因素、社會經(jīng)濟地位等環(huán)境因素，由于他們沒有獲得足夠的經(jīng)濟條件和社會資本，以致他們在職業(yè)選擇的過程中遭受更多的障礙，從而降低了決斷力而委曲求全。另外，以往的職業(yè)理論更多地強調(diào)個體內(nèi)部因素，而將社會環(huán)境因素置于次要地位［5］。

針對以往理論的局限，Blustein 提出了工作心理框架（Psychology of Working Framework，PWF）［6-7］理論，該理論強調(diào)社會環(huán)境因素對個體自由選擇職業(yè)的影響，個體的家庭經(jīng)濟條件、社會階層、地域、受教育程度等因素都會影響和限制個體自由地選擇職業(yè)。工作心理框架理論同時還強調(diào)工作決斷力在職業(yè)生涯發(fā)展中的重要作用。工作決斷力（Work Volition）最初是指在職業(yè)選擇中面臨困難但還能夠自由地選擇自己職業(yè)的能力。例如，當(dāng)目標(biāo)工作因為學(xué)歷因素而受挫時，工作決斷力低的人會選擇放棄，而工作決斷力高的人會想辦法克服困難努力爭取自己的理想工作。大量實證研究表明，社會階層在職業(yè)選擇中起到了關(guān)鍵作用，尤其對于出身貧窮或處于較低階層的個體，社會歧視和邊緣化會影響他們的職業(yè)發(fā)展，遭遇更多阻礙和更低工作決斷力的個體其職業(yè)選擇受到的影響更大［5］。

二、工作心理理論的提出

（一）核心假設(shè)

Blustein［8］認(rèn)為，以往的職業(yè)心理學(xué)理論不僅忽視工作決斷力在個體職業(yè)選擇中的作用，而且對職業(yè)選擇和發(fā)展中的性別、種族和文化因素也不夠關(guān)注?；诖?，他提出職業(yè)心理學(xué)研究需要擴大研究對象，將所有人員都納入其中，既應(yīng)包括工作者也應(yīng)包括待業(yè)者。同時，職業(yè)心理咨詢的理論研究者與臨床工作者也從社會公平的視角不斷對傳統(tǒng)的職業(yè)心理學(xué)理論做出補充和修正，經(jīng)過近10 年發(fā)展，Blustein 提出了關(guān)于工作的7 個核心假設(shè)：（1）工作是生活和心理健康的重要組成部分；（2）在解釋工作的心理屬性時應(yīng)該考慮所有理論（包括心理學(xué)之外的理論）；（3）有關(guān)工作的心理學(xué)研究應(yīng)該覆蓋所有人群；（4）大多數(shù)時候工作經(jīng)歷和非工作經(jīng)歷是交織在一起的；（5）工作也應(yīng)包括一些不受社會和經(jīng)濟認(rèn)可的非正規(guī)工作（如擺地攤、臨時保姆等）；（6）工作是為了滿足生存需要、社交需要及自我決定需要等三種人類的基本需要；（7）為了更充分理解工作的心理屬性，應(yīng)認(rèn)真考慮社會、經(jīng)濟、政治和歷史等因素對職業(yè)的塑造、約束和促進(jìn)作用［8］。從核心假設(shè)理論可以看出，工作心理框架一方面非常強調(diào)工作對于個體的重要性（如工作是生活的重要部分，滿足人類的基本需要等），另一方面也指出了工作心理屬性的復(fù)雜性（如研究要覆蓋不同人群、不同性質(zhì)的工作，要從不同學(xué)科的理論和不同因素去理解人們的職業(yè)問題等）?；谏鲜龊诵募僭O(shè)，現(xiàn)有職業(yè)心理學(xué)理論已無法解釋所有的職業(yè)選擇和發(fā)展問題，迫切需要一種更多元、更整合的理論。

（二）主要觀點

在前人的基礎(chǔ)上，Duffy 等人［5］基于職業(yè)心理學(xué)、多元文化心理學(xué)、職業(yè)社會學(xué)以及工作心理框架的核心假設(shè)，提出了工作心理理論（Psychology of Working Theory，PWT）。該理論以新視角對個體的職業(yè)選擇進(jìn)行解釋。工作心理理論的主要觀點包括：（1）考慮到社會公平和多元文化主義，職業(yè)心理學(xué)應(yīng)更具包容性和公平性，特別強調(diào)社會階級、特權(quán)和選擇自由在職業(yè)選擇和發(fā)展中的作用；（2）職業(yè)與個體的社會環(huán)境不可分割，個體的文化背景、家庭背景和社會身份（如種族、性別和社會階層身份）被認(rèn)為會影響他們在社會中的經(jīng)歷［4-5，9-10］，所以強調(diào)社會環(huán)境因素對個體職業(yè)選擇的重要性，認(rèn)為必須把社會環(huán)境因素作為首要因素；（3）個體工作的目的是為了滿足人的生理需求、社交需求和自我決定需求三大基本需求，體面勞動是實現(xiàn)上述三種需求的載體，工作的根本目的是為了獲取體面勞動。

三、工作心理理論的研究模型及相關(guān)研究

根據(jù)工作心理理論的主要觀點，結(jié)合前人的研究成果，Duffy 等人［5］構(gòu)建了一個以體面勞動為核心變量的研究模型（見圖1）。該研究模型認(rèn)為，個體工作的目的是為了獲取體面勞動，在體面勞動的實現(xiàn)過程中，會受到社會文化環(huán)境、個體心理特質(zhì)等因素的影響，而體面勞動的獲取會直接影響個體基本需求的滿足，繼而影響個體的工作質(zhì)量、身心健康和幸福感。在研究模型提出后，陸續(xù)圍繞體面勞動的結(jié)構(gòu)、測量、影響因素和影響結(jié)果開展了一些實證研究。

圖1 工作心理理論的研究模型

（一）體面勞動的結(jié)構(gòu)與測量

體面勞動作為工作心理理論的核心概念而提出，但是體面勞動并非工作心理理論首創(chuàng)。1999 年國際勞工組織總干事胡安·索馬維亞在國際勞工大會上首次提出體面勞動的概念。它是指在促進(jìn)男女在自由、公平、安全和具備人格尊嚴(yán)的條件下，獲得體面的、生產(chǎn)性的可持續(xù)工作機會，其核心是促進(jìn)實現(xiàn)工作中的權(quán)利、就業(yè)平等、社會保護(hù)和社會對話［1］。工作心理理論認(rèn)為，體面勞動是個體職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展的核心因素，它不僅強調(diào)客觀層面的要求，還強調(diào)勞動者本身主觀的感知，強調(diào)勞動者心理層面的需要，實現(xiàn)自我價值和尊嚴(yán)。體面勞動是一項工作，不僅能夠滿足個體的最低需求，保證日常生活，還能夠從中獲得個人價值和社會歸屬感，它是最終實現(xiàn)工作目標(biāo)和總體幸福感的途徑［11-12］。Duffy等學(xué)者［13］將體面勞動劃分為5 個維度：（1）安全環(huán)境：主要指工作是否為勞動者提供物質(zhì)上和精神上的安全工作環(huán)境；（2）工作待遇：主要指工作是否基于其能力和學(xué)識為勞動者提供充分的工作待遇；（3）醫(yī)療保?。褐饕腹ぷ魇欠裼凶銐虻尼t(yī)療保健對勞動者提供身心健康的支持；（4）自由時間：主要指工作時間是否恰當(dāng)以及能否提供足夠的自由支配時間；（5）價值觀：主要指工作價值觀是否與勞動者的家庭價值觀和社會價值觀匹配?；诖朔诸愌邪l(fā)的體面勞動量表已經(jīng)在多個國家［14-23］和不同群體［24-29］得到了一致性驗證。

（二）體面勞動的影響因素

1.社會環(huán)境因素

工作心理理論十分強調(diào)社會環(huán)境因素對個體獲取體面勞動的影響。邊緣化和經(jīng)濟限制由于能夠反映個體的社會身份而作為社會環(huán)境因素出現(xiàn)。邊緣化指社會中的個體或群體處于弱勢甚至更低地位。國際勞工組織表示，全球范圍內(nèi)的種族主義、性別及性少數(shù)歧視和其他形式的邊緣化制造了嚴(yán)重的障礙，限制了這些群體的就業(yè)機會。經(jīng)濟限制指由于社會身份的原因，個體在家庭收入、家庭財富等有限經(jīng)濟資源的利用上可能會有更多的限制。有限經(jīng)濟資源會限制個體達(dá)成職業(yè)成就、學(xué)術(shù)成就，以及影響個體對社會身份的主觀體驗，從而阻礙體面勞動的實現(xiàn)。

Ma 等人［28］對我國護(hù)理專業(yè)學(xué)生的研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟限制越少的個體具有較多的職業(yè)心理資源，更容易獲取體面勞動。Kim 等人［30］指出，韓國大專院校學(xué)生由于較低的社會經(jīng)濟地位，相對而言會遇到更大的障礙和歧視。而就讀私立大學(xué)的學(xué)生由于富庶家庭的出身經(jīng)濟限制的影響更小。England 等人［26］的研究表明，在職場上有邊緣化經(jīng)歷、有經(jīng)濟限制的女性員工會更難獲取體面勞動。由于該研究的對象其家庭平均收入高于2018 年美國女性平均水平，因此有理由相信，經(jīng)濟愈加窘困的女性可能遭受到更大程度的障礙。Douglass 等人［27］通過對美國不同種族的員工研究發(fā)現(xiàn)，邊緣化和經(jīng)濟限制對少數(shù)族裔員工獲取體面勞動有直接作用。這表明，美國非白人員工在職場中可能遇到更大的障礙，由于獲得的經(jīng)濟資源有限，使得他們更難獲取體面勞動。Wang 等人［21］以我國377 名城鎮(zhèn)職工為研究對象，發(fā)現(xiàn)主觀社會地位低的個體，由于受到更多的社會環(huán)境因素限制，當(dāng)工作決斷力較低時，就更加難以獲取體面勞動。同時該文指出，雖然社會環(huán)境因素對體面勞動的影響得到了證實，但是其影響僅為8.8%，而在加入了社會支持和主動性人格等個體心理因素后其影響則增加到22.4%。因此，該文認(rèn)為個體心理因素比社會環(huán)境因素對體面勞動的直接影響更大。

從已有研究來看，種族、經(jīng)濟收入、社會地位等因素對個體獲取體面勞動的影響得到了較為一致的驗證。但是，這種影響更可能通過個體心理因素而產(chǎn)生間接的影響。

2.個體心理因素

工作心理理論認(rèn)為，職業(yè)選擇既受到社會環(huán)境因素的影響，同時又具有可塑性。工作決斷力和生涯適應(yīng)力是影響體面勞動的中介變量。工作決斷力是指盡管在職業(yè)選擇的過程中存在障礙，但個體仍有能力做出自己理想的職業(yè)選擇或?qū)ψ约耗軌蜃杂傻貨Q定職業(yè)的能力的看法［31］。生涯適應(yīng)力是個體對當(dāng)前或預(yù)期生涯中的任務(wù)、問題、轉(zhuǎn)折并與環(huán)境交互作用時所需要的準(zhǔn)備和資源［32］。

研究發(fā)現(xiàn)，工作決斷力能夠直接影響體面勞動［33］。類似的結(jié)果也在對女性員工的研究中得到驗證，工作決斷力和生涯適應(yīng)力能夠直接或間接預(yù)測體面勞動［26］。相關(guān)結(jié)論還證實了工作決斷力可通過生涯適應(yīng)力預(yù)測體面勞動［26］。而Wang 等人［21］對我國城鎮(zhèn)職工的研究也發(fā)現(xiàn)，工作決斷力在主觀社會社會地位和體面勞動之間起到中介作用。Douglass等人［27］對238 名不同種族的員工的體面勞動狀況進(jìn)行測試，發(fā)現(xiàn)工作決斷力在經(jīng)濟壓力、邊緣化與體面勞動之間起到中介作用，但是生涯適應(yīng)力的中介作用不顯著。

工作心理理論認(rèn)為，主動性人格、批判性意識、社會支持和經(jīng)濟狀況是影響體面勞動的調(diào)節(jié)變量。主動性人格是一種不受環(huán)境約束，主動采取行動以對外部環(huán)境產(chǎn)生影響的穩(wěn)定傾向。主動性人格水平較低的人，很容易受到環(huán)境的影響，消極適應(yīng)環(huán)境，無法抓住機遇。批判性意識包括批判性反思、政治效能和批判性行動。批判性反思指的是個體對社會不公平現(xiàn)象做出批判分析；政治效能則是反映個體對影響社會或政治變革的感知能力；批判性行動是個體為改變所感知到的不公平而采取的個人或集體行動。社會支持是指個體在面臨邊緣化和經(jīng)濟限制或者相關(guān)的障礙時，所能感知到的能夠獲取來自家人、朋友、重要他人或者社區(qū)的支持的程度。經(jīng)濟環(huán)境指宏觀經(jīng)濟條件（如：就業(yè)率、失業(yè)率、生活工資可獲取性、工作晉升機會等）。

部分研究證實了社會支持和主動性人格的調(diào)節(jié)作用。Ma 等人［28］對我國護(hù)理專業(yè)學(xué)生的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，主動性人格的調(diào)節(jié)作用只反映在經(jīng)濟限制對生涯適應(yīng)力的影響，對其他路徑的調(diào)節(jié)效果不顯著。Wang 等人［21］對我國城鎮(zhèn)工作者的研究也發(fā)現(xiàn)，主動性人格和社會支持的調(diào)節(jié)作用只發(fā)生在主觀社會地位和工作決斷力之間。研究還發(fā)現(xiàn)，社會支持對于主觀社會地位高的個體的工作決斷力有更大的影響。而Douglass 等人［27］的研究卻未發(fā)現(xiàn)主動性人格的調(diào)節(jié)作用。

從已有研究來看，主動性人格、社會支持可以調(diào)節(jié)社會因素與工作決斷力之間的關(guān)系，對于體面勞動并沒有影響。而批判性意識、經(jīng)濟環(huán)境等因素的調(diào)節(jié)作用還沒有得到實證研究的支持。

（三）體面勞動的影響后果

工作心理理論認(rèn)為，體面勞動會帶來三大基本需求：生存需求、社交需求與自我決定需求。生存需求是個體賴以生存最基本的需要，以物質(zhì)需求為主。獲取體面勞動可以幫助個體更好地滿足生存需求，達(dá)到體面勞動的三大要素：公平的薪酬、安全的工作條件和家庭安全。社交需求滿足了個體通過工作和社會聯(lián)系的需要。工作為個體提供了直接或間接地與他人以及社會外界進(jìn)行聯(lián)系的機會，使個體感到為社會的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，進(jìn)而提高他們的生活意義感。自我決定需求是三大基礎(chǔ)需求中層次較高的需求。在滿足了生存需求和社交需求后，工作能夠為個體提供一條實現(xiàn)自我決定的道路。自我決定理論認(rèn)為，工作能夠讓個體以有意義或自我調(diào)節(jié)的方式，通過內(nèi)在或外在激勵的方式來參與事務(wù)。探究自我決定需要，有利于了解如何通過工作實現(xiàn)更大的意義和更高的目標(biāo)，同時提高個體自我決定需求可以促進(jìn)他們的幸福感［5］。當(dāng)個人在工作中滿足了三大基本需求后，他們的工作滿意度和幸福感則可能進(jìn)一步得到滿足［5，10］。

跨文化的研究表明，體面勞動對個體的職業(yè)發(fā)展、心理健康和幸福感具有顯著影響。對意大利、美國和中國員工的研究發(fā)現(xiàn)，體面勞動可以正向預(yù)測個體工作滿意度、負(fù)向預(yù)測個體的離職意向［13，18，21］。而對低收入土耳其員工和瑞士工人的研究發(fā)現(xiàn)，體面勞動可以正向預(yù)測他們的工作和生活滿意度［16，24］。Duffy［33］以497 名家庭年收入低于5 萬美元的被試為研究對象，體面勞動對生存需求、社會交往需求和自我決定需求的滿意度有顯著影響，繼而影響個體的身心健康。而對我國護(hù)理專業(yè)學(xué)生的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對未來體面勞動具有更多感知的學(xué)生，會更積極地開展職業(yè)探索行為［28］。

四、工作心理理論的未來展望

工作心理理論創(chuàng)造性地將職業(yè)心理學(xué)、多元文化心理學(xué)和職業(yè)社會學(xué)等多個學(xué)科進(jìn)行有機整合，提出了系統(tǒng)研究體面勞動的影響因素及其后果的模型，對于全面而深刻地理解當(dāng)代社會中個體的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展具有重要啟示。它不僅改變了過去職業(yè)心理學(xué)理論在研究職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展時過于側(cè)重個人因素的單一思路，而且符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下日漸升溫的零工經(jīng)濟和靈活就業(yè)的時代潮流。該理論自從提出以后，就引起各國學(xué)者的廣泛關(guān)注，大量實證研究驗證了該理論在不同文化和不同群體中的適用性，積累了豐富的研究成果。但是，考慮到文化的多元性和群體的特殊性，工作心理理論的理論研究與實踐應(yīng)用之路仍然任重道遠(yuǎn)。我們認(rèn)為，未來工作心理理論的研究與應(yīng)用可以圍繞以下幾方面展開：

第一，進(jìn)一步從心理學(xué)視角探索體面勞動的結(jié)構(gòu)。自從1999 年國際勞工組織提出體面勞動以來，已有研究從安全視角、公平視角對體面勞動的內(nèi)容進(jìn)行了界定。安全視角是基于法律制度層面保障勞動者的安全，公平視角是基于企業(yè)層面保障勞動者的權(quán)利、自由和男女平等的工作機會。隨著勞動者對于工作意義的追求，工作心理理論首次從心理學(xué)角度來理解體面勞動，從勞動者的心理感受出發(fā)，強調(diào)工作對于實現(xiàn)勞動者的自我價值和尊嚴(yán)的重要性。基于工作心理理論的體面勞動結(jié)構(gòu)在不同國家和地區(qū)得到了較好的檢驗，但是在不同文化和不同群體中仍然存在差異。例如，對中國勞動者來講，工作中的人際關(guān)系、工作的社會聲譽都可能成為體面勞動的重要組成部分。在今后研究中，需要更多地從心理學(xué)視角結(jié)合社會文化背景，探討工作對于個體的心理意義，拓展體面勞動的邊界。

第二，結(jié)合不同文化研究影響體面勞動的社會環(huán)境因素。工作心理理論提出個體的社會經(jīng)濟地位、邊緣化的社會身份都會影響個體自由地選擇職業(yè)。目前，已經(jīng)開展了一定的實證研究，但是研究比較零散，研究結(jié)果也不統(tǒng)一。從工作心理理論的視角看，未來的研究可以根據(jù)不同文化的差異，進(jìn)一步拓展社會因素的研究。已有研究驗證了種族、性別、性取向?qū)w面勞動的影響。但是，很少有研究關(guān)注中國特有的社會制度對職業(yè)發(fā)展的影響，例如戶籍制度。由于戶籍直接影響就業(yè)權(quán)益、社會保障及福利的獲取，已成為勞動者自由選擇職業(yè)的重要的制度性障礙。非事業(yè)編制等人事制度也是制約個體獲取體面勞動的重要因素。陳靜源［34］的研究發(fā)現(xiàn)，浙江省普通本科高校教職工至少有三分之一為事業(yè)編制外人員，與事業(yè)編制內(nèi)教職工相比，他們普遍工作環(huán)境差、勞動強度大、工資低、福利差，缺少社會保障和發(fā)展空間。另外，大量研究也表明社會關(guān)系有助于勞動者的社會經(jīng)濟地位獲得并影響職業(yè)發(fā)展。吳愈曉［35］的研究發(fā)現(xiàn)，高社會經(jīng)濟地位和低社會經(jīng)濟地位的群體都會借助社會關(guān)系獲得最初的工作，但是由于兩者擁有社會網(wǎng)絡(luò)資本（社會關(guān)系）的質(zhì)量不同，他們獲得的工作質(zhì)量也不同。高社會經(jīng)濟地位的勞動者進(jìn)入的是體制內(nèi)的或人員規(guī)模較大的單位，而低社會經(jīng)濟地位的勞動者更多是進(jìn)入體制外的或小型的單位。由此可見，社會關(guān)系是影響個體獲取體面勞動的重要因素。在今后的研究中可以將戶籍、事業(yè)編制、社會關(guān)系等具有中國特色的社會變量納入其中，結(jié)合性別、學(xué)歷、婚姻狀況等變量綜合探討社會因素對個體獲取體面勞動的影響。

第三，拓展工作心理理論的研究對象。目前的研究檢驗了工作心理理論對正規(guī)就業(yè)群體的適用性，但是是否適用于非正規(guī)就業(yè)群體還不得而知。根據(jù)人社部《2017 年度人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》中城鎮(zhèn)就業(yè)人員總數(shù)和參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的人數(shù)數(shù)據(jù)估算，2017 年末非正規(guī)就業(yè)人員數(shù)量超過2 億人，而且該群體的人數(shù)還呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。由于該群體人力資本匱乏和社會制度的制約，長期處在社會的邊緣［36］，此外超時工作也是非正規(guī)就業(yè)群體體面勞動實現(xiàn)過程中的重要障礙之一。張琳和楊毅［37］就此研究了家政女工問題，該群體的體面勞動低主要表現(xiàn)在文化排斥造成的職業(yè)符號認(rèn)同邊緣化、經(jīng)濟排斥中的就業(yè)機會被剝奪、福利排斥中的社會保護(hù)缺乏、關(guān)系排除中的社會對話薄弱四個方面。隨著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和零工經(jīng)濟的興起，越來越多的人從事自由職業(yè)、選擇靈活就業(yè)，如何在制度上保障他們的權(quán)益，實現(xiàn)體面勞動，對于解決就業(yè)難的問題至關(guān)重要。從工作心理理論視角如何理解非正規(guī)就業(yè)群體的體面勞動現(xiàn)狀及其影響機制，對于保障非正規(guī)就業(yè)群體的就業(yè)具有很重要的意義。

第四，探索基于工作心理理論的職業(yè)生涯教育。傳統(tǒng)職業(yè)生涯教育主要基于個體心理因素開展職業(yè)選擇與規(guī)劃、工作適應(yīng)、提高工作技能，但是，基于工作心理理論的研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生工作決斷力已成為個體面對外界約束時能否獲得一份體面工作的關(guān)鍵因素。盡管當(dāng)前我國大學(xué)生職業(yè)選擇的自由度相比過去已提升不少，但大學(xué)生整體工作決斷力不高，這從側(cè)面反映出目前不利于大學(xué)生選擇職業(yè)的外界約束仍較強［38］。從高校就業(yè)指導(dǎo)工作來說，需要設(shè)計適應(yīng)社會需求的人才培養(yǎng)方案和專業(yè)課程體系，完善大學(xué)生實習(xí)實踐教學(xué)，幫助大學(xué)生適應(yīng)實際工作需要，增加對畢業(yè)大學(xué)生的社會支持，幫助他們建立起克服外部障礙去爭取自己心儀工作的信心。同樣，生涯適應(yīng)力的強弱也決定著就業(yè)質(zhì)量的高低，也是獲得體面工作的一個重要前提。高校就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)將生涯適應(yīng)力培養(yǎng)納入生涯教育課程中，實施有效干預(yù)。一是提升生涯關(guān)注度，指導(dǎo)大學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃，提升他們對未來發(fā)展的希望感。二是培養(yǎng)生涯好奇心，引導(dǎo)大學(xué)生了解和探索職業(yè)興趣、性格、能力和價值觀等以及各類職業(yè)的能力與素質(zhì)要求。三是增強生涯控制力，增強大學(xué)生對未來職業(yè)生涯的控制感。四是提高生涯自信心，增強大學(xué)生克服未來生涯中潛在障礙與困難的信心。未來的研究應(yīng)該將工作決斷力訓(xùn)練、生涯適應(yīng)力干預(yù)等內(nèi)容納入高校就業(yè)指導(dǎo)工作，探索基于工作心理理論的職業(yè)生涯教育。