班級(jí)管理中的情商培養(yǎng)

李正波

(重慶市永川職業(yè)教育中心 重慶 402160)

在班級(jí)管理中，我通過一系列訓(xùn)練方法注重對(duì)學(xué)生的情商培養(yǎng)，努力塑造他們健全的人格，培養(yǎng)他們陽(yáng)光、積極、健康、勇敢，敢于擔(dān)任的優(yōu)秀品格。

一、知人者智，自知者明

老子《道德經(jīng)》中說：“知人者智，知己者明。勝人者有力，勝己者強(qiáng)。”每當(dāng)我?guī)ьI(lǐng)一個(gè)新的班級(jí)時(shí)，交給學(xué)生的第一件任務(wù)就是寫一份自我介紹，詳細(xì)介紹自己的家庭，自己的性格，自己的特長(zhǎng)，自己的習(xí)慣，自己喜歡的和討厭的，自己的興趣愛好，自己的交友原則等，先交給老師審閱，然后在班會(huì)課上用口語(yǔ)來展示自己的自我介紹。之后分別找學(xué)生談話，引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)自我，幫他們分析自己的情況與特點(diǎn)，從而比較好地完成自我介紹的任務(wù)。通過與學(xué)生的交流，我就比較快地掌握了學(xué)生的情況與個(gè)性，以便于后面管理工作中有針對(duì)性地進(jìn)行教育。

二、嚴(yán)于律己，寬以待人

教育家蘇霍姆林斯基說：“真正的教育是自我教育，是實(shí)現(xiàn)自我管理的前提和基礎(chǔ)，自我管理則是高水平的自我教育的成就和標(biāo)志?！睂W(xué)生到了新的環(huán)境，開始還能收斂自己的不良行為習(xí)慣，可時(shí)間一長(zhǎng)，“狐貍的尾巴”終究是會(huì)露出來的。在新班組建之初，我先與學(xué)生“約法三章”，大家提議、共同協(xié)商，制定出多數(shù)同學(xué)都認(rèn)可的班級(jí)公約，即班級(jí)管理制度，同時(shí)借鑒企業(yè)管理模式，把7S管理融入班級(jí)管理制度，然后將全班學(xué)生進(jìn)行分組，主要以自愿組合為原則，結(jié)合老師的安排，每小組表現(xiàn)張貼上墻，實(shí)行金牌、綠牌、紅牌公示制度。同時(shí)每位同學(xué)每天都對(duì)自己的表現(xiàn)結(jié)合班級(jí)管理制度進(jìn)行反思總結(jié)，自己是否遲到，課堂上有沒有講話，有沒有睡覺，作業(yè)是否認(rèn)真完成，清潔是否到位，言談舉止是否文明等，完成每日表現(xiàn)量化評(píng)價(jià)表，上交到自己所在的小組長(zhǎng)手里，還要求每一位成員反省之后要提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施和改進(jìn)目標(biāo)。通過這樣的量化評(píng)價(jià)考核和反省措施與制度，每一位學(xué)生都能在不斷的總結(jié)中更加清楚地認(rèn)識(shí)自己，意識(shí)到自身確實(shí)存在不足的地方，產(chǎn)生愿意改變的想法，從而引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生嘗試改變自己，改變自己的不良行為習(xí)慣[1]。

在培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)于律己的同時(shí)，也培養(yǎng)他們寬廣博大的胸懷。學(xué)生和學(xué)生之間經(jīng)常發(fā)生矛盾糾紛的緣由往往是一些生活和學(xué)習(xí)上雞毛蒜皮的小事，事情發(fā)生之后都把責(zé)任歸結(jié)到對(duì)方，認(rèn)為自己做得有道理，從而引起矛盾的升級(jí)甚至惡化。訓(xùn)練學(xué)生嚴(yán)于律己的行為，也有利于減少矛盾現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)借助學(xué)校生活、班級(jí)生活中發(fā)生的事情作為示范，幫助他們分析事件的對(duì)與錯(cuò)，分析矛盾產(chǎn)生激化的根源，運(yùn)用“換位思考”的方法去體驗(yàn)，感悟，從而啟發(fā)、培養(yǎng)他們做人要有寬容之心。

三、責(zé)任在心，擔(dān)當(dāng)在行

現(xiàn)階段的多數(shù)中職學(xué)生往往缺乏就是責(zé)任意識(shí)，認(rèn)為國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校、家庭應(yīng)該給予他這樣或那樣的條件，認(rèn)為這是理所當(dāng)然的，但是卻恰恰忽略了自己身上應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。所以可以在他們身上看到照抄作業(yè)甚至不交作業(yè)，不做清潔或者敷衍了事，無節(jié)制大手大腳的用錢，更有大打出手，拔物相向等現(xiàn)象。歸根結(jié)底是他們腦海里和心靈中缺少了做人的那份責(zé)任感。班級(jí)管理中的重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任之心。培養(yǎng)方法同樣是借助于企業(yè)管理當(dāng)中的7S管理，把日常學(xué)習(xí)、班級(jí)管理中的每一件事情都落實(shí)到具體人頭上，由班委各級(jí)干部負(fù)責(zé)監(jiān)督考評(píng)，如果事情沒有完成好就追查具體執(zhí)行人，并按照班級(jí)公約進(jìn)行處理，再結(jié)合企業(yè)管理模式和制度對(duì)其進(jìn)行思想教育，從而讓他們從內(nèi)心里真正意識(shí)到作為一個(gè)男子漢，應(yīng)該勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。有了責(zé)任心，才能顧及他人，才能不自私，才能盡心盡力地去完成自己承擔(dān)的每一份事情，做到責(zé)無旁貸，才能在以后復(fù)雜的社會(huì)工作中迎難而上，勇于擔(dān)當(dāng)。

四、欣賞他人，快樂自己

列夫·托爾斯泰也說：“稱贊不但對(duì)人的感情，而且對(duì)人的理智也起著很大的作用”。欣賞別人，更是一種氣度，一種發(fā)現(xiàn)，一種理解，一種智慧，一種境界。每當(dāng)學(xué)生盡到自己的職責(zé)去完成一件事情，或是跟以前相比有了進(jìn)步，哪怕是一丁點(diǎn)的進(jìn)步，我會(huì)以身作則，極力鼓勵(lì)、贊揚(yáng)學(xué)生的閃光之處。同時(shí)要求班上每一位學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用那雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛去發(fā)現(xiàn)生活中無處不在的美，發(fā)現(xiàn)同學(xué)身上的可貴之處。得到欣賞的同學(xué)固然心情妙不可言，喜上眉梢，贊揚(yáng)別人的人情緒也會(huì)受到感染，能夠發(fā)現(xiàn)別人的閃光點(diǎn)。表?yè)P(yáng)優(yōu)秀的與進(jìn)步的，無形中也就能帶動(dòng)那些落后的人或行為。用表?yè)P(yáng)代替批評(píng)，整個(gè)班級(jí)氛圍會(huì)變得更加積極活躍進(jìn)步，形成良好、健康的班級(jí)風(fēng)貌。

五、團(tuán)結(jié)是金，合作是贏

孟子說過，天時(shí)不如地利，地利不如人和。歐洲著名心理分析家A·阿德勒認(rèn)為：假使一個(gè)兒童未曾學(xué)會(huì)合作之道，他必定會(huì)走向孤僻之途，并產(chǎn)生牢固的自卑情緒，嚴(yán)重影響他一生的發(fā)展。合作對(duì)現(xiàn)在多數(shù)以自我為中心的孩子來說確實(shí)非常重要。為了培養(yǎng)學(xué)生們團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力的精神，在平常的日常管理中，結(jié)合企業(yè)的管理理念和方法，對(duì)全班同學(xué)進(jìn)行了分組合作管理模式，每個(gè)小組由組員共同設(shè)計(jì)組名、口號(hào)、行動(dòng)、目標(biāo)等，加上組員靚照并張貼上墻，每個(gè)組員根據(jù)自己的日常表現(xiàn)填寫量化考核評(píng)價(jià)表，由組長(zhǎng)對(duì)小組成員根據(jù)日常任務(wù)完成情況及表現(xiàn)進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果上交班長(zhǎng)。班級(jí)每周對(duì)所有小組進(jìn)行一次評(píng)比，小組獲獎(jiǎng)則全體組員都受到多種方式的表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)；落后的小組將根據(jù)小組成員的表現(xiàn)進(jìn)行不同的處罰。這樣能極大地促進(jìn)同學(xué)之間相互促進(jìn)、共同進(jìn)步[2]。

除了采用小組合作管理模式，還借助豐富多彩，形式多樣的班級(jí)活動(dòng)來帶動(dòng)學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。接力比賽、你比劃我來猜、三對(duì)三籃球、三對(duì)三羽毛球、跳棋接龍等。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。同學(xué)們?cè)谂c伙伴合作的過程中，既真切感受到了集體力量的偉大，也在享受快樂的過程中盡最大努力發(fā)揮了自己的那一份也許是微薄的力量，使團(tuán)結(jié)的力量無窮大。