馬德林
摘要:隨著我國經濟和科學技術水平的提高,新能源產業(yè)也得到了較快的發(fā)展,有力地緩解了我國在生產生活各領域對電力資源的迫切需求,但對于電力行業(yè)的傳統(tǒng)電力營銷市場也構成了巨大的挑戰(zhàn)。本文將在概述新能源及電力營銷的基礎上,從各個角度闡述新能源發(fā)展對電力營銷的影響。
關鍵詞:新能源;發(fā)展;電力營銷;影響
1新能源及電力營銷
1.1新能源
新能源(New Energy)一般是指在新技術基礎上加以開發(fā)利用的可再生能源,包括太陽能、生物質能、風能、地熱能、波浪能、洋流能和潮汐能,以及海洋表面與深層之間的熱循環(huán)等;此外,還有氫能、沼氣、酒精、甲醇等,而已經廣泛利用的煤炭、石油、天然氣、水能等能源,稱為常規(guī)能源。隨著常規(guī)能源的有限性以及環(huán)境問題的日益突出,以環(huán)保和可再生為特質的新能源越來越得到各國的重視。
1.2電力營銷
電力營銷就是電力企業(yè)在變化的市場環(huán)境中,以滿足人們的電力消費需求為目的,通過電力企業(yè)一系列與市場有關的經營活動,提供滿足消費需要的電力產品和相應的服務,從而實現(xiàn)企業(yè)的目標。電力營銷的實質就是要調整電力市場的需求水平、需求時間,以良好的服務質量滿足用戶合理用電的要求,實現(xiàn)電力供求之間的相互協(xié)調,建立電力企業(yè)與用戶之間的合作伙伴關系,促使用戶主動改變消費行為和用電方式,提高用電效率,從而增加企業(yè)的效益。電力企業(yè)是在消費者的需求滿足之中實現(xiàn)自己的各項目標。
2新能源發(fā)展對電力營銷的影響
2.1在營銷方式方面的影響
2.1.1對個性化營銷方式發(fā)展的影響
為了提高營銷活動的成功率,個性化營銷方式成為當前主流的營銷模式,這種方式的發(fā)展作為新能源發(fā)展的重要體現(xiàn),反映了當前人們對新能源服務的逐步認可。在此過程中,隨著新能源服務中各項優(yōu)勢的深入人心,供電企業(yè)不斷地開始拓寬新能源的服務范圍,以便于更好地滿足人們的個性化需求,全面提升了電力營銷的發(fā)展水平。此外,供電企業(yè)為了獲得更大的效益,建設自身的新能源設施時,需要更加具體、有針對性地了解各類客戶的需求,比如,當前各供電企業(yè)紛紛推出的一對一上門服務,以便于滿足用戶的各項用電需求,使個性化營銷服務更加貼心。
2.1.2在營銷方式信息化上的影響
新能源的發(fā)展促使供電企業(yè)不斷地擴大營銷服務規(guī)模,以期獲取更多的新能源設施建設資金支持,而當前信息技術的進步,正好為此提供了良好的條件?,F(xiàn)如今各供電企業(yè)正陸續(xù)構建網絡化的服務模式,業(yè)務推薦、產品咨詢等營銷環(huán)節(jié),能夠在線上自動進行,提升了電力營銷工作的信息化水平。例如,當前各供電企業(yè)陸續(xù)構建出的用電網絡,以及打造出的微信公眾號、網上營業(yè)廳、APP等多個集咨詢、推介、業(yè)務辦理等功能為一體的線上電力營銷平臺,加快推進了電力營銷的網絡化發(fā)展進程。
2.2在營銷理念構建上的影響
2.2.1營銷意識
在營銷理念上,新能源的發(fā)展讓各大供電企業(yè)產生危機感,并認識到了通過營銷來提升自身的生產效益,能夠使其更好地適應新能源發(fā)展的現(xiàn)狀,促進企業(yè)盡快淘汰落后產能。
2.2.2優(yōu)勢宣傳意識的加強
在營銷理念構建上,供電企業(yè)需要在宣傳中突出自身的優(yōu)勢,比如,在傳統(tǒng)能源業(yè)務領域的宣傳上,由于傳統(tǒng)能源不具備新能源在效率、環(huán)境友好等方面的優(yōu)勢,因此供電企業(yè)應當針對傳統(tǒng)能源所具有的、但新能源沒有的優(yōu)勢,即穩(wěn)定性,來進行宣傳,并強調供電質量,這樣可以使自身在新能源的發(fā)展中獲取更大的優(yōu)勢,提高電力營銷效果。
2.3在價格體系構建方面的影響
2.3.1固價體系的建設
隨著新能源發(fā)電技術逐步投入到電力生產中,新能源電力價格體系的構建變得越來越重要,供電企業(yè)應當合理制定固定電價,然后再根據市場價格進行考量,為電力營銷工作提供準確、合理的業(yè)務信息,提高電力營銷工作的可靠性。在固價體系的建設中,電力企業(yè)應當在新能源發(fā)電成本的基礎上制定固價,不用考慮以往的新能源電價。之后按照既有價格支付發(fā)電企業(yè)費用即可,以保障電力營銷的質量和效率,提升價格體系的構建效果。
2.3.2溢價體系的建設
在溢價體系的建設中,企業(yè)需要將以往的電力銷售價格作為溢價體系構建的依據,同時,深入分析外界優(yōu)秀營銷模式在體系構建過程中采用的策略,然后結合當前市場對新能源電力的需求以及新能源分布情況,合理制定溢價體系,弱化電力營銷過程中的困難,加快推動供電企業(yè)的發(fā)展。此外,供電企業(yè)還可以在競價過程中,與電力市場接軌,深入優(yōu)化溢價體系建設的準確性。
2.4在營銷團隊建設方面的影響
2.4.1在專業(yè)營銷人才引進上的影響
在電力營銷市場化的今天,新能源的發(fā)展使得大部分以火力發(fā)電為主的供電企業(yè)受到了沖擊,同時,我國經濟轉型條件下,對落后產能的淘汰,也奠定了火力發(fā)電向新能源發(fā)電轉化的基礎。但在此過程中,供電企業(yè)需要做好營銷工作,來獲取更多的收益,以支持自身產能向新能源的轉化。為此,供電企業(yè)應當加強團隊建設,并做好專業(yè)營銷人才的引進工作,為電力營銷的發(fā)展提供支持。在人才引進方面,供電企業(yè)應當認識到當前優(yōu)質人才緊缺的現(xiàn)狀,并適當提升待遇水平和招聘門檻,以便于吸引更多優(yōu)秀人才,同時,還要做好考核工作,確保錄用人員所持有的專業(yè)知識和業(yè)務能力可以滿足營銷崗位需求。
2.4.2在人才培訓上的影響
新能源的發(fā)展在團隊建設方面的影響,很大一部分體現(xiàn)在培訓內容的設計上。新能源技術的引入,使得電力供給側逐步變化,因此,供電企業(yè)需要將新能源知識融入營銷培訓工作中,加深銷售人員對當前市場局勢的認識,提高銷售團隊的專業(yè)水平。在此過程中,供電企業(yè)需要積極組織營銷工作者參與權威的培訓、座談會等活動,豐富其知識體系,加深營銷人員對新能源服務業(yè)務領域的了解。
2.5在開拓市場方面的影響
2.5.1可再生電力能源市場競爭力的強化
在市場中,雖然傳統(tǒng)能源發(fā)電會以穩(wěn)定性和供電質量暫時保持優(yōu)勢,但是可再生電力能源的競爭力將會隨著各項技術的發(fā)展而不斷增強,直到徹底代替?zhèn)鹘y(tǒng)的火力發(fā)電。為此電力企業(yè)應當加快發(fā)展自身的新能源業(yè)務營銷,快速地搶占市場份額,強化自身的市場競爭力,例如:近年來,部分供電企業(yè)推出的零限電新能源業(yè)務,利用當地的大型風力、光伏等新能源發(fā)電廠,實現(xiàn)了整月的“0限電”,打破了甬道載荷限制,并結合智慧營銷,深入優(yōu)化了自身的新能源市場競爭力。
2.5.2電力企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃的制定
為了更好地適應當前的新能源市場競爭現(xiàn)狀,優(yōu)化市場開拓效果,供電企業(yè)需要根據新能源技術的發(fā)展狀態(tài),結合自身的特質,來制定合理的營銷戰(zhàn)略計劃,使企業(yè)可以順利完成生產力結構的轉型。在戰(zhàn)略計劃的制定上,電力企業(yè)首先要綜合各方面情況,制定一個明確的營銷戰(zhàn)略目標,然后根據營銷結構內部各部門職能的不同,將目標進行細化分解,之后再以部門為單位構建出一系列詳細的營銷戰(zhàn)略方案,保障戰(zhàn)略計劃的科學性和可執(zhí)行性;同時,企業(yè)還要根據新能源發(fā)展形勢的變化,及時調整營銷戰(zhàn)略計劃,使其更具時效性,為電力營銷發(fā)展奠定良好的基礎。
3結束語
在新能源的背景下,以火力發(fā)電生產模式為主的供電企業(yè)需要改善自身的營銷模式,來降低新能源發(fā)展對電力營銷的不利影響,并獲得可持續(xù)的發(fā)展。
參考文獻:
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