心理幫扶為導(dǎo)向 感懷教育為根本

雷明

[摘? ? ? ? ? ?要]? 心理健康教育是衡量學(xué)校德育的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是促進(jìn)高校人才培養(yǎng)的重要保障。在當(dāng)今社會多元思想的影響下，高校大學(xué)生弱勢群體的心理問題日趨嚴(yán)重，邊緣化程度突出，弱勢群體的類型也呈現(xiàn)復(fù)雜化和多樣化趨勢。通過對兩位孤兒大學(xué)生近三年的持續(xù)關(guān)注和幫扶，以實際行動證明高校思政工作者的情懷教育在孤兒大學(xué)生中產(chǎn)生能動的影響與作用。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 思想政治教育;孤兒大學(xué)生;心理邊緣化

[中圖分類號]? G441? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號]? 2096-0603（2021）43-0216-02

高校孤兒學(xué)生是大學(xué)生群體中的特殊類型。由于童年生活環(huán)境以及成為孤兒的年齡等因素有所不同，孤兒大學(xué)生的日常表現(xiàn)呈現(xiàn)多樣化特點，有的刻苦努力、自強不息;有的自暴自棄、放任自流;有的堅韌不拔、逆流而上;有的畏手畏腳、逃避現(xiàn)實。

通過對多位高校孤兒大學(xué)生的三年跟蹤調(diào)查，并結(jié)合現(xiàn)實生活狀況和心理狀態(tài)分析，發(fā)現(xiàn)孤兒大學(xué)生普遍表現(xiàn)出對異己意見的敏感性、對個人觀念的偏執(zhí)性和對周圍環(huán)境的排他性等心理邊緣化問題。這對深入了解孤兒大學(xué)生心理邊緣化的成因以及對其心理狀態(tài)的有效跟蹤干預(yù)尤顯必要。

一、精準(zhǔn)扶貧、助困孤兒大學(xué)生紀(jì)實案例

（一）突發(fā)型孤兒案例（無寄養(yǎng)家庭）

學(xué)生李某，女，原生家庭條件較好，自幼患有免疫系統(tǒng)疾病，需長年服藥。入學(xué)初期該生少言寡語，喜歡獨處。大一上學(xué)期，李某突遭“父母雙亡”的變故。在該生奔喪期間，堅決拒絕任何人探望，產(chǎn)生自閉狀態(tài)。在李某返校前，老師以單獨或集體談話形式，針對李某寢室同學(xué)開展了思想引導(dǎo)工作，使全寢室同學(xué)對李某因這一突發(fā)事件所產(chǎn)生的變化，給予充分、必要的理解和關(guān)懷。同時，為更有效地對李某進(jìn)行心理上的引導(dǎo)與干預(yù)，學(xué)校特選派一名優(yōu)秀的心理輔導(dǎo)女教師，與李某構(gòu)建了師生“一幫一、結(jié)對子”的心理關(guān)懷模式。

盡管結(jié)對老師和寢室同學(xué)對李某照顧有加，但由于家庭變故對其打擊太大，李某一直無法專注于學(xué)習(xí)，本學(xué)期李某有多門課程成績不及格。但結(jié)對教師并沒有因此而放棄，而是對其倍加關(guān)愛。結(jié)對教師將這個無寄養(yǎng)家庭、無親屬照顧的孤兒視為女兒看待，通過節(jié)假日踏青等活動與其進(jìn)行思想溝通。后來李某逐漸對結(jié)伴老師敞開心扉，大學(xué)一年級結(jié)束時，李某的成績?nèi)考案?。后來，結(jié)對老師又通過近三年的愛心幫扶、資助和心理干預(yù)，讓李某逐漸走出了心理陰霾。在大三畢業(yè)時，她已經(jīng)能順利走入職場。經(jīng)畢業(yè)后一年的跟蹤研究，該生不僅能完成本職工作，還能夠真正運用在校所學(xué)、所識和所感，在工作與生活中發(fā)揮積極作用并傳遞正能量。

（二）原生家庭型孤兒案例（有寄養(yǎng)家庭）

學(xué)生肖某，女，自幼失去雙親，在經(jīng)濟(jì)條件困難的親戚家寄養(yǎng)。入學(xué)時，該生在通過特困生“綠色通道”時，被輔導(dǎo)員老師關(guān)注。老師及時在心理、經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行了全方位的幫扶。在三年的幫扶過程中，該生與老師建立了超乎師生的“母女”情誼。經(jīng)觀察與談話發(fā)現(xiàn)，該生積極要求入黨，品學(xué)兼優(yōu)、自強自立、熱心助人，很快得到了老師的認(rèn)可與同學(xué)的擁護(hù)，最終成為班長，并且在一年以后擔(dān)任了學(xué)生會的主要干部，這與寄養(yǎng)家庭對其進(jìn)行的良好教育直接相關(guān)。

但該生遇事敏感、較真且十分要強，對自己的容錯率很低，這也在無形當(dāng)中給身邊人造成壓力。該生也曾因與部分同學(xué)溝融受限而一度產(chǎn)生了挫敗感。主要原因在于其想通過努力改變自身命運的意愿過于強烈，在奮斗過程中產(chǎn)生了這種“嚴(yán)苛”的性格。

針對這種情況，老師對該生開展了行之有效的幫助與開導(dǎo)，使該生認(rèn)清了現(xiàn)實環(huán)境和每個人的性格特點，學(xué)會了換位思考和溝通，進(jìn)一步提高了各種能力。最終，肖某不僅在畢業(yè)時順利找到了適合自己的工作，還收獲了幸福的愛情。經(jīng)后續(xù)跟蹤研究，發(fā)現(xiàn)肖某在工作崗位上能夠恪盡職守，充分發(fā)揮專業(yè)特長而成為行業(yè)棟梁。

二、孤兒大學(xué)生心理狀況成因分析

本研究的科學(xué)跟蹤調(diào)查分析數(shù)據(jù)主要源自以下四大類：一是專業(yè)心理測試數(shù)據(jù)（UPI和SCL-90大學(xué)生心理健康調(diào)查表）;二是教育部心理健康測查咨詢報告;三是高校各類心理邊緣化的大學(xué)生（孤兒大學(xué)生、〈單親〉家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生）抽樣問卷調(diào)查數(shù)據(jù);四是“一幫一、結(jié)對子”幫扶檔案。調(diào)查與分析的重點主要包括：（1）孤兒大學(xué)生一段時期內(nèi)的心理狀態(tài);（2）對個人、家庭、學(xué)校和社會等事物的基本看法;（3）個人學(xué)習(xí)狀態(tài)、習(xí)慣愛好;（4）對自己的未來規(guī)劃等。

（一）過往經(jīng)歷的內(nèi)因?qū)е碌男睦磉吘壔治?/p>

通過問卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，孤兒大學(xué)生過往經(jīng)歷均對他們?nèi)雽W(xué)后的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生影響。孤兒大學(xué)生普遍存在“外表強大、內(nèi)心脆弱”的現(xiàn)象。主要原因在于他們渴望用后天的成功彌補先天的不幸，在前進(jìn)的過程中不想被過往的經(jīng)歷所干擾，而自己“孤兒”的身份和經(jīng)歷所帶來的痛楚卻始終縈繞心頭，矛盾的心理使他們既渴望成功又害怕失敗，在遇到事情時他們很容易表現(xiàn)出不安和焦慮。

（二）外界環(huán)境變化的外因?qū)е滦睦磉吘壔治?/p>

首先，高校孤兒大學(xué)生入校后，最直接的變化就是離開自己已經(jīng)適應(yīng)的生活環(huán)境，要在新的環(huán)境中建立生活圈和人際交往圈。通過與身邊人對比，在他人的“幸?！迸c自身的“缺陷”中產(chǎn)生強烈的對比后，他們很容易產(chǎn)生心理落差;而且，與從小就備受父母呵護(hù)的“95后”獨生子女相比，孤兒大學(xué)生普遍缺少“被呵護(hù)”和“被關(guān)愛”，對比其他寢室同學(xué)的幸福感，他們常出現(xiàn)“不合群”甚至落寞的心理狀態(tài)。其次，大多數(shù)孤兒大學(xué)生會成為助學(xué)政策的資助對象。而在資料審核過程中，家庭情況容易被人知曉，這很容易加劇孤兒大學(xué)生的不自信、敏感和孤立等心理狀態(tài)。最后，與正常家庭的同學(xué)相比，孤兒大學(xué)生通常會面臨較大的經(jīng)濟(jì)與就業(yè)壓力，他們更渴望在學(xué)期間能夠切實提高核心能力并得到外界的認(rèn)可。因此，在日常學(xué)習(xí)、校內(nèi)活動以及社會實踐中，很容易顯現(xiàn)“急功近利”的強迫性癥狀。

無論是曾經(jīng)過往經(jīng)歷的內(nèi)因，還是環(huán)境改變的外因，都會導(dǎo)致孤兒大學(xué)生成為特殊的矛盾體，即外表堅強而內(nèi)心脆弱，自力更生又渴望關(guān)愛，爭強好勝卻想贏怕輸。

（三）心理測試調(diào)查問卷數(shù)據(jù)跟蹤分析

通過跟蹤調(diào)查與綜合分析發(fā)現(xiàn)，心理幫扶和感懷教育對心理邊緣化孤兒大學(xué)生的健康成長具有十分積極的作用。比如，案例一的同學(xué)李某，剛?cè)雽W(xué)時存在嚴(yán)重的心理邊緣化傾向，通過老師不斷的關(guān)愛與教育，李某的狀態(tài)無論是在校期間，還是融入社會期間，均產(chǎn)生了愈發(fā)積極的變化。案例二的同學(xué)肖某，剛?cè)雽W(xué)時存在記憶力減退、容易動怒等問題，在老師持續(xù)的引導(dǎo)與幫扶下，肖某已經(jīng)能夠積極轉(zhuǎn)變思想，用辯證的視角去看待曾經(jīng)誤解的人和事，能夠?qū)⒆约旱倪^去、現(xiàn)在和將來進(jìn)行正確的梳理、認(rèn)知和系統(tǒng)規(guī)劃，最終成功步入社會。

三、孤兒大學(xué)生心理邊緣化干預(yù)方法

跟蹤調(diào)查法和感懷教育法是針對心理邊緣化大學(xué)生的兩種主要干預(yù)方法，體現(xiàn)了心理教育的延續(xù)性、系統(tǒng)性與科學(xué)性。

（一）跟蹤調(diào)查法

建立心理跟蹤干預(yù)檔案的基本原則包括：（1）保密性：對個人尊重，對外界保密;（2）目的性：將高校孤兒大學(xué)生心理邊緣化的各種主、客觀因素，通過感懷教育對學(xué)生進(jìn)行良性心理干預(yù);（3）持續(xù)性：從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)乃至畢業(yè)后的一段時期內(nèi)持續(xù)跟蹤;（4）針對性：根據(jù)每個學(xué)生的問題成因、生活環(huán)境、成長階段和個性特點等因素，靈活采用合適的建檔方式，如日常接觸、談心談話等。

檔案內(nèi)容包括學(xué)生基本情況和成長變化經(jīng)歷兩大部分。前者包括過往的個人經(jīng)歷情況、目前經(jīng)濟(jì)狀況、教育經(jīng)歷、獎懲情況、學(xué)習(xí)成績、道德品質(zhì)、性格特點等;后者包括在校學(xué)習(xí)、生活、參與活動和幫扶過程情況、入校后不同時期內(nèi)思想的變化和行為方式的變化情況等。

（二）感懷教育法

僅靠定期的集中式調(diào)整干預(yù)是不能徹底解決學(xué)生心理問題的。因為這樣易導(dǎo)致學(xué)生的心理問題得不到及時解決而日積月累，最終情緒失控而釀成危機(jī)。而“潛移默化”“潤物無聲”“循序漸進(jìn)”的感懷教育則是更為有效的手段。

調(diào)查問卷顯示，輔導(dǎo)員“一幫一”、朋輩關(guān)懷、愛心互助小組等感懷教育法在此發(fā)揮了重要作用。感懷教育者通過主動談心、認(rèn)真傾聽，共情、生活分享等手段，最終達(dá)到了撫慰創(chuàng)傷、重塑信心、點燃希望的目的，從而促進(jìn)心理邊緣化的孤兒學(xué)生逐步適應(yīng)當(dāng)下的學(xué)習(xí)和生活，更好地融入集體，以盡量完美的狀態(tài)步入社會。

高校弱勢群體心理幫扶工作是一項具有長期性和系統(tǒng)性的偉大工程，解決學(xué)生心理問題不能靠一朝一夕的功夫，而是要形成常態(tài)化的工作機(jī)制。通過心理普查、日常心理幫扶、勤工助學(xué)管理、心理課教學(xué)等各項工作的有機(jī)結(jié)合，建立學(xué)生心理問題干預(yù)的長效機(jī)制。在更好地解決高校弱勢群體邊緣化問題的同時，使學(xué)校的各項工作實現(xiàn)交互促進(jìn)。

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編輯 張 慧