推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的思考

沈亮

摘要：黨的十八大以來(lái)，中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新時(shí)期，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，是保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求，是遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律發(fā)展的必然要求。這也對(duì)每一個(gè)企業(yè)提出了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。改革開(kāi)放初期，企業(yè)發(fā)展處于粗放式生長(zhǎng)狀態(tài)，隨著不斷地發(fā)展壯大，原有的粗獷的管理模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的需求。只有不斷地打磨企業(yè)內(nèi)部管理，推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，才能快速地融入到現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的浪潮中。業(yè)財(cái)融合本質(zhì)就是業(yè)財(cái)一體化，要求業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)從信息來(lái)源、工作流程、管理機(jī)制等方面高度協(xié)同，通過(guò)信息化工具完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理；精細(xì)化管理則要求企業(yè)各部門(mén)從面到點(diǎn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)的深度管控，要求企業(yè)全員參與，協(xié)同精進(jìn)。業(yè)財(cái)融合是企業(yè)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，精細(xì)化管理則是管理要求。本文從業(yè)財(cái)融合的概念、當(dāng)前企業(yè)管理存在的問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的解決方案，以便為企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)快速發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：業(yè)財(cái)融合；一體化；精細(xì)化管理

當(dāng)前，中國(guó)的改革開(kāi)放進(jìn)入到關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)經(jīng)濟(jì)也從改革開(kāi)放初期的二位數(shù)爆炸式增長(zhǎng)模式進(jìn)入到平穩(wěn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。社會(huì)各行各業(yè)從原來(lái)的求快求大轉(zhuǎn)向求專(zhuān)求精的階段，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型提出了更高的要求，企業(yè)也勢(shì)必需要進(jìn)入到精細(xì)化管理階段以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。企業(yè)各部門(mén)間既要各司其職，更要信息共享，資源共擔(dān)，不容出現(xiàn)任何差池。同時(shí)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，必須要有專(zhuān)業(yè)的信息系統(tǒng)對(duì)每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)管控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題并及時(shí)修正。通過(guò)業(yè)財(cái)一體化，財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)真正的降本增效，為企業(yè)帶來(lái)更好的收益

一、相關(guān)概念簡(jiǎn)述

（一）業(yè)財(cái)融合的概念

業(yè)財(cái)融合，也稱業(yè)財(cái)一體化，主要貫穿企業(yè)整個(gè)生命周期，在每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)都會(huì)體現(xiàn)。業(yè)財(cái)融合是企業(yè)從管理理念、管理流程、管理工具各方面的全方位的融合，企業(yè)管理者需要從理念上充分理解業(yè)財(cái)一體化的重要性，了解業(yè)財(cái)融合的整體框架和價(jià)值；企業(yè)在管理過(guò)程中，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)需要財(cái)務(wù)介入進(jìn)行制約，通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的考核，財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)也需要及時(shí)準(zhǔn)確的將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)可理解的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，以便于業(yè)務(wù)部門(mén)參考使用，為業(yè)務(wù)做好后勤保障；要達(dá)到業(yè)務(wù)一體化，信息化工具必不可缺，通過(guò)信息化管理，結(jié)合業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的全流程設(shè)計(jì)出適合企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展的信息化系統(tǒng)。

企業(yè)發(fā)展只有一個(gè)目標(biāo)，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)僅僅分工不同。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和提供服務(wù)，財(cái)務(wù)管理是后勤支持和資源保障，財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相輔相成、互為依托。業(yè)務(wù)發(fā)展離不開(kāi)財(cái)務(wù)資源的持續(xù)供應(yīng)和優(yōu)化配置；財(cái)務(wù)管理的目的是為了提供更好的服務(wù)。做好財(cái)務(wù)管理離不開(kāi)業(yè)務(wù)的配合與支持，核算與監(jiān)督就是對(duì)業(yè)務(wù)最基礎(chǔ)的支持與服務(wù)，管理是形式，服務(wù)是內(nèi)容。

業(yè)財(cái)融合要求企業(yè)從原有重業(yè)務(wù)、輕財(cái)務(wù)，一切以業(yè)務(wù)為重，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)均是相對(duì)獨(dú)立的狀態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)財(cái)一體化。財(cái)務(wù)需要深入業(yè)務(wù)一線，了解并掌握業(yè)務(wù)流程，并通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)熟悉財(cái)務(wù)各項(xiàng)規(guī)則，掌握各項(xiàng)制度；完善內(nèi)控體系，將內(nèi)控體系植入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)各流程中；梳理業(yè)務(wù)核心流程，完善業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的管理；充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的協(xié)同化、一體化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)時(shí)化、可視化管理；強(qiáng)力構(gòu)筑經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想、制度要求、任務(wù)制定、督辦考核，堅(jiān)決推進(jìn)實(shí)施經(jīng)營(yíng)預(yù)算，并促使經(jīng)營(yíng)預(yù)算與人力預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算相匹配。

（二）財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的概念

財(cái)務(wù)精細(xì)化管理其實(shí)就是將原有的財(cái)務(wù)管理根據(jù)各個(gè)板塊進(jìn)行進(jìn)一步的切分，管理維度從面轉(zhuǎn)變到點(diǎn)。原有的管理模式通常是通過(guò)企業(yè)全局?jǐn)?shù)據(jù)分析來(lái)進(jìn)行單一、粗放式的管理，精細(xì)化管理則需要對(duì)企業(yè)各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)都做到細(xì)化管理，充分分析每一個(gè)業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。

財(cái)務(wù)精細(xì)化管理要建立在企業(yè)內(nèi)控流程完善的前提下，要求企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融為一體，這樣才能保障業(yè)財(cái)高度的融合，通過(guò)現(xiàn)代化的作業(yè)工具和管理手段，來(lái)達(dá)成經(jīng)營(yíng)效率的提升。

二、業(yè)財(cái)融合、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的重大意義

（一）有助于企業(yè)管理效率的提升

業(yè)務(wù)一體化是企業(yè)精細(xì)化管理的核心。財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)提出的高標(biāo)準(zhǔn)要求。通過(guò)業(yè)財(cái)一體化、精細(xì)化管理可以打造公司部門(mén)間順暢溝通的渠道，通過(guò)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門(mén)之間深入的了解，從而高效地實(shí)現(xiàn)資源共享，通過(guò)業(yè)財(cái)融合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的問(wèn)題并及時(shí)的更正。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化，傳統(tǒng)模式下由于管理工具落后，人員素質(zhì)較差等多方面影響，無(wú)法給企業(yè)提供有效的管理支撐。業(yè)財(cái)融合通過(guò)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，以高度集成的信息化工具可以達(dá)到數(shù)據(jù)及時(shí)性準(zhǔn)確性的要求，有效的改善各部門(mén)各自為政、預(yù)算管理失控、資金使用效率低下等不合理的現(xiàn)象，通過(guò)經(jīng)營(yíng)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效率低下的關(guān)鍵點(diǎn)，并提出改善方案，從而提升經(jīng)營(yíng)效率。

（二）促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展

企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合精細(xì)化管理要求企業(yè)員工具備較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，通過(guò)管理工具、管理手段的更新，也需要對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員在不同的崗位定期輪換，從而更全面地了解業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，也能有效提高員工專(zhuān)業(yè)能力。通過(guò)精細(xì)化管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)控流程中的問(wèn)題，防微杜漸，及時(shí)堵住經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的漏洞，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康的發(fā)展。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的常見(jiàn)問(wèn)題

（一）企業(yè)管理觀念落后

要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化，管理觀念的轉(zhuǎn)變是第一步。改革開(kāi)放的前期，國(guó)民經(jīng)濟(jì)處于高速發(fā)展階段，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理通常都停留在單純的記賬、報(bào)稅、報(bào)表編制等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)核算方面；企業(yè)的管理者往往只重視營(yíng)收和利潤(rùn)，忽略了企業(yè)內(nèi)控、稅籌等細(xì)節(jié)，全局觀念長(zhǎng)期發(fā)展的意識(shí)缺乏，甚至為了實(shí)現(xiàn)短期的利益，出現(xiàn)違法違規(guī)的行為；由于在改革初期，粗放式的管理曾經(jīng)確實(shí)為企業(yè)帶來(lái)快速發(fā)展，但內(nèi)控的缺失、制度的不完善、業(yè)財(cái)各自為政等情況，必然會(huì)對(duì)企業(yè)造成內(nèi)部和外部多重的損失。

（二）企業(yè)人員素質(zhì)較差

目前，很多企業(yè)特別是中小型企業(yè)，財(cái)務(wù)人員的管理能力普遍較弱，一方面企業(yè)不重視財(cái)務(wù)人才的引進(jìn)，認(rèn)為財(cái)務(wù)只需要記好賬即可，很多企業(yè)財(cái)務(wù)人員自身素質(zhì)較差，甚至是非財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員從事財(cái)務(wù)記賬工作；另一方面不愿意在財(cái)務(wù)人員素質(zhì)提升方面投入，財(cái)務(wù)培訓(xùn)、信息建設(shè)等方面投入較少甚至為零。由此導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，難以實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。

（三）企業(yè)部門(mén)間壁壘較深、溝通不暢

很多企業(yè)都存在業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通不暢的情況，有的甚至是相互對(duì)立的情況，這都是因?yàn)樵缙谄髽I(yè)管理不規(guī)范，企業(yè)高層重業(yè)務(wù)輕財(cái)務(wù)造成的后果。由于工作機(jī)制、薪酬機(jī)制等原因，財(cái)務(wù)人員不了解也不愿意去了解業(yè)務(wù)流程，只停留在固有的財(cái)務(wù)核算報(bào)表工作層面；業(yè)務(wù)人員不懂財(cái)務(wù)知識(shí)，也不愿意向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教；在企業(yè)關(guān)鍵決策，需要提供數(shù)據(jù)支撐時(shí)，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)提供的數(shù)據(jù)存在較大差異，給管理層造成困惑，導(dǎo)致決策失誤的現(xiàn)象比比皆是。

（四）企業(yè)管理手段落后、內(nèi)控機(jī)制缺失

當(dāng)前，很多企業(yè)管理者即是所有者又是經(jīng)營(yíng)者，采取一言堂的管理風(fēng)格，企業(yè)初期快速發(fā)展階段這種管理方式較為高效，而且前期對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及時(shí)性要求不高，也會(huì)給管理者造成信息化或有或無(wú)得錯(cuò)覺(jué)；但隨著現(xiàn)代化的推進(jìn)，要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，必須要管理下沉，適度放權(quán)，才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率提升；同時(shí)，必須讓管理者意識(shí)到信息化是一項(xiàng)先進(jìn)的管理工具，必須盡快實(shí)施和完善。

企業(yè)前期粗放式的管理，無(wú)管理制度可言、無(wú)流程可言，也會(huì)造成內(nèi)控的缺失，很多時(shí)候企業(yè)員工僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)開(kāi)展工作，這必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)資源浪費(fèi)、甚至各種違規(guī)違法行為。

（五）考核機(jī)制不健全

企業(yè)發(fā)展初期由于制度的缺失，也會(huì)造成企業(yè)考核機(jī)制無(wú)法建立。企業(yè)僅僅是要求實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)營(yíng)收的快速增長(zhǎng)，沒(méi)有制定預(yù)算，不開(kāi)展經(jīng)營(yíng)分析，僅僅單純以利潤(rùn)或營(yíng)收達(dá)成情況來(lái)判斷業(yè)績(jī)情況，這樣會(huì)造成企業(yè)發(fā)展逐步停滯。

四、業(yè)財(cái)融合視角下企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的具體措施

（一）通過(guò)信息化建設(shè)提升業(yè)財(cái)一體化效率

實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，需要統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程及財(cái)務(wù)核算口徑，建立財(cái)務(wù)共享中心可以有效地將財(cái)務(wù)管理人員從繁雜的核算工作中解放出來(lái)，通過(guò)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程，保證會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，從而節(jié)省了系統(tǒng)和人工成本；同時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心是信息高度集成的數(shù)據(jù)中心，所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都來(lái)源于業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)系統(tǒng)流程規(guī)范，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)向財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)的傳輸，財(cái)務(wù)人員通過(guò)審核業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，按照規(guī)范的流程操作，以達(dá)到數(shù)據(jù)的一致和準(zhǔn)確，為公司業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理和高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)決策支持，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（二）建立有效的溝通機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

有效的溝通必然是建立在相互理解的基礎(chǔ)之上。要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，就需要業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間既了解對(duì)方的工作內(nèi)容，也要熟悉相互工作交集的關(guān)鍵點(diǎn)，雙方一起制定關(guān)鍵點(diǎn)的實(shí)施方案。

財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持服務(wù)與控制并重，在堅(jiān)持原則基礎(chǔ)上，積極為業(yè)務(wù)部門(mén)提供靈活的解決方案，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。利用會(huì)議機(jī)會(huì)宣講，或通過(guò)形式活潑的內(nèi)刊，一方面?zhèn)鬟f經(jīng)營(yíng)信息，一方面?zhèn)鬟f財(cái)務(wù)管控意識(shí)，灌輸風(fēng)險(xiǎn)理念，解釋業(yè)務(wù)部門(mén)不理解的事情。提前介入業(yè)務(wù)需求支持，提升溝通效率；重點(diǎn)支持事項(xiàng)，提前反饋到所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，便于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批決策。

（三）加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

通過(guò)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管控制度的下發(fā)，編制各項(xiàng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)指引，提高經(jīng)營(yíng)效率；進(jìn)一步根據(jù)業(yè)務(wù)流程線條梳理完善各項(xiàng)制度，形成各部門(mén)制度運(yùn)行的總體框架，打破部門(mén)壁壘，減少資源浪費(fèi)。

制度和流程建設(shè)是為了實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化有據(jù)可循，通過(guò)制度新增或修訂，加強(qiáng)公司成本管理、存貨管理、預(yù)算管理、項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、工程建設(shè)管理、銷(xiāo)售管理等各方面的管控能力。在制度和流程的設(shè)定中，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門(mén)共同參與，通過(guò)充分的討論，確立最有利于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方案；通過(guò)完善制度與流程，可以為業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)提供相應(yīng)的支撐。

根據(jù)每個(gè)企業(yè)的公司架構(gòu)，結(jié)合自身的業(yè)務(wù)內(nèi)容和制度體系，可以由財(cái)務(wù)部門(mén)牽頭，成立制度評(píng)審委員會(huì)，打造“制度+流程+授權(quán)+內(nèi)控”四位一體的規(guī)范體系，實(shí)現(xiàn)高效、規(guī)范、防控三者的有機(jī)統(tǒng)一。

（四）強(qiáng)化預(yù)算與分析管控

預(yù)算編制及方案的落地，必須是企業(yè)全員參與，通過(guò)預(yù)算執(zhí)行實(shí)現(xiàn)最終降本增效，預(yù)算需緊貼公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，對(duì)標(biāo)行業(yè)翹楚，結(jié)合自身的實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展，為經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供指引與方向。有效的預(yù)算編制和執(zhí)行體系，將會(huì)為公司帶來(lái)更多的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)，同時(shí)減少不必要的資源浪費(fèi)，降低成本。預(yù)算管理是財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的核心，需要細(xì)化到每一個(gè)點(diǎn)，關(guān)鍵性的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都需要在預(yù)算中予以體現(xiàn)并進(jìn)行管控。

經(jīng)營(yíng)分析監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況的管理工具，通過(guò)定期和專(zhuān)項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)分析，可以向企業(yè)管理層及時(shí)進(jìn)行指標(biāo)預(yù)警，起到經(jīng)營(yíng)改善提升的作用。經(jīng)營(yíng)分析也是需要業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)共同完成，財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)合預(yù)算及經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)指標(biāo)及時(shí)分析，向業(yè)務(wù)部門(mén)了解異常指標(biāo)的背后原因，從而提出經(jīng)營(yíng)改善的建議，通過(guò)經(jīng)營(yíng)分析分這樣的形式，可以讓公司管理層及時(shí)了解到經(jīng)營(yíng)狀況。通過(guò)預(yù)算管理及經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)比實(shí)際和預(yù)算的差異，對(duì)于數(shù)據(jù)偏差較大的情況必須及時(shí)向業(yè)務(wù)部分反饋并跟進(jìn)后續(xù)費(fèi)用發(fā)生趨勢(shì)，確認(rèn)改善情況。如有特殊異常的情況更需要及時(shí)向管理層及時(shí)匯報(bào)，杜絕經(jīng)營(yíng)隱患，提升經(jīng)營(yíng)短板，加強(qiáng)成本管控，更好地為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

五、業(yè)財(cái)融合視角下企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的實(shí)施要素

（一）導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)，聚焦降本增效預(yù)算

以全面預(yù)算和定額管理為保障措施，逐步建立和完善定額標(biāo)準(zhǔn)體系，按照預(yù)算定額管理要求對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支下達(dá)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)費(fèi)用管理的標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格執(zhí)行“無(wú)預(yù)算不開(kāi)支”的原則要求，嚴(yán)格把關(guān)控制“可控費(fèi)用”，深入研究控制“不可控費(fèi)用”，切實(shí)抓好成本費(fèi)用的源頭控制，以預(yù)算管理作為精益挖潛方向。

（二）過(guò)程驅(qū)動(dòng)，解決薄弱環(huán)節(jié)

將精益思想融入業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理的各環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)過(guò)程支撐，提升服務(wù)能力。

（三）價(jià)值驅(qū)動(dòng)，梳理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程

對(duì)影響降本增效目標(biāo)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行流程梳理，找出流程中存在的迂回、等待、交叉等浪費(fèi)環(huán)節(jié)，結(jié)合制度梳理和評(píng)審，以流程為主線，串聯(lián)起職能職責(zé)、制度文件、對(duì)應(yīng)流程、目標(biāo)指標(biāo)，形成各部門(mén)制度運(yùn)行的總體框架，為實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)提供有效的制度保障。

（四）評(píng)價(jià)驅(qū)動(dòng)，落實(shí)定量評(píng)估機(jī)制

強(qiáng)化目標(biāo)的動(dòng)態(tài)跟蹤和過(guò)程控制，對(duì)異常趨勢(shì)指標(biāo)進(jìn)行原因分析，深入剖析指標(biāo)背后的構(gòu)成要素，制定相應(yīng)針對(duì)性的整改措施，挖掘指標(biāo)背后的管理薄弱環(huán)節(jié)和工作短板，形成“以目標(biāo)結(jié)果倒逼過(guò)程改進(jìn)，以過(guò)程控制確保目標(biāo)達(dá)成”的工作開(kāi)展機(jī)制。對(duì)分解的降本增效目標(biāo)實(shí)施季度跟蹤、半年評(píng)價(jià)和年度考核，并納入公司季度目標(biāo)績(jī)效考核，形成公司、部門(mén)（中心）、崗位目標(biāo)績(jī)效考核聯(lián)動(dòng)，和崗位月度工資薪酬掛鉤。

六、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)要以嚴(yán)明的作風(fēng)、紀(jì)律、能力、業(yè)績(jī)要求，確保統(tǒng)一體系、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)，保障自身?yè)碛幸涣鞯臓顟B(tài)、一流的競(jìng)爭(zhēng)力，從而在全國(guó)和全球的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，求得生存、求得發(fā)展。

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