復(fù)產(chǎn)復(fù)工后中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展探索

陳欣（西南科技大學(xué)）

引言

中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展在過去幾年里一直是一個(gè)被討論的熱點(diǎn)問題，但企業(yè)管理層對(duì)其的重視程度還是不夠。直到新冠肺炎疫情的爆發(fā)，各地封閉，企業(yè)停止運(yùn)營，資金鏈斷裂，產(chǎn)品堆積滯銷，面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn)，這才突顯出信息化和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)來，企業(yè)才意識(shí)到其重要性。在復(fù)產(chǎn)復(fù)工這一特殊階段，經(jīng)過新冠肺炎疫情而艱難存活下來的中小企業(yè)，應(yīng)該抓住發(fā)展變革的機(jī)遇，結(jié)合自身經(jīng)營狀況和實(shí)際需求，大力推進(jìn)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)，增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

復(fù)產(chǎn)復(fù)工階段企業(yè)發(fā)展會(huì)計(jì)信息化的必要性

新冠肺炎疫情在中國逐漸得到有效控制后,復(fù)產(chǎn)復(fù)工也在穩(wěn)步有序推進(jìn),但新冠肺炎疫情對(duì)我國經(jīng)濟(jì)快速增長和國際金融市場(chǎng)的不利影響仍在持續(xù)，并給一些公司帶來災(zāi)難性的打擊，但也必須指出，新冠肺炎疫情也為未來會(huì)計(jì)工作的完善帶來了很多思考。中小企業(yè)要想在信息時(shí)代的發(fā)展洪流中不被淘汰,就要積極探索新的發(fā)展管理模式,這對(duì)中小企業(yè)來說無疑既是一次考驗(yàn),也是一次新的發(fā)展機(jī)會(huì)。而在完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作管理方面,新冠肺炎疫情將直接推動(dòng)中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，顛覆我國傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作管理模式。這次新冠肺炎疫情就使得傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作和方式的缺點(diǎn)暴露了出來，手工會(huì)計(jì)工作將不可避免地導(dǎo)致數(shù)據(jù)不正確，重新核算不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且會(huì)給企業(yè)帶來損失，無法出反映企業(yè)真正的財(cái)務(wù)收支和經(jīng)營效率，不能反映會(huì)計(jì)信息的客觀性和及時(shí)性。同時(shí)，傳統(tǒng)的企業(yè)信息存儲(chǔ)和使用方法效果有限，無法保證數(shù)據(jù)客觀完整，工作效率低。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入可以大大改善上述情況，特別是企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）管理思想和系統(tǒng)的提出，要求會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)一體化管理，使財(cái)務(wù)人員從繁雜的工作中解放出來，財(cái)務(wù)工作也能提供及時(shí)客觀的企業(yè)信息，不斷完善會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的控制功能，在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的支持下，從核算角色轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頉Q策角色，并在會(huì)計(jì)決策系統(tǒng)的支持下輔助決策。會(huì)計(jì)信息化充分彌補(bǔ)了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作的不足，延續(xù)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論，融入創(chuàng)新發(fā)展的思想，以滿足企業(yè)現(xiàn)代管理的需要，更好地滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，使企業(yè)的管理工作更加科學(xué)全面。因此，在復(fù)產(chǎn)復(fù)工背景下,中小企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息共享平臺(tái)，并且基于互聯(lián)網(wǎng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)，通過利用云計(jì)算、區(qū)塊鏈技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，分析會(huì)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息，并深挖數(shù)據(jù)內(nèi)容所存在的價(jià)值信息，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)高效發(fā)展。

復(fù)產(chǎn)復(fù)工階段企業(yè)信息化建設(shè)面臨的問題

（一）新冠肺炎疫情后財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)能力不足，壓力增大

根據(jù)《中國會(huì)計(jì)報(bào)》的一項(xiàng)調(diào)查，新冠肺炎疫情會(huì)影響財(cái)會(huì)人員的情緒，工作壓力增大。這種壓力，一方面是因?yàn)樾鹿诜窝滓咔槠陂g管理層傳遞的壓力，另一方面是復(fù)產(chǎn)復(fù)工階段面對(duì)信息技術(shù)與財(cái)會(huì)工作聯(lián)系越來越緊密而引起的焦慮。長期在傳統(tǒng)財(cái)會(huì)工作模式下工作的會(huì)計(jì)人員，對(duì)會(huì)計(jì)信息化相關(guān)的系統(tǒng)理論知識(shí)了解很少。我國企業(yè)總數(shù)中大部分是中小企業(yè)，資金有限，資源短缺。他們不重視會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)，不愿打破手工記賬和代理記賬的傳統(tǒng)模式，也沒有給財(cái)會(huì)人員提供學(xué)習(xí)新知識(shí)的環(huán)境。這種中小企業(yè)與財(cái)會(huì)人員之間的惡循環(huán)會(huì)使企業(yè)逐漸落后于信息技術(shù)發(fā)展的潮流，被時(shí)代淘汰。

（二）互聯(lián)網(wǎng)下會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息失真

盡管會(huì)計(jì)相關(guān)信息的無紙化處理可以大大減少由于人為因素引起的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和信息的失真，但是仍然沒有辦法完全避免產(chǎn)生虛假的會(huì)計(jì)信息。一般企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象主要來源于兩個(gè)方面，一方面可能是由于信息來源渠道的信息出現(xiàn)了問題，造成企業(yè)會(huì)計(jì)人員經(jīng)常無意識(shí)地采用了不真實(shí)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)確實(shí)經(jīng)常有不實(shí)的或者虛假現(xiàn)象，會(huì)計(jì)人員的專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平不夠，難以準(zhǔn)確地分辨現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的真?zhèn)?；另一方面也可能是由于企業(yè)的會(huì)計(jì)工作管理人員素質(zhì)低下，受到了外部環(huán)境的虛假信息誘惑或者他人的收買，有意識(shí)地偽造企業(yè)會(huì)計(jì)信息，從事了泄露或者扭曲企業(yè)真實(shí)會(huì)計(jì)信息的非正常商業(yè)經(jīng)濟(jì)決策活動(dòng)。如果會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息存在問題，將不可避免地導(dǎo)致對(duì)會(huì)計(jì)信息用戶對(duì)決策的判斷產(chǎn)生不利影響，并造成無法彌補(bǔ)的局面。

（三）中小企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)不足

在中小企業(yè)高速發(fā)展過程中,手工記賬和代理記賬是最快、成本最低的方式,中國式的中小企業(yè)是依托于各種關(guān)系而存活的,不會(huì)考慮十年后或者幾十年后的發(fā)展?fàn)顩r,只求在當(dāng)下保持穩(wěn)定,而會(huì)計(jì)信息化則需要長期建設(shè)和投入才能取得階段性的進(jìn)展。此外，企業(yè)管理者對(duì)會(huì)計(jì)信息化認(rèn)識(shí)不足，沒有意識(shí)到會(huì)計(jì)信息化就是企業(yè)信息化的重要組成部分。我國的會(huì)計(jì)信息化理論發(fā)展相對(duì)較晚，導(dǎo)致當(dāng)今大多數(shù)企業(yè)管理者不了解會(huì)計(jì)信息化和信息共享平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，甚至有許多公司經(jīng)理和財(cái)務(wù)員工認(rèn)為只有大公司才需要建立會(huì)計(jì)信息化。他們認(rèn)為，手動(dòng)記賬和代理記賬已經(jīng)足夠滿足企業(yè)日常財(cái)務(wù)所需。正是管理層短淺的發(fā)展目光和傳統(tǒng)的觀念嚴(yán)重阻礙了企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。

中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展對(duì)策及建議

（一）提升財(cái)務(wù)人員的心理素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)

在復(fù)產(chǎn)復(fù)工階段，保持財(cái)務(wù)人員的心理健康是企業(yè)需要關(guān)注的地方，企業(yè)應(yīng)為受新冠肺炎疫情影響而心情焦慮、壓力增大的會(huì)計(jì)人員提供必要的心理健康服務(wù)。利用社會(huì)資源和信息技術(shù)方面的培訓(xùn)來幫助財(cái)務(wù)人員保持積極樂觀心態(tài)和勤奮好學(xué)的態(tài)度，提升他們的軟技能。中小企業(yè)發(fā)展會(huì)計(jì)信息化離不開具有專業(yè)技術(shù)的人才，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展需要和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，協(xié)調(diào)好人力資源，為現(xiàn)有會(huì)計(jì)人員提供線上和線下相結(jié)合的專業(yè)技能培訓(xùn)。而從長期發(fā)展來看，應(yīng)根據(jù)財(cái)會(huì)人員現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)水平調(diào)整招聘方向和策略，提升財(cái)務(wù)部門的專業(yè)素質(zhì)能力，為中小企業(yè)發(fā)展建設(shè)會(huì)計(jì)信息化奠定基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部控制，確保會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性

在企業(yè)內(nèi)部控制中，溝通的對(duì)象主要是各種管理信息，針對(duì)會(huì)計(jì)信息收集與傳遞過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部控制制度欠缺和公司治理結(jié)構(gòu)不完備直接影響到信息質(zhì)量的真實(shí)性和可靠性。企業(yè)應(yīng)采取有力措施，切實(shí)提升信息與溝通的效率效果，確保高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息在企業(yè)內(nèi)部及與企業(yè)外部能夠有效傳遞和溝通。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)失真的問題，財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的控制和監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)信息源頭的審核和查驗(yàn)，確保提供的會(huì)計(jì)信息與實(shí)際發(fā)生的交易事項(xiàng)相符，幫助管理層做出正確的決策。企業(yè)還應(yīng)該注意提高財(cái)務(wù)人員的思想道德素質(zhì)，保持誠實(shí)守信、客觀公正的職業(yè)道德素養(yǎng)，做好涉密會(huì)計(jì)信息的保密工作。

（三）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，抓住發(fā)展機(jī)遇

中小企業(yè)管理者應(yīng)該具有模范帶頭作用，在整個(gè)企業(yè)內(nèi)加強(qiáng)信息化建設(shè)的宣傳工作，改變財(cái)會(huì)人員甚至是全體員工的傳統(tǒng)觀念，提高他們學(xué)習(xí)信息技術(shù)的積極性，讓所有員工都參與到企業(yè)信息化建設(shè)中來，加快信息共享平臺(tái)的建設(shè)，這樣企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)將會(huì)迅速發(fā)展。業(yè)財(cái)一體化的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)有助于企業(yè)內(nèi)部和外部大數(shù)據(jù)的集成，進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，并實(shí)現(xiàn)整個(gè)會(huì)計(jì)流程的自動(dòng)化。中小企業(yè)應(yīng)把新冠肺炎疫情帶來的問題作為財(cái)務(wù)變革的動(dòng)機(jī)，對(duì)現(xiàn)狀認(rèn)真分析，根據(jù)企業(yè)在復(fù)產(chǎn)復(fù)工階段投入的資源情況，在保證企業(yè)日常運(yùn)營和發(fā)展不被影響的前提下，對(duì)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)做出合理安排和部署。

結(jié)語

綜合以上分析可知，對(duì)于中小企業(yè)來說，在復(fù)產(chǎn)復(fù)工階段要從此次新冠肺炎疫情中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改變企業(yè)發(fā)展模式和經(jīng)營策略，加強(qiáng)對(duì)新冠肺炎疫情、自然災(zāi)難等具有不可抗性質(zhì)事件的應(yīng)對(duì)機(jī)制。加快推動(dòng)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展建設(shè)，及時(shí)提供決策所需數(shù)據(jù)，改變會(huì)計(jì)電算化信息孤島的現(xiàn)狀，提高會(huì)計(jì)信息的可靠性和工作效率。中小企業(yè)也應(yīng)在重視會(huì)計(jì)工作的同時(shí)，完善內(nèi)部控制制度建設(shè)和管理體系，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，提高企業(yè)核心競(jìng)爭力，促進(jìn)企業(yè)管理能力和管理效率的提高。