陳姍
摘? 要:新時(shí)期國家提出全民閱讀戰(zhàn)略,希望進(jìn)一步強(qiáng)化圖書館服務(wù)能力建設(shè),滿足更多群眾的多樣化閱讀需求。但隨著時(shí)代的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+的普及,數(shù)字閱讀的出現(xiàn)給圖書館建設(shè)帶來很大的沖擊。數(shù)字閱讀直接改變了圖書館原有的閱讀服務(wù)方式,這種現(xiàn)狀對圖書館的傳統(tǒng)社會(huì)功能的發(fā)揮形成較大的影響。特別是對于高校來說,因?yàn)殡娮訒钠占埃鴪D書館服務(wù)有一定限制,所以更受到影響。對此,該文從數(shù)字閱讀的內(nèi)涵和特點(diǎn)出發(fā),分析高校圖書館數(shù)字閱讀推廣的現(xiàn)狀和存在問題,最后針對這些問題提出科學(xué)的對策,以提升新時(shí)期高校圖書館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)水平。
關(guān)鍵詞:圖書館? ?數(shù)字閱讀? ?推廣? 對策
中圖分類號:G250? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號:1672-3791(2021)07(a)-0163-03
Absrtact: In the new era, the state puts forward the national reading strategy, hoping to further strengthen the construction of library service capacity and meet the diversified reading needs of more people. But with the development of the times and the popularity of Internet+, the emergence of digital reading has brought a great impact on library construction. Digital reading has directly changed the original reading service mode of the library, which has a great impact on the traditional social function of the library. Especially for colleges and universities, due to the popularity of e-books and certain restrictions on library services, they are more affected. In this regard, starting from the connotation and characteristics of digital reading, this paper analyzes the current situation and existing problems of digital reading promotion in university libraries, and finally puts forward scientific countermeasures for these problems in order to improve the service level of digital reading promotion in university libraries in the new era.
Key Words: Library; Digital reading; Promotion; countermeasure
閱讀可以拓寬人們的視野,豐富知識(shí)了解的水平,加深對世界的了解,也能助力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化傳承和發(fā)揚(yáng),所以國家提出全面閱讀的戰(zhàn)略要求。而這個(gè)要求要借助圖書館力量來實(shí)現(xiàn),但因?yàn)橐恍┮蛩氐挠绊懀瑘D書館的這項(xiàng)職能發(fā)揮受到很大的影響,尤其是數(shù)字閱讀的存在,給圖書館帶來巨大的沖擊。為了適應(yīng)新形勢的發(fā)展,提升圖書館在閱讀服務(wù)上的競爭力,圖書館也需要積極推廣數(shù)字閱讀形式,并提升服務(wù)的品質(zhì),該文就對此進(jìn)行分析。
1? 數(shù)字閱讀的內(nèi)涵和特點(diǎn)
數(shù)字閱讀也就是閱讀的數(shù)字化,有兩種說法,一種是閱讀對象的數(shù)字化,也就是讀者要想閱讀的內(nèi)容是以數(shù)字化的形式展示出來的,比如當(dāng)前十分風(fēng)靡的電子書、電子地圖等。另一種是閱讀方式的數(shù)字化,也就是閱讀的載體和終端不再是平面的書籍,而是可以直觀展示的電子儀器,比如電腦、手機(jī)、閱讀器等[1]。
數(shù)字閱讀擁有如下特點(diǎn):閱讀方式自由,載體多種多樣,不再只有紙張,只要有閱讀終端即可進(jìn)行,比如手機(jī)、閱讀器等,這打破了閱讀的時(shí)空限制,使之更加靈活自由;閱讀效率提升,可以使用各種閱讀工具、系統(tǒng)和軟件,能夠不受時(shí)間和場地的限制閱讀和檢索需求的資源,不需要再前往圖書館查找資料;用戶的喜好不同,可以在軟件或App上按照自己的喜好檢索分類閱讀資源,更加便利;閱讀成本減少,一方面是減少了紙質(zhì)閱讀需求,使得紙質(zhì)出版費(fèi)用降低,節(jié)省了一部分成本;另一方面是數(shù)字閱讀工具十分普及,可以隨便享受大部分想要閱讀的資源,而且電子資源的價(jià)格相比紙質(zhì)書籍來說價(jià)格更低,節(jié)省了閱讀成本[2]。
2? 高校圖書館數(shù)字閱讀推廣的現(xiàn)狀
在2019年的我國第十七次全民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示,成年公民的綜合閱讀率是81.1%(包括書刊閱讀和電子出版物的閱讀),以電子化閱讀為主要形式的接觸率是79.3%,圖書閱讀率為59.3%;我國成年人平均每天的閱讀電子書籍的時(shí)間長度是10.70 min;在成年閱讀的人群當(dāng)中,青壯年公民所占的比例較高,18~29歲人群占31.7%,30~39歲人群占24.8%,40~49歲人群占23.1%,50~59歲人群占12.8%,喜歡數(shù)字閱讀的群體中年齡在18~49周歲之間的人數(shù)占到成年閱讀總?cè)藬?shù)的大約80%[3]。
通過網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)的調(diào)查可以知道,進(jìn)行推廣的形式主要有活動(dòng)、廣告、課程、導(dǎo)航、人際傳播等方式,其中這些方法都曾用于高校圖書館的數(shù)字閱讀推廣中。但隨著時(shí)代的發(fā)展或者說實(shí)踐效果的競爭性淘汰,集中活動(dòng)模式和以公眾號、微博、微信以及主頁推送的方式占據(jù)絕大部分比例,其中活動(dòng)模式是當(dāng)前高校圖書館進(jìn)行推廣的主要形式。尤其是在世界讀書日以及新生入學(xué)之后,活動(dòng)組織十分常見,高校會(huì)組織閱讀比賽、電子閱讀技巧講座以及閱讀季等活動(dòng),或者進(jìn)行線上線下的展覽,打造讀書社團(tuán)等,營造出積極向上的閱讀氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生多讀書。
3? 高校圖書館數(shù)字閱讀推廣存在的問題
3.1 推廣人員缺乏
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,高校圖書館進(jìn)行數(shù)字閱讀推廣需要專業(yè)人員的參與,尤其是要求圖書館工作人員進(jìn)行配合,跟蹤推廣效果。尤其是組織各種活動(dòng)時(shí),要科學(xué)規(guī)劃活動(dòng)的開展,并反思活動(dòng)結(jié)果。而這要求工作人員滿足進(jìn)行數(shù)字閱讀推廣的綜合素質(zhì)要求,需要對這項(xiàng)工作有明確的認(rèn)識(shí),了解其內(nèi)涵和特點(diǎn)[4]。就目前來說,大部分高校圖書館的在職工作人員年齡較大,與新時(shí)代的知識(shí)結(jié)構(gòu)之間存在脫節(jié)問題,雖然寒暑假和周末也有勤工儉學(xué)的人員,但無法承擔(dān)這項(xiàng)工作的開展。工作人員沒有積極適應(yīng)數(shù)字閱讀環(huán)境提出的新要求,不能積極學(xué)習(xí)、補(bǔ)充數(shù)字閱讀推廣知識(shí),圖書館自身也未組織相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),導(dǎo)致工作人員在開展推廣工作時(shí)基本是建立臨時(shí)機(jī)構(gòu),選調(diào)臨時(shí)人員負(fù)責(zé),這不僅阻礙前期調(diào)研和準(zhǔn)備工作的開展,也無法達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)也在很大程度上阻礙了對優(yōu)質(zhì)高效閱讀推廣技術(shù)的研究及應(yīng)用。
3.2 推廣資源缺乏
第十七次全民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示,我國各個(gè)地區(qū)的公民都非常贊成和支持在當(dāng)?shù)亻_展全民閱讀推廣服務(wù)活動(dòng),并且所有群眾的呼聲極高。據(jù)相關(guān)可靠統(tǒng)計(jì),在2019年大約有接近70%的地區(qū)群眾非常贊成并支持圖書館開展讀書節(jié)或者讀書日活動(dòng),并且農(nóng)村居民和城鎮(zhèn)居民的呼聲也是極其高漲[5]。由此可見,我國數(shù)字閱讀推廣資源較缺乏,高校圖書館開展數(shù)字閱讀推廣必須依賴豐富的數(shù)字閱讀資源。
3.3 推廣方法單一
高校圖書館進(jìn)行數(shù)字閱讀的推廣,一般是只針對閱讀資源進(jìn)行推廣,也就是更重視推廣活動(dòng)、推廣內(nèi)容本身的數(shù)字化的進(jìn)行,忽視了推廣方式的數(shù)字化發(fā)展,導(dǎo)致推廣方法比較單一。比如:很多高校依然習(xí)慣于定期組織閱讀推廣活動(dòng),但僅有1/3的學(xué)生知曉活動(dòng)的組織和發(fā)生;關(guān)注公告欄和廣播等通知的學(xué)生更少,只有不到1/4。這意味著高校圖書館的活動(dòng)組織多,但學(xué)生參與度不高,但這有時(shí)并不是活動(dòng)的問題,也不是學(xué)生不感興趣,而是很多學(xué)生根本就不知道有相關(guān)活動(dòng)的組織。特別是當(dāng)前手機(jī)基本在全部師生群體中普及應(yīng)用,通過手機(jī)以及電子閱讀器進(jìn)行數(shù)字化閱讀已經(jīng)成為一種常態(tài)化現(xiàn)象。所以如果高校圖書館沒有創(chuàng)新推廣形式,擴(kuò)大推廣范圍,將取不到預(yù)期的推廣結(jié)果。
4? 提升高校圖書館數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)服務(wù)成效的對策
4.1 打造專業(yè)推廣隊(duì)伍
一方面是打造專業(yè)的數(shù)字閱讀推廣服務(wù)隊(duì)伍,高校圖書館要重視數(shù)字閱讀出現(xiàn)帶給圖書館的挑戰(zhàn),積極推廣自身的數(shù)字閱讀服務(wù),而這要重視隊(duì)伍的打造,將推廣人員的培養(yǎng)放在首位,比如:高校可以通過開展閱讀推廣服務(wù)活動(dòng)人員評選活動(dòng),面向校內(nèi)外的成員進(jìn)行宣傳,推動(dòng)群眾的積極參與,多渠道地選拔出水平相對較高的人才,建立起專業(yè)的數(shù)字閱讀推廣隊(duì)伍。高校圖書館可以與其他部門合作,建立完善的制度,激勵(lì)專業(yè)人員和志愿者參與到這項(xiàng)工作中,推動(dòng)這項(xiàng)工作的長效化開展[6]。另一方面是重視進(jìn)行專題培訓(xùn),高校圖書館要按照這項(xiàng)工作的內(nèi)容與要求,針對推廣人員進(jìn)行專題培訓(xùn),從活動(dòng)的策劃、開展、監(jiān)督和總結(jié)入手,提升工作人員的綜合素質(zhì);以學(xué)科作為推廣工作的出發(fā)點(diǎn),關(guān)注實(shí)用型、服務(wù)型人才的培養(yǎng),打造堅(jiān)實(shí)的隊(duì)伍,并提高人才儲(chǔ)備水平。
4.2 豐富擴(kuò)大推廣資源
一是可以建立專門的數(shù)字資源庫,為包括學(xué)生、教師、管理人員等在內(nèi)的群體,都要提供豐富的線上資源,讀者可以關(guān)注圖書館的公眾號,然后在菜單中進(jìn)行選擇。而資源庫的內(nèi)容要覆蓋高校教育教學(xué)需求的絕大部分內(nèi)容,還要能支持實(shí)現(xiàn)三維互動(dòng)、提供有聲資源等。在數(shù)據(jù)庫中,可以積極打造數(shù)字圖書館、傳統(tǒng)文化庫、知網(wǎng)、公開課等部分,盡量豐富閱讀資源。二是要引入讀者反饋機(jī)制,這可以提升數(shù)字資源的實(shí)用性。高等院校的學(xué)生和老師是開展閱讀推廣活動(dòng)的主要服務(wù)對象,而他們進(jìn)行數(shù)字閱讀的需求主要是進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)與教學(xué)。所以,在豐富推廣資源的同時(shí),還要引進(jìn)反饋機(jī)制,先進(jìn)行前期調(diào)研,搞清楚師生的閱讀需求,然后有針對性地補(bǔ)充資源,需要注意的是,也不能單純只補(bǔ)充學(xué)習(xí)資料,也可以補(bǔ)充一些娛樂資源,比如:工科學(xué)校也可以補(bǔ)充《資治通鑒》《山海經(jīng)》等類似的數(shù)字資源,既可以開拓視野,豐富知識(shí)儲(chǔ)備,也可以實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的傳承與發(fā)揚(yáng)。或者重點(diǎn)推廣刊物中某學(xué)科的熱點(diǎn)文章等,以更加具有針對性地推廣服務(wù)模式滿足廣大閱讀群眾的閱讀興趣需求,幫助教學(xué)和科研工作的良好開展。
4.3 創(chuàng)新引進(jìn)推廣手段
一是可以創(chuàng)新線上推廣技術(shù),借助新媒體軟件和平臺(tái)進(jìn)行推廣,比如:可以嘗試通過微信小程序,整合QQ閱讀、懶人聽書、凱叔講故事等資源進(jìn)行線上閱讀推廣;也可以利用現(xiàn)成的軟件進(jìn)行,比如:手機(jī)閱讀App等進(jìn)行推廣,配合微信、微博等平臺(tái)的宣傳操作,多方位開展推廣工作,吸引更多的讀者。同時(shí)也可以自主研發(fā)品牌推廣平臺(tái),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加強(qiáng)資源投入,或與讀書平臺(tái)合作等,研發(fā)專用于高校圖書館的數(shù)字閱讀推廣平臺(tái),這樣可以打造品牌意識(shí),并擴(kuò)散品牌影響力[2]。二是可以創(chuàng)新線下推廣方式,借助先進(jìn)技術(shù),打造志愿者團(tuán)體,在校園內(nèi)組織“數(shù)字閱讀推廣”“VR虛擬體驗(yàn)”等活動(dòng),借此宣傳數(shù)字圖書館,精選圖書資源,采取線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行操作和引導(dǎo),推動(dòng)用戶選擇數(shù)字圖書并知曉如何正確閱讀和檢索[2]。
5? 結(jié)語
一個(gè)人的閱歷的成熟度的提升和綜合文化素養(yǎng)的提升與閱讀有著不可分割的聯(lián)系。而閱讀有內(nèi)涵和有價(jià)值的書籍,可以潛移默化地培養(yǎng)個(gè)體的意志力、創(chuàng)造力、道德修養(yǎng)等。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電子書的發(fā)展在很大程度上改變了人們傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣,數(shù)字閱讀方式逐漸成為主流。因?yàn)樵絹碓蕉嗟膰裣矚g看手機(jī),這在很大程度上減弱了圖書館紙質(zhì)書刊閱讀量的提升。因此,高校圖書館面對不斷走低的圖書外借率,各大高校紛紛采取措施提升圖書的吸引力,其中進(jìn)行數(shù)字閱讀推廣工作是一項(xiàng)有效的手段。推行數(shù)字閱讀方式,既符合新時(shí)期網(wǎng)民的習(xí)慣和喜好,也有很大的便利性。所以,高校圖書館要通過服務(wù)模式的不斷創(chuàng)新來提升閱讀服務(wù)質(zhì)量和成效,吸引閱讀率的提升,更好地落實(shí)全民閱讀戰(zhàn)略。
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