“公司化”實踐教學(xué)模式在《管理學(xué)基礎(chǔ)》課中的應(yīng)用
——以中等職業(yè)學(xué)校人力資源管理專業(yè)為例

鄭曉釵 龔清杰

（廣州市司法職業(yè)學(xué)校，廣東 廣州 510000）

中職人力資源管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后通常會從基層人力資源、行政助理、辦公室助理等崗位做起，這些崗位人員可能會經(jīng)手企業(yè)的人事檔案、績效工資等內(nèi)容，不適宜找實習(xí)生來做。校企合作雖能實現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)接軌，與市場接軌，但是現(xiàn)實情況是，企業(yè)是以盈利為主要經(jīng)營目標(biāo)，其參與職業(yè)教育發(fā)展的動力不足，鑒于實習(xí)生流動頻繁，實習(xí)期間培訓(xùn)成本較高，大多企業(yè)不愿接收實習(xí)生。

再者，隨著社會人力資源管理專業(yè)人才供給數(shù)量的逐年上升，企業(yè)對人力資源管理型人才提出較高的要求。人力資源管理專業(yè)是既具備理論性又具備實踐性的學(xué)科，對于愿意招聘中職人力資源管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的企業(yè)而言，他們更加重視學(xué)生的實踐能力，特別是團(tuán)隊協(xié)作能力、人際溝通能力、組織策劃能力、解決實際問題的能力。因此，在教學(xué)中必須以實踐需要和職業(yè)需求為導(dǎo)向，構(gòu)建實踐教學(xué)體系，強化學(xué)生操作技能的培養(yǎng)，更好地適應(yīng)人才市場的需要。

學(xué)校招生就業(yè)科、學(xué)生科等科室以及校團(tuán)委、學(xué)生會、社團(tuán)等組織可以給學(xué)生提供實踐機(jī)會。本文探討公司化教學(xué)模式在《管理學(xué)基礎(chǔ)》課中應(yīng)用的可行性，以及對人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的作用。

一、《管理學(xué)基礎(chǔ)》課教學(xué)中存在的主要問題

根據(jù)前幾年的教學(xué)過程和經(jīng)驗，現(xiàn)對《管理學(xué)基礎(chǔ)》課教學(xué)中存在的問題進(jìn)行總結(jié)。首先，《管理學(xué)基礎(chǔ)》課作為人力資源管理專業(yè)的專業(yè)課程，本應(yīng)是理論與實踐并重，實際教學(xué)中，理論主要以多媒體授課為主，而實踐教學(xué)則以小組討論、游戲或者網(wǎng)絡(luò)調(diào)研任務(wù)等簡單的形式為主。一開始，學(xué)生可能會更加喜歡所謂的實踐教學(xué)，覺得好玩，不像理論學(xué)習(xí)那么枯燥，但久而久之，學(xué)生漸漸會覺得理論跟實踐好像沒多大區(qū)別，覺得該課程沒有實踐意義，因此漸漸失去學(xué)習(xí)興趣、動力及自主性；其次，實踐教學(xué)的開展主要是以學(xué)生小組為單位完成相同的工作任務(wù)，往往會出現(xiàn)一人包辦、一部分干活一部分看、相互依賴和推脫等現(xiàn)象，學(xué)生差異性發(fā)展得不到解決，課堂教學(xué)效果及課堂氛圍均不理想；第三，課程的考核主要由平時成績（包含學(xué)生考勤、課堂紀(jì)律、課堂發(fā)言、作業(yè)完成情況，占比60%）和期末理論考試（40%）兩部分構(gòu)成，沒有體現(xiàn)對實踐的考核，且很難真實而公平地考核每一位學(xué)生的實際水平和技能。此外，中職學(xué)生學(xué)歷沒有優(yōu)勢，部分愿意接納中職畢業(yè)生的企業(yè)看中的是中職生的實用性，所以對中職生的實踐能力提出更高的要求，根據(jù)大多畢業(yè)生調(diào)查反饋，在校所學(xué)知識在工作中幾乎無用武之地，所學(xué)知識與實際工作嚴(yán)重脫節(jié)。在校生聽聞后，就更加不愿積極參與課堂學(xué)習(xí)。

二、協(xié)同學(xué)校相關(guān)科室及組織的“公司化”教學(xué)模式的實施必要性

20世紀(jì)50年代德國學(xué)者最早提出“模擬公司”一詞，是指人為創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)活動仿真模擬環(huán)境，作為經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的實踐教學(xué)場所和組織形式。[1]“公司化”教學(xué)模式以實際工作內(nèi)容及過程為導(dǎo)向，以真實任務(wù)驅(qū)動教學(xué)為主要方法，對于提高中職教學(xué)效果具有重大意義。學(xué)生以學(xué)校相關(guān)科室和組織為單位，根據(jù)管理學(xué)團(tuán)隊建設(shè)、角色分配等知識要求自由組建一個“公司”小組，根據(jù)前期自我認(rèn)知選擇對應(yīng)的科室和組織，由學(xué)校相關(guān)科室和組織對該“公司”成員進(jìn)行甄選、考核，小組通過競聘的方式選擇“公司”領(lǐng)導(dǎo)骨干，教師協(xié)同學(xué)校相關(guān)科室和組織負(fù)責(zé)人，根據(jù)教學(xué)需求和實際工作需要確定具體工作任務(wù)，開展具體的工作，構(gòu)建真實的任務(wù)情境，將課前、課中、課后以及課室、科室靈活、有機(jī)聯(lián)結(jié)起來，不再拘于課室授課的方式，并建立完善的評估體系為學(xué)生實踐表現(xiàn)進(jìn)行真實合理的考核，讓學(xué)生感受到崗位職責(zé)，從而能夠自主完成工作任務(wù)，在完成工作任務(wù)過程中構(gòu)建知識和技能，提高企業(yè)切實需要的能力和綜合素養(yǎng)。此過程中，學(xué)生發(fā)現(xiàn)所選科室、所任角色不符合自己，可以靈活申請調(diào)換，幫助學(xué)生進(jìn)一步自我認(rèn)知。

目前，《管理學(xué)基礎(chǔ)》課的主要教學(xué)對象是“00 后”人力資源管理專業(yè)中職學(xué)生，大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，學(xué)習(xí)興趣不高，學(xué)習(xí)自主性較低，沉迷于玩手機(jī)游戲、刷抖音視頻，刷微博等，對課程教學(xué)造成極大困難。其次課程理實教學(xué)安排、教學(xué)方式、實踐教學(xué)方式、課程考核方式等方面本身就存在問題和不足。再者，《管理學(xué)基礎(chǔ)》課本身偏向理論性課程，教學(xué)效果之差實不堪言。因此，我們迫切需要總結(jié)本課教學(xué)中存在的問題，積極尋求有效的課程改革措施，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，并不斷進(jìn)行總結(jié)和完善，以提高該課程教學(xué)效果和人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。真實的崗位實踐環(huán)境和氛圍能夠激發(fā)學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)興趣和積極性，認(rèn)真對待任課教師布置的工作任務(wù)，充分理解、運用理論知識和培養(yǎng)實踐技能。由于學(xué)校經(jīng)費有限、而大多企業(yè)基于自身利益考慮不愿接收實習(xí)生，所以協(xié)同學(xué)校相關(guān)科室及校團(tuán)委、校學(xué)生會等組織開展“公司化”教學(xué)模式，為學(xué)生提供一個校內(nèi)的靈活真實職業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生在“公司”職業(yè)行為過程中實踐課程理論知識，提高職業(yè)技能和素養(yǎng)意義重大。

三、《管理學(xué)基礎(chǔ)》課“公司化”教學(xué)模式的實施

（一）“公司”的組建

教師協(xié)同學(xué)生科、總務(wù)科、教務(wù)科、財務(wù)科、招生就業(yè)科、學(xué)生會、校團(tuán)委進(jìn)行學(xué)生招聘工作，學(xué)生根據(jù)自我認(rèn)知及所了解到的科室工作內(nèi)容自主選擇一個科室或組織，準(zhǔn)備面試，選擇同一科室的學(xué)生構(gòu)成一個“公司”，經(jīng)過內(nèi)部競聘，選擇“公司骨干”，分配崗位角色。教師及科室在協(xié)同甄選學(xué)生時合理分配，保證各科室學(xué)生人數(shù)均衡。小組以科室命名，各小組將“公司”成員、崗位職責(zé)書面化上傳至教學(xué)平臺。

（二）教師和學(xué)生在“公司”中的角色定位

在以科室實際工作過程理念為導(dǎo)向的“公司化”教學(xué)模式實踐中，要明確教師、科室負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的角色定位。“公司”骨干根據(jù)具體工作任務(wù)組織小組成員在內(nèi)部展開討論，進(jìn)行人員的安排、任務(wù)的落實，然后在課堂上展示工作任務(wù)完成情況，由教師及科室負(fù)責(zé)人審核指導(dǎo)修改后予以落實。教師及科室負(fù)責(zé)人在整個工作過程中擔(dān)任任務(wù)布置、引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)督和審核的角色。

（三）布置工作任務(wù)，融入體驗

教師協(xié)同各科室負(fù)責(zé)人，校團(tuán)委、學(xué)生會負(fù)責(zé)人根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置具體工作任務(wù)，確定任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)要求。舉個例子，教材項目四--計劃，根據(jù)該教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生科可以給學(xué)生布置“編制一份學(xué)生宿舍衛(wèi)生評比活動計劃書”的工作任務(wù)，學(xué)生會負(fù)責(zé)人可以給學(xué)生布置“編制一份學(xué)生會招新計劃書”，其他科室根據(jù)科室工作性質(zhì)布置相應(yīng)的工作任務(wù)。真實的工作任務(wù)、任務(wù)要求，現(xiàn)實的工作環(huán)境讓學(xué)生初步感受到職場工作氛圍，融入職業(yè)生活的體驗中。

（四）任務(wù)實施，內(nèi)化體驗

“公司”骨干根據(jù)具體工作任務(wù)組織小組成員展開內(nèi)部討論，讓公司成員充分發(fā)表自己的見解，并根據(jù)自身優(yōu)勢分工完成任務(wù)，內(nèi)化體驗。

（五）教師及負(fù)責(zé)人審核，提升體驗

學(xué)生分享任務(wù)成果及小組成員在其中的貢獻(xiàn)，教師及科室負(fù)責(zé)人參與審核、點評，深化理論知識學(xué)習(xí)，學(xué)生根據(jù)審核結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，而后開始實施，提升實踐體驗。

（六）“公司化”考核設(shè)計，促進(jìn)體驗

在考核方式上，采取理論與實踐四六分的方式對學(xué)生進(jìn)行綜合考核。其中，實踐考核綜合學(xué)生的工作態(tài)度、貢獻(xiàn)率、工作效率、工作成效、團(tuán)隊協(xié)作精神等方面進(jìn)行績效考核，期末選出先進(jìn)工作者、優(yōu)秀工作者，工作積極分子，并頒發(fā)證書，增加學(xué)生應(yīng)聘籌碼，端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，切實提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性，促進(jìn)學(xué)生體驗。

四、《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程“公司化”教學(xué)模式的實施效果

通過在授課過程中嘗試應(yīng)用“公司化”教學(xué)模式，并通過學(xué)生問卷調(diào)查的方式得知，學(xué)生對這種方式具有較濃厚的學(xué)習(xí)熱情及興趣，希望能夠切實提高溝通、協(xié)作、組織、策劃等能力，解決學(xué)校所學(xué)與企業(yè)實踐脫軌的問題，提高就業(yè)競爭力。

（一）“公司化”教學(xué)模式符合現(xiàn)代學(xué)生的學(xué)習(xí)特點

“00 后”學(xué)生思想比較活躍，喜歡新鮮的事物，喜歡挑戰(zhàn)。該教學(xué)模式能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，在真實的學(xué)?？剖壹敖M織工作中去體驗和學(xué)習(xí)基本的計劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)能力，具有挑戰(zhàn)性。

（二）“公司化”教學(xué)模式提高課堂教學(xué)效果

《管理學(xué)基礎(chǔ)》課理論性較強，較為枯燥，教師在備課授課過程中倍感吃力。該教學(xué)模式比起“滿堂灌”的教學(xué)模式更能吸引學(xué)生的注意力、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，因此課堂教學(xué)效果大大提高。

（三）“公司化”教學(xué)模式能夠在一定程度上解決學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)困難的問題

“公司化”教學(xué)模式是協(xié)同學(xué)校相關(guān)科室和組織，為學(xué)生提供一個校內(nèi)的靈活仿真職業(yè)環(huán)境，解決企業(yè)不愿意招聘實習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生而學(xué)生迫切需要實踐來實現(xiàn)與企業(yè)接軌的難題。

（四）“公司化”教學(xué)模式能夠促進(jìn)課程考核合理化、真實化。

“公司化”教學(xué)模式能夠促進(jìn)課程考核改革，改變原來只注重理論學(xué)習(xí)考核的方式，將崗位實踐態(tài)度、工作任務(wù)完成效果等內(nèi)容作為課程考核的重要部分，并將期末理論題目考試改為完成一項具體的綜合性工作任務(wù)作為期末考核方式，靈活且有意義，使得課程考核更加合理化和真實化。

（五）“公司化”教學(xué)模式能夠?qū)崿F(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。

該教學(xué)模式下，學(xué)生既能充分釋放個性，提出具有創(chuàng)造性的工作任務(wù)解決方案，又能關(guān)注到自己在未來職場中團(tuán)隊合作心態(tài)、團(tuán)隊合作意識、團(tuán)隊合作能力的培養(yǎng)，學(xué)生還能更好地融合職業(yè)生涯發(fā)展中團(tuán)隊與個人相互關(guān)系，能夠在團(tuán)隊中更全面認(rèn)識自己，尋求適合自己的角色和崗位。

五、結(jié)語

教學(xué)改革嘗試過程以及學(xué)生問卷調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生對“公司化”教學(xué)模式這種實踐教學(xué)方式有較高的熱情和興趣，學(xué)生的組織、策劃、溝通、協(xié)調(diào)等能力大大提高，課堂教學(xué)效果也得以提高，由此認(rèn)為該教學(xué)模式可以在《管理學(xué)基礎(chǔ)》課今后的實踐類教學(xué)中進(jìn)一步嘗試，甚至可以推廣到其他專業(yè)課程的實踐教學(xué)中。為了提高“公司化”教學(xué)模式的教學(xué)效果，還需要進(jìn)一步細(xì)化完善“公司化”教學(xué)模式的學(xué)期計劃，同時進(jìn)一步完善“公司”之間的競爭性考核制度以及“公司”成員的考核細(xì)則，以保障“公司化”教學(xué)模式能夠可持續(xù)發(fā)展。不斷提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量與企事業(yè)單位人才需求的契合度，提高我校中職學(xué)生就業(yè)競爭力。