陳 琳 中鐵武漢電氣化局集團(tuán)有限公司
國際大型項(xiàng)目,尤其是工業(yè)、石化、軌道等領(lǐng)域的項(xiàng)目,需要多個專業(yè)的公司來共同協(xié)作完成,加之業(yè)主在資格預(yù)審或投標(biāo)階段,給出了非常嚴(yán)苛的資格要求,比如一般業(yè)績、資金實(shí)力、人員認(rèn)證、管理能力、細(xì)分專業(yè)業(yè)績、專業(yè)設(shè)備認(rèn)證等,任何一家公司都難以單獨(dú)滿足資格要求。所以組建有競爭力的聯(lián)營體參與投標(biāo)就成為大勢所趨。
但是中國承包商長期以來習(xí)慣于單獨(dú)承攬工程項(xiàng)目,對聯(lián)營體合作模式缺少系統(tǒng)研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對聯(lián)營體項(xiàng)目的合作模式、注意事項(xiàng)、風(fēng)險應(yīng)對缺乏了解,不利于國際工程項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施。因此,為適應(yīng)市場形勢變化,必須盡快適應(yīng)聯(lián)營體工作的新模式,探索工程項(xiàng)目投標(biāo)和實(shí)施的新方向。筆者有幸參與了沙特麥麥高鐵項(xiàng)目競標(biāo)的全過程,通過全程參與中方牽頭組建的國際承包商聯(lián)營體的工作實(shí)踐,試圖剖析該聯(lián)營體最終失敗的原因,出于保密的原因,聯(lián)營體所有的成員都以代號表示。
政府的總體目標(biāo)是將HHR項(xiàng)目作為一個公共受益的項(xiàng)目實(shí)施。HHR將是一條高速(360 Km/h)電氣化客運(yùn)雙線鐵路,主要為在麥加、吉達(dá)和麥地那之間的通勤人員提供快速、舒適、可靠和安全的交通方式。本項(xiàng)目分兩期進(jìn)行。一期1包涉及線路土建工程施工,2包涉及車站。二期包括除一期以外的所有剩余工程,(即鋪軌、信號、通信、電力、接觸網(wǎng)等)、機(jī)車車輛和運(yùn)營維護(hù)合同。摘自投標(biāo)人須知。中方自從2008年就關(guān)注該項(xiàng)目,因此本次集結(jié)了國內(nèi)外強(qiáng)大的各領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)組建聯(lián)營體參與投標(biāo),初次聯(lián)營體包括五家公司:車輛供應(yīng)商A、工程承包商B、系統(tǒng)集成商C、運(yùn)營商D,以及沙特本地企業(yè)E。
鑒于該項(xiàng)目的規(guī)模巨大,涵蓋了設(shè)計(jì)、采購、施工、車輛供應(yīng)、運(yùn)營維護(hù)等專業(yè),在前期聯(lián)營體協(xié)議尚未完全簽訂的情況下,經(jīng)過友好協(xié)商,本著“充分發(fā)揮各自優(yōu)勢”的原則,各方的分工如下:
(一)A負(fù)責(zé)投標(biāo)組織、協(xié)調(diào)和報(bào)價準(zhǔn)備工作以及聯(lián)合體成員的內(nèi)部澄清工作;在中標(biāo)后承擔(dān)項(xiàng)目高速動車組的設(shè)計(jì)、制造、售后服務(wù)工作。
(二)沙特本地公司E負(fù)責(zé)與沙特鐵路局及沙特當(dāng)?shù)卣块T的總體協(xié)調(diào)事宜;為聯(lián)合體提供當(dāng)?shù)厥袌黾罢ㄒ?guī)信息的咨詢服務(wù); 參與項(xiàng)目運(yùn)營 維護(hù);在施工期間按照有關(guān)附件敘述提供某些材料;按照有關(guān)附件敘述提供當(dāng)?shù)胤?wù)。
(三)B在中標(biāo)后負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)和技術(shù)集成管理,承擔(dān)項(xiàng)目軌道、高壓供電、低壓供電、接觸網(wǎng)、動車段及動車運(yùn)用所、電纜槽(通信、信號 、低壓供電)本體工程、所有系統(tǒng)房屋建筑及其配套(暖通、給排水、低壓供電)工程。
(四)C在中標(biāo)后承擔(dān)項(xiàng)目的OCC、AFC、信號和通信系統(tǒng)工程;S公司作為聯(lián)合體提名分包商,承擔(dān)信號系統(tǒng)的牽頭工作。
(五)運(yùn)營商D在中標(biāo)后負(fù)責(zé)項(xiàng)目建成后的運(yùn)營和維護(hù)工作。
由于業(yè)主的招標(biāo)文件并非一次性全部發(fā)出,在隨后的答疑過程中,業(yè)主也增加了較多內(nèi)容,因此對于聯(lián)營體各方的有效協(xié)調(diào)至關(guān)重要。在全過程中,牽頭方A公司聯(lián)合各聯(lián)營體成員,通過以下方式,確保了項(xiàng)目的正常推進(jìn):
(一)簽署聯(lián)營體協(xié)議
聯(lián)營體協(xié)議在投標(biāo)過程以及中標(biāo)后的合作過程中起關(guān)鍵作用。合同協(xié)議中需要明確各方所承擔(dān)的工程和職責(zé)分工以及義務(wù)等,一般來講,應(yīng)該分兩步簽署有關(guān)協(xié)議,包含初步協(xié)議和詳細(xì)協(xié)議兩個版本。本次投標(biāo),在提交給沙特業(yè)主的初步聯(lián)營體協(xié)議上并無異議,對各方的責(zé)權(quán)利均以相對量化的方式予以確定,但在詳細(xì)協(xié)議上,各方花費(fèi)了相當(dāng)長的時間和精力,并且過程中也聘請了國內(nèi)外頂級的律所參與。由于聯(lián)營體各方的文化背景、利益訴求各不相同,在詳細(xì)協(xié)議談判過程中過分關(guān)注自身利益而忽略了項(xiàng)目整體的競爭力。從后來的結(jié)果看,似乎在投標(biāo)階段,沒有必要花費(fèi)太大的精力在后續(xù)的分“蛋糕 ”上,因?yàn)槭滓娜蝿?wù)是拿到“蛋糕”。
(二)組建并管理聯(lián)營體投標(biāo)團(tuán)隊(duì)
首先建立了聯(lián)營體項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織機(jī)構(gòu):
1.成立了聯(lián)營體領(lǐng)導(dǎo)小組,由各方負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各一人組成,牽頭方人員數(shù)量多一人;
2.指派牽頭方一名豐富國內(nèi)投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)總體籌劃并協(xié)調(diào)各方;
3.項(xiàng)目組分成商務(wù)組、技術(shù)組、報(bào)價組,并經(jīng)聯(lián)營體領(lǐng)導(dǎo)小組同意分別指派了負(fù)責(zé)人;
4.各個聯(lián)營體成員也組建相應(yīng)的投標(biāo)團(tuán)隊(duì),依照項(xiàng)目組的部門設(shè)置,對口每周匯報(bào)工作進(jìn)展;
5.由項(xiàng)目組編制《沙特高速鐵路動車組項(xiàng)目周報(bào)》,分發(fā)各聯(lián)合體成員。
應(yīng)該說是一個比較完善的自上而下的有效管理架構(gòu),各方在各自職責(zé)范圍內(nèi)努力工作,管理邊界十分清晰。
所有聯(lián)營體項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)人員從聯(lián)營體內(nèi)部招募。這樣既保證了人員素質(zhì),又滿足了項(xiàng)目的保密需要。由于大型項(xiàng)目投標(biāo) 持續(xù)時間較長,牽頭公司A提供了總部的一層樓作為固定辦公場所,并且配置秘書、辦公設(shè)備,提供后勤保障等,時間長達(dá)半年之久,耗費(fèi)約千萬人民幣。
2010年4月,S公司宣布退出原有聯(lián)營體,轉(zhuǎn)而加入我方聯(lián)營體,同年6月,沙特一家巨型企業(yè)也申請加入到我方聯(lián)營體,連同一家土耳其公司,我方的聯(lián)營體成員企業(yè)高達(dá)八家,競爭力明顯加強(qiáng),但同時也為后續(xù)的利益再平衡埋下了隱患,并最終導(dǎo)致了聯(lián)營體的競標(biāo)失敗。
按照不同的分類方法,國際工程項(xiàng)目采用聯(lián)營體模式的風(fēng)險可以劃分成不同的種類。按照風(fēng)險的來源,結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn),可以將風(fēng)險劃分為三類:一是內(nèi)部的風(fēng)險,是因聯(lián)營體內(nèi)部各成員間發(fā)生矛盾而產(chǎn)生的,如選擇了錯誤的合作伙伴、合作過程中缺乏信任、過多考慮自己利益等,導(dǎo)致在編制標(biāo)書、外部認(rèn)證、費(fèi)用分?jǐn)傄约白罱K定價等方面帶來諸多問題;二是項(xiàng)目特定的風(fēng)險,這是項(xiàng)目本身的特點(diǎn)所造成的,該項(xiàng)目地跨各種地形地貌,包括沙漠、沿海、山區(qū)等,加之業(yè)主對速度要求高、氣候異常炎熱等,都極易造成工期延誤或成本超支、工程費(fèi)用拖欠、工程質(zhì)量未達(dá)到技術(shù)要求等;三是外部的風(fēng)險,是指聯(lián)營體所處的外部環(huán)境所產(chǎn)生的風(fēng)險,主要受業(yè)主所在國政治及司法環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和行業(yè)條件、社會治安條件及宗教習(xí)俗的影響。
(一)慎重選擇合作伙伴
合作伙伴對于聯(lián)營體投標(biāo)的重要性不言而喻,而選擇優(yōu)秀的、講信譽(yù)的合作伙伴則是聯(lián)營體投標(biāo)成功的關(guān)鍵。在該項(xiàng)目中,分別選擇了機(jī)車制造商、設(shè)備供應(yīng)商、工程承包商、運(yùn)營維護(hù)商等,均在行業(yè)內(nèi)屬于一流企業(yè),有著良好的履約能力。另外,還要選擇當(dāng)?shù)睾献骰锇?,由于沙特的代理制,該?xiàng)目必須要有當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的參與,但必須要求當(dāng)?shù)睾献骰锇樵诒镜赜谐袛埓笮凸こ添?xiàng)目施工的成功經(jīng)驗(yàn),且在當(dāng)?shù)卣兔癖娭虚g擁有強(qiáng)大的話語權(quán)。
(二)平衡各方利益,爭取聯(lián)合體最大利益
中國古語講:“舍小我而利公,行大道而忘我”,但是在聯(lián)營體投標(biāo)過程中,很多成員公司既是總包商又是分包商,要達(dá)到舍小我的境界,難上加難,這樣無形之中就形成了總包與分包的壁壘。如何打破壁壘并提高競爭力往往是各合作伙伴之間的難題。在分包層面,取費(fèi)過高或者放大風(fēng)險保障系數(shù),將使聯(lián)營體喪失競爭力;如果不取費(fèi)或者取費(fèi)過低,自身又面臨風(fēng)險,這樣就需要牽頭方敢于擔(dān)當(dāng),在與各方協(xié)調(diào)的過程中,給予明顯做出犧牲的成員以適當(dāng)補(bǔ)償,當(dāng)然這需要在聯(lián)營體協(xié)議中明確,并獲得各方的同意,最終目的是要爭取聯(lián)合體的最大利益,只有中標(biāo)并實(shí)施好,各方才可能把算出來的利潤變成現(xiàn)實(shí)。
(三)引進(jìn)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)
此次參與投標(biāo)的幾家企業(yè)都有豐富的國際投標(biāo)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),所以在投標(biāo)期間,主要聘請的是法律咨詢機(jī)構(gòu),另外如業(yè)主要求的DVE、SVE等認(rèn)證,都聘請了專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。這些咨詢機(jī)構(gòu)的費(fèi)用雖然不菲,但相對合同額只是很小的一部分,但在提高投標(biāo)競爭力方面會取得很好的效果,并且需要盡早確定。
(四)保密及分級管理
大型項(xiàng)目聯(lián)營體投標(biāo)往往參與人數(shù)眾多、涉及方方面面,投標(biāo)保密措施也是投標(biāo)成功與否的關(guān)鍵。首先是在組建項(xiàng)目組時,各成員單位就需要先簽署保密協(xié)議,之后才能根據(jù)分工,有針對性地發(fā)放文件,如果將整體工期計(jì)劃一次性全部發(fā)送給分包,就可能導(dǎo)致施工組織規(guī)劃泄露。標(biāo)書匯總工作也應(yīng)該指定少數(shù)人完成,辦公場所設(shè)備、電子郵件等均要限制,盡量采取封閉式管理。
聯(lián)營體模式為各企業(yè)實(shí)現(xiàn)合作共贏搭建了平臺,但聯(lián)營體又是利弊共存的雙刃劍。聯(lián)營體各成員在共同執(zhí)行項(xiàng)目過程中,除做好風(fēng)險控制外,應(yīng)以整體利益為重,在利益上堅(jiān)持有所為有所不為,才能憑借自己的管理優(yōu)勢,化解摩擦,保證項(xiàng)目的最終成功。作為聯(lián)營體投標(biāo),除了要優(yōu)勢互補(bǔ)外,還要增強(qiáng)抗風(fēng)險能力,使競爭程度相對減小。與國際知名承包商的合作,可以讓公司保持與國際市場同步,有利于提高自身水平。當(dāng)然由于合作伙伴公司也是公司在市場上的潛在競爭者,聯(lián)營體投標(biāo)的信息共享,可能會暴露公司的核心信息;而且人員支配方面的有效性也會降低。但是,對于聯(lián)營體投標(biāo)來說,利還是大于弊??紤]到越來越多的大型復(fù)雜項(xiàng)目的涌現(xiàn),作為大型國際承包商,要擁有一支專業(yè)的大型項(xiàng)目投標(biāo)團(tuán)隊(duì),能夠在全球范圍內(nèi)機(jī)動投標(biāo),從而提升競爭力。