張 麗 河北招標(biāo)集團(tuán)有限公司
當(dāng)前,企業(yè)發(fā)展雖然面臨著各種外部因素的影響,但是也是企業(yè)發(fā)展的重大契機(jī),此時(shí)所有企業(yè)面臨的機(jī)會都是相同的。企業(yè)要發(fā)展,就需要不斷擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)模,充實(shí)企業(yè)自身實(shí)力。在企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)人力資源與其他形式的資源是一樣的,必然會受到內(nèi)外制約,這種制約會一定程度上影響企業(yè)發(fā)展的速度,甚至造成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略偏移。因此,企業(yè)在戰(zhàn)略方案的制定與實(shí)施過程中,需要充分把握企業(yè)內(nèi)外部各種因素,以及因素造成的影響結(jié)果,才能夠確保方案具有可行性、科學(xué)性與適用性。
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的編制必須基于對客觀環(huán)境的科學(xué)分析,正確評估,能夠正確看待同行業(yè)或者同類型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況與業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),從而為自身人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃的編制提供科學(xué)的數(shù)據(jù)參考。通過競爭對手的分析,能夠是企業(yè)充分認(rèn)識到自身所處的戰(zhàn)略環(huán)境,從而更加充分的做好對危機(jī)的預(yù)警。在調(diào)查分析過程中,需要明確以下幾方面的要素:其一,新進(jìn)入行業(yè)者對本企業(yè)發(fā)展造成的威脅;其二,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有競爭企業(yè)的發(fā)展情況,以及這些企業(yè)與本企業(yè)存在的競爭關(guān)系;其三,本企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)是否存在代替性產(chǎn)品或者類似服務(wù),是否存在跨界競爭威脅;其四,企業(yè)產(chǎn)品購買者的談判條件與實(shí)力;其五,供應(yīng)商擁有的談判條件和實(shí)力。企業(yè)通過對這些要素的掌握,能夠準(zhǔn)確了解企業(yè)現(xiàn)在以及未來一旦時(shí)間發(fā)展所需要面對的問題,從而編制出更加有效的人力資源戰(zhàn)略。從這一點(diǎn)看,人力資源戰(zhàn)略的本質(zhì)還是企業(yè)之間的競爭,通過對不同因素和條件的分析,為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的發(fā)展條件。
勞動市場是人力資源戰(zhàn)略開展的主要場所,這種過程中國,市場求職者、用人企業(yè)與中介、政府都會對市場造成一定的影響,而作為勞動市場主體的求職者與用人單位,對于市場的影響更為巨大。企業(yè)在發(fā)展過程中,會對市場勞動力資源有一定數(shù)量一定素質(zhì)的要求,成為勞動市場的需求方。而形形色色的求職者,根據(jù)自身素質(zhì)能力、求職意向成為人力資源的供給方。而勞動供給會受到以下幾個(gè)方面的因素影響。其一,勞動參與率。這一指標(biāo)受到社會文明程度、教育程度、勞動年齡等影響,我國勞動參與率正在逐年增長[1]。其二,人口平均壽命。其三,工作時(shí)間長度。其四,求職者素質(zhì)與能力水平。其五,國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平(投資率、消費(fèi)率等)。其六,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。企業(yè)作為勞動力的需求方,其需求數(shù)量與素質(zhì)要求需要按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),從企業(yè)生產(chǎn)、硬件水平、財(cái)務(wù)能力、技術(shù)等諸多方賣弄進(jìn)行考量,從而確定一段時(shí)間內(nèi)的勞動力需求量和勞動力素質(zhì)。
在勞動力市場不健全的情況下,企業(yè)競爭體系并不完善,信息流通速度慢,企業(yè)與求職者由于消息閉塞競爭壓力相對較小。而且勞動力的供應(yīng)通常大于需求,加之大部分勞動力求職的渴望,導(dǎo)致企業(yè)在勞動市場占據(jù)了較為強(qiáng)勢的地位。這種情況下,市場的秩序往往是由強(qiáng)勢的一方制定的,所以對于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)相對較小。隨著勞動力市場的開放,互聯(lián)網(wǎng)極大地促進(jìn)了信息的傳播與溝通,加之當(dāng)前市場對于高素質(zhì)人才需求量的提升,高素質(zhì)的求職者能夠更加靈活地選擇自己的歸屬,這對企業(yè)而言,競爭就變得不可避免,企業(yè)在人力資源上面臨的風(fēng)險(xiǎn)也就更高了。
政策與法規(guī)會對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略造成較大的影響,隨著我國法律體系的健全完善,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策環(huán)境相對穩(wěn)定。對企業(yè)而言,發(fā)展的本質(zhì)就是在市場規(guī)則允許下,采用正規(guī)競爭策略,獲得更加優(yōu)質(zhì)人力資源。在競爭策略的制定上需要根據(jù)國家法律,地方政府頒布的各種法令、法規(guī)。由于人力資源戰(zhàn)略關(guān)系勞動市場穩(wěn)定與求職者權(quán)益,所以企業(yè)需要符合勞動社會保障部門的相關(guān)要求。根據(jù)勞動社會保障部門的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)發(fā)生過的勞動爭議案件,其中以企業(yè)違規(guī)違法居多,這說明企業(yè)自身的觀念還沒有轉(zhuǎn)變,依然對政策法規(guī)視而不見,這種狹隘的發(fā)展眼光,只注重眼前利益,缺乏社會責(zé)任感,必然會被市場所排斥,不利于人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施[2]。
工會是代表企業(yè)員工合法權(quán)益的組織,在我國市場經(jīng)濟(jì)體制下,工會的作用和重要性不言而喻,通過工會能夠維護(hù)員工的合法權(quán)益。工會可以通過平等協(xié)商和集體合同制度來幫助職工維護(hù)自身的合法權(quán)益,而且工會能夠通過職工代表大會和其他形式組織職工參與本單位的民主決策。工會的作用是雙向的,一方面,工會以保障職工權(quán)益為根本,為職工爭取福利,在發(fā)生勞動糾紛時(shí),提高職工對于企業(yè)侵權(quán)行為的反抗意識與能力。另一方面,工會能夠幫助企業(yè)宣傳和建設(shè)企業(yè)文化,提升職工素質(zhì),使職工在思想道德、個(gè)人能力和工作熱情上大大提升,為企業(yè)的發(fā)展提供更加和諧穩(wěn)定的人力資源環(huán)境。工會的存在對于行為合規(guī)的企業(yè)來說是極大的助力,能夠推動企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,其形成是在企業(yè)長期發(fā)展過程中,形成的共同思想,共同認(rèn)知和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化具有企業(yè)獨(dú)有的特色與精神。國外學(xué)者按照企業(yè)文化的不同屬性,將其分為了四種類型:
1.家族式企業(yè)文化:這種企業(yè)文化類型更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系,企業(yè)如同一個(gè)大家庭,彼此幫助關(guān)心,具有良好的傳統(tǒng)。
2.發(fā)展式企業(yè)文化:這種企業(yè)文化類型更加偏重與創(chuàng)新與發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部組織比較松散,對一切創(chuàng)新與發(fā)展的內(nèi)容感興趣。
3.市場式企業(yè)文化:這種企業(yè)文化以市場為導(dǎo)向,在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,以企業(yè)產(chǎn)品作為核心,要求員工按照計(jì)劃完成工作任務(wù)和目標(biāo)。
4.官僚式企業(yè)文化:這種企業(yè)文化崇尚規(guī)章制度,要求員工必須按照企業(yè)制度開展工作,對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)細(xì)化,并且極其正規(guī)。最大限度追求企業(yè)管理的穩(wěn)定與持久[3]。
不論何種企業(yè)文化,只要內(nèi)涵積極健康,對于企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展非常積極的作用,通過企業(yè)文化可以提高企業(yè)凝聚力,并且一定程度上規(guī)范職工行為,激勵(lì)職工生產(chǎn)。因此,人力資源戰(zhàn)略的制定與實(shí)施需要考慮企業(yè)文化的因素。
企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)是企業(yè)的立足的根本。企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平高,對于企業(yè)發(fā)展有著非常大的作用。不僅如此,在人力資源方面,企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)會影響到勞動力的需求量與需求等級。通常,技術(shù)水平較低的企業(yè)需要大量的基層勞動力,用以完成一些基本的工作任務(wù),而技術(shù)水平較高的企業(yè),能夠通過技術(shù)優(yōu)勢來彌補(bǔ)基層勞動力的短板,對于高素質(zhì)人才需求更大[4]。所以,在企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中,對自身技術(shù)水平需要有清醒的認(rèn)知,能夠結(jié)合經(jīng)營生產(chǎn)能力來編制人力資源計(jì)劃。在技術(shù)水平發(fā)生變動時(shí),能夠及時(shí)對戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。
資金是企業(yè)發(fā)展的重要支持,企業(yè)財(cái)務(wù)狀況不僅關(guān)系到人力資源戰(zhàn)略實(shí)施能力,同時(shí)也在編制階段影響戰(zhàn)略定位。任何人力資源策略的實(shí)施都需要相應(yīng)的資金支持,績效合理、薪酬福利、員工培訓(xùn)等,當(dāng)企業(yè)經(jīng)營不善,產(chǎn)品帶來的效益不足時(shí),就會導(dǎo)致企業(yè)資金出現(xiàn)缺口,難以維持企業(yè)相應(yīng)策略的實(shí)施。企業(yè)與職工之間的勞動關(guān)系也將面臨挑戰(zhàn)[5]。如果企業(yè)資金充足,出于擴(kuò)展發(fā)展階段,那么會增加職工吸納能力,此時(shí)人力資源戰(zhàn)略也要發(fā)生變化,以適應(yīng)新的發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)制度是保障企業(yè)運(yùn)行的重要措施,在制度的制定上,會影響到企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施。這一問題主要發(fā)生在企業(yè)自身制度不完善,但是對職工遵守企業(yè)制度要求極為嚴(yán)格的情況下,這種情況就會造成企業(yè)制度干擾人力資源計(jì)劃的實(shí)施,影響企業(yè)發(fā)展效果[6]。
綜上所述,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的主要影響因素可以分為外部因素和內(nèi)部因素兩個(gè)方面。外部因素主要集中在勞動市場、政策法規(guī)、工會行為等,外部因素包括企業(yè)文化、技術(shù)、財(cái)力與制度,這些因素都會對人力資源戰(zhàn)略造成影響。而且這些因素也是在不斷變化的,為了保障人力資源戰(zhàn)略的穩(wěn)定執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),需要根據(jù)因素變化調(diào)整戰(zhàn)略,確保企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定有序。