高職院校班主任工作的困境與對策

吳振亞

摘要：隨著中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入新時代，國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐逐步加快，社會各行各業(yè)對擁有技術(shù)技能型人才的需求越來越大，社會生活的面貌與單位用人要求發(fā)生了很大的變化，具有職業(yè)技能、接受過高等教育的高素質(zhì)實(shí)用型人才獲得企業(yè)的青睞，成為人才市場上搶手的“稀缺資源”，高等職業(yè)教育的地位和作用在這個過程中也越加凸顯。但高職院校的學(xué)生素質(zhì)良莠不齊，他們學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對薄弱，綜合素質(zhì)相對較低，家庭環(huán)境相對較差，貧困生，單親家庭較多，等等。所有這些給高職院校班主任工作帶來了挑戰(zhàn)。因此，高職院校班主任需要認(rèn)真分析、研究如何做好班主任工作。本文從高職學(xué)生的特點(diǎn)，當(dāng)前高職院校班主任工作存在的不足，做好高職院校班主任工作的對策三個方面論述了高職院校班主任工作的現(xiàn)狀、不足和工作策略。

關(guān)鍵詞：高職院校;班主任工作;困境;對策

1、高職學(xué)生的特點(diǎn)

學(xué)生是高職院校的教學(xué)對象，同時又是班主任工作的主要工作對象。因此，班主任必須研究、分析、掌握高職學(xué)生的特點(diǎn)。

1.1學(xué)生基礎(chǔ)相對較差，德育工作開展學(xué)生配合度較低

高職院校的學(xué)生是高考最后批次錄取的，甚至一些學(xué)生是從中職注冊入學(xué)而來。這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績相對較差，并且很多學(xué)生都有自己的想法，個別不遵守學(xué)校的規(guī)章制度。比如談吐不文明，遇見老師和長輩不打招呼，曠課、夜不歸宿，對社會文明和法治規(guī)范認(rèn)知度低。那么，對于這些服從度相對較低的學(xué)生，在日常的管理與教學(xué)中，需要班主任花費(fèi)更多的時間去引導(dǎo)和幫助。并且，現(xiàn)階段高職院校的德育流于形式，僅僅是采用口頭說教的方式來強(qiáng)化學(xué)生的思想道德品質(zhì)構(gòu)建，不能徹底幫助學(xué)生打開心扉，這種停留于表面的德育容易引起學(xué)生的逆反心理，最終導(dǎo)致德育適得其反。

1.2文化課基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)缺乏主動性

高職院校的學(xué)生入學(xué)成績相對較差，許多學(xué)生沒有掌握學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)規(guī)律，抽象思維能力、理解能力、邏輯分析能力較弱。有將近一半的學(xué)生在學(xué)習(xí)上缺乏主動性，他們?nèi)狈ψ月赡芰?，沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)與人生目標(biāo)，上課時不聽講，不記筆記，缺乏主動性，他們只能被動地接受教師灌輸?shù)闹R，卻不愿開動自己的大腦認(rèn)真思考問題、探究問題，他們不注意將知識內(nèi)化，不知道自己該學(xué)什么，也不知道自己應(yīng)該如何學(xué)習(xí)。多數(shù)學(xué)生認(rèn)為只要考試不掛科，能取得畢業(yè)證書就可以了。因此，很多學(xué)生在學(xué)習(xí)上沒有目標(biāo)與動力，喪失了學(xué)習(xí)的熱情。

1.3個性鮮明，家庭背景復(fù)雜，管理難度大

筆者所帶班級的學(xué)生都為“00后”，他們思維活躍，個性鮮明，有較強(qiáng)的個性和自我意識，勇于表達(dá)自己的思想。心智上逐漸走向成熟，他們可以長時間觀察某個事物、現(xiàn)象，他們具有獨(dú)立、個性化的思想，具有強(qiáng)烈的好奇心，同時又比較務(wù)實(shí)，在內(nèi)心深處渴望受到他人的信任、尊重。筆者所帶班級中，有部分學(xué)生來自單親家庭，雙親家庭中很多家長也在外地打工，疏于對孩子的管理，很多學(xué)生都是跟隨著爺爺奶奶長大的，從而養(yǎng)成了凡事以自我為中心的驕傲、任性性格。這些學(xué)生自由散漫，不遵守學(xué)校的規(guī)章制度，遇到問題不從自身找原因，而是埋怨家長、頂撞老師。高職院校學(xué)生家庭背景的復(fù)雜性增大了班主任的管理難度。

2、當(dāng)前高職院校班主任工作存在的不足

2.1班主任老師自身的綜合素質(zhì)不高

很多班主任雖然專業(yè)方面可能比較強(qiáng)，但是在班主任工作方面卻還是存在基本素質(zhì)不夠的現(xiàn)象。班主任工作的內(nèi)容非常之全面，比如需要指導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、突發(fā)事件處理、學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)、班團(tuán)組織建設(shè)、學(xué)生活動的組織等。很多時候?qū)W生向班主任請教這些方面的問題時，班主任要么含糊其辭，要么直接讓學(xué)生“百度”看看，甚至于是不予理睬而置之不理，很少可以給予學(xué)生及時、滿意的答復(fù)。

2.2責(zé)任心不強(qiáng)，班主任工作應(yīng)付了事

有部分班主任對其工作并不熱心，只是因為職稱晉升以及崗位設(shè)置的原因，必須要有班主任工作年限，這都是外力驅(qū)使，并不是發(fā)自內(nèi)心的自主要求，所以在對待這份班主任工作時，僅僅是應(yīng)付了事，完成任務(wù)，滿足于“學(xué)生不出事”的低層次目標(biāo)，或者只是把完成學(xué)校布置的各項事務(wù)性工作當(dāng)作工作目標(biāo)。對班級的建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，班級組織建設(shè)的思路不清晰，對班主任工作缺乏主動性和積極性。任何事，如果不是出自于內(nèi)在心里的喜歡，都很難把事情做好、做到極致。

2.3班主任的角色定位不當(dāng)，管理模式落后

班主任一般都是專業(yè)教師，有較重的教學(xué)任務(wù)。同時班級管理內(nèi)容瑣碎、涉及面廣，因而班主任都比較忙碌。為了保證班級的穩(wěn)定和班級事務(wù)的順利完成，班主任大多會采取傳統(tǒng)的行政管理模式管理班級，將自己視為班級一切事務(wù)的主宰者，剝奪了學(xué)生民主參與班級公共事務(wù)處理的權(quán)利：如競選班級干部、制定班級行為規(guī)范的參與權(quán)、班級重要事項的決策權(quán)等。時間長了以后，學(xué)生便習(xí)慣了墨守成規(guī)、不會主動為班級的建設(shè)和進(jìn)步出謀劃策、建言獻(xiàn)策，這對學(xué)習(xí)型班集體的建設(shè)而言極為不利，同時對學(xué)生個人的發(fā)展和成才而言也是不利的。因為從個體發(fā)展的視角，大學(xué)生參與班級事務(wù)的處理是必要的。大學(xué)生積極地參與班級公共事務(wù)，一方面可以彰顯自我的存在，獲得一種公共的幸福，另一方面還能在與同學(xué)的交流互動中不斷地理解自我、提升自我。

2.4班主任工作盲目被動、缺乏創(chuàng)新

擔(dān)任班主任的教師一般都是剛進(jìn)校的新教師，或者是初級、中級職稱的年輕教師，大多數(shù)班主任是缺乏班級建設(shè)的豐富經(jīng)驗，面對班級突發(fā)事件時通常是處于較為被動的狀態(tài)。他們也指導(dǎo)班級建設(shè)活動的開展，但大多數(shù)情況是在班級出現(xiàn)問題以后才進(jìn)行，并且班級活動的形式是相對來說比較單一化和枯燥乏味的，很難調(diào)動和激發(fā)學(xué)生的主動參與熱情。另一方面，高職院校教師屬于事業(yè)單位編制，基本上相當(dāng)于鐵飯碗，工作性質(zhì)比較穩(wěn)定，很多教師是比較安于現(xiàn)狀的，缺乏沖勁、干勁和創(chuàng)新意識。

3、做好高職院校班主任工作的對策

3.1明確管理目的，在管理方面要具有針對性

在高職院校班主任管理學(xué)生的過程中最容易犯的一個錯誤就是管理缺乏一定的目的性，在管理學(xué)生的過程中，往往就會出現(xiàn)迷茫和不知所措，不知道要干什么，并且也缺乏一定的針對性。對于不同的學(xué)生采取相同的管理方法，由于高職院校的招生生源比較的雜亂，有來自初中、高中等不同生源的學(xué)生，這些學(xué)生由于其所受教育的不同，自身的文化素養(yǎng)和學(xué)習(xí)態(tài)度也大不相同，針對一些特殊學(xué)生沒有一個針對性的管理，這樣的管理方式對于學(xué)生的全面發(fā)展沒有幫助，并且在一定程度上還會適得其反，達(dá)不到學(xué)校要求的目標(biāo)。并且某些班主任在管理學(xué)生的時候，由于沒有一個明確的目標(biāo)，在處理一些事情的時候就會缺乏一定的公正性，不能給予學(xué)生實(shí)質(zhì)性的幫助和關(guān)愛，并且很容易讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，不配合班主任的工作，讓班主任的工作無法順利地開展下去。所以，高職院校班主任在管理學(xué)生的時候要樹立明確的管理目標(biāo)，如本學(xué)期的目標(biāo)是讓學(xué)生學(xué)好對應(yīng)的專業(yè)課，并且在一定程度上去取得一些國家級的證書，如全國計算機(jī)一級證書、英語四級證書等，并且讓學(xué)生養(yǎng)成一個良好的作息時間和學(xué)習(xí)習(xí)慣。在明確目標(biāo)之后，班主任就可以針對這些目標(biāo)，擬定相應(yīng)的實(shí)行計劃，讓學(xué)生在高職的學(xué)習(xí)生涯中得到技術(shù)與人格的全面發(fā)展。班主任在制定目標(biāo)的過程中，也需要具有一定的針對性，如學(xué)習(xí)成績不好或者不好學(xué)的學(xué)生盡量要做好其思想工作，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)技術(shù)與知識的興趣愛好，為其闡述學(xué)好技術(shù)與知識的重要性，讓這一部分學(xué)生能夠重新走回正軌，對于一些家庭困難或者學(xué)習(xí)困難的學(xué)生要給予一定的幫助和關(guān)愛，了解這些學(xué)生的具體情況并向?qū)W校方面反映，做好相應(yīng)的應(yīng)對策略。

3.2提升班主任自身素質(zhì)，有效領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生

班主任是高職院校教育工作的重要組成部分，是學(xué)生、家長、學(xué)校聯(lián)系的重要橋梁和樞紐。所以高職院校班主任的工作非常的繁重，對班主任的要求也逐漸地變高，需要班主任具有良好的自身素養(yǎng)和思想素養(yǎng)，在學(xué)生需要幫助時能夠及時幫助到學(xué)生，班主任具有了這樣的素質(zhì)，才能在工作中游刃有余，才能更好地領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生和管理學(xué)生，為學(xué)生樹立一個良好的學(xué)習(xí)榜樣。所以在高職的教學(xué)過程中，不僅要幫助學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步，還有不斷地提高班主任的自身素養(yǎng)，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，才能做好相應(yīng)的本職工作，才能讓學(xué)生以班主任為榜樣和目標(biāo)。所以高職院校班主任的自身素養(yǎng)提高刻不容緩，但是，如何提高班主任的自身素養(yǎng)就成了一個難點(diǎn)和重點(diǎn)。部分班主任在提高自己的自身素養(yǎng)方面沒有一個明確的目標(biāo)和目的，不知道從何入手，會在如何提高自身素養(yǎng)的問題上猶豫不決。首先，在新時代的背景之下，傳統(tǒng)的教學(xué)方法和教學(xué)理念已經(jīng)不適合如今的教學(xué)體系，班主任在教學(xué)的過程中，要做到與時俱進(jìn)，從改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法和教學(xué)理念開始，去接受和學(xué)習(xí)一些新的教學(xué)理念和教學(xué)方法，只有讓自己的思想開始轉(zhuǎn)變，并且去學(xué)習(xí)新時代的知識和技能，還需要將新的教學(xué)理念和新的教學(xué)方法與管理班級的理念相結(jié)合，才能做好帶頭作用，才能有效開展管理工作。如有些學(xué)生可能因為家庭的原因，性格比較怪癖、叛逆，處理事情和問題的時候可能會比較沖動，傳統(tǒng)的教學(xué)方法和管理理念往往比較嚴(yán)格，部分教師還可能會通過體罰的方式懲罰學(xué)生，讓其察覺到自己的錯誤，并且加以改正，但是這樣的方法能起到的作用往往比較小，可能學(xué)生在被教育后的幾天會有一些改變，但是時間久了也會變回到原來的樣子，這樣的方法只能治標(biāo)不治本，而且在執(zhí)行懲罰的過程中，可能會引起學(xué)生的叛逆思想，讓學(xué)生心懷怨恨且難以信服，所以教師需要對傳統(tǒng)的教學(xué)方法和管理理念進(jìn)行改革和創(chuàng)新，吸收新時代的理念，在教學(xué)和管理的過程中，做到以人為本、以學(xué)生為本，具體了解學(xué)生的情況，并為學(xué)生提供相應(yīng)的幫助，通過關(guān)懷與關(guān)愛引導(dǎo)學(xué)生走回正軌。而且學(xué)生的很多行為和方式或多或少都會受到班主任的影響，有句古話說得好“兵熊熊一個將熊熊一窩”，班主任要首先提高自身的素養(yǎng)，才能要求學(xué)生提高素養(yǎng)，才會讓學(xué)生的思想逐步改變。

3.3選擇合適的人選擔(dān)任干部，輔佐班級管理

班主任的工作和任務(wù)都比較繁重，單靠班主任一個人，并不能面面俱到，難免會出現(xiàn)一些差錯或者是忽視的地方，每一件事情都需要班主任親力親為，不僅不符合新時代的管理理念和教學(xué)方針，并且在處理某些事情的過程中還會適得其反，降低班主任的工作效率和質(zhì)量。如果能夠選擇合適的學(xué)生擔(dān)任班干部，輔助班主任進(jìn)行班級管理，不僅能夠提高管理的效率和質(zhì)量，讓原本繁瑣的管理工作變得簡單化，還能讓真正地幫助到班級里的每一個人，因為班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通的過程中，學(xué)生往往都會感覺到壓力，有些問題或者隱私并不敢與班主任說，讓班主任的工作很難開展下去，但是通過學(xué)生干部進(jìn)行溝通，無形中就降低了溝通的難度，學(xué)生在與學(xué)生之間溝通要比學(xué)生與班主任溝通要輕松很多，也會減輕學(xué)生在闡述問題時的壓力。同時，通過班級干部輔助班主任進(jìn)行班級管理，還能培養(yǎng)學(xué)生的管理意識、競爭意識和責(zé)任意識。如在學(xué)生遇到困難或者是不順心的事情后，班主任如果直接與學(xué)生溝通，學(xué)生很難完整地講出自身遇到的困難或者是遇到的不順心的事情，還有如果有對班主任管理工作的不滿，也不會在與班主任的溝通中表達(dá)出來，因為班主任和學(xué)生之間還是存在一定的距離感。這個時候，可以讓學(xué)生干部輔助班主任進(jìn)行溝通，通過班級干部與學(xué)生進(jìn)行溝通，誘導(dǎo)該學(xué)生說出相應(yīng)的問題或者是困難，然后反饋給班主任，再通過班主任與學(xué)生之間進(jìn)行溝通，讓學(xué)生的情緒得到宣泄，降低這些不良情緒給學(xué)生帶來的影響，而且通過學(xué)生與學(xué)生進(jìn)行溝通，還能及時的發(fā)現(xiàn)自身在班級管理方面存在的不足或者是錯誤的地方。同時，對于班級干部要給予一定的權(quán)利，讓其在某些方面有一定的自主決策權(quán)，適當(dāng)降低班主任的存在感，給予班干部一定的自由。班主任不必每一件事情都親力親為，不僅加大了班主任的工作量，而且還會降低管理的質(zhì)量和效率，通過班干部輔助班主任進(jìn)行管理，可以有效地鍛煉班干部的管理意識和責(zé)任意識，讓其明白這份工作的意義，并且緩解班主任的工作壓力和工作量。

3.4加強(qiáng)與學(xué)生的良好溝通，改善師生關(guān)系

在新時代背景下，高職班主任要開展高效的班級管理工作，就必須要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，讓自己的管理工作能夠盡可能得到學(xué)生的認(rèn)可和接受。當(dāng)然，在建立良好師生關(guān)系的時候，班主任也需要注意采取合理的策略，尤其是在高職階段，大多數(shù)學(xué)生依然處于叛逆時期，如果管理方法不當(dāng)，很容易引起學(xué)生的逆反心理，從而給班級管理工作帶來更多的困難。所以，在日常的班級管理工作中，班主任也要注意與學(xué)生相處的方式，尊重學(xué)生的班級主體地位。素質(zhì)教育進(jìn)入新的階段以后，高職班主任也應(yīng)該改變傳統(tǒng)的班級管理理念，將學(xué)生擺在班級活動的主體地位上，讓學(xué)生能夠更多參與到班級管理活動中，才能更好地建立良好的師生關(guān)系。而且，在進(jìn)行班級管理的時候，班主任應(yīng)該以朋友的身份與學(xué)生相處，并且盡可能采取一些積極的班級管理方式，以表揚(yáng)和獎勵取代傳統(tǒng)的命令式管理方式，更好激發(fā)學(xué)生參與班級管理的積極性。

結(jié)束語

總之，高職生數(shù)量較多、素質(zhì)良莠不齊，因此，高職院校班主任工作的確面臨一定的困難。所以，班主任要講究工作藝術(shù)，掌握學(xué)生的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識社會，認(rèn)識高等職業(yè)教育，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我管理。

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