城市居民生活垃圾分類的認(rèn)知態(tài)度和行為研究

蘇雨童　楊平芝　王亞寧　霍榮棉

摘要：居民是城市生活垃圾產(chǎn)生的源頭，也是垃圾分類前端的主體，培養(yǎng)居民垃圾分類意識(shí)，激發(fā)居民垃圾分類內(nèi)生動(dòng)力對(duì)于城市生活垃圾的治理有重大意義。文章以問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)城市居民垃圾分類認(rèn)知態(tài)度和行為進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果表明：①城市居民普遍接受過(guò)垃圾分類教育，大部分居民認(rèn)同現(xiàn)行垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，②部分城市居民停留在偶爾分類，居民垃圾分類認(rèn)知態(tài)度與行為存在落差。

關(guān)鍵詞：城市;居民;生活垃圾分類

一、引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平日益提高，為滿足人民日益增長(zhǎng)的生活需求，各種多元化的商品紛涌而至。隨之而來(lái)的是日益增多的生活垃圾，對(duì)環(huán)境造成了極大的壓力，有些城市甚至已經(jīng)出現(xiàn)了垃圾圍城的現(xiàn)象，區(qū)域總體污染物的排放量已超出有限的環(huán)境容量。顯然，垃圾分類已成為我國(guó)需要解決的迫在眉睫的問(wèn)題。在西方學(xué)術(shù)界，對(duì)生活垃圾源頭分類的研究，已從技術(shù)視角向社會(huì)心理視角轉(zhuǎn)移，很多學(xué)者對(duì)居民生活垃圾源頭分類行為進(jìn)行分析，試圖從居民行為中尋找規(guī)律性，以更好地培養(yǎng)居民生活垃圾管理行為。而我國(guó)在此方面的研究是從20世紀(jì)80年代末開(kāi)始，主要以垃圾處理處置技術(shù)為主。到90年代后期，生活垃圾管理的研究逐漸向居民垃圾管理行為方面擴(kuò)展。截至現(xiàn)在，現(xiàn)有國(guó)內(nèi)相關(guān)研究大多集中在宏觀層面，即關(guān)注垃圾分類回收的技術(shù)、法律法律等。另有環(huán)境學(xué)者認(rèn)為解決城市生活垃圾問(wèn)題的根本在于居民的行為改變，而垃圾分類則是居民行為改變?cè)谶@一問(wèn)題上的重要體現(xiàn)，而居民心理又是居民實(shí)施垃圾分類行為的關(guān)鍵。因此，本文以城市居民為調(diào)查對(duì)象，以問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)城市居民垃圾分類認(rèn)知、態(tài)度、行為和影響因素進(jìn)行研究。

二、研究方法

（一）調(diào)查過(guò)程和樣本分布

問(wèn)卷調(diào)查以線上發(fā)放的形式展開(kāi)，面向各城市居民，共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷188份。調(diào)研主要涵括人口統(tǒng)計(jì)變量、城市居民垃圾分類現(xiàn)狀和影響因素三個(gè)方面，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)“城市居民垃圾分類認(rèn)識(shí)態(tài)度和行為”相關(guān)問(wèn)題的全方位調(diào)研。

對(duì)樣本分布情況進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)，女性占68.1%，男性占31.9%;年齡18歲以下受調(diào)查者占19.68%，18～30歲受訪者占71.81%，31～60歲受訪者占6.83%，60歲以上受訪者占2.13%;受訪者所在地為直轄市占24.87%，省會(huì)城市占31.75%，地級(jí)市占23.28%，其他占比2.12%。

（二）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

此次問(wèn)卷共設(shè)置題目14題，主要分為受訪者個(gè)人信息查詢、受訪者參與垃圾分類相關(guān)信息、受訪者對(duì)垃圾分類現(xiàn)狀評(píng)價(jià)和受訪者垃圾分類行為影響因素四個(gè)方面。其中，受訪者個(gè)人信息方面分為所在地、年齡、性別三個(gè)維度，所在地有直轄市、省會(huì)、地級(jí)市、縣級(jí)行政區(qū)、其他選項(xiàng)，年齡分為18歲以下、18～30歲、31～60歲、60歲以上選項(xiàng)，性別有男、女選項(xiàng)。

受訪者參與垃圾分類信息分為是否接受垃圾分類相關(guān)教育、垃圾分類習(xí)慣、所在地垃圾投放形式三個(gè)緯度。一題“您接受過(guò)有關(guān)垃圾分類的教育或宣傳嗎”選項(xiàng)有經(jīng)常、偶爾、從來(lái)沒(méi)有，問(wèn)題“處理垃圾時(shí)您有將垃圾分類的習(xí)慣嗎？”選項(xiàng)有每次都分類、經(jīng)常分類、偶爾分類、從不分類，問(wèn)題“您生活的地區(qū)垃圾投放點(diǎn)是以什么形式安放的？”選項(xiàng)有分類垃圾桶、傳統(tǒng)垃圾桶、無(wú)垃圾桶、隨意堆積、固定垃圾站、其他。

受訪者對(duì)于垃圾分類現(xiàn)狀評(píng)價(jià)層面分為現(xiàn)行垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)同度、垃圾分類回收站滿意度、垃圾桶信息有效性三個(gè)維度。問(wèn)題“您認(rèn)為現(xiàn)在垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)是否合理”有是、否兩個(gè)選項(xiàng)，問(wèn)題“對(duì)于您所在小區(qū)目前的垃圾分類回收站使用的辨識(shí)度滿意程度是？”設(shè)置矩陣滑動(dòng)條，0為非常不滿意，100為非常滿意;問(wèn)題“對(duì)于您所在小區(qū)目前的垃圾分類回收站使用的辨識(shí)度滿意程度是？”設(shè)置矩陣滑動(dòng)條，0為非常不滿意，100為非常滿意;問(wèn)題“對(duì)于您所在小區(qū)目前的垃圾分類回收站使用的實(shí)用性滿意程度是？”設(shè)置矩陣滑動(dòng)條，0為非常不滿意，100為非常滿意;問(wèn)題“對(duì)于您所在小區(qū)目前的垃圾分類回收站使用的方便性滿意程度是？”設(shè)置矩陣滑動(dòng)條，0為非常不滿意，100為非常滿意。問(wèn)題“您認(rèn)為垃圾桶上的分類信息對(duì)您有幫助嗎？”選項(xiàng)為“有，清晰易懂”、“沒(méi)有，看不懂還是無(wú)法分類”、“沒(méi)有注意”。

受訪者垃圾分類行為影響因素分為器物、自身原因、法律法規(guī)等緯度。問(wèn)題“您認(rèn)為可能影響您垃圾分類的原因有哪些？”選項(xiàng)有不知如何分類，沒(méi)有分類的垃圾桶，沒(méi)有時(shí)間、精力，與自身利益無(wú)關(guān)，無(wú)人監(jiān)督，沒(méi)有其它人分類，其他環(huán)節(jié)（如裝運(yùn)、處理等）混亂，其他。問(wèn)題“您認(rèn)為以下哪種措施更能帶動(dòng)垃圾分類實(shí)施？”選項(xiàng)有獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、其他。問(wèn)題“您認(rèn)為我國(guó)的垃圾分類還存在哪些問(wèn)題？”選項(xiàng)有公眾環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，公眾對(duì)垃圾分類的方式還不了解，宣傳力度不夠，政府沒(méi)有明確的規(guī)則制度，我國(guó)垃圾處理技術(shù)落后，其他。問(wèn)題“您認(rèn)為垃圾分類有效的宣傳途徑有”有選項(xiàng)電視廣告，政府號(hào)召和規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，學(xué)校教育，雜志、書本等宣傳，其他。問(wèn)題“下列“垃圾分類”治理群體中，根據(jù)其重要性，由高到低進(jìn)行排序”有政府、垃圾排放者、社區(qū)、企業(yè)選項(xiàng)。

三、研究結(jié)果

（一）城市居民垃圾分類現(xiàn)狀情況

從城市居民接受垃圾分類教育程度上看，對(duì)于題目“您接受過(guò)有關(guān)垃圾分類的教育或宣傳嗎？”，78人次選擇“經(jīng)?！?，占比41.49%，105人次選擇“偶爾”，占比55.85%，另有5人次選擇“從來(lái)沒(méi)有“，占比2.66%。另外，從垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)滿意程度上看，對(duì)于問(wèn)題“您認(rèn)為現(xiàn)在垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)是否合理”，149人次選擇“是”，占比79.62%，僅有39人次選擇“否”，占比20.74%。由此可見(jiàn)城市居民普遍接受過(guò)垃圾分類宣傳和教育，城市居民對(duì)于垃圾分類知識(shí)及重要性有一定認(rèn)知且對(duì)現(xiàn)行垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)表示認(rèn)可。

從城市居民垃圾分類習(xí)慣上看，對(duì)于問(wèn)題“處理垃圾時(shí)您有將垃圾分類的習(xí)慣嗎”，22.34%的受訪者選擇“每次都分類”，25%的受訪者選擇“經(jīng)常分類”，43.09%的受訪者選擇“偶爾分類”，僅有9.57%的受訪者選擇“從不分類“。近半數(shù)受訪者在日常生活中處理垃圾時(shí)是偶爾分類，這與上述大部分居民具有垃圾分類認(rèn)知存在差異，可見(jiàn)城市居民垃圾分類認(rèn)知與行為存在落差，居民垃圾分類行動(dòng)力欠佳。