事業(yè)單位人力資源標(biāo)準(zhǔn)化管理的思考

【摘要】 在事業(yè)單位管理工作中，人力資源管理工作是最為核心的管理工作，需要在現(xiàn)代事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化改革，大幅度提高人力資源管理工作效率以及質(zhì)量充分激發(fā)員工的工作效率以及員工凝聚力，使事業(yè)單位的工作水平能夠更上一層樓。

【關(guān)鍵詞】 事業(yè)單位;人力資源管理;標(biāo)準(zhǔn)化

【DOI編碼】 10.3969/j.issn.1674-4977.2021.05.035

Thoughts on the Standardized Management of Human

Resources in Institutions

CHENG Xin

（Anyang County Health Committee，Anyang 455000，China）

Abstract： In the management of modern institutions， human resource management is the core of the management work. We need to carry out modern reform and innovation in the development process of modern institutions，greatly improve the efficiency and quality of human resource management，fully stimulate the work efficiency and cohesion of employees，and make the work level of institutions to a higher level.

Key words： public institutions;human resource management;standardization

在以往事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中，因?yàn)槭芟抻趥鹘y(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式以及管理理念的影響，導(dǎo)致在人力資源管理工作中，工作模式刻板且單一，靈活性低，進(jìn)而人力資源管理工作無(wú)法滿足員工所提出的要求，降低了員工的工作積極性以及工作效率。在新時(shí)期發(fā)展背景往下，為了能夠使事業(yè)單位本身的發(fā)展水平以及競(jìng)爭(zhēng)力得到提高，需要對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新，增強(qiáng)事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力[1]。

1 對(duì)人力資源進(jìn)行管理的重要性分析

要想促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展，首要解決的就是人力資源的問(wèn)題，先要保證事業(yè)單位內(nèi)部人力資源的供應(yīng)量，由于現(xiàn)階段事業(yè)單位內(nèi)部所存在的問(wèn)題，以及新的需求越來(lái)越多，為了更好地為人民服務(wù)，更好地滿足居民的需求，第一要進(jìn)行擴(kuò)招工作，只有充足的人力資源數(shù)量，單位能夠從中選取最適合做該方面工作的員工，第二，要根據(jù)事業(yè)單位內(nèi)部管理過(guò)程中所出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的優(yōu)化，首先最重要的是要滿足工作人員對(duì)單位的滿足感，只有這樣才能提高員工參與工作的積極性和主動(dòng)性，而且還有利于為事業(yè)單位招攬更多的優(yōu)秀人才，在此要滿足工作人員的長(zhǎng)久發(fā)展的需求，是優(yōu)化人力資源管理的主要目的，工作人員來(lái)管理過(guò)程中，服從管理的主要原因就是為了要獲取更好的發(fā)展，這種發(fā)展不只是物質(zhì)上的發(fā)展，而且是精神心理上的需要，只有這樣才能夠體現(xiàn)出員工工作的動(dòng)力，而動(dòng)力主要體現(xiàn)在工作人員對(duì)單位文化以及價(jià)值的認(rèn)同，因此，在事業(yè)單位建設(shè)過(guò)程中，首先要對(duì)單位內(nèi)部的單位文化以及價(jià)值進(jìn)行矯正，一旦出現(xiàn)價(jià)值文化方向的錯(cuò)誤，那么對(duì)于員工的未來(lái)發(fā)展來(lái)說(shuō)也是非常不利的，最后在工作過(guò)程中，如何調(diào)動(dòng)員工的積極性是非常重要的，在這個(gè)過(guò)程中，仍然要秉持著以人為本的策略，要以員工的未來(lái)長(zhǎng)久發(fā)展為大計(jì)，采取各種各樣的培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式，提高員工工作的積極性。

2 事業(yè)單位人力資源管理工作中的問(wèn)題

2.1 人力資源管理工作理念落后

在事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中，存在有很多單位都不重視管理工作的問(wèn)題，這大多體現(xiàn)在很多領(lǐng)導(dǎo)都不重視人力資源管理，這使得單位上下都不具備人力資源管理觀念，管理模式也隨著時(shí)代的變遷而不再具備效能。一方面，由于人才管理模式的落后，單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也受到了阻礙，人才留不住，所以事業(yè)單位缺乏一定的崗位專業(yè)人才，而導(dǎo)致了工作效率的降低。另一方面，由于人力資源管理觀念的缺失，在培訓(xùn)、考核、激勵(lì)措施上還存在不足，缺乏對(duì)員工們素質(zhì)的培養(yǎng)，很多領(lǐng)導(dǎo)都一味地看重單位的發(fā)展利益，但是對(duì)于職工們個(gè)人的發(fā)展卻不夠重視，嚴(yán)重的打消了員工的工作積極性。實(shí)際上，在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展中，人們都希望有更好的薪資待遇，而如果事業(yè)單位自身缺乏人力資源管理理念的話就會(huì)導(dǎo)致人才得不到重視，最終只能夠引發(fā)人才流失的問(wèn)題。

2.2 人力資源工作深度不足

在事業(yè)單位發(fā)展中，人力資源的利用和開發(fā)的重要性不言而喻，實(shí)際上大多數(shù)單位也都意識(shí)到了人才建設(shè)的意義，也都在著重改革自身的人才建設(shè)策略和制度。就目前來(lái)看，即使有些單位已經(jīng)通過(guò)合理的管理制度來(lái)使用人才、獲取人才，但是依然還存在很多事業(yè)單位沒有做好人才引進(jìn)工作和管理工作，人才引進(jìn)渠道較窄，并且也因?yàn)閷?duì)應(yīng)聘人員身份、學(xué)歷等條件的過(guò)分苛求而導(dǎo)致流失人才。而同時(shí)，在單位內(nèi)還存在很嚴(yán)重的前輩壓制后輩的問(wèn)題，這無(wú)疑是對(duì)后輩的打壓，會(huì)使得后輩心灰意冷，引發(fā)人才流失。對(duì)于事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，如何能夠在工作中打消以資歷為核心的隊(duì)伍架構(gòu)是其人力資源管理非常重要的內(nèi)容。其次人力資源管理工作的涉及面很廣，而這對(duì)于工作人員的綜合素質(zhì)要求也比較高，在目前來(lái)看很多的事業(yè)單位中，工作人員的專業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)重不足，而人力資源管理工作人員的專業(yè)素養(yǎng)也并不強(qiáng)，這就導(dǎo)致了在人力資源管理工作中還存在有很多的問(wèn)題。當(dāng)事業(yè)單位需要用到人才或者遇到危機(jī)的過(guò)程中，由于人力資源管理的缺失，很多人才都無(wú)法被派上用場(chǎng)，也就導(dǎo)致了事業(yè)單位無(wú)法對(duì)現(xiàn)有的危機(jī)和困難進(jìn)行控制和解決，這對(duì)于事業(yè)單位來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的損失。另外，由于人力資源的缺失，優(yōu)秀的人才無(wú)法被提拔和晉升，而一些尸位素餐的人卻依然占據(jù)著重要的崗位，這就無(wú)法體現(xiàn)出事業(yè)單位的核心工作觀念，也無(wú)法發(fā)揮人力資源的全部功效[2]。

2.3 績(jī)效考核工作不科學(xué)

激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理工作中最為重要的一項(xiàng)工作，其本質(zhì)上就是為了能夠發(fā)揮出員工們的潛力，促進(jìn)員工的工作積極性，從而促進(jìn)單位的發(fā)展。當(dāng)然，隨著制度的完善以及單位的發(fā)展，現(xiàn)在很多的事業(yè)單位在激勵(lì)機(jī)制這一方面有了很好的效果，但是還存在有一些單位只“利用”員工而不激勵(lì)員工，只做好招聘工作，卻沒有做好培訓(xùn)、激勵(lì)和考核工作，這使得很多員工的工作潛力沒有被發(fā)揮出來(lái)，員工無(wú)法在一定的激勵(lì)制度下更好的發(fā)展，甚至有些人會(huì)抱有“鐵飯碗”的思想，覺得自己怎么干也不會(huì)被辭退，由此來(lái)為自己的懶政怠工找借口，而這將直接反映到單位的發(fā)展中，嚴(yán)重阻礙單位的發(fā)展。

3 事業(yè)單位人力資源管理工作的開展對(duì)策

3.1 更新人力資源管理理念

事業(yè)單位的管理層是人力資源管理工作的主要實(shí)施者，而這些高級(jí)管理人員必須要能夠具備科學(xué)合理的人力資源管理理念，才能夠促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理的有效進(jìn)行。一方面，事業(yè)單位必須要能夠加強(qiáng)人力資源管理理念的宣傳和教育，要讓高級(jí)管理人員和基礎(chǔ)員工都能夠明確基礎(chǔ)的人力資源管理理念，從而確保人力資源管理能夠貫穿在事業(yè)單位的各個(gè)部門中，與事業(yè)單位整體規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等配合，推動(dòng)事業(yè)單位更好的發(fā)展。另一方面則是要能夠建立起更加合理的組織架構(gòu)，事業(yè)單位要能夠?qū)⒙毮芟嘟牟块T進(jìn)行整合，對(duì)人才進(jìn)行調(diào)配，盡量避免在事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各部門職能交叉的情況。事業(yè)單位首先需要制定好自身的發(fā)展戰(zhàn)略，并由自身的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)完善人力資源管理戰(zhàn)略，建立起近期與遠(yuǎn)景目標(biāo)。首先，事業(yè)單位需要根據(jù)其發(fā)展變化對(duì)既定的人力資源規(guī)劃進(jìn)行年度滾動(dòng)修訂，使得人力資源規(guī)劃能夠與事業(yè)單位發(fā)展相匹配。其次就是要對(duì)事業(yè)單位發(fā)展所需要的人力資源進(jìn)行提前規(guī)劃和預(yù)估，要建立充分的人才后備資源庫(kù)，并加強(qiáng)培訓(xùn)工作。在該環(huán)節(jié)，事業(yè)單位需要制定好一系列的激勵(lì)制度與績(jī)效考核制度，并建立相應(yīng)的反饋制度，通過(guò)反饋而來(lái)的信息來(lái)及時(shí)調(diào)整人才發(fā)展戰(zhàn)略，落實(shí)改進(jìn)意見。

3.2 建設(shè)科學(xué)合理的人才引進(jìn)及培養(yǎng)機(jī)制

因?yàn)楝F(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)的快速發(fā)展，實(shí)際上很多人雖然缺乏良好的背景，但是其能力確實(shí)不容小覷，這就需要事業(yè)單位在招收人才的過(guò)程中能夠以能力為核心，重視人員的能力而非背景和學(xué)歷。當(dāng)然，事業(yè)單位在不斷地補(bǔ)充人才的過(guò)程中，需要針對(duì)一些新錄取的工作人員進(jìn)行規(guī)范，實(shí)行一定的管理政策，要能夠盡量發(fā)揮出這些人才的潛力，在精神和物質(zhì)上要盡量給予滿足。單位可以舉辦一些競(jìng)賽或者活動(dòng)，設(shè)立一定的獎(jiǎng)品，促使這些人才能夠發(fā)揮出自己的能力。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)層要能夠?qū)崟r(shí)觀察這些人才的工作面貌，要能夠盡量解決員工們?cè)谏钌系睦Щ?，從而使得他們能夠感受到單位的溫暖。而為了能夠避免一些不必要的人才流?dòng)，還需要有更加科學(xué)的辦法來(lái)對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使得人力資源和物力資源能夠達(dá)到最好的狀態(tài)，做到人盡其才。為了能夠解決管理崗位人員晉升工資比較困難的問(wèn)題，事業(yè)單位應(yīng)該要完善各類崗位制度，并且要綜合考慮到單位人員在各方面的素質(zhì)問(wèn)題。單位要能夠根據(jù)實(shí)際的工作需要，通過(guò)制定各種就競(jìng)爭(zhēng)和應(yīng)聘方式，促進(jìn)員工們來(lái)競(jìng)爭(zhēng)崗位。與此同時(shí)，單位還需要能夠適當(dāng)?shù)靥岣咧屑?jí)職稱和高級(jí)職稱的比例，要讓優(yōu)秀的人才能夠享受到職稱待遇，從而緩解或者徹底解決管理崗位晉升難的問(wèn)題。

3.3 績(jī)效考核及薪酬制度的創(chuàng)新

事業(yè)單位應(yīng)該要完善自身的激勵(lì)措施，要能夠保證優(yōu)秀的員工能夠獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)，而激勵(lì)措施要從精神和物質(zhì)兩個(gè)方面入手。在精神方面，單位可以自身舉辦也可以聯(lián)合其他單位舉辦技能大賽，或者選取一些優(yōu)秀的員工參加全區(qū)、全市甚至全省的相關(guān)比賽，并為獲獎(jiǎng)的員工們進(jìn)行鼓勵(lì)，給予相應(yīng)的榮譽(yù)，從而滿足員工們個(gè)人的精神需求。而在物質(zhì)上，需要單位能夠針對(duì)員工們?nèi)粘５墓ぷ鲬B(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備以及其個(gè)人的工作能力進(jìn)行考察，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，包括年終獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等形式。而在績(jī)效考核方面，單位要能夠設(shè)立一定的績(jī)效考核指標(biāo)，要能夠確保指標(biāo)盡量反映出員工們?cè)诠ぷ鞲鞣矫娴臓顟B(tài)與能力，并根據(jù)考核結(jié)果來(lái)進(jìn)行人事任免、組織談話、激勵(lì)獎(jiǎng)懲等方面的工作。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于當(dāng)前的事業(yè)單位人力資源管理工作來(lái)講，為了順應(yīng)新時(shí)期發(fā)展背景下所提出的更高要求，事業(yè)單位需要就人力資源管理工作進(jìn)行全面改革與創(chuàng)新，更好地滿足事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代化改革與發(fā)展的設(shè)計(jì)需要，提高事業(yè)單位人力資源管理工作水平，進(jìn)而激發(fā)員工的工作潛能以及提高員工工作效率，讓事業(yè)單位在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下能夠獲取優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位。所以在本文中對(duì)事業(yè)單位人力資源管理工作存在的問(wèn)題，以及相應(yīng)的問(wèn)題解決對(duì)策進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述，旨在提高我國(guó)事業(yè)單位的人力資源管理工作水平。

【參考文獻(xiàn)】

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【作者簡(jiǎn)介】

程鑫，女，1984年出生，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，學(xué)士，研究方向?yàn)槿肆Y源管理。