“雙創(chuàng)”背景下大學(xué)生就業(yè)信息獲取能力分析

赫天鵬

摘 要：通過對杭州下沙高教園區(qū)4所高校900名大學(xué)生就業(yè)信息獲取行為展開調(diào)研，了解大學(xué)生就業(yè)信息獲取行為特點(diǎn)，從提高大學(xué)生個(gè)體就業(yè)信息獲取意識與能力、優(yōu)化高校就業(yè)信息服務(wù)供給水平兩方面提出建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生信息服務(wù);就業(yè);信息檢索能力

中圖分類號：F24 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.26.026

0 引言

據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2020屆全國普通高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)920萬人，較去年的834萬人相比增長86萬人，再創(chuàng)畢業(yè)生人數(shù)的新高，大學(xué)生就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻。加之疫情影響下的經(jīng)濟(jì)形勢，為畢業(yè)生順利就業(yè)雪上加霜。黨的十八大報(bào)告提出，就業(yè)是民生之本，是構(gòu)建社會主義和諧社會和維護(hù)社會穩(wěn)定的重要任務(wù)，所以要推動實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)水平，解決就業(yè)問題。

1 研究對象和研究方法

2019年10月初筆者對杭州下沙高教園區(qū)4所高校（浙江水利水電學(xué)院、杭州電子科技大學(xué)、中國計(jì)量大學(xué)、浙江金融職業(yè)學(xué)院）進(jìn)行了線上調(diào)研，通過問卷星在朋友圈、QQ群、微博等平臺上發(fā)布問卷，至12月中旬共計(jì)收到900份問卷反饋，男女生人數(shù)分別為511人和389人，性別比為1.3∶1;各年級人數(shù)分別為大一113人、大二152人、大三343人、大四292人，占比分別為12.5%、16.9%、38.1%、32.4%，調(diào)查對象所學(xué)專業(yè)涵蓋土木類、語言類、管理學(xué)、法學(xué)等4個(gè)類別之外的8個(gè)一級學(xué)科，整體樣本具有高度代表性。

2 調(diào)查結(jié)果分析

2.1 就業(yè)信息來源、渠道選擇

公布學(xué)校就業(yè)部門的信息。經(jīng)過專項(xiàng)指導(dǎo)，教師負(fù)責(zé)集中、整合就業(yè)信息，核實(shí)和發(fā)布。這種信息有效、真實(shí)、準(zhǔn)確，是大多數(shù)大學(xué)生在就業(yè)時(shí)提供高質(zhì)量的信息參考。就業(yè)網(wǎng)站的信息公布。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為就業(yè)信息資源發(fā)布提供了方便快捷的傳播媒介。大多數(shù)學(xué)生的就業(yè)信息來源于網(wǎng)絡(luò)檢索。這類信息查找便捷、高效、實(shí)時(shí)更新，但信息量巨大、真實(shí)性難保證、對學(xué)生檢索能力有一定要求。

參加校園招聘會、企業(yè)宣講會、雙選會。受學(xué)校邀請或用人單位主動報(bào)名參與，由學(xué)校舉辦的校園內(nèi)的招聘求職形式。這種形式使學(xué)生與用人單位之間可以面對面交流，信息時(shí)效性、真實(shí)性最高，就業(yè)成功率也最高，特別是只面對本校學(xué)生，安全性更有保證，是受學(xué)生認(rèn)可度最高的就業(yè)形式。

社會機(jī)構(gòu)、中介公司、就業(yè)平臺發(fā)布的就業(yè)信息。這類信息面向所有社會人員，但信息發(fā)布過程中普遍缺乏監(jiān)管，更多地以盈利為目的。需要學(xué)生嚴(yán)格篩選、核實(shí)后再做判斷。

利用實(shí)習(xí)、社會實(shí)踐機(jī)會了解用人單位就業(yè)信息，提高個(gè)人能力、適應(yīng)工作、了解行業(yè)，通過優(yōu)秀表現(xiàn)留在實(shí)習(xí)單位就業(yè)。

向用人單位自我推薦。學(xué)生主動收集信息、聯(lián)系用人單位，通過電話、微信、郵件等方式向其推薦自己。但這類方法成功率較低，也是同學(xué)們采用最少的一種方法。

借助社會關(guān)系。學(xué)生充分利用自己的家庭、老師、校友等關(guān)系向用人單位引薦、了解用人單位信息。這一方法成功率很高且十分有效，需要一定的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

2.2 信息搜尋水平和能力差異

調(diào)查結(jié)果顯示，各年級學(xué)生的就業(yè)信息獲取能力存在顯著差異。總體而言，大四的學(xué)生就業(yè)信息搜尋水平比低年級學(xué)生更強(qiáng)。

論對就業(yè)信息獲取能力的主動性和靈敏度，在900名受調(diào)查者中，3/4的學(xué)生表示當(dāng)自己遇到陌生就業(yè)信息時(shí)，愿意主動了解相關(guān)信息。但靈敏度還不夠，大部分學(xué)生只是通過百度等通用搜索引擎了解基本信息，而不是在很多方面進(jìn)行深入了解和比較。在獲取就業(yè)信息方面有很大的漏洞。

論對本高校就業(yè)信息網(wǎng)的了解程度，在所有調(diào)查的學(xué)生中，每周登錄校園就業(yè)信息網(wǎng)0-2次的學(xué)生不到50%，31%的學(xué)生從未聽說高校就業(yè)信息網(wǎng)，密切關(guān)注本校就業(yè)招聘信息平臺的學(xué)生僅占1.1%。學(xué)生對校園就業(yè)信息網(wǎng)站使用頻率普遍不高，校園就業(yè)信息網(wǎng)站在學(xué)生中普及率有待提高。

盡管當(dāng)代大學(xué)生中不乏應(yīng)用技術(shù)的佼佼者，但信息素養(yǎng)卻相當(dāng)匱乏。在搜索方面，大多數(shù)學(xué)生仍然只使用搜索引擎搜索網(wǎng)頁，甚至不知道關(guān)鍵字的設(shè)置會對搜索結(jié)果產(chǎn)生很大的影響。相關(guān)的信息檢索實(shí)踐少，對信息準(zhǔn)確性、全面性要求普遍不高。

3 大學(xué)生就業(yè)信息獲取中存在的問題

3.1 大學(xué)生自身的就業(yè)信息意識缺乏

大學(xué)生在就業(yè)信息和就業(yè)認(rèn)識上普遍存在以下問題：（1）就業(yè)方向模糊、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃，卻又不愿意增強(qiáng)自我意識、提前做好準(zhǔn)備工作;（2）缺乏緊張感、對當(dāng)前就業(yè)形勢了解甚少，認(rèn)為學(xué)校為了應(yīng)屆生就業(yè)率自有安排;（3）信息甄別能力弱薄弱，在當(dāng)下大數(shù)據(jù)環(huán)境下就業(yè)信息環(huán)境魚龍混雜，沒有經(jīng)過專門的信息檢索培訓(xùn)的大學(xué)生對此真假難辨。

3.2 高校相關(guān)部門就業(yè)服務(wù)有待提升

調(diào)研中，有相當(dāng)一部分學(xué)生還停留在只知道有就業(yè)指導(dǎo)這個(gè)部門，而未曾具體了解過，更沒有主動登錄就業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站瀏覽信息。通過對高校就業(yè)信息網(wǎng)的了解，我們可以看到在網(wǎng)站建設(shè)中還存在以下問題：（1）網(wǎng)站提供了大量的就業(yè)招聘需求信息，但未進(jìn)行分門別類，沒有針對性，只是簡單照搬用人單位的信息，也并未提供檢索功能;（2）很多高校就業(yè)網(wǎng)站深度服務(wù)薄弱，缺乏對隱形就業(yè)市場的分析，表現(xiàn)在市場供求趨勢、薪酬水平、相關(guān)人事制度變化等方面，咨詢服務(wù)也十分有限;（3）網(wǎng)站設(shè)計(jì)缺乏特色，不善于提高自己就業(yè)網(wǎng)站頁面的知名度。

4 提高大學(xué)生就業(yè)信息獲取成效的建議

4.1 提高大學(xué)生個(gè)體的就業(yè)信息獲取意識和水平

開展校友就業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享會，分享就業(yè)信息以及如何更好地獲取就業(yè)信息;輔導(dǎo)員、副班主任多呼吁、加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生注重就業(yè)信息積累，及早做好職業(yè)生涯規(guī)劃;開辦信息素養(yǎng)講座、注重實(shí)踐（如：舉辦信息檢索大賽），培養(yǎng)大學(xué)生學(xué)會信息檢索的方法、增強(qiáng)對虛假信息的防范意識、提升對就業(yè)信息真實(shí)性的判斷力;大學(xué)生自身要更新觀念、解放思想。特別是面對疫情，畢業(yè)生會有不同程度地恐慌、恐懼、焦慮不安等心理反應(yīng);開展學(xué)生就業(yè)咨詢與指導(dǎo)，向?qū)W生介紹制作簡歷和面試技巧，培養(yǎng)其就業(yè)意識、提高求職技能;結(jié)合市場需求和學(xué)生意愿，引導(dǎo)學(xué)生擇業(yè);組織學(xué)生參加社會實(shí)踐、認(rèn)識實(shí)習(xí)，走訪了解學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)和社會對畢業(yè)生素質(zhì)的要求;創(chuàng)新驅(qū)動教學(xué)方法多元化，加強(qiáng)思想政治、職業(yè)道德教育。