遠程教育在線課程建設(shè)與應(yīng)用

陳麗萍

摘 要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的興起，遠程教育在線學習已日趨常態(tài)化。針對《跨境電商》遠程在線教學存在的問題，本文論述了《跨境電商》在線課程的建設(shè)與應(yīng)用情況，實施課前自學+課中直播+課后任務(wù)布置的線上線下交互式學習模式，開展以團隊回合競爭博弈方式的跨境運營模擬沙盤實踐，實行學習自主性、課程表現(xiàn)和學習效果“三位一體”在線學習考核評價方法，激發(fā)學生學習興趣，為遠程教育在線學習建設(shè)與研究提供實踐參考。

關(guān)鍵詞：《跨境電商》;在線學習;遠程教育

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.30.017

近年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的迅猛發(fā)展，遠程教育呈現(xiàn)了新的發(fā)展態(tài)勢。特別是，作為互聯(lián)網(wǎng)和高等教育結(jié)合的產(chǎn)物，大規(guī)模在線開放課程（Massive Open Online Courses，簡稱MOOC或慕課）近年來廣泛在世界范圍興起。這種新型課程及教學模式打破了教育的時空界限、學校的圍墻，顛覆傳統(tǒng)大學課堂教與學的方式，也為遠程教育提供了新的平臺和技術(shù)。

《跨境電商》課程是電子商務(wù)專業(yè)必修核心課程，課程操作性和實踐性比較強，并且具有鮮明的時代性，知識更新速度快，這就要求教學內(nèi)容也要緊跟潮流的發(fā)展步伐，需要實時更新教學內(nèi)容，做到理論與實踐有機統(tǒng)一?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”技術(shù)，本文論述了《跨境電商》在線學習平臺的建設(shè)思路，實施理論課課前+課堂+課后互動式在線教學策略，運用跨境電商運營模擬沙盤，以團隊回合競爭博弈方式創(chuàng)造公司利潤最大化實現(xiàn)實踐運用，構(gòu)建在線學習考核評價模型，激發(fā)學生學習興趣，提高學生實踐能力。

1 課程遠程在線教學存在的問題

1.1 教學資源內(nèi)容滯后，知識更新快

我國是世界上電子商務(wù)最發(fā)達的國家，電子商務(wù)技術(shù)和知識更新速度非?？?，如速賣通平臺從2020年開始將年費改為保證金，影響了商品定價;Lazada平臺2021年大規(guī)模開啟招商，為中國賣家開辟藍海市場;沃爾瑪電商異軍突起，平臺2021年3月首次開放中國公司主體入住。這就要求原有教學資源的相應(yīng)內(nèi)容也應(yīng)隨之更新。不過，現(xiàn)有網(wǎng)上教學資源大多沿用之前教材的內(nèi)容，介紹舊的知識，甚至是已經(jīng)過時的知識，形式也較為單一，大多只是教材或授課內(nèi)容的簡單重復(fù)。

1.2 理論和實踐結(jié)合性差，學生實踐機會較少

《跨境電商》課程理論性和實踐性兼具，需要通過完成具體工作任務(wù)來構(gòu)建相關(guān)理論知識，從而提高跨境店鋪運營的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。但是，受制于當前遠程教學形式單一的局限性，“教師講、學生聽”的灌輸式教學仍是遠程教學的主要模式，學生的實踐機會并不多，造成理論和實踐相脫節(jié)，不利于學生理論與實踐知識的融合。

2 《跨境電商》在線課程的建設(shè)思路

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的發(fā)展，超星學習通、藍墨云班課、中國MOOC大學等在線學習平臺應(yīng)用日趨成熟。特別是，自2020年“新冠肺炎疫情”爆發(fā)以來，教育部開展“停課不停學”，釘釘直播、騰訊會議等直播在線教學廣泛應(yīng)用，為本課程遠程在線教學提供了良好的平臺和技術(shù)支持。

本課程遠程在線教學建設(shè)思路如圖1所示。

在理論課學習上，基于移動手機端“超星學習通”構(gòu)建《跨境電商》在線學習平臺，豐富在線資源建設(shè)（視頻、課件、作業(yè)、測驗等），為線上、線下交互式學習提供平臺。

在實踐操作上，以理論知識為積淀，通過團隊形式在跨境電商運營模擬沙盤中開展企業(yè)運營，以競爭博弈的方式去參與產(chǎn)品開發(fā)、店鋪開通、產(chǎn)品上架、物流選擇、財務(wù)、人力資源等各個運營環(huán)節(jié)的決策制定，實現(xiàn)公司的利潤最大化，最終達到建立跨境電商環(huán)境下成本意識、利潤意識、需求意識、競爭意識、團隊合作與溝通意識等核心商業(yè)思維意識。

2.1 理論課在線教學實施策略

本課程理論課在線教學實施策略如圖2所示。

通過所構(gòu)建的在線學習平臺，教師在課前發(fā)布學習任務(wù)和要求，學生按照教師布置的學習任務(wù)，在課前進行相應(yīng)視頻觀看、文獻閱讀，完成課前測驗。在此過程中，教師在線跟蹤學生學習進度，督促學生按時完成測驗，根據(jù)測驗結(jié)果收集并分析學生學習存在的問題。

在課堂上，本課程采用“釘釘”進行線上直播，充分設(shè)計教學活動，開展知識點精講（對重點和難點知識進行精煉和總結(jié)）、課堂測驗、課堂討論、學生匯報等豐富教學活動，加強師生互動，充分調(diào)動學生學習積極性，提升學生課堂參與度，實現(xiàn)在線課程師生也能“面對面”，改變傳統(tǒng)遠程授課“師生屏幕相見、教師滿堂灌”的授課方式。

2.2 跨境電商運營模擬沙盤實訓(xùn)，提升實踐能力

跨境電商運營模擬沙盤，模擬了相對完整的全球經(jīng)濟環(huán)境、全球不同地區(qū)的消費者市場、需求、跨境電商經(jīng)營平臺與跨境企業(yè)經(jīng)營決策活動。沙盤采用回合制，一個回合對應(yīng)真實世界的某個時間長度及該時間段內(nèi)的市場環(huán)境，教師設(shè)置回合結(jié)束時間節(jié)點，學生團隊須在每個規(guī)定時限內(nèi)完成該回合的所有決策，如圖3所示，包括但不限于訂單補貨、環(huán)境數(shù)據(jù)（包括市場、貨幣、稅收、融資）、電商平臺、商品選擇、產(chǎn)品上架、分類定價、倉儲物流、營銷推廣、運營結(jié)果分析（財務(wù)分析、訂單分析、利潤分析、庫存分析）、現(xiàn)金流控制等。

此項綜合模擬實訓(xùn)，對學生的市場思維、數(shù)據(jù)分析和財務(wù)分析等提出了較高的要求，需要學生在一定的跨境電商理論基礎(chǔ)上開展，因此，在教學中后期導(dǎo)入為宜。每一回合的結(jié)束，教師須在幫助學生總結(jié)分析后開啟下一回合，才能真正提升學生對跨境市場的感知度和敏感度。通過反復(fù)嘗試，學生在過程中不斷調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)最好的運營策略，從而讓理論課的所學與實踐課的所用交叉融合，互助提升。

3 加強過程考核，實施“三位一體”在線學習評價方法

不同于傳統(tǒng)教學的評價方式，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的“學習通”等在線學習平臺，可及時追蹤和反饋學生在線學習的行為數(shù)據(jù)和結(jié)果，可自動批改選擇題、判斷題等客觀題型，為課程考核提供大數(shù)據(jù)支持，構(gòu)建合理的、符合在線學習行為的考核評價方法對激發(fā)學生學習興趣有重要的促進重要。鑒于此，本文構(gòu)建了基于學習效果、學習主動性、學習自主性“三位一體”的在線學習考核評價方法（如圖5所示），以促進學生學習自主性和實效性。

學習自主性是針對學生在線學習情況，主要參考學生學習時長（包括視頻觀看、文獻閱讀等）、發(fā)帖和回帖次數(shù)及完成教師布置的任務(wù)次數(shù)等指標。課堂表現(xiàn)是考核學生在課程直播時的表現(xiàn)情況，主要考核學生參與互動、問題回答及線上討論時的表現(xiàn)。學習效果主要從學習的產(chǎn)出角度來考核，包括作業(yè)成績、測驗成績、考試成績、實踐任務(wù)成績等。由此，通過構(gòu)建在線學習考核評價方法，加強過程考核，有效避免在線學習“打醬油”現(xiàn)象發(fā)生。

4 結(jié)語

正確認識遠程教育在線學習中，學生是學習的主體，教師是策劃者、牽引者。本文以《跨境電商》課程為例，通過課前MOOC自學、課中直播精講互動完成理論積淀，中后期導(dǎo)入跨境電商運營模擬沙盤實踐，將所學與所用交叉互助提升，實施學習效果、課堂表現(xiàn)和學習自主性“三位一體”在線學習考核評價體系，加強過程考核，為電子商務(wù)專業(yè)乃至整個遠程開放教育的在線學習建設(shè)與研究提供實踐參考。

參考文獻

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