大眾創(chuàng)業(yè)背景下傳統(tǒng)文化IP創(chuàng)新路徑研究

許錦濤 鄭義威 王夢(mèng)昊 黃新哲 黃存鴻

摘要：在第十九屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議中，中央首次明確了建成文化強(qiáng)國的具體時(shí)間表，明確提出到2035年建成文化強(qiáng)國。隨著電商直播等新商業(yè)模式的加入，文創(chuàng)IP產(chǎn)業(yè)再度面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文通過問卷調(diào)查法和深度訪談法對(duì)閩南地區(qū)文化IP創(chuàng)新路徑進(jìn)行調(diào)研，提出要深化與發(fā)展以“文化IP構(gòu)建”為核心的新文創(chuàng)內(nèi)容，確保這一宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展路徑應(yīng)從創(chuàng)意IP設(shè)計(jì)、打造核心產(chǎn)品、創(chuàng)新推廣路徑、文旅協(xié)同發(fā)展、政商深入?yún)f(xié)作著手，進(jìn)一步助力文化IP的成果性轉(zhuǎn)化，加強(qiáng)地區(qū)文化承載力量，構(gòu)建新時(shí)代下的新文化商業(yè)模式，增進(jìn)中華文化自信。

關(guān)鍵詞：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè);文化IP;現(xiàn)存問題;創(chuàng)新路徑;發(fā)展機(jī)遇

一、引言

“一隅古厝，一曲南音，一個(gè)工藝品，一家文創(chuàng)企業(yè)，一棟文化產(chǎn)業(yè)園”，這是晉江地區(qū)近些年來的文創(chuàng)寫照。2014年，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》，各地紛紛響應(yīng)出臺(tái)關(guān)于“文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)構(gòu)建”的配套細(xì)則政策。同年6月，福建省響應(yīng)中央號(hào)召，出臺(tái)《推進(jìn)文化和創(chuàng)意服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的八條措施》，進(jìn)一步點(diǎn)燃晉江敢拼敢闖的城市基因，當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)開始從傳統(tǒng)的“文化伴手禮”模式重新轉(zhuǎn)型升級(jí)。

隨著“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的提出，各種特色的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)體系逐漸建成，有思想、有文化情懷的一群文化創(chuàng)業(yè)者將當(dāng)下潮流的創(chuàng)意元素與傳統(tǒng)元素相互融合，在這一過程中誕生了各種優(yōu)秀的作品，亦讓傳統(tǒng)文化重新出現(xiàn)在年輕人的視野，引起了當(dāng)代年輕人的文化認(rèn)同。文化IP作為深化發(fā)展以IP為核心的文化生產(chǎn)方式的重要載體，承擔(dān)著匯聚地區(qū)活的靈魂的關(guān)鍵作用，各地區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)圍繞結(jié)合地方特色的核心思想，與商品的實(shí)際使用價(jià)值深度結(jié)合，創(chuàng)造出更多有效益的產(chǎn)品。進(jìn)一步的，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)將圍繞產(chǎn)業(yè)核心IP、在產(chǎn)品、模式、市場(chǎng)方面持續(xù)創(chuàng)新推廣，塑造文化認(rèn)同，助力地區(qū)文化發(fā)展和文化強(qiáng)國目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、文化IP產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

基于對(duì)文化IP產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀調(diào)研，項(xiàng)目組得到關(guān)于文化IP產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑（如圖1）。

（一）依托媒介傳遞文創(chuàng)內(nèi)容

現(xiàn)如今，很多文創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品都僅限于旅游伴手禮，目標(biāo)消費(fèi)者主要集中于全國各地的游客，具有一定的受眾局限性，而依托媒介進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)及宣傳則可很大程度上擴(kuò)大目標(biāo)群體，從而拓展市場(chǎng)。

想樣文創(chuàng)有限公司以杯子為媒介，與國潮IP相結(jié)合，推出國潮禮盒，同時(shí)與許多奶茶店鋪合作，吸引更多年輕人買單;起重集文化傳媒有限公司以表情包為媒介，打造“藍(lán)藍(lán)和他的朋友們”系列表情包，在微信平臺(tái)上積累流量，進(jìn)而通過與周邊公司合作、與部分品牌聯(lián)名等方式來進(jìn)一步提高其周邊產(chǎn)品知名度，拓展市場(chǎng);泉州府文化創(chuàng)意公司通過抖音短視頻平臺(tái)進(jìn)行泉州風(fēng)俗的宣傳、以小鯉魚為媒介，打造“鯉好泉州府”IP，推出一系列文創(chuàng)周邊及與其他文創(chuàng)公司合作的整合商品，以此來吸引更多的消費(fèi)者。

（二）通過IP整合地區(qū)資源

一個(gè)文化IP最核心的就是當(dāng)?shù)氐奈幕?，因此一個(gè)優(yōu)秀的文化IP必須對(duì)于當(dāng)?shù)氐奶厣幕约爱a(chǎn)品加以整合，對(duì)于當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姼且形幕瘹w屬和認(rèn)同的塑造作用。

受訪者林宗榮會(huì)長(zhǎng)表示，“在之后的工作安排中，會(huì)以安平商人這一IP為核心，做一個(gè)認(rèn)證，形成商業(yè)聯(lián)盟，并且在安海鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐倪@些文創(chuàng)街區(qū)辦‘安海一條街’等民俗商業(yè)基地，如萬達(dá)廣場(chǎng)、商業(yè)街這樣，但是相比普通商圈擁有更深層的閩南文化特色，并且產(chǎn)品都是經(jīng)過了官方IP的優(yōu)選，使得IP以及安海的文化能夠更快速的走向全國?！睂埠ｆ?zhèn)區(qū)的所有優(yōu)質(zhì)商品，通過安海文創(chuàng)協(xié)會(huì)整合起來，不僅會(huì)給當(dāng)?shù)厝藥砀嗟奈幕瘹w屬感，而且也會(huì)在本地區(qū)內(nèi)擴(kuò)大文化IP的受眾度和知名度。

（三）立足文化優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)獨(dú)有IP

越來越多的事實(shí)表明，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源不再僅僅是人、財(cái)、物等資源，而是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念的創(chuàng)新。

邱超富先生的“辦桌文創(chuàng)”考慮地方的鄉(xiāng)土特色，結(jié)合特色外觀，極具設(shè)計(jì)感;吾言文創(chuàng)和起重集文化傳媒有限公司都專注于設(shè)計(jì)與開發(fā)，請(qǐng)畫手進(jìn)行創(chuàng)意性設(shè)計(jì)，并融入產(chǎn)品中。前者將傳統(tǒng)文化與新時(shí)代特色結(jié)合，并考慮其實(shí)用性給傳統(tǒng)富新意;后者則圍繞不同主題，突出顯示自己的故事線。

（四）進(jìn)一步拓展市場(chǎng)

數(shù)據(jù)表明，關(guān)于了解到文化IP產(chǎn)品的渠道，在338份有效問卷中，187人選擇了通過當(dāng)?shù)卣敖值佬麄髁私獾轿幕疘P產(chǎn)品，占比55.33%;186人表示通過微博、微信、抖音等新媒體平臺(tái)了解到文化IP產(chǎn)品，占比55.03%。多半數(shù)人是通過宣傳接觸到文化IP產(chǎn)業(yè)，可見文化企業(yè)搶先占領(lǐng)市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)的重要性。

在與文創(chuàng)IP行業(yè)人士進(jìn)行深度訪談的過程中得知，在創(chuàng)業(yè)初期，產(chǎn)品的主要銷售對(duì)象是來自不同地區(qū)的游客，是我們通過調(diào)查由于當(dāng)?shù)厝藢?duì)于當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品有認(rèn)可與喜好，但是并不一定會(huì)購買，反而是游客群體由于會(huì)有娛樂消費(fèi)的心理，會(huì)更有意愿去購買系列的特色文創(chuàng)產(chǎn)品，而隨著企業(yè)逐步發(fā)展，越來越多的負(fù)責(zé)人意識(shí)到擴(kuò)展市場(chǎng)、不局限于只針對(duì)游客的營(yíng)銷模式、增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)文化的認(rèn)同度亦為重要。因此，該行業(yè)眾多人士紛紛采取不同措施付出了努力。

“辦桌文創(chuàng)”的銷售市場(chǎng)正逐步由游客逐步向外擴(kuò)展，結(jié)合當(dāng)?shù)卣畽C(jī)等構(gòu)進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)其文化的認(rèn)同感，提高其產(chǎn)品的知名度，努力打造代表當(dāng)?shù)氐奈幕?hào)，拓展市場(chǎng)領(lǐng)域。

致力于對(duì)市場(chǎng)的拓展，不讓產(chǎn)品單純鋪貨于景區(qū)，過度依賴于游客，他們開始與政府及高校、中小學(xué)合作，作為代表地區(qū)文創(chuàng)的特色作品，開設(shè)產(chǎn)品的拼接研學(xué)課，團(tuán)日活動(dòng)，以及作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、物資、展示等。

綜上所述，在普及文化、傳承文化的大背景下，文創(chuàng)IP企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，只有做好市場(chǎng)營(yíng)銷，吸引足夠的流量，占據(jù)更大的市場(chǎng)份額，開疆拓土，穩(wěn)定已有市場(chǎng)板塊，才能保證不被殘酷的市場(chǎng)淘汰，得以有效的生存和發(fā)展。

（五）文化IP與文化旅游結(jié)合新趨勢(shì)

通過問卷數(shù)據(jù)分析可以得出：人們?nèi)ヒ粋€(gè)地區(qū)時(shí)，50%以上的人們更傾向于選擇與IP聯(lián)名的民宿與餐廳，將文化IP與旅游融合升級(jí)，打造新型旅游城市，我們通過調(diào)研問卷，開設(shè)IP主題餐廳，可以有效地反映出地區(qū)文化，而游客對(duì)地區(qū)的游覽更加傾向于選擇當(dāng)?shù)氐拿袼滋厣?/p>

受訪者“閩宿”負(fù)責(zé)人宋經(jīng)理所做的‘閩宿——途家’，致力于打造“旅途中的家”，并將這一IP賦予更多與情懷相關(guān)的文化，吸引更多消費(fèi)者，通過分享自己的房源，將當(dāng)?shù)氐奈幕窒斫o全球各地的旅客。

通過開設(shè)一些帶有傳統(tǒng)閩區(qū)特色的民宿來為游客們提供住宿選擇，不僅為游客們帶來了更直觀的文化形象，而且也為途家IP的宣傳提供了更有效的途徑。

三、文化IP產(chǎn)業(yè)面臨問題

（一）目標(biāo)市場(chǎng)較為單一

在實(shí)地調(diào)研考察中，一系列文創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)依然聚焦在傳統(tǒng)的外來游客上，沒有尋求更多新的空間，只將嵌套地區(qū)特色的紀(jì)念性產(chǎn)品作為吸引游客購買的一大優(yōu)勢(shì)，而游客的目標(biāo)市場(chǎng)往往較不穩(wěn)定，且受旅游淡季影響，根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，對(duì)于文化IP的認(rèn)知元素主要集中在社區(qū)街道及新媒體平臺(tái)，而要塑造地區(qū)的整體文化認(rèn)同，應(yīng)該將自己的產(chǎn)品與本地市場(chǎng)作更多結(jié)合，讓本地市場(chǎng)也去接受本地的特色產(chǎn)品，開拓長(zhǎng)期有效的新市場(chǎng)。

（二）創(chuàng)意設(shè)計(jì)思維缺乏

許多文創(chuàng)企業(yè)依舊沒有從早期的文創(chuàng)思路中升級(jí)，我們通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析，優(yōu)秀的IP設(shè)計(jì)需要參照當(dāng)?shù)靥厣ㄖ?、人物等，并加以?chuàng)意整合，而企業(yè)依舊只是將一些本地特色的標(biāo)識(shí)來進(jìn)行設(shè)計(jì)，如吾言文創(chuàng)中運(yùn)用“姜母鴨”“面線糊”“愛拼才會(huì)贏”等閩南特色詞匯所整合成的衣服，雖然具有一定創(chuàng)意性，將地區(qū)詞匯元素得以很好反應(yīng)，但是設(shè)計(jì)性上卻略顯單調(diào)，更深入的IP核心，沒有形成品牌特點(diǎn)，在短期的暢銷后就會(huì)失去市場(chǎng)，目前據(jù)訪談公司的產(chǎn)品在短期暢銷后便存在一定的存貨，且產(chǎn)品易于被模仿，創(chuàng)意設(shè)計(jì)的后勁不足。

（三）成本控制發(fā)力不足

根據(jù)調(diào)查對(duì)象的溢價(jià)接受度數(shù)據(jù)，消費(fèi)者普遍對(duì)溢價(jià)的接受程度只有10%，還需建立在對(duì)文化喜愛的基礎(chǔ)之上，而現(xiàn)階段一些文創(chuàng)企業(yè)仍舊停留在提供創(chuàng)業(yè)，做的是產(chǎn)品或產(chǎn)品服務(wù)的整合商，沒有自己的核心技術(shù)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)主要手段依靠外包，這樣就使得最終所設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品成本偏高，也導(dǎo)致這一系列產(chǎn)品因定價(jià)超過實(shí)際使用價(jià)值而被消費(fèi)者所拒絕，當(dāng)然這和當(dāng)前部分文創(chuàng)企業(yè)主要是青創(chuàng)企業(yè)，從而企業(yè)不具備核心技術(shù)，沒有足夠資金塑造自己的產(chǎn)品特色I(xiàn)P，沒有生產(chǎn)線有一定關(guān)系。

（四）政府角色略顯缺位

在產(chǎn)品宣傳方面，雖然明確提出了要建成文化強(qiáng)國，各級(jí)應(yīng)擬定相應(yīng)的政策來扶持文化企業(yè)做大做強(qiáng)，在今年疫情回暖后的“直播賣貨”助力本土企業(yè)中，“泉州府”公司作為官方抖音直播間之一發(fā)揮了一定效用，但當(dāng)前政府與產(chǎn)業(yè)結(jié)合程度依舊不充足，我們通過實(shí)地走訪“泉州府”以及“吾言文創(chuàng)”，這兩家企業(yè)迫切需要政府在聯(lián)動(dòng)宣傳以及資金上的一定扶持，我們期待在后續(xù)政府開展活動(dòng)所需的物資獎(jiǎng)品，以及活動(dòng)的內(nèi)容可以更深入得與本土文創(chuàng)相互嵌套，促進(jìn)政企一體化發(fā)展。

四、文化IP產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議

（一）創(chuàng)意IP設(shè)計(jì)

IP作為一個(gè)重要載體，將會(huì)作為企業(yè)系列產(chǎn)品的表現(xiàn)主題，必須在設(shè)計(jì)時(shí)考量其創(chuàng)意元素，仔細(xì)斟酌，既要符合當(dāng)下潮流，塑造文化自信，以傳統(tǒng)文化元素為基調(diào)來刻畫基礎(chǔ)IP，又要適當(dāng)參考當(dāng)下潮流，符合年輕人的審美，將二者匯聚，打造出符合市場(chǎng)，符合當(dāng)下審美的主流IP。

在構(gòu)造好充分的文化IP元素后，產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)更考量其實(shí)用性，擁有文化內(nèi)容，有能帶來實(shí)際使用效果的產(chǎn)品才是市場(chǎng)的主流，單純體現(xiàn)文化的裝飾品具有很大的局限性，因此在IP產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)應(yīng)注意與實(shí)用性相互深入嵌套結(jié)合，這樣子才能使得IP產(chǎn)品成為一項(xiàng)真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，讓文化真正為產(chǎn)品賦能，為產(chǎn)品插上文化創(chuàng)意的翅膀，既能滿足消費(fèi)者上層精神建筑的需求，亦能在生活中體現(xiàn)產(chǎn)品的實(shí)用性。

（二）打造核心產(chǎn)品

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前，文創(chuàng)企業(yè)的宣傳方式，產(chǎn)品內(nèi)容，較為多元廣泛，部分企業(yè)包裝、宣傳自己對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品內(nèi)容，而由于產(chǎn)品以外包為主，導(dǎo)致消費(fèi)者無法精準(zhǔn)認(rèn)知企業(yè)定位，不利于企業(yè)的宣傳。

而部分企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)商過度依賴于配件整合，這樣就使得產(chǎn)品的成本大大提高，我們通過調(diào)研得到溢價(jià)接受程度可知，多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于文化IP產(chǎn)品的溢價(jià)接受程度普遍只停留在10%，前提還是建立在對(duì)文化的喜愛，而過高的非必要生產(chǎn)成本必然帶來過高的定價(jià)，最終不利于產(chǎn)品的銷售，并且如果有需要大量的訂單，則存在過量變數(shù)，無法滿足供貨單位的需求，這樣不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)有效發(fā)展，應(yīng)切實(shí)促進(jìn)發(fā)展以IP為核心，在條件具備的情況下下形成企業(yè)特色，掌握自己的技術(shù)，而不過度依賴外包，應(yīng)切實(shí)打造核心產(chǎn)品。

（三）創(chuàng)新推廣路徑

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，抖音、快手、小紅書等推廣渠道涌現(xiàn)，眾多企業(yè)利用其進(jìn)行營(yíng)銷，但要想在眾多企業(yè)中脫穎而出，另辟蹊徑、創(chuàng)新推廣路徑則尤為重要。

1.擴(kuò)增銷售渠道

利用線上與線下宣傳推廣相結(jié)合的方法，企業(yè)可在線下店鋪鋪貨銷售的同時(shí)，借助淘寶、京東等第三方平臺(tái)，直接對(duì)外銷售產(chǎn)品，不僅能夠依托平臺(tái)提高產(chǎn)品的知名度，還能極大化降低宣成本，為企業(yè)帶來巨大的盈利空間。

2.其他推廣方式

企業(yè)可靈活采取宣傳方式，打開企業(yè)的知名度，吸引大眾消費(fèi)。例如利用“名人效應(yīng)”，通過請(qǐng)代言人的方式進(jìn)行宣傳推廣，或通過投資贊助公益事業(yè)，樹立在群眾心目中的良好形象，進(jìn)而代動(dòng)文化IP產(chǎn)品的銷售。

（四）文旅協(xié)同發(fā)展

1.整合文化助力旅游發(fā)展

通過問卷數(shù)據(jù)分析可以得出：人們外出旅游時(shí)，50%以上的人們更傾向于選擇與IP聯(lián)名的民宿與餐廳，一個(gè)區(qū)域的文化也是制約旅游業(yè)發(fā)展的重要因素，當(dāng)一個(gè)地區(qū)的文化被濃縮于一個(gè)IP之中時(shí)，整個(gè)地區(qū)的文化就有了承載的實(shí)體，同時(shí)也可以通過該IP系列產(chǎn)品吸引更多人了解到地區(qū)的特色文化。所以當(dāng)一個(gè)文化IP真正能夠代表一個(gè)地區(qū)的文化時(shí)，對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展也是有重大意義的。畢竟一個(gè)具有載體的文化對(duì)于游客們而言是更加直觀和真切的。

2.旅游人群帶動(dòng)文化宣傳

根據(jù)問卷數(shù)據(jù)分析當(dāng)游客們?cè)谝粋€(gè)地區(qū)游玩之后，對(duì)于文化有很真切的喜歡時(shí)，會(huì)有超過53%的游客愿意購買該地區(qū)的文創(chuàng)產(chǎn)品，而這就是在為該地區(qū)文化做出來自游客的宣傳;尤其是在現(xiàn)在文化吸引力不斷增強(qiáng)的趨勢(shì)下，有強(qiáng)烈購買文化產(chǎn)品意愿的人群已經(jīng)達(dá)到了48.82%，這就更加能夠推動(dòng)地區(qū)文化IP行業(yè)的發(fā)展，不斷將地區(qū)文化整合，推陳出新，向游客提供更加具有文化代表性的產(chǎn)品。

（五）政商深入?yún)f(xié)作

在文化IP企業(yè)發(fā)展的過程中，積極與當(dāng)?shù)卣归_長(zhǎng)期合作，采用“企業(yè)主體、政府扶持”模式，對(duì)于企業(yè)健康發(fā)展及促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。首先，政府可為文化IP企業(yè)提供一定的宣傳渠道支持，例如政府可公開宣布支持文化IP企業(yè)，在其官方賬號(hào)上發(fā)布宣傳公告，來增強(qiáng)文化IP企業(yè)的知名度和可信度;其次，政府還可在能力范圍內(nèi)為企業(yè)提供一定的資金或場(chǎng)地扶持，為文化IP企業(yè)減輕資金負(fù)擔(dān)，使文化IP企業(yè)更多的重心側(cè)重于IP產(chǎn)品研發(fā);同時(shí)，政府通過扶持重點(diǎn)企業(yè)，加快優(yōu)質(zhì)文創(chuàng)項(xiàng)目成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的精準(zhǔn)扶持，加速資本、產(chǎn)業(yè)、人才等要素聚集，以推動(dòng)當(dāng)?shù)匚膭?chuàng)產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。另一方面，可通過政府搭臺(tái)，將文創(chuàng)企業(yè)與其他行業(yè)聯(lián)動(dòng)起來，有效整合地方文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間雙向需求無縫銜接，從而孵化出更多優(yōu)質(zhì)文創(chuàng)產(chǎn)品。

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作者簡(jiǎn)介：

許錦濤（1999—），男，福建晉江人，本科在讀，研究方向：管理學(xué)類，職稱：學(xué)生，作者單位：鄭州大學(xué);

鄭義威（2000—），男，福建福安人，本科在讀，研究方向：管理科學(xué)與工程，職稱：學(xué)生，作者單位：鄭州大學(xué);

王夢(mèng)昊（2000—），男，河南登封人，本科在讀，研究方向：管理科學(xué)與工程，職稱：學(xué)生，作者單位：鄭州大學(xué);

黃新哲（2000—），女，山東高唐人，本科在讀，研究方向：管理科學(xué)與工程，職稱：學(xué)生，作者單位：鄭州大學(xué);

黃存鴻（2000—），女，江西贛州人，本科在讀，研究方向：管理科學(xué)與工程，職稱：學(xué)生，作者單位：鄭州大學(xué)。

（鄭州大學(xué)）