淺談供電所精細(xì)化管理的必要性

呂崇振

摘要：供電所直接服務(wù)廣大用電客戶，以保證地方經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。因此，供電所的工作人員必須要明確工作的重點(diǎn)，在工作時(shí)一定要提高自身的技術(shù)水平和服務(wù) 意識，明確重點(diǎn)工作，梳理工作思路，強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)工作管理，不斷提高供電水平。隨著科技水平的提高，出現(xiàn)了很多科技含量高的應(yīng)用設(shè)備，提高這些應(yīng)用設(shè)備的運(yùn)用，對管理隊(duì)伍進(jìn)行精煉，全方面采用精細(xì)化管理。鑒于此，本文對此展開研究，以供參閱。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理;供電所;管理;應(yīng)用

1 供電所管理的現(xiàn)狀

1.1管理制度不完善

精細(xì)化管理首先要明確誰是供電所的負(fù)責(zé)人，從現(xiàn)狀可以看出，許多供電所沒有相應(yīng)考評制度或者制度不夠完善，在供電所中不能起到相應(yīng)作用，沒有認(rèn)識到精細(xì)化管理在供電所管理中的關(guān)鍵性，員工不積極、供電所運(yùn)用方法不科學(xué)，屬于粗放型工作方式。盡管大多數(shù)的供電所也建立了考評制度，但是著重考核的是高層人員，而不是后勤人員和一般員工。

1.2考評制度的不全面

階級管理沒有運(yùn)用到工作中，供電所沒有實(shí)施公平主義，員工沒有得到公平待遇。這種情況的發(fā)生導(dǎo)致了管理方面出現(xiàn)了問題，沒有遵循按勞分配原則，也因此導(dǎo)致員工喪失工作積極性和責(zé)任感，思想上比較渙散，榮譽(yù)感降低，沒有團(tuán)隊(duì)精神，只看重自己的私利，從而影響工作的有效性，這種情況下，管理就會逐漸出現(xiàn)問題，無法進(jìn)行按勞分配，導(dǎo)致工作人員的工作責(zé)任感和積極性得不到調(diào)動，影響工作效率，從而使供電所的工作氛圍低下。

1.3內(nèi)外部環(huán)境的影響

內(nèi)部工作人員協(xié)調(diào)不當(dāng)、管理不全面、工作銜接不到位，人員技術(shù)水平不平衡，對于電網(wǎng)新技術(shù)新設(shè)備的推廣及應(yīng)用不能及時(shí)適應(yīng)并推廣應(yīng)用，例如智能表全覆蓋后的數(shù)據(jù)采集及應(yīng)用，很多員工仍然采取過去的老辦法催收電費(fèi)，沒有真正實(shí)現(xiàn)智能費(fèi)控的目的，工作效率的提升沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

1.4農(nóng)電用工安全意識缺乏

現(xiàn)在農(nóng)電工安全意識方面依然淡薄，每個(gè)農(nóng)電工在落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度沒有做到自覺行為，在混合作業(yè)方面雖然有利用人力資源的優(yōu)點(diǎn)，但是在實(shí)踐起來依然分工不細(xì)，工作不匹配的問題還是存在。

2 供電所精細(xì)化管理的具體措施

2.1 管理作為基礎(chǔ)、完善供電所各項(xiàng)管理制度

不斷完善供電所各項(xiàng)管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，做到凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人考核;要以流程管理為核心，圍繞安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、專業(yè)管理和 優(yōu)質(zhì)服務(wù)等業(yè)務(wù)工作，建立健全統(tǒng)一、規(guī)范、簡明、高效的工作流程，通過嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)流程，嚴(yán)格控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保證各項(xiàng)作業(yè)按照流程要求有序推進(jìn);要以提升安全生產(chǎn)管理水平為重點(diǎn)，特別是加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場工作流程控制，用制度和流程規(guī)范人的行為，有效杜絕習(xí)慣性違章，降低生 產(chǎn)事故;要以信息化建設(shè)為依托，通過管理手段的改進(jìn)提升，提高標(biāo)準(zhǔn)化管理流程的執(zhí)行效率和應(yīng)用效果;要以同業(yè)對標(biāo)為載體，樹立標(biāo)桿，建立最佳實(shí)踐庫，在供電所之間形成“比、學(xué)、 趕、幫、超”氛圍，相互促進(jìn)，共同提高;要以強(qiáng)化人員培訓(xùn)為保障，深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)供電所標(biāo)準(zhǔn) 化管理的基本內(nèi)容，盡快掌握工作要領(lǐng)，使管理工作有新突破，有質(zhì)的變化。

2.2 更新管理理念

隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，供電所的精細(xì)化管理理念也在不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的管理理念已經(jīng)不能 滿足供電所管理的要求，需要切實(shí)應(yīng)用精細(xì)化管理理念。這就要求管理人員不僅要結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗(yàn)，更要結(jié)合時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新和完善精細(xì)化管理理念，使精細(xì)化管理理念可以跟上時(shí)代發(fā)展的要求。而且還可以學(xué)習(xí)西方發(fā)達(dá)國家的精細(xì)化管理理念和管理模式，推動供電所的發(fā)展。供電所的管理部門應(yīng)該引起充分的重視，認(rèn)真落實(shí)管理工作，而且要積極和其他部門 人員開展交流工作，建立信息共享渠道。根據(jù)實(shí)際的管理情況來制定管理計(jì)劃，結(jié)合時(shí)代發(fā)展要求來改善管理理念，提高供電所精細(xì)化管理工作的整體水平。

2.3 降低影響因素影響

為了避免影響因素的干擾，負(fù)責(zé)人需要強(qiáng)化指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識，只有這樣才能正式開展工作，同時(shí)提升考評與管理制度，如果出現(xiàn)抄錯(cuò)、漏抄電表行為，需要對工作人員予以相應(yīng)懲罰，整個(gè)抄表過程盡量采用遠(yuǎn)采數(shù)據(jù)，嚴(yán)格把控智能抄表核算工作。對此，加強(qiáng)抄表嚴(yán)格管控，可以實(shí)現(xiàn)抄表質(zhì)量的現(xiàn)狀提升，在每月定期完成抄表工作的同時(shí)，還需要及時(shí)進(jìn)行問題的發(fā)現(xiàn)和解決，對于比較落后地區(qū)需要進(jìn)行抄表方式優(yōu)化和現(xiàn)場計(jì)量裝置改造，盡最大努力提升工作效率。

2.4 抓好供電所安全生產(chǎn)工作

各單位要以狠抓供電所安全管理為重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際深入實(shí)施“平安工程”、開展“愛心活動”，不斷強(qiáng)化供電所安全管理體系建設(shè)，完善和規(guī)范安全管理工作流程，探討高、低壓電網(wǎng)作業(yè)人員崗位分離制度;嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理，進(jìn)一步強(qiáng)化“三防十要”、反“六不”等措施落 實(shí)，深入開展創(chuàng)建“無違章個(gè)人”和“無違章供電所”活動，確保人員進(jìn)入現(xiàn)場作業(yè)，對工作任務(wù)清楚、對危險(xiǎn)點(diǎn)清楚、對作業(yè)程序清楚、對安全措施清楚;確保安全責(zé)任到位、措施到位、監(jiān)督到位，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)可控、在控、能控。

2.5 建立長效的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動員工的積極性

供電所管理要不斷創(chuàng)新，走出傳統(tǒng)的管理模式，人人參與管理。積極引導(dǎo)員工形成“講責(zé)任、講貢獻(xiàn)、講感恩”的供電企業(yè)文化氛圍，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為平臺，引導(dǎo)員工在崗位中創(chuàng)先爭優(yōu)。組織多種形式的活動，加強(qiáng)員工之間的溝通與交流，營造和諧的管理氛圍。樹立典型和崗位標(biāo)桿，弘揚(yáng)先進(jìn)人物，對在供電所建設(shè)工作中取得成績的供電所與個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，與評選先進(jìn)、崗位競爭和崗位工資上檔掛鉤，納入績效考核，激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動工作積極性。

結(jié)束語：

綜上所述，我們需大力發(fā)展精細(xì)化管理，并且積極引 入更優(yōu)秀更先進(jìn)的精細(xì)化管理，讓精細(xì)化管理在供電所管理中的應(yīng)用日益成熟，進(jìn) 一步促進(jìn)供電所的發(fā)展也為廣大用戶提供便捷。

參考文獻(xiàn)

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