淺談如何完善社區(qū)衛(wèi)生服務工作

曹靜

摘要：伴隨著我國社會主義經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活質量的不斷地提高，我國的社區(qū)衛(wèi)生服務也在不斷地發(fā)展與完善中，人們對于社區(qū)衛(wèi)生服務機構的認可度以及社區(qū)衛(wèi)生服務的管理與模式也在不斷地改善，使社區(qū)衛(wèi)生服務不斷地向更深層次進行發(fā)展。但相應的，在社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的同時，也暴露了一些問題與發(fā)展中的挑戰(zhàn)，需要不斷的進行調整與完善。所以本文根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務存在的不足以及相應的措施進行探討分析。

關鍵詞：社區(qū)衛(wèi)生;健康;服務工作

1引言

隨著國家對于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重視的提高，社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展也在不斷的向前推進，有效的推進社區(qū)衛(wèi)生服務能夠在很大程度上對于人們出現(xiàn)的“看病難，看病貴”的現(xiàn)實問題進行改善，使人們的在同等情況下更好的解決自身的醫(yī)療衛(wèi)生的問題，而且社區(qū)衛(wèi)生服務逐漸的將服務范圍增大，不斷地改善社區(qū)內人們的醫(yī)療衛(wèi)生水平，為社區(qū)人們提供更高質量的醫(yī)療衛(wèi)生服務，提高人們的生活質量。

2完善社區(qū)衛(wèi)生服務工作的意義

我國的經(jīng)濟迅速的發(fā)展，醫(yī)療水平與醫(yī)療手段也在不斷的完善之中，但與此同時卻也面臨著人口老齡化不斷加劇的情況，人們對于醫(yī)療水平、醫(yī)療手段以及醫(yī)療空間都有了更高的要求，而社區(qū)衛(wèi)生服務工作對于這些問題能夠很好的改善醫(yī)院等醫(yī)療機構遇到的困難，能夠在更大的程度上滿足社會對于醫(yī)療衛(wèi)生多層次的需求，從而能夠更好的改善由于老齡化問題以及醫(yī)療衛(wèi)生條件不足的問題，不斷的改善我國的人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務的質量以及人民群眾的生活質量，促進社會的穩(wěn)定和諧的發(fā)展。

3社區(qū)衛(wèi)生服務工作存在的不足

3.1社區(qū)醫(yī)生的專業(yè)性技術較低

隨著我國社會主義經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們生活水平的提高，人們對于醫(yī)療水平的要求也在不斷地提高，但現(xiàn)在的人力資源以及資金上的資源的投入基本上都在往重點的大醫(yī)院進行投入，而在社區(qū)服務醫(yī)療機構中，由于發(fā)展的時間較短，對于專業(yè)人才的投入不夠，導致出現(xiàn)在社區(qū)衛(wèi)生服務工作的醫(yī)療人員的專業(yè)性素質普遍較低，實踐經(jīng)驗不足，而且缺少能夠使社區(qū)居民放心的專家進行長時間坐診，從而導致社區(qū)衛(wèi)生服務不能夠吸引居民，使社區(qū)衛(wèi)生服務工作的進行不能夠得到有效的開展。

3.2居民對于社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院的認知度較低

我國的社區(qū)居民普遍存在大醫(yī)院的醫(yī)療水平和醫(yī)生的專業(yè)高而小醫(yī)院的醫(yī)療水平和醫(yī)生的專業(yè)水平較低的思想，而且還有只要付費了，醫(yī)療機構就必須滿足患者所有的需求，這樣的思想在我國非常普遍的存在，導致人們在進行就診時下意識的就不選擇社區(qū)衛(wèi)生服務機構而是選擇一流的大醫(yī)院進行就診，而且社區(qū)衛(wèi)生服務機構屬于公益性，福利性的事業(yè)，想要現(xiàn)在階段就解決患者提出的所有問題，仍需要醫(yī)療機構的不斷的發(fā)展。

3.3對于社區(qū)衛(wèi)生服務中心的投入不足

由于社區(qū)衛(wèi)生服務中心的發(fā)展仍處于發(fā)展中的階段，政府在社區(qū)衛(wèi)生服務的資金投入仍存在不足的現(xiàn)象，因為國家對于社區(qū)醫(yī)療機構的資金投入采用的是定額補助，資金額度受到每個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平的限制，而社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設在我國的發(fā)展中處于初級的階段，政府在資金投入上可能存在不平等的情況，從而導致社區(qū)衛(wèi)生服務中心不能夠得到充足的資金上的支持，使社區(qū)衛(wèi)生服務醫(yī)療機構的建設以及人才引進等都受到限制，不能夠很好的促進社區(qū)衛(wèi)生服務中心的發(fā)展。

4完善社區(qū)衛(wèi)生服務工作的措施

4.1加強社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院的宣傳力度

為了更好的完善社區(qū)衛(wèi)生服務工作的開展，需要不斷地增加輿論的引導以及加強對于社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院的宣傳力度。通過社區(qū)居民的宣傳可以很好的提高社區(qū)醫(yī)院的知名度，但在此基礎上要和斷地改善社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院的基礎設施條件同時進行，使社區(qū)居民切身的體會到社區(qū)醫(yī)療機構的不斷的完善，使他們親身體會到社區(qū)醫(yī)院的優(yōu)勢，通過不斷的宣傳，加強老百姓的認可。比如通過為社區(qū)居民建立完整全面的健康檔案，通過系統(tǒng)化的服務，為居民的身體健康提供保障，同時，也可以通過媒體的不斷地宣傳增加社區(qū)醫(yī)療機構的社會認知度，從而從整體上促進社區(qū)衛(wèi)生服務工作的開展。

4.2加大對于社區(qū)衛(wèi)生服務中心的投入力度

為了更好的加強社區(qū)衛(wèi)生服務工作的開展，必須要不斷地加大對于社區(qū)衛(wèi)生服務中心的投入力度，首先要增加政府在醫(yī)療補貼、保險和社會救助等方面的資金投入，改善社區(qū)衛(wèi)生服務機構在發(fā)展過程中的資金短缺的問題，提高資金的使用效率。其次要增加對于社區(qū)衛(wèi)生服務中心的人才資源的投入，不斷改進醫(yī)療機構人力資源分配不平等的現(xiàn)象，從而不斷地促進社區(qū)衛(wèi)生服務工作的有效提高。

4.3改變就診模式，不斷加強居民對社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院的認可

在進行社區(qū)衛(wèi)生服務工作改善的過程中，需要在社區(qū)居民的就診方式上進行調整，通過在社區(qū)醫(yī)療機構與二、三級醫(yī)院進行有效的連接，使社區(qū)居民可以通過社區(qū)醫(yī)療機構向二、三級醫(yī)院進行優(yōu)先轉移的形式，吸引社區(qū)居民不斷地向社區(qū)中醫(yī)療機構傾斜，轉變居民思想中傳統(tǒng)的觀念，從而提高居民對于社區(qū)衛(wèi)生服務機構的認可。

4.4加強對社區(qū)醫(yī)生的培訓與人才的引進

居民對于社區(qū)衛(wèi)生服務機構的不重視在很大程度上是由于社區(qū)醫(yī)療機構的工作人員與醫(yī)護人員的專業(yè)性水平與大醫(yī)院的醫(yī)護水平存在一定的差距，所以人們更愿意去醫(yī)院就診，即使費時費力，還需要承擔較高的費用。所以，必須不斷地加強社區(qū)醫(yī)生以及醫(yī)護人員的培訓，不斷地提高他們的專業(yè)化水平與能力，同時提升他們的服務意識。

4.5定崗定責，提高對居民的服務水平

在完善社區(qū)衛(wèi)生服務工作的過程中，要不斷地開展定崗定責的服務手段，提高對社區(qū)居民的服務水平。因為現(xiàn)在社區(qū)中的老齡人員較多，在看病就診以及購藥的時候存在較多的問題，而社區(qū)衛(wèi)生服務機構可以很好的解決這一難題。

5結語

社區(qū)衛(wèi)生服務體系的良好發(fā)展對我國人民的生活質量以及社會的穩(wěn)定和諧都具有十分重要的意義，需要不斷地對社區(qū)衛(wèi)生服務體系進行完善以及探索，從整體上改善社區(qū)衛(wèi)生服務體系的服務水平，提高社區(qū)衛(wèi)生服務工作的質量，促進社會衛(wèi)生服務事業(yè)的整體進步與發(fā)展。

參考文獻

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陜西省漢中市城固縣文川鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院? 陜西漢中?723200