品管圈活動在精神科老年病房護理中的應(yīng)用

趙錦鳳

摘要：目的：主要分析了品管圈活動在精神科老年病房護理中的應(yīng)用。方法：將在我院精神科接受治療的老年患者（90例），通過入院就診先后順序法將其分為兩組，研究組采取品管圈活動護理干預(yù)，參照組采取常規(guī)護理，記錄對比評估組間護理應(yīng)用效果。 結(jié)果：組間對護理的滿意程度對比分析，研究組明顯更高，數(shù)據(jù)比較有明顯的差異，有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。 結(jié)論：對于在我院精神科治療的老年患者來說，通過品管圈活動進行病房護理干預(yù)，可以充分提高患者對于護理的滿意程度，值得在臨床應(yīng)用推廣。

關(guān)鍵詞：品管圈活動;精神科;老年;病房護理;應(yīng)用

隨著年齡的增長，人的身體各項功能和器官會隨之衰退，使得老年患者在我院住院的比例呈逐年增長的趨勢發(fā)展[1]。由于老年患者的身體一般都比較差，所以其病程也比較長。而精神科的老年患者并發(fā)癥比較多，自理能力比較差，因此對于精神科的老年患者實施相應(yīng)的科學(xué)合理性護理十分重要?；诖?，本文探討了品管圈活動在精神科老年病房護理中的應(yīng)用價值，現(xiàn)將研究內(nèi)容報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

此次研究時間選定為2019年10月-2021年2月，并選擇該時間段內(nèi)到我院精神科接受治療的老年患者（90例），通過入院就診先后順序法將其分為兩組，研究組有45例老年患者，其中有男患者23例，女患者22例，最大年齡約85歲左右，最小年齡約60歲左右，年齡均值為（74.23±1.46）歲;病程均值約（7.13±1.06）年;參照組中有45例老年患者，其中有男患者24例，女患者21例，最大年齡約85歲左右，最小年齡約61歲左右，年齡均值為（76.12±1.76）歲;病程均值約（7.34±1.25）年;以上指標(biāo)對比分析可知，其數(shù)據(jù)無明顯差異，不具有統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），可以對比分析。

本次研究納入的指標(biāo)：（1）老年患者的精神狀態(tài)比較穩(wěn)定;（2）溝通無障礙者。

本次研究排除的指標(biāo)：（1）患有嚴(yán)重肝肺等功能障礙者;（2）臨床基本資料缺失者。

1.2 方法

參照組采取常規(guī)護理：包括常規(guī)的日常生活、體征監(jiān)測以及用藥護理。

研究組在參照組基礎(chǔ)上采取品管圈活動護理干預(yù)，詳細內(nèi)容為：（1）組間品管圈活動小組：由精神科護士長、主管護師以及執(zhí)業(yè)護士組成。（2）確定品管圈活動主題：要根據(jù)患者實際的病情、護理重要性以及護理特點等內(nèi)容，來對品管圈活動主題進行研討，并結(jié)合多方面沒有解決的問題，確定本次研究的品管圈活動主題“提高患者對護理滿意度”;（3）制定并實施護理措施：利用PDCA循環(huán)來采用品管圈工具，具體步驟：P，計劃階段，確認品管圈主題，制定活動方案，并通過患者實際情況來確定所制定的活動管理目標(biāo);D，執(zhí)行階段，實施P階段所制定的活動方案;C，評估階段，對上一個階段所實施的效果予以評估分析;A，處理階段，針對以上所有階段實施之后的不足進行檢討，之后對不足之處進行改進;（4）具體的護理措施：積極與老年患者進行溝通，并為其講述相關(guān)精神疾病的發(fā)病因素和日常用藥和注意事項，并指導(dǎo)患者要遵醫(yī)囑用藥物治療;定期巡查患者用藥期間的用藥情況，每一位患者全天都要有專人進行管理，以免患者發(fā)生意外事件，并在患者的病床兩側(cè)安置防護欄，在病房和衛(wèi)生間貼有注意防滑、摔倒等標(biāo)貼。

1.3 觀察指標(biāo)

根據(jù)我院自制的《護理滿意度量表》，來分析精神科老年患者對護理滿意度的評價[2]。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

研究中所有數(shù)據(jù)均通過SPSS 30.0軟件處理數(shù)據(jù)，其中，計量資料以（）表示，并根據(jù)t值驗證，數(shù)據(jù)存在差異性則表示P<0.05，在統(tǒng)計學(xué)中具有意義。

2 結(jié)果

組間對護理滿意度評價，見表1

3 討論

精神疾病主要以心理活動異常為主的神經(jīng)性病癥，精神疾病具有反復(fù)發(fā)作、不易控制等特點，嚴(yán)重困擾著護理人員。傳統(tǒng)的常規(guī)護理已無法滿足精神科的老年患者，所以理應(yīng)為老年精神病患者探尋合理的護理措施[3]。通過本次研究得出，組間對護理的滿意程度對比分析，研究組明顯更高，數(shù)據(jù)比較有明顯的差異，有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。 由此可知，品管圈活動護理干預(yù)可確保患者能夠得到良好的護理服務(wù)，保證老年患者的安全性，從而促進護患之間有良好的關(guān)系。

綜上所述，對于在我院精神科治療的老年患者來說，通過品管圈活動進行病房護理干預(yù)，可以充分提高患者對于護理的滿意程度，患者預(yù)后因此得到充分保障。

參考文獻：

[1]王玉萍. 探討品管圈活動在精神科老年病房基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用效果[J]. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2020，17（13）：16-17+20.

[2]周鑫. 品管圈活動在精神科老年病房基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理中的作用[J]. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2019，16（05）：106-107.

[3]張秀潔. 淺析品管圈活動在精神科老年病房基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理中的作用[J]. 世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2018，18（41）：159+162.

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