“計算機網(wǎng)絡基礎”課程線上教學實踐與反思

荊于勤

摘 要：“計算機網(wǎng)絡基礎”是計算機大類和電子大類專業(yè)的專業(yè)基礎必修課程，受新冠疫情的影響，在2019—2020學年第二學期采用線上直播的形式教學，學生和教師在首次接觸全面線上教學中，遇到了諸多挑戰(zhàn)，從教學設計、教學實施、教學效果三方面進行梳理總結，并對整個過程進行反思。

關鍵詞：計算機網(wǎng)絡基礎;線上教學;教學實施

0 引言

2019年底爆發(fā)的新冠疫情使得各行各業(yè)陷入了困境，比如餐飲、交通，教育行業(yè)也一樣受到了影響，面對春節(jié)后緊接著的新學期開學，教育部發(fā)布了《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》中，倡導了停課不停學，舉國上下紛紛開始了線上教學之路[1-3]。

“計算機網(wǎng)絡基礎”是重慶工商職業(yè)學院計算機網(wǎng)絡技術、云計算技術與應用、軟件技術、物聯(lián)網(wǎng)技術等專業(yè)的專業(yè)基礎必修課程，開設在第一學年，共36學時，2個學分。其內(nèi)容包括計算機網(wǎng)絡的概念、計算機網(wǎng)絡的發(fā)展、網(wǎng)絡體系結構、組建局域網(wǎng)、網(wǎng)絡服務器的配置、路由技術、網(wǎng)絡安全幾個模塊。學習該課程是為了讓學生掌握計算機網(wǎng)絡相關基礎知識，能夠進行小型局域網(wǎng)的組建和基本的網(wǎng)絡排錯，為今后更深入地學習網(wǎng)絡相關課程和其他專業(yè)核心課程打好基礎。該課程是計算機類和電子類專業(yè)的專業(yè)基礎必修課程，所覆蓋的學生超過1 000人。為了更好對課程進行教學，由專兼職教師組成了課程團隊，定期組織教學研討和集中備課，每學期對課程的問題進行改進。目前，我國疫情已經(jīng)得到控制，線下授課也已經(jīng)恢復，現(xiàn)對疫情期間線上授課的過程進行梳理和總結，對實施的效果進行反思。

1 課程線上平臺的使用

課程教學團隊首先結合課程特點和學生的學習特點進行學情和教情分析，選擇適合的平臺進行線上教學，最后確定了使用騰訊課堂、QQ群、智慧課堂（重慶工商職業(yè)學院教學平臺）三個平臺結合進行在線授課，每個平臺有各自的優(yōu)點，可以互相彌補不足，以達到更好授課的目的。各平臺在教學中的功能和作用如表1所示。

2 教學設計

和線下授課不同，線上授課對學生沒有太多的約束力，如果學生的自主學習能力和自控能力較弱，是很難一直堅持認真保持學習狀態(tài)，所以需要針對線上教學精心進行教學設計，調(diào)整教學組織。

在線授課期間由于學生沒有教材，會大大影響了學生的學習，因此沒有教材是完全不行的，解決的辦法是聯(lián)系教材出版社，提供電子版的教材發(fā)給學生。另外，將每次課要用到的課件PPT或者文檔資料上傳到智慧課堂中，發(fā)布給學生進行課前預習。

在智慧課堂中可以看到學生對課前預習任務的完成情況，例如完成的比例，完成各個任務的時間，學生完成課前預習任務后可以獲得的積分。

3 教學實施

3.1 注重課中的互動

為了提高學生課中的注意力，經(jīng)過調(diào)查學生普遍認為，直播課程中如果可以看到教師的臉能提高注意力，課程會更生動，因此每次課中開啟騰訊課堂的畫中畫功能。這樣每次上課學生都能看到老師的表情和笑臉，讓學生覺得和線下教學是一樣的沒有距離感，比較親切。同時，從教師的角度來說，讓自己的頭像畫面出現(xiàn)在屏幕上，上課也更有狀態(tài)。

使用騰訊課堂的面板功能，可以適當?shù)剡M行板書繪畫，標記出重點內(nèi)容，可以讓課程更動態(tài)，有利于學生的理解。

另外，每隔10分鐘設置一個活動或者測試，這種方式可以及時吸引到學生的注意力，例如設置一些課中限時討論，或者一些簡單的客觀題，學生作答后可以立即看到答題的分布情況，根據(jù)這個情況可以及時反饋學生的學習效果。這種方式可以讓學生一直將注意力專注于課堂，不容易走神，同時上課是也不會很緊張和有壓力。

3.2 課間活動

課間10分鐘應該是讓學生放松的時候，這是可以采用播放音樂或者組織大家一起做做操等有益身心健康的活動。例如教師播放眼保健操視頻讓同學們在課間放松一下眼睛，緩解長期觀看屏幕導致的視力疲勞;一起做一些放松肩頸的練習，設置一些趣味性的活動，如：讓班級最高的同學來點歌，或者規(guī)定答題得分最高的同學具有點歌權。

3.3? 課后作業(yè)

課后要及時布置作業(yè)，檢驗學習效果，下次課前根據(jù)學生的作業(yè)完成情況進行查漏補缺，如果學生答題情況不佳，分析原因進行調(diào)整。另外，一些知識點是學生普遍不容易掌握的，在設置課后作業(yè)的時候，要根據(jù)這些難點和重點，有針對性的設計課后練習。老師將作業(yè)發(fā)布在線上平臺，可以讓學生交叉批改。在這個過程中，學生不僅可以熟悉內(nèi)容，也讓易錯點以及其他知識點在學生腦海中不斷被強化。

3.4? 設置問卷反饋

有針對性的設計調(diào)查問卷，反饋學生的建議和意見，例如對教師授課方式有何建議、對教師授課進度有何建議?？梢园粗芑蛘甙丛率占瘜W生問卷，例如認為課程難度如何、上課的投入程度如何、對授課環(huán)節(jié)有何建議、對教師授課有何建議等，集思廣益、收集學生的點子活躍課堂。

4 教學效果

教學效果從智慧課堂平臺的數(shù)據(jù)收集中可以體現(xiàn)出來，例如學生的課程出勤率、課堂互動率、評價分數(shù)、學生的任務完成率、學生的作業(yè)正確率等。另外，從騰訊課堂中的討論區(qū)也可以反映出學生的學習狀態(tài)，教師在授課時要實時關注學生在討論區(qū)的發(fā)言和互動。例如，學習完一個內(nèi)容后，需要確認學生是否跟上節(jié)奏，可以讓學生在討論區(qū)回復數(shù)字1表示沒有問題，回復2表示不清楚，如果確定學生沒有問題了才進行下一環(huán)節(jié)，在線上教學中，不能只顧教師自己口若懸河，而忽視學生的接收能力。不管是線上還是線下教學，都不能忽視學生的課堂反應。

5 結語

在剛開始線上教學時，教師面對著線上平臺使用不熟悉、網(wǎng)絡環(huán)境不穩(wěn)定等一些問題和挑戰(zhàn)，學生也面對著沒有教材、網(wǎng)絡不穩(wěn)定、缺乏自律和在家沒有學習氛圍這些影響因素。但同時，線上教學也讓學生脫離了時空的限制，在疫情期間能夠不間斷學習。筆者根據(jù)疫情期間的一線教學經(jīng)驗，從教學設計、教學實施、教學效果3方面對線上教學進行梳理總結。

[參考文獻]

[1]李紅.全面質量管理理論視角下高職院校在線教學質量保障體系構建[J].職業(yè)與教育，2020（14）：95-98.

[2]焦建利.疫情防控背景下停課不停學在線教學案例研究[J].中國電化教育，2020（11）：106-113.

[3]蔡寶來.在線教學環(huán)境下大學生學習方式轉型研究：問題、趨勢與發(fā)展路徑[J].黑龍江高教研究，2020（12）：140-144.

（編輯 姚 鑫）