公共危機(jī)狀態(tài)下大學(xué)生思想政治教育研究
——以抗擊新冠肺炎疫情為例

崔師睿，楊 斌

（1.山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，山東 濟(jì)南 250100；2.山東大學(xué) 校友會，山東 濟(jì)南 250100）

1 公共危機(jī)與大學(xué)生思想政治教育

2020年初，新冠肺炎疫情在我國突然爆發(fā)，一場突發(fā)性公共衛(wèi)生事件引起的公共衛(wèi)生危機(jī)給我國人民生命財產(chǎn)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國家安全及國家影響力產(chǎn)生了極大的影響。近年來，我國公共危機(jī)事件頻發(fā)，并且都具有高度不確定性、危險性、緊迫性。這種嚴(yán)峻的形勢下，社會發(fā)展對公眾應(yīng)對公共危機(jī)的能力和素質(zhì)提出了更高的要求。

大學(xué)生思想政治教育正如習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議所指出，“思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，不斷提高學(xué)生思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)，讓學(xué)生成為德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的人才?！薄耙逃龑?dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識世界和中國發(fā)展大勢，”“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新。”[1]

社會由非現(xiàn)代化向現(xiàn)代化過渡的變革過程，通常是公共危機(jī)多發(fā)的階段。當(dāng)前，我國在建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)國的道路上大踏步向前邁進(jìn)，處于社會轉(zhuǎn)型、利益格局調(diào)整的階段，也不可避免的遇到種種危機(jī)。進(jìn)入新時代，我們比歷史上任何時候都更接近中國夢，實(shí)現(xiàn)中國夢，我們比任何時候都更需要穩(wěn)定?！扒嗄晔菢?biāo)志時代的最靈敏的晴雨表，”[2]公共危機(jī)中青年的思想動態(tài)對社會穩(wěn)定有著重要影響。因此，新時代，大學(xué)生思想政治教育必須加強(qiáng)對青年大學(xué)生應(yīng)對公共危機(jī)的教育，幫助大學(xué)生正確認(rèn)識公共危機(jī)，樹立戰(zhàn)勝危機(jī)的信心,堅(jiān)定戰(zhàn)勝危機(jī)的信念,提高應(yīng)對公共危機(jī)的能力，激勵大學(xué)生以實(shí)際行動去助力危機(jī)的化解。

2 大學(xué)生應(yīng)對公共危機(jī)時存在的問題和不足

針對新冠肺炎疫情中大學(xué)生的心理、行為和意識等狀況，筆者通過調(diào)查問卷和訪談進(jìn)行了調(diào)研。通過問卷星程序發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)查問卷共設(shè)置了22道題，其中選擇題21道，問答題1道，回收有效問卷365份。調(diào)查樣本中，男生133人，占比36.44%，女生232人，占比63.56%；大一7人，占比1.92%，大二127人，占比34.79%，大三140人，占比 38.36%，大四91人，占比 24，93%。訪談了數(shù)名大學(xué)生，3名輔導(dǎo)員，3名任課教師和1名學(xué)生處工作人員。根據(jù)調(diào)查調(diào)查結(jié)果進(jìn)行綜合分析，發(fā)現(xiàn)應(yīng)對公共危機(jī)時大學(xué)生主要存在以下三方面問題：

2.1 大學(xué)生應(yīng)對公共危機(jī)的意識薄弱

課題組通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體對危機(jī)來臨缺少足夠認(rèn)識和心理準(zhǔn)備，居安而不知思危。對于如何正確的預(yù)防和應(yīng)對公共危機(jī)感到陌生，為了解大學(xué)生的公共危機(jī)意識，課題組在調(diào)查問卷中設(shè)置了三個相關(guān)題目，調(diào)查結(jié)果如下：

當(dāng)調(diào)查問卷問及“第一次聽說新冠肺炎疫情后的反應(yīng)”時，18.02%的同學(xué)回答像聽到其他一般新聞一樣，知道而已，5.21%的同學(xué)感到不知所措；當(dāng)問及疫情初始，有沒有產(chǎn)生危機(jī)意識并采取防控措施時，17.53%的同學(xué)回答有一定危機(jī)意識，但未采取防控措施，2.74%的同學(xué)則回答沒有；通過對疫情防護(hù)知識掌握情況的調(diào)查了解到，55.34%的同學(xué)都表示對疫情防護(hù)知識了解一般，還有個別同學(xué)表示不太在意。由此可見，相當(dāng)一部分大學(xué)生對于公共危機(jī)來臨的警覺性，對公共危機(jī)產(chǎn)生的危險性，都缺少足夠的認(rèn)識，危機(jī)意識較為薄弱。

2.2 大學(xué)生科學(xué)應(yīng)對公共危機(jī)的思辨能力和思想政治素質(zhì)不足

部分大學(xué)生不能準(zhǔn)確把握公共危機(jī)的發(fā)展規(guī)律與特點(diǎn)，缺乏相應(yīng)的科學(xué)知識，在遇到公共危機(jī)時容易因缺乏科學(xué)判斷而聽信謠言，產(chǎn)生恐慌情緒以及非理智的行為。在調(diào)查問卷中，當(dāng)問及“疫情防控期間，您有沒有搶購或囤積口罩、消毒液等防疫物資，為什么？”這個問題時，有52%的同學(xué)選擇 “沒有，相信政府會調(diào)配好”；有35.07%的同學(xué)選擇“有，因?yàn)橛腥苏f疫情會引起物資管控”；有11.51%的同學(xué)選擇“有，因?yàn)橛腥苏f疫情會引起社會不穩(wěn)定”。由此可見，在面對疫情突發(fā)，有相當(dāng)一部分大學(xué)生缺少思辨精神，產(chǎn)生慌亂，不能科學(xué)應(yīng)對，隨大流。通過調(diào)查結(jié)果可以看出，面對公共危機(jī)，部分大學(xué)生的思辨能力和思想政治素質(zhì)還有待提升。

2.3 大學(xué)生應(yīng)對公共危機(jī)的心理素質(zhì)不足

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，21.64%的學(xué)生認(rèn)為自己面對突如其來的疫情時，產(chǎn)生了比正常時期更多的焦慮、恐慌等不良情緒；在疫情期間使大學(xué)生產(chǎn)生不良情緒的原因調(diào)查中，40.27%的同學(xué)因?yàn)閾?dān)心自己和家人被感染而恐慌焦慮，41.1%的同學(xué)看到疫情數(shù)據(jù)每天都在增長而產(chǎn)生不良情緒，19.18%因買不到防護(hù)用品焦慮，14.25%的同學(xué)擔(dān)心自身疾病無法正常就診而焦慮，36.44擔(dān)心自己的事業(yè)（學(xué)業(yè)）發(fā)展受影響而產(chǎn)生不良情緒。公共危機(jī)中，引起大學(xué)生產(chǎn)生不良情緒的原因多種多樣，這恰恰反映了公共危機(jī)中大學(xué)生脆弱、矛盾的心理狀態(tài)。被迫延長的假期讓大學(xué)生感覺“日子無聊”，與父母朝夕相處卻矛盾重生，隔離的狀態(tài)使人焦躁，既擔(dān)心病毒已經(jīng)來到了家門口又不能理解為什么工廠可以復(fù)工而大學(xué)生卻不復(fù)學(xué)，想出去卻又擔(dān)心被傳染……很多同學(xué)處于不良情緒的狀態(tài)，焦慮、恐懼、憂郁、易怒，這些疫情下的“心病”，反映出大學(xué)生應(yīng)對公共危機(jī)的心理素質(zhì)不足，需要通過大學(xué)生思想政治教育來幫助大學(xué)生進(jìn)行自身心理調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)。

3 公共危機(jī)狀態(tài)下大學(xué)生思想政治教育需要加強(qiáng)的主要內(nèi)容

3.1 加強(qiáng)危機(jī)教育，提升大學(xué)生應(yīng)對公共危機(jī)的能力和素質(zhì)

在對大學(xué)生進(jìn)行危機(jī)意識調(diào)查的結(jié)果中顯示，第一次聽說新冠病毒肺炎時有23.29%的大學(xué)生毫不在意，大部分大學(xué)生沒有意識到一場危機(jī)即將來臨，也沒有采取防護(hù)措施，這是大學(xué)生缺少危機(jī)意識的表現(xiàn)。大多數(shù)大學(xué)生沒有經(jīng)歷過公共危機(jī)，不了解公共危機(jī)對社會的危害和對個人的生命、生活所帶來的危險，因而在危機(jī)來臨之際缺少警惕，沒有危機(jī)意識，也就不會主動的去了解應(yīng)對公共危機(jī)應(yīng)具備能力和素質(zhì)。因此，大學(xué)生思想政治教育中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)危機(jī)教育，提升大學(xué)生應(yīng)對公共危機(jī)的能力和素質(zhì)。要加強(qiáng)應(yīng)對自然災(zāi)害的危機(jī)教育、應(yīng)對公共衛(wèi)生安全的危機(jī)教育、應(yīng)對火災(zāi)等消防安全的危機(jī)教育，大型集會的安全教育等等。通過公共危機(jī)歷史事件分析、公共危機(jī)應(yīng)對演習(xí)、公共危機(jī)應(yīng)對知識培訓(xùn)、生存技能培訓(xùn)、急救常識培訓(xùn)、緊急疏散演習(xí)等方式，提高大學(xué)生的危機(jī)意識與處理應(yīng)對危機(jī)的能力和素質(zhì)，使大學(xué)生面對危機(jī)能夠保持冷靜、準(zhǔn)確判斷、科學(xué)避險、規(guī)范處理、積極應(yīng)對。

3.2 加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，緩解大學(xué)生后疫情時代心理健康問題

社會心理和社會意識形式相互作用，相互聯(lián)系。社會心理是社會意識形式的感性基礎(chǔ)，社會心理為社會意識形式的形成、發(fā)展提供最初的具體的意識素材。[3]社會意識形式則給社會心理以深刻的影響。社會心理既具有積極效應(yīng)也具有消極效應(yīng)。因此，大學(xué)生思想政治教育不僅要關(guān)注大學(xué)生的思想動態(tài)，還要密切關(guān)注大學(xué)生的心理狀況。特別是在公共危機(jī)狀態(tài)下，社會生活常態(tài)被打破，個人心理更容易產(chǎn)生各種問題，影響個人思想意識。以此次新冠肺炎疫情為例，大學(xué)生原本放寒假回家歡度春節(jié)，可新冠肺炎疫情突然爆發(fā)，武漢封城，各地禁止群體聚餐，號召居家防疫，可疫情依然不斷蔓延，幾乎各地每天都有新增確診病例，病毒似乎離我們越來越近，教育部根據(jù)實(shí)際，審時度勢發(fā)布了延遲開學(xué)通知，開學(xué)遙遙無期，大學(xué)生經(jīng)歷著心理上的變化、沖擊與挑戰(zhàn)。

對疫情的不恰當(dāng)關(guān)注引發(fā)的情緒問題很可能進(jìn)一步演變?yōu)榻箲]癥、強(qiáng)迫癥等精神障礙癥狀；開學(xué)延遲，大半居家隔離的大學(xué)生不能合理管理自己的時間，打亂了固有的作息規(guī)律，加劇了手機(jī)、游戲成癮的現(xiàn)象；因?yàn)榕c父母24小時在同一屋檐下，過去被分離掩蓋的代溝和親子矛盾逐日顯現(xiàn)，居家隔離的狀態(tài)又使得大學(xué)生內(nèi)心的煩悶難以宣泄，長久的壓抑可能引發(fā)更多復(fù)雜的心理問題。這時學(xué)校是大學(xué)生身份歸屬和最值得信賴的的組織，所以迫切需要高校思想政治教育加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助大學(xué)生化消極心理為積極心理，緩解后疫情時代的心理健康問題。

根據(jù)疫情的發(fā)展變化，高校通過“每日一封信”等形式對大學(xué)生進(jìn)行疫情關(guān)注的引導(dǎo)和普遍心理問題調(diào)適，緩解大學(xué)生在危機(jī)中的恐慌焦慮，提高大學(xué)生應(yīng)對公共危機(jī)的心理承受能力；通過建立網(wǎng)絡(luò)化心理健康檔案，動態(tài)記錄大學(xué)生心理的變化軌跡，當(dāng)大學(xué)生的心理狀況發(fā)生異常時，可以及時捕捉到信號，及早的進(jìn)行心理干預(yù)，防止事態(tài)惡化；通過線上心理咨詢、有針對性的心理健康講座等方式進(jìn)行心理引導(dǎo)教育，掌握心理調(diào)控的主動權(quán)，調(diào)動大學(xué)生應(yīng)對公共危機(jī)的積極性與主動性，以積極的態(tài)度正確對待危機(jī)和危機(jī)中的生活。

3.3 加強(qiáng)愛國主義教育，弘揚(yáng)中國精神

愛國主義是我國民族精神的核心，一部中華民族發(fā)展史，就是一部中華兒女愛國奮斗史。[4]在以習(xí)近平同志為核心的黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，中國人民團(tuán)結(jié)一心、共克時艱，使得新冠肺炎疫情很快得到有效控制，取得階段性重大勝利，抗疫實(shí)踐更是一堂生動的愛國主義教育大課，展現(xiàn)了中華民族愛國主義的硬核力量。

武漢以壯士斷腕之勇，封一座城，護(hù)一國人，體現(xiàn)的是中國人民顧全大局，國家至上的精神力量。

一方有難，八方支援。山東人民捐贈了2500噸蔬菜，49輛滿載著黑龍江人民深情厚誼的三江平原大米專列開往湖北，青海省玉樹藏族自治區(qū)的藏族同胞向奮戰(zhàn)在武漢疫情一線的醫(yī)護(hù)人員捐贈價值320萬元的冬蟲夏草，還有西藏的牦牛肉、內(nèi)蒙古的牛奶、上海的盒飯、甘肅的百合、新疆的核桃......搬家式捐贈的背后，凝聚了全國人民舉國同心、同舟共濟(jì)的精神力量。

“中華民族能夠經(jīng)歷無數(shù)災(zāi)厄仍不斷發(fā)展壯大，從來都不是因?yàn)橛芯仁乐?，而是因?yàn)樵诖鬄?zāi)大難前有千千萬萬個普通人挺身而出、慷慨前行！”[5]中央一聲號召，346支國家醫(yī)療隊(duì)、4萬多白衣天使化身白甲戰(zhàn)士逆行馳援武漢，萬家團(tuán)圓之際，他們舍生忘死，用血肉之軀筑起阻擊病毒的鋼鐵長城，挽救了一個又一個垂危生命，而他們卻承受著身體和心理的極限壓力，甚至以身殉職，體現(xiàn)了舍生忘死、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛坝埠恕薄Ｇ嗄赆t(yī)生、青年警察、青年志愿者，他們以血肉之軀堅(jiān)定地站在抗疫前線，穩(wěn)穩(wěn)地扛住重?fù)?dān)，展現(xiàn)出中國青年的力量，中華民族的希望！

抗擊新冠肺炎疫情中，眾多可歌可泣的感人事跡，為大學(xué)生思想政治教育提供了最好的愛國主義“教科書”。高校應(yīng)當(dāng)以此為有力“聚能環(huán)”，深刻把握疫情之下加強(qiáng)高校愛國主義教育的重要意義，總結(jié)疫情期間愛國主義教育案例，培養(yǎng)大學(xué)生家國情懷，引領(lǐng)大學(xué)生責(zé)任擔(dān)當(dāng)，弘揚(yáng)以愛國主義為核心的中國精神。

3.4 加強(qiáng)培養(yǎng)思辨能力，做到去偽存真

良好的思辨能力有利于大學(xué)生對公共危機(jī)的發(fā)展形成正確的判斷和認(rèn)識，恰當(dāng)?shù)恼业阶约涸诩覈?、社會、民族中的位置，正確理解個人和集體、個人與社會的關(guān)系，進(jìn)一步明確自身的立場與使命。

培養(yǎng)大學(xué)生思辨能力，一是有助于大學(xué)生科學(xué)抗擊疫情。面對前所未有的新冠肺炎疫情，我們正是秉持科學(xué)精神、科學(xué)態(tài)度，把遵循科學(xué)規(guī)律貫穿到抗擊疫情全過程，才能快速遏制病毒蔓延，取得勝利。二是有助于大學(xué)生科學(xué)辨識輿論。隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)生基本被網(wǎng)絡(luò)“全覆蓋”，網(wǎng)絡(luò)信息對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理、思想影響巨大。公共危機(jī)中，如何在紛繁復(fù)雜的輿情中保持清醒，客觀分析所看到的事件、信息，做到不隨波逐流、人云亦云，思辨能力至關(guān)重要。此次新冠肺炎疫情期間，相關(guān)不良輿情雜音紛擾，真假難辨，尤其是西方勢力斷章取義、以偏概全，刻意歪曲、詆毀我國抗擊疫情的行動，打著“人權(quán)、自由”的幌子攻擊我們黨的領(lǐng)導(dǎo)和中國特色社會主義制度。高校思想政治教育應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生不造謠、不信謠、不傳謠，做到明辨是非，培養(yǎng)學(xué)生良好思辨能力，做到去偽存真。

3.5 加強(qiáng)法治教育，提升大學(xué)生法治素養(yǎng)

習(xí)近平總書記指出：“疫情防控越是到最吃勁的時候，越要堅(jiān)持依法防控”，“各級領(lǐng)導(dǎo)干部要強(qiáng)化法治意識，帶頭尊法學(xué)法守法用法，做制度執(zhí)行的表率”。[6]在此次抗擊新冠肺炎疫情的過程中，出現(xiàn)了個別大學(xué)生瞞報漏報個人健康信息、不服從疫情防控工作、網(wǎng)上造謠傳謠等違法違規(guī)現(xiàn)象。根據(jù)調(diào)查分析原因，主要是因?yàn)閭€別大學(xué)生法治意識淡薄，法治修養(yǎng)不足。因此，在應(yīng)對公共危機(jī)的大學(xué)生思想政治教育中，要加強(qiáng)法治觀教育，提升大學(xué)生的法治素養(yǎng)。向?qū)W生普及《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《治安管理處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)；利用疫情防控中的反面案例進(jìn)行警示教育，教育引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的權(quán)利與義務(wù)觀，牢記遵守紀(jì)律光榮、違反紀(jì)律可恥，養(yǎng)成法治思維習(xí)慣和法律行為習(xí)慣，提升法治素養(yǎng)。

3.6 加強(qiáng)理想信念教育，激勵大學(xué)生投身實(shí)現(xiàn)中國夢的偉大實(shí)踐

理想信念教育是大學(xué)生思想政治教育的核心內(nèi)容。習(xí)近平總書記指出：這次新冠肺炎疫情，是新中國成立以來在我國發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。對我們來說，這是一次危機(jī)，也是一次大考。[7]疫情發(fā)生后，以習(xí)近平同志為核心的黨中央統(tǒng)攬全局、果斷決策，成立應(yīng)對疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，集中全社會的力量，迅速制定疫情防控策略，把人民群眾生命安全和身體健康放在頭等地位，堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢頭，體現(xiàn)了中國速度、中國力量、中國精神、中國擔(dān)當(dāng)，得到世界各國的贊譽(yù)和支持，彰顯了中國特色社會主義制度的巨大優(yōu)勢，彰顯了黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的巨大優(yōu)勢。

“一切為了人民，一切依靠人民”是馬克思主義最根本的政治立場，是社會主義核心價值觀的根本特性。在這場疫情防控的人民戰(zhàn)爭中，我們黨本著對人民高度負(fù)責(zé)的使命擔(dān)當(dāng)，不遺漏一個感染者，不放棄每一位病患者，以實(shí)際行動體現(xiàn)了“一切為了人民”，人民利益高于一切。在這場疫情防控的人民戰(zhàn)爭中，人民群眾是疫情防控的主力軍。習(xí)近平總書記指出：“打贏疫情防控這場人民戰(zhàn)爭，必須緊緊依靠人民群眾”?！耙獜V泛動員群眾、組織群眾、凝聚群眾，全面落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施，構(gòu)筑群防群治的嚴(yán)密防線?！盵8]在黨中央領(lǐng)導(dǎo)下，各級政府組織引導(dǎo)群眾積極參與疫情防控工作，整個社會上下聯(lián)動，形成了群策群力、群防群控的工作機(jī)制和社會氛圍，體現(xiàn)了“一切依靠人民”，彰顯了以人民為中心的發(fā)展思想的巨大優(yōu)勢。

此次疫情大考的答卷為大學(xué)生理想信念教育注入了最鮮活內(nèi)容。大學(xué)生思想政治教育要抓住契機(jī)，堅(jiān)持疫情防控與育人相結(jié)合，講好抗“疫”故事，引導(dǎo)大學(xué)生堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)定馬克思主義科學(xué)信仰，堅(jiān)定“四個自信”，堅(jiān)定中國特色社會主義共同理想，積極投身于實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的實(shí)踐之中。

4 公共危機(jī)狀態(tài)下創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育工作途徑建議

4.1 創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育方式

4.1.1 用好課堂教學(xué)主渠道，注重價值引領(lǐng)?！白龊酶咝Ｋ枷胝喂ぷ?，課堂教學(xué)是主渠道?！盵9]首先，公共危機(jī)狀態(tài)下大學(xué)生思想政治教育要利用好思政課堂，把生命教育、危機(jī)意識教育與愛黨愛國愛社會主義結(jié)合起來，用好抗擊疫情這個教材，上活思政課，弘揚(yáng)中國精神，促進(jìn)學(xué)生堅(jiān)定理想信念，以價值指引鑄魂育人；其次，要在課程思政建設(shè)中融入公共危機(jī)教育，專業(yè)課和通識課教師在課堂中要針對公共危機(jī)中大學(xué)生存在的問題進(jìn)行有意識引導(dǎo)，回答學(xué)生關(guān)切，滿足應(yīng)對公共危機(jī)學(xué)生的需求和期待；最后，要增加相關(guān)教育課程，遴選并培養(yǎng)一批提升大學(xué)生應(yīng)對公共危機(jī)能力和素質(zhì)的通識課程，豐富公共危機(jī)教育的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)形式。

4.1.2 加強(qiáng)情景模擬演練，提升應(yīng)對能力。危機(jī)情景的模擬演練可以有效增強(qiáng)大學(xué)生對危機(jī)的預(yù)知能力和面對危機(jī)的處置能力，但由于現(xiàn)實(shí)條件的限制，目前高校對于公共危機(jī)相應(yīng)情景的模擬和演練可謂非常匱乏，可以通過建設(shè)虛擬仿真項(xiàng)目使大學(xué)生進(jìn)行身臨其境的演練。

4.1.3 重視教育形式和載體多樣化，促進(jìn)潛移默化。在充分利用專題講座、知識競賽等傳統(tǒng)教育方式的基礎(chǔ)上，積極開發(fā)官網(wǎng)、微博、微信公眾號、云課堂等新媒體，營造積極應(yīng)對公共危機(jī)的校園文化氛圍；增加與國際高校交流合作，引進(jìn)國外優(yōu)秀的公共危機(jī)教育體制，增強(qiáng)國內(nèi)大學(xué)生對公共危機(jī)的重視。

4.2 創(chuàng)新公共危機(jī)思想政治教育話語體系

針對當(dāng)前大學(xué)生在新冠肺炎疫情中表現(xiàn)出來的危機(jī)意識淡薄等問題，建議從構(gòu)建公共危機(jī)在高校思想政治教育中的話語體系進(jìn)行應(yīng)對。具體而言，高校思想教育工作者在進(jìn)行思想政治教育工作時，要準(zhǔn)確地把握青年大學(xué)生的受眾思維。在內(nèi)容上，既有一般性又有特殊性，既有應(yīng)對公共危機(jī)的知識普及，又能夠針對青年大學(xué)生的心理特征、意識特點(diǎn)、行為特點(diǎn)與偏好，同時又在科學(xué)性與邏輯嚴(yán)密性上做好做精，既有“規(guī)定動作”，又有“自選動作”；在形式上，緊跟時代的步伐，采用具有生活化和新時代特點(diǎn)的語言，采用新時代大學(xué)生喜聞樂見的形式，避免簡單的“一刀切”；在渠道和載體上應(yīng)當(dāng)對接青年大學(xué)生的信息接受習(xí)慣，采取多種教育途徑和方法，多渠道、多形式地進(jìn)行信息傳遞，例如公共危機(jī)教育課程，即可課堂教學(xué)，也可以做系列專題報告，還可采用慕課等形式線上推廣，擴(kuò)大受眾。

4.3 創(chuàng)新應(yīng)對公共危機(jī)的大學(xué)生思想政治教育方案

公共危機(jī)在不同的階段有著不同的特征，在大學(xué)生思想政治教育中，可根據(jù)公共危機(jī)在不同發(fā)展階段呈現(xiàn)的不同特點(diǎn)健全應(yīng)對方案。例如，此次新冠肺炎疫情，在初期，疫情突然爆發(fā)，患者數(shù)量天天增加，涉及范圍越來越廣，這一階段恐慌等不良情緒最為強(qiáng)烈，所以在公共危機(jī)爆發(fā)初期，除了重視公共危機(jī)的預(yù)警教育，還要做好各方面的溝通工作，重點(diǎn)做好大學(xué)生的心理疏導(dǎo)和調(diào)控；疫情中期，在黨中央的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，這場疫情防控的人民戰(zhàn)爭取得了一定勝利，這時各種謠言紛紛四起，尤其是西方敵對勢力，否定、污蔑、詆毀中國抗擊疫情的方式，所以在公共危機(jī)發(fā)生的中期階段，大學(xué)生思想政治教育應(yīng)該重視對公共危機(jī)相關(guān)信息和輿論進(jìn)行引導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生干部、大學(xué)生意見領(lǐng)袖的作用，做好思想引導(dǎo)和心理調(diào)適；在疫情取得階段性勝利之后，我們回顧整個抗擊疫情的過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)齊短板，總結(jié)了“生命至上、舉國同心、舍生忘死、尊重科學(xué)、命運(yùn)與共”的偉大抗疫精神[10]。所以在公共危機(jī)的末期階段，大學(xué)生思想政治教育也應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以做到“未雨綢繆”。

4.4 建立“家校社”協(xié)同機(jī)制

公共危機(jī)的影響不僅限于學(xué)生和學(xué)校之間，而是爆發(fā)在社會大環(huán)境下，每個家庭也都牽扯其中。大學(xué)生思想教育是一個具有整體性、復(fù)雜性和開放性特點(diǎn)的系統(tǒng)，協(xié)同機(jī)制是一個多主體廣泛參與、多要素有效銜接的系統(tǒng)工程。此次疫情防控中，許多大學(xué)生受父母影響或在社區(qū)號召之下走向社區(qū)村居防疫一線志愿服務(wù)，一些學(xué)校社團(tuán)組織大學(xué)生志愿者，為留守兒童和援鄂醫(yī)護(hù)人員子女做網(wǎng)課輔導(dǎo)。因此，公共危機(jī)危機(jī)狀態(tài)下的大學(xué)生思想教育要實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育和學(xué)生個體情況及外部環(huán)境相互配合，需要與社會接軌，與家庭接壤，構(gòu)建“家校社”協(xié)同機(jī)制。