服務(wù)業(yè)型地方小微企業(yè)實現(xiàn)健康平穩(wěn)發(fā)展的對策研究

張雪娟

本文通過對當(dāng)前新形勢下的貴州省地方小微企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析，探討了國外出口需求下降、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展雙重壓力對于貴州省地方小微企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的影響，影響的內(nèi)容包括對于地方小微企業(yè)供應(yīng)鏈的影響，地方小微企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)遇到困境，以及外部不穩(wěn)定環(huán)境限制了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的影響，和對企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)營的影響。最后根據(jù)以上分析制定出貴州省地方小微企業(yè)應(yīng)對新挑戰(zhàn)實現(xiàn)健康平穩(wěn)發(fā)展的對策，包括與大中型企業(yè)開展全方位的合作，積極拓寬融資渠道填補(bǔ)資金流，構(gòu)建靈活多樣的生產(chǎn)經(jīng)營模式提升自身的競爭力，走出一條對接市場需求的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。

我國經(jīng)濟(jì)正在實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，服務(wù)業(yè)型地方小微企業(yè)擁有更多的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。地方小微企業(yè)本身抗風(fēng)險能力較弱，在受到經(jīng)濟(jì)波動和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展乏力的多重因素下，很多地方小微企業(yè)的發(fā)展面臨著困境。地方小微企業(yè)對于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、勞動力就業(yè)、政府的稅收以及維護(hù)地方穩(wěn)定都有著重要的意義。在經(jīng)濟(jì)波動形勢下實現(xiàn)地方小微企業(yè)的健康發(fā)展，能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的穩(wěn)定和繁榮。

一、貴州省地方小微企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境分析

貴州地處我國的西部地區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為滯后，貴州的地方小微企業(yè)數(shù)量眾多。龐大規(guī)模的小微企業(yè)對貴州社會的整體發(fā)展進(jìn)步起著不可忽視的作用。我國政府在2020年5月22日《政府工作報告》中強(qiáng)調(diào)“六保”是全年“六穩(wěn)”工作的著力點，要守住“六保”底線，其中保居民就業(yè)、保市場主體、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定是經(jīng)濟(jì)的生命線，而小微企業(yè)是“六?！钡年P(guān)鍵一環(huán)。貴州省政府一直以來對小微企業(yè)的扶持帶動了一大批小微企業(yè)走上了創(chuàng)新發(fā)展的道路，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的政策引導(dǎo)更是催生了大規(guī)模的小微企業(yè)。國家層面及貴州各級政府紛紛制定各項鼓勵政策，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，支持包括地方小微企業(yè)在內(nèi)的眾多實體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化改變了小微企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，由于需求端和供給端的改變，小微企業(yè)的經(jīng)營形勢更加嚴(yán)峻，消費者消費方式的變化也使得小微企業(yè)經(jīng)營策略的調(diào)整。

貴州地方小微企業(yè)從事的領(lǐng)域大多集中于農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)、批發(fā)零售、生產(chǎn)加工等領(lǐng)域，除了小微企業(yè)自身的激烈競爭以外，小微企業(yè)還面臨著大中型企業(yè)的行業(yè)爭奪。隨著全面開放政策的不斷深入，外資企業(yè)涉及到貴州省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的廣度和深度也逐漸加強(qiáng)。這些外部環(huán)境的變化都對貴州小微企業(yè)的發(fā)展壯大產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

二、外部環(huán)境變化對于貴州地方小微企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的影響

（一）對于地方小微企業(yè)供應(yīng)鏈的影響

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)波動對于小微企業(yè)在內(nèi)的眾多企業(yè)的影響是全方位的。隨著經(jīng)濟(jì)波動引起的經(jīng)濟(jì)變局的產(chǎn)生，2020年世界主要經(jīng)濟(jì)體大部分都是負(fù)增長，整個全球化的生產(chǎn)經(jīng)營鏈條受到了嚴(yán)重的威脅。貴州省在改革開放以后深度融入全球經(jīng)濟(jì)一體化的鏈條中，在我國全球化市場分工中占據(jù)重要的一環(huán)。貴州省廣大小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營原料嚴(yán)重依賴進(jìn)口，以制造業(yè)為主的小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營則面臨更多問題。這些企業(yè)存在共同的特點： 生產(chǎn)工藝流程簡單、設(shè)備陳舊、人才技術(shù)短缺、資本儲備不足。 受到持續(xù)性的經(jīng)濟(jì)波動的影響，貴州省的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策體系雖然不斷完善，但是進(jìn)口原料受到嚴(yán)格的檢測限制，原料來源范圍進(jìn)一步縮小，以上供應(yīng)鏈端的影響限制了小微企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。

（二）地方小微企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)遇到困境

貴州地區(qū)的小微企業(yè)往往規(guī)模較小，資金實力不足。很多小微企業(yè)在創(chuàng)辦初期都是通過民間融資、信貸、銀行貸款和國家的政策扶持基金發(fā)展而來的，資金的周轉(zhuǎn)本身就捉襟見肘。加上本次長期大范圍的世界性的經(jīng)濟(jì)波動的影響，貴州省的金融環(huán)境受到了強(qiáng)烈的沖擊，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度進(jìn)一步放緩，居民消費和收入的整體規(guī)模都存在不同程度的下降。小微企業(yè)的銷售端總額度的下降也使得經(jīng)營收入和同期相比有較大幅度的下降，很多小微企業(yè)的現(xiàn)金流資金周轉(zhuǎn)困難。小微企業(yè)在資金端遇到的困境對于企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營策略和創(chuàng)新發(fā)展模式造成了影響，有些經(jīng)營不善的小微企業(yè)面臨著經(jīng)營破產(chǎn)的命運。

（三）經(jīng)濟(jì)波動制約了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營

隨著美國貨幣超發(fā)等引起經(jīng)濟(jì)波動的發(fā)生，國家和貴州地區(qū)各級政府加大了對經(jīng)濟(jì)波動應(yīng)對的政策投入。小微企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中受到外部環(huán)境的影響，在人員的招聘、管理等遇到了困難。一些從事食品領(lǐng)域尤其是冷凍食品鏈條的企業(yè)更是需要受到嚴(yán)格的安全檢測，而以旅游服務(wù)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是受到了重創(chuàng)，除了本地游以及部分短途旅游市場以外，長途旅游受到很大的影響，國外出境旅游更是出現(xiàn)了斷崖式的下降，第三產(chǎn)業(yè)的眾多企業(yè)都在面臨著經(jīng)營困境。由于當(dāng)前意愿外出務(wù)工人員規(guī)模的下降，更多的務(wù)工人員傾向于選擇就地?fù)駱I(yè)，這就導(dǎo)致城市地區(qū)那些依賴于外地用工的企業(yè)遇到了前所未有的用工荒，很多小微企業(yè)在招聘中難以達(dá)到合適數(shù)量的用工需求。小微企業(yè)在經(jīng)營中還需要對生產(chǎn)經(jīng)營投入大量的防疫設(shè)施設(shè)備，這些都增加了生產(chǎn)經(jīng)營的成本。

（四）對于地方小微企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)營的影響

隨著經(jīng)歷本次經(jīng)濟(jì)波動對社會的考驗，人們的消費模式和消費觀念發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。人們不再傾向于大額的奢侈消費，在日常生活中更加關(guān)注生活的質(zhì)量和商品的健康屬性。小微企業(yè)大多集中于日常消費生活領(lǐng)域，自主研發(fā)能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代慢。在和大企業(yè)的競爭中，產(chǎn)品的包裝、宣傳的效果以及科技創(chuàng)新能力都存在劣勢，小微企業(yè)只能通過價格戰(zhàn)和同類型企業(yè)展開激烈的廝殺，這種惡性競爭模式限制了小微企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

三、貴州地方小微企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟(jì)變化實現(xiàn)健康平穩(wěn)發(fā)展的對策

（一）與大中型企業(yè)開展全方位的合作

貴州地區(qū)的小微企業(yè)主要集中于第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，工業(yè)發(fā)展整體規(guī)模較小。小微企業(yè)在市場中想要有一席之地，需要和大中型企業(yè)處理好二者之間的關(guān)系。大中型企業(yè)在生產(chǎn)研發(fā)、成本控制、文化宣傳、資金運轉(zhuǎn)都存在較大優(yōu)勢，小微企業(yè)在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)變動影響下，通過自身的力量難以獲得穩(wěn)定高效穩(wěn)定的生產(chǎn)原料。通過和大中型企業(yè)合作，能夠?qū)崿F(xiàn)客戶群體來源的穩(wěn)定性，改變以往和其它大中型企業(yè)之間的惡性競爭關(guān)系，通過互利合作實現(xiàn)資源信息的共享，實現(xiàn)優(yōu)勢的互補(bǔ)。小微企業(yè)可以把自己的生產(chǎn)鏈和大中型企業(yè)進(jìn)行綁定，通過借用大中型企業(yè)的客戶群體渠道和銷售渠道，提升小微企業(yè)的產(chǎn)品的生產(chǎn)能力和營銷能力。小微企業(yè)的生產(chǎn)制造應(yīng)該立足于自身的優(yōu)勢，通過小批量的個性化產(chǎn)品的定制，彌補(bǔ)大中型企業(yè)的生產(chǎn)空白。

（二）積極拓寬融資渠道

在當(dāng)前整體經(jīng)濟(jì)波動形勢嚴(yán)峻的前提下，小微企業(yè)要積極拓寬自己的融資渠道。小微企業(yè)在日常經(jīng)營中要注意維護(hù)自身良好的信譽(yù)，資金緊張的時候要優(yōu)先通過銀行的正規(guī)渠道獲取貸款額度，滿足資金正常運轉(zhuǎn)的需求。同時還要在遇到的暫時性資金困難中，積極尋求貸方的資金延遲償還。當(dāng)前國家和貴州省各級政府在經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢下出臺了大量的減稅降費的優(yōu)惠政策，在工業(yè)用電、生產(chǎn)補(bǔ)貼等方面都給小微企業(yè)節(jié)省了不少的開支，小微企業(yè)可以利用國家和貴州各級地方政府給予的優(yōu)惠條件進(jìn)行各項補(bǔ)貼的申請。具備設(shè)備租賃的小微企業(yè)可以通過融資租賃的方式引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，通過這種方式能夠降低企業(yè)的投入成本，緩解當(dāng)前緊張局勢下的資金壓力。不過度依賴政府或銀行，探索更多直接融資的渠道和方式，比如利用合作、聯(lián)營、參股等方式融資，不僅可以解決資金需要的燃眉之急并且有利于拓寬自己的經(jīng)營范圍和打造品牌效應(yīng)。

（三）構(gòu)建靈活多樣的生產(chǎn)經(jīng)營模式

在國家及貴州地方政府經(jīng)濟(jì)政策引導(dǎo)發(fā)展服務(wù)業(yè)的背景下，小微企業(yè)應(yīng)該積極謀求適合自身發(fā)展的經(jīng)營模式。當(dāng)前小微企業(yè)用工緊張、勞動力成本居高不下，小微企業(yè)可以通過本地招聘或者是聯(lián)合招聘的形式，大力引進(jìn)高素質(zhì)的技能型的人才，通過改進(jìn)管理方式提升經(jīng)營的效率。建立起合理的薪酬制度，通過以人為本的理念構(gòu)建完善的用工體制，提升員工對于企業(yè)的歸屬感。小微企業(yè)要制定完善的危機(jī)預(yù)警機(jī)制，通過預(yù)警體系的建立為企業(yè)的發(fā)展留足空間，保證企業(yè)的現(xiàn)金流處于正常的水平運轉(zhuǎn)。

（四）對接市場需求走轉(zhuǎn)型發(fā)展之路

經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級改變了人們的消費模式，本次外部經(jīng)濟(jì)的變化讓線上購物和社區(qū)購物模式進(jìn)一步實現(xiàn)了擴(kuò)張。一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭和規(guī)模企業(yè)紛紛布局社區(qū)團(tuán)購的線下基層消費區(qū)域，進(jìn)一步壓縮了小微企業(yè)的生存空間。小微企業(yè)應(yīng)該積極尋求自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過改良產(chǎn)品質(zhì)量，注重健康理念獲取更多的市場。尤其是積極拓展社區(qū)團(tuán)購消費市場和網(wǎng)絡(luò)電商銷售渠道，通過構(gòu)建線上消費和線下消費并舉的消費模式降低經(jīng)濟(jì)波動對傳統(tǒng)渠道的影響。小微企業(yè)要打造具有特色的產(chǎn)品體系，彌補(bǔ)大中型企業(yè)的生產(chǎn)空白。通過準(zhǔn)確識別消費者的消費動向制定科學(xué)的產(chǎn)品戰(zhàn)略，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場競爭能力。

（作者單位：貴州電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）