高職院校校企合作協(xié)同育人服務(wù)平臺的探索

摘 ?要：校企合作是職業(yè)教育培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的必要基礎(chǔ)，對職業(yè)教育提升內(nèi)涵和創(chuàng)新發(fā)展都具有十分重要的意義，工學(xué)結(jié)合、校企合作已成為職業(yè)教育人才培養(yǎng)的基本模式。但目前校企合作現(xiàn)狀并不令人滿意，規(guī)模小、穩(wěn)定性差、自覺性、規(guī)范性和約束力不強(qiáng)、層次和密切性不高等問題仍十分普遍。尤其是面向小微新類企業(yè)的職教融合方面，幾乎還是一片空白，一方面，高職院校在實踐教學(xué)改革中，迫切需要深化校企合作關(guān)系，拓寬校企合作渠道;另一方面，小微新類企業(yè)受制于自身規(guī)模實力的限制，又難以找到契合的校企合作機(jī)會。文章針對上述校企合作面臨的現(xiàn)實問題，聚焦小微新類企業(yè)的現(xiàn)實需求，搭建校企合作服務(wù)平臺，總結(jié)已有合作實踐經(jīng)驗，分析校企合作服務(wù)平臺的關(guān)鍵成功因素，探索提供專業(yè)化協(xié)同育人對接服務(wù)的內(nèi)容與方法，以期促進(jìn)高職院校職教改革和小微新類企業(yè)健康成長，實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、平臺三方多贏。

關(guān)鍵詞：高職教育;校企合作;協(xié)同育人;服務(wù)平臺

中圖分類號：G710 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2021）04-0188-05

Abstract： School-enterprise cooperation is a necessary foundation for vocational education to cultivate technical and technical talents. It is of great significance to the promotion of vocational education and innovative development. The combination of work and learning and school-enterprise cooperation has become the basic model of vocational education talent training. However， the status of school-enterprise cooperation is not satisfactory. The problems of small scale， poor stability， consciousness， weak standardization and binding， low level and closeness are still very common. In particular， the integration of vocational education for small， micro， and new enterprises is still almost blank. On the one hand， in the practice processof teaching reform， higher vocational colleges urgently need to strengthen the relationship between schools and enterprises，broaden the channels for cooperation between schools and enterprises. On the other hand， small and micro enterprises are restricted by their own scale and strength. So it is difficult to find suitable opportunities for school-enterprise cooperation. This paper focuses on the practical problems of the above-mentioned school-enterprise cooperation， the actual need of small and micro-new enterprises and builds a school-enterprise cooperation service platform. It summarizes the existing cooperation practice experience， analyzes the key success factors of the school-enterprise cooperation service platform， and explores the provision of specialization cooperating with the content and methods of the education and docking service. The aim of the study is to promote the reform of vocational education in vocational colleges and the healthy growth of small and micro enterprises， and achievesa win-win situation among schools， enterprises and platforms.

Keywords： higher vocational education; school-enterprise cooperation; collaborative education; service platform

作為高等教育的一種類型和重要組成部分，高職教育在我國科教興國戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略中，發(fā)揮著越來越重要的作用，黨的十九大對國家未來發(fā)展繪就新藍(lán)圖，對職業(yè)教育提出了“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作”的新要求。產(chǎn)教融合、校企合作已成為職業(yè)教育人才培養(yǎng)的基本模式，只有在堅持立德樹人基礎(chǔ)上不斷深化“產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合”，才能持續(xù)推動我國職業(yè)教育實現(xiàn)高質(zhì)量、特色化發(fā)展。

但目前我國高職院校校企合作現(xiàn)狀整體上并不令人滿意，校企雙方在合作育人方面的規(guī)模、深度和效果還很有限，“校熱企冷”的現(xiàn)象急需改變，總體質(zhì)量有很大提升空間。同時又明顯存在著校企合作需求錯位的現(xiàn)象：一方面，高職院校在實踐教學(xué)改革中，迫切需要深化校企合作關(guān)系，拓寬校企合作渠道，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量;另一方面，諸多小微新類企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展又急需人力資源補(bǔ)充，管理提升也急需外腦智力支持，但受制于自身規(guī)模實力限制，傳統(tǒng)人才補(bǔ)充和咨詢服務(wù)合作難以奏效，必須創(chuàng)造性地尋求突破的路徑和方法。

針對上述校企合作的現(xiàn)實需求與對接痛點，搭建聚焦于小微新類企業(yè)的校企合作服務(wù)平臺，通過專業(yè)化的校企協(xié)同育人對接服務(wù)，將小微新類企業(yè)“小、散、雜、變”的合作需求，轉(zhuǎn)化為培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)造”的空間與契機(jī)，促進(jìn)高職院校職教改革，助力小微新類企業(yè)健康成長，實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、平臺三方多贏。

一、高職院校校企合作的現(xiàn)狀與問題

高職院校實行校企合作、協(xié)同育人，是辦好高職教育、幫助部分企業(yè)解決用工難、引進(jìn)人才困難等問題、促進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步、以及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展而培養(yǎng)人才的一種有力手段，也是辦好高職教育、增進(jìn)合作企業(yè)活力、實現(xiàn)校企共贏的重要途徑。校企合作作為一種職業(yè)教育辦學(xué)模式，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，由封閉辦學(xué)轉(zhuǎn)為面向社會、面向市場、融入社會、融入企業(yè)的辦學(xué)，是培養(yǎng)高技術(shù)技能人才的必要條件?！秶鴦?wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》提出要“大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作”的人才培養(yǎng)模式，《教育十三五規(guī)劃》中明確提出要制定校企合作促進(jìn)辦法。

改革開發(fā)40多年以來，我國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會生活等各領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，職教教育作為向社會實體經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)輸送技術(shù)技能人才的主渠道，形式也在不斷創(chuàng)新，內(nèi)容在不斷擴(kuò)展，取得了明顯成效。目前，國內(nèi)校企合作人才培養(yǎng)的基本模式可簡單歸納為四種：一是借鑒英國職業(yè)教育的“工學(xué)交替”實習(xí)實訓(xùn)模式，尤其是“2+1”模式，即兩年學(xué)校教育為主，一年企業(yè)實踐為主，這是我國高職教育中最常見的人才培養(yǎng)方式。二是“校中廠、廠中校”的教學(xué)工廠模式，在面向制造業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)技能型人才培養(yǎng)中比重較大，雙師型教學(xué)融入較好。三是“訂單培養(yǎng)模式”，通常面向人才需求量較大的行業(yè)企業(yè)，教學(xué)中需要“量身訂做”不斷調(diào)整專業(yè)設(shè)置和改革教學(xué)內(nèi)容，企業(yè)參與程度較高。四是“教學(xué)-科研-開發(fā)”三位一體模式，主要面向科技創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用專業(yè)，高校、企業(yè)與學(xué)生構(gòu)成緊密的利益共同體，培養(yǎng)效果取決于最終是否能夠為企業(yè)帶來創(chuàng)新活力和整體經(jīng)濟(jì)效益。

“以能力為導(dǎo)向，以就業(yè)為目的”是我國高職教育的基本辦學(xué)原則，各高職院校對校企合作協(xié)同育人有著比較明確且急迫的需求，也在不斷嘗試著模式創(chuàng)新與突破。但受到高校、企業(yè)、政府三者自身不同角色定位的限制，在合作過程中相互之間有時難以達(dá)成目標(biāo)的一致性，使校企合作在實際操作過程中的效果大打折扣，無論是合作形式與內(nèi)容，還是合作成效與緊密度，相比于發(fā)達(dá)國家仍處于較低水平階段。

目前，校企合作協(xié)同育人的現(xiàn)狀還沒有達(dá)到預(yù)期效果，形式大于內(nèi)容，主要體現(xiàn)在校企雙方利益不統(tǒng)一、合作熱情不高、企業(yè)參與動力不足、校企雙方師資不協(xié)調(diào)、缺乏強(qiáng)大有力的合作平臺支撐，以及國家還缺乏相關(guān)的政策制度支持等。具體而言，我國高職院校校企合作人才培養(yǎng)活動中存在的主要問題表現(xiàn)如下：

第一，企業(yè)和社會對職業(yè)教育還有偏見，對校企合作價值認(rèn)可度有限，企業(yè)參與熱情不高。

第二，校企合作的實施缺乏健全的法律法規(guī)，考評制度不完整、規(guī)范、科學(xué)，一線教師的動力不足。

第三，校企合作的責(zé)權(quán)利不明晰，權(quán)益與成本分擔(dān)不明確，人才培養(yǎng)模式單一，容易流于形式。

第四，校企合作缺乏能夠統(tǒng)籌全局的管理職能機(jī)構(gòu)，缺乏運行有效的第三方市場服務(wù)平臺。

二、小微新類企業(yè)校企合作的需求與機(jī)會

2019年國家對小型微利企業(yè)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)有所擴(kuò)大，即資產(chǎn)總額不超過5000萬元，從業(yè)人數(shù)不超過300人，年應(yīng)納稅所得額不超過300萬元的企業(yè)，其目的是為了在更大范圍內(nèi)更好地支持小型微利企業(yè)的發(fā)展。根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的第四次全國經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)顯示，2018年末，我國共有微型企業(yè)1543.9萬家，比2013年末增加929.1萬家，增長151.1%，是2013年末的2.5倍，占全部企業(yè)的比重為85.3%，比2013年末提高了12.4個百分點。同時，隨著國家提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”倡議和貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》精神，眾多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型小微新類企業(yè)取得了蓬勃發(fā)展。

小微新類企業(yè)的快速增長，一方面為高職學(xué)生未來就業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。另一方面，客觀上對自身經(jīng)營管理能力提升的需求急劇增長，為基于小微新類企業(yè)的校企合作探索提供了廣闊空間和業(yè)務(wù)機(jī)會。

小微新類企業(yè)尤其是新創(chuàng)業(yè)的小微企業(yè)受自身規(guī)模和企業(yè)成長階段的限制，既依賴人才的補(bǔ)充去支撐業(yè)務(wù)快速發(fā)展，又在人才聘用、培養(yǎng)與使用方面缺乏必要的資源與能力。對于和高職院校間的校企合作，也常常因用人需求規(guī)模的小而散、缺少業(yè)務(wù)培養(yǎng)規(guī)范性，很少能夠得到高職院校的重視，錯失雙方對接機(jī)會，高職院校往往更青睞于與大企業(yè)間的校企合作，即便在專業(yè)設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容上做出較大的讓步與調(diào)整。

但小微新類企業(yè)對人才需求的迫切性是客觀而具體的，盡管缺乏明確的業(yè)務(wù)崗位規(guī)范和人才使用培養(yǎng)計劃，但從另一角度看，這也為人才成長的可塑性和創(chuàng)造性工作的靈活性，提供了廣闊的創(chuàng)新空間，而這些需求特征剛好符合高等職業(yè)院校培養(yǎng)的應(yīng)用型高技能人才的目標(biāo)定位。

可以肯定地講，小微新企業(yè)與高職院校間校企合作的需求與機(jī)會是明確而現(xiàn)實的，缺乏的只是如何找到行之有效的、創(chuàng)造性地破解合作障礙的方法與途徑。

三、校企雙方的合作需求分析

當(dāng)前職業(yè)教育改革與發(fā)展的重要方向是走校企合作發(fā)展之路，同時校企合作也是創(chuàng)新職業(yè)教育可持續(xù)發(fā)展的重要動力因素，是高職院校與企業(yè)互動共育人才的一種有效形式。

對于高職院校來說，實行校企合作有利于緩解資金投入不足、校內(nèi)外實訓(xùn)基地缺乏、“雙師型”教師素質(zhì)提升、畢業(yè)生職業(yè)技能提高、增強(qiáng)就業(yè)能力等難題。對于企業(yè)方來說，參與校企合作發(fā)展之路，一定程度上可以使企業(yè)儲備一線技術(shù)技能型人才，節(jié)約人才培養(yǎng)的成本，企業(yè)現(xiàn)有員工的綜合素質(zhì)與技能也可以逐步提高，同時也增加了經(jīng)濟(jì)與社會效益。

（一）高職院校對校企合作的現(xiàn)實需求

一是通過校企合作推動高等職業(yè)教育發(fā)展。將企業(yè)一線崗位需要提前同學(xué)校教育要求相結(jié)合，使得學(xué)校對人才的培養(yǎng)更具針對性、實效性，同時可以增加學(xué)校的社會聲望，有利于推動高校職業(yè)教育的發(fā)展。

二是通過校企合作辦學(xué)促進(jìn)師資隊伍的建設(shè)與能力增長。借助校企合作的平臺，學(xué)校老師可以積極深入企業(yè)一線，獲取實踐知識，提升技術(shù)水平，拓寬經(jīng)營視野，得到全面鍛煉，進(jìn)而豐富課堂教學(xué)，真正達(dá)到“雙師”素質(zhì)。

三是通過校企合作辦學(xué)推動課堂教學(xué)改革創(chuàng)新。讓學(xué)生深入企業(yè)一線，將理論聯(lián)系實際，不僅對企業(yè)崗位要求有所理解和適應(yīng)，而且能準(zhǔn)確把握行業(yè)動態(tài)，增強(qiáng)就業(yè)的信心與能力，課堂不再是理論知識的灌輸，而是集中解決實踐問題的一種途徑。

（二）小微新類企業(yè)對校企合作的現(xiàn)實需求

一是通過校企合作為業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力資源保障。小微新類企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展過程中，受成本費用限制和業(yè)務(wù)不確定性等因素影響，通常缺乏有效的人力資源配置計劃，校企合作方式能夠為小微新類企業(yè)在現(xiàn)有約束條件下，得到靈活的人力資源補(bǔ)充與支持。二是通過校企合作為管理創(chuàng)新提供智力支持。小微新類企業(yè)在創(chuàng)業(yè)成長過程中，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的增長和市場服務(wù)的深化，同樣面臨著諸多企業(yè)內(nèi)部管理提升、組織優(yōu)化和技術(shù)升級的挑戰(zhàn)，借助于高職院校的智力資源與咨詢服務(wù)能力，可以幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)管理與技術(shù)提升。三是通過校企合作為優(yōu)秀人才引進(jìn)提供備選渠道與評估手段。小微新類企業(yè)一般缺少大企業(yè)人才補(bǔ)充與培養(yǎng)的系統(tǒng)機(jī)制與實力，校企合作可以在具體業(yè)務(wù)實踐中鍛煉人、評估人、選拔人，減少選人用人的盲目性，提高優(yōu)秀人才引進(jìn)的針對性和有效性。

四、服務(wù)小微新類校企合作的業(yè)務(wù)定位

針對校企雙方合作育人的現(xiàn)實需求，充分考慮校企合作服務(wù)的專業(yè)適用、能力可及、地域可控、資源可用、成果可靠等影響和制約因素，可以首先立足某一經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的地區(qū)開展校企間的合作服務(wù)與業(yè)務(wù)推廣。通過公司化運營來支撐平臺服務(wù)，探索服務(wù)模式，總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗，形成服務(wù)平臺，不斷深化與校企間的合作關(guān)系，在業(yè)務(wù)探索和服務(wù)積累過程中，逐步擴(kuò)大專業(yè)面向和地域服務(wù)范圍。

依托校企合作服務(wù)平臺來不斷深化公司與小微新類企業(yè)、各高職院校間的合作關(guān)系，在此基礎(chǔ)上，深刻理解與挖掘小微新類企業(yè)和高職院校的各自需求，再通過服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，最終使服務(wù)平臺成為小微新類企業(yè)管理提升專業(yè)化的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)商，成為高職院校實踐教學(xué)改革的專業(yè)顧問與實訓(xùn)方案提供商。

服務(wù)平臺可能提供的具體業(yè)務(wù)描述如下：

一是信息挖掘與需求匹配鏈接。圍繞高職院校，了解專業(yè)構(gòu)成、學(xué)生概況、教學(xué)安排、師資能力和合作要求，建立校方資源數(shù)據(jù)庫，選擇與評估需求明確且有較強(qiáng)專業(yè)服務(wù)能力的院校為首選對象。同時，面向小微新類企業(yè)，了解企業(yè)的產(chǎn)品定位及業(yè)務(wù)發(fā)展概況，分析可能的業(yè)務(wù)性或項目性用人需求，設(shè)計適合方案，匹配與對接校企雙方的合作。二是實習(xí)實訓(xùn)過程的指導(dǎo)、服務(wù)、支持、管理。根據(jù)校企間合作項目的實際情況，在學(xué)生的專業(yè)實習(xí)、崗位實訓(xùn)過程中，配合校企雙方，提供專業(yè)化的過程指導(dǎo)、服務(wù)、支持與管理，將實踐指導(dǎo)教師從繁瑣的程序性事務(wù)中解放出來，專注實踐研究、指導(dǎo)與服務(wù)，提高校企合作的深度與有效性。三是面向小微新類企業(yè)提供管理顧問與培訓(xùn)服務(wù)。通過校企合作，能夠更深刻地理解小微新類企業(yè)的管理現(xiàn)狀與改進(jìn)空間，有針對性地設(shè)計經(jīng)營管理和人才領(lǐng)導(dǎo)力提供計劃，成為小微新企業(yè)戰(zhàn)略性管理服務(wù)伙伴。四是面向高職院校實踐教學(xué)改革的實際要求，在系統(tǒng)總結(jié)校企合作案例的基礎(chǔ)上，依托自身對職業(yè)教育實踐教學(xué)的研究成果，并整合深入合作的教師資源，創(chuàng)新設(shè)計，開發(fā)專業(yè)化實踐教學(xué)解決方案、實驗實訓(xùn)信息化等合作項目，成為高職院校教學(xué)改革領(lǐng)域的專業(yè)顧問與系統(tǒng)供應(yīng)商。

五、以北京為例的市場分析與實踐探索

（一）市場機(jī)會與競爭分析

據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息研究網(wǎng)報道，2018年北京地區(qū)小微企業(yè)數(shù)量已超過35萬家，僅2018年一年小微企業(yè)創(chuàng)建數(shù)量就達(dá)到8242家，潛在服務(wù)需求廣闊。同時北京獨立設(shè)置的高職院校已有24所，均開設(shè)有經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)，這為以經(jīng)管類專業(yè)為切入點進(jìn)行校企合作服務(wù)提供了便利。

之所以選擇經(jīng)管類專業(yè)為校企合作平臺服務(wù)的切入點，主要考慮三方面的現(xiàn)實意義：一是需求共性，無論小微新類企業(yè)屬何種行業(yè)、何種業(yè)務(wù)，管理提升是其共同需求，相比于其它專業(yè)（如電子技術(shù)、旅游酒店等）更易于達(dá)成合作意向。二是專業(yè)基礎(chǔ)，依托經(jīng)管類高職專業(yè)探索校企合作，可充分吸納經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生，他們具備工商管理的知識背景，可在教師指導(dǎo)下開展基礎(chǔ)性服務(wù)工作，同時參與服務(wù)平臺建設(shè)的核心指導(dǎo)教師，研究領(lǐng)域也屬于經(jīng)管方向，熟悉學(xué)科領(lǐng)域，個別教師具有豐富的管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，對開展平臺服務(wù)業(yè)務(wù)提供技術(shù)保證。三是價值空間，運營校企服務(wù)平臺的公司核心價值盈利點并不在服務(wù)平臺本身，而在基于服務(wù)平臺深化關(guān)系后的專業(yè)性服務(wù)，包括面向小微新類企業(yè)的咨詢培訓(xùn)服務(wù)和面向高職院校的實踐教學(xué)服務(wù)，這解決了小微新類企業(yè)“小、散、雜、變”需求特點帶來的難以獲利的矛盾。

在啟動服務(wù)平臺的城市選擇方面，北京地區(qū)的校企合作相對更加規(guī)范，沒有出現(xiàn)專門以“共享實習(xí)生”為名，賺取學(xué)生“人頭費”為目的的校企合作對接公司。對于服務(wù)供給，因小微新類企業(yè)規(guī)模、需求及購買力有限，傳統(tǒng)管理咨詢與培訓(xùn)公司通常也極少關(guān)注該類企業(yè)，服務(wù)深度有限。同時，專門面向高職院校提供實踐教學(xué)服務(wù)的公司（如開發(fā)教學(xué)實訓(xùn)軟件公司等），也均未提供校企間的合作服務(wù)。核心原因在于無論是面向小微新類企業(yè)的管理咨詢培訓(xùn)，還是面向小微新類企業(yè)與高職院校間的校企合作服務(wù)，單獨的價值空間與服務(wù)收益均難以支撐公司的業(yè)務(wù)運營。

聚焦小微新類企業(yè)與高職院校間的校企合作協(xié)同育人服務(wù)，搭建服務(wù)平臺的核心目的在于深化與雙方的關(guān)系，為接下來的專業(yè)化服務(wù)提供支撐，從而通過商業(yè)模式創(chuàng)新和業(yè)務(wù)組合互動使之具備可行性，該商業(yè)模式目前還沒有類似的提供者，為服務(wù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)探索提供廣泛的想象空間與可能性。

（二）服務(wù)某小微新類公司校企合作的實踐探索

在近五年的實踐教學(xué)中，我們有過多次與小微新類企業(yè)的成功合作，在校企協(xié)同育人方面做出了一些嘗試與探索，積累了一定的經(jīng)驗。同時，也深感小微新類企業(yè)對外部校企合作的強(qiáng)烈需求，由于服務(wù)于校企合作間的專業(yè)化平臺公司的缺位，使得校企合作過程中程序性、制度性的規(guī)定與約束較多，嚴(yán)重制約著校企合作關(guān)系的有效對接和深入發(fā)展。

這里我們僅以2018年與某空氣凈化器公司（以下簡稱A公司）的協(xié)同育人實踐教學(xué)合作為例，來呈現(xiàn)小微新類企業(yè)與高職院校校企合作的實踐探索。

A公司創(chuàng)立于2015年初，屬于技術(shù)型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司，座落于北京市海淀區(qū)的核心科技區(qū)中關(guān)村東升科技園。A公司運營團(tuán)隊的前身是國內(nèi)較早從事靜電式空氣凈化技術(shù)、產(chǎn)品市場推廣的經(jīng)銷商和服務(wù)商，曾參與過眾多國家重點項目的空氣凈化服務(wù)。從2011年起，受北京地區(qū)嚴(yán)重的霧霾影響和爆發(fā)式市場空間吸引，A公司技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊獨立創(chuàng)業(yè)，投入巨資研發(fā)完全脫離于美國原版技術(shù)的空氣凈化技術(shù)和產(chǎn)品，并于2013年5月研發(fā)成功AC-500型靜電式空氣凈化器，該產(chǎn)品獲得了國家發(fā)明專利。

作為典型的技術(shù)型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司，A公司的核心競爭力在于專業(yè)技術(shù)及產(chǎn)品設(shè)計，為了完成核心技術(shù)的產(chǎn)品化，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊抵押了私人房產(chǎn)，投入大量資金于模具設(shè)計、工藝準(zhǔn)備以及產(chǎn)品的量產(chǎn)投入。同時，新的空氣凈化器產(chǎn)品也從之前的工程服務(wù)定位轉(zhuǎn)向民用及家庭消費者。市場目標(biāo)對象的轉(zhuǎn)變給產(chǎn)品的市場推廣帶來挑戰(zhàn)，為此，公司曾嘗試與多種渠道展開洽談，包括線下和線上渠道，但收效一直不佳。未達(dá)預(yù)期的市場銷售，直接影響到公司的人員擴(kuò)充，而缺少人員又進(jìn)一步限制了產(chǎn)品推廣力度，公司急需創(chuàng)新市場推廣模式，并需要增加人力資源投入來支撐新模式的市場開拓。

A公司市場拓展的業(yè)務(wù)需求，非常適于高職院校的教學(xué)實踐。一方面，市場業(yè)務(wù)處于探索期，為智力引進(jìn)及創(chuàng)造性發(fā)揮師生的創(chuàng)新力提供空間;另一方面，公司受市場投入資金和整體組織能力的限制，難以通過招聘等方式快速補(bǔ)充業(yè)務(wù)人員。

在清華大學(xué)繼教學(xué)院組織的管理者培訓(xùn)項目中，筆者作為外聘講師前往授課，進(jìn)而有機(jī)會與A公司的創(chuàng)業(yè)者結(jié)識并進(jìn)行了深入交流，之后又多次洽談，圍繞營銷專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)實踐與公司達(dá)成合作共識，并在畢業(yè)年級企業(yè)實習(xí)學(xué)期展開合作。期間，學(xué)校的指導(dǎo)教師、營銷專業(yè)的學(xué)生和企業(yè)管理團(tuán)隊共同研討市場推廣方案，確定了以租賃服務(wù)為主代替產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)模式，集中圍繞中高端商務(wù)人士及高檔服務(wù)會所，提供空氣凈化服務(wù)，如高級美容院、月子中心、高檔會所、餐飲貴賓廳、高檔娛樂場、外企駐京機(jī)構(gòu)等。

指導(dǎo)教師與學(xué)生一邊設(shè)計業(yè)務(wù)拓展方案，一邊指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實地推廣，每周開例會系統(tǒng)分析市場情況并復(fù)盤業(yè)務(wù)過程，總結(jié)梳理業(yè)務(wù)推進(jìn)中存在的問題，分析原因，研討辦法，然后再進(jìn)行新一輪的業(yè)務(wù)實踐。A公司在此間為學(xué)生們提供必要的銷售費用，并明確簽單后業(yè)務(wù)獎勵機(jī)制。學(xué)生們也被這種能夠發(fā)揮自身創(chuàng)造力的工作所激勵，參與熱情極高，能夠主動總結(jié)提升。三個多月下來，每個實訓(xùn)項目團(tuán)隊的業(yè)務(wù)水平及實際市場拓展能力都得到了極大提高，同學(xué)們明顯增強(qiáng)了業(yè)務(wù)自信，提升了未來就業(yè)能力。

通過本次校企合作的嘗試，A公司決定聘任指導(dǎo)教師為企業(yè)管理顧問，并愿意與學(xué)校保持長期深入的合作關(guān)系，可以講，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生通過本項目的校企合作均收獲滿滿。

六、校企合作服務(wù)平臺的關(guān)鍵成功要素

通過對上述校企合作實踐案例的系統(tǒng)研究，我們認(rèn)為聚焦小微新類企業(yè)提供校企合作的平臺服務(wù)應(yīng)重點關(guān)注如下幾項關(guān)鍵成功要素：第一，積極尋求與小微新企業(yè)的信息溝通與需求理解。通過適當(dāng)?shù)那琅c小微新類企業(yè)取得聯(lián)絡(luò)是識別合作需求的重要一環(huán)，傳統(tǒng)式簡單的電話洽談或陌生拜訪并不會取得好效果，必須具備其它渠道的合作資源及關(guān)系引流，如培訓(xùn)會、管理沙龍、行業(yè)聯(lián)盟年會、中小企業(yè)協(xié)會等。第二，不斷提高高職院校教師在校企合作過程中的專業(yè)指導(dǎo)能力。對于小微新類企業(yè)而言，各項業(yè)務(wù)能力均對公司成敗影響重大，簡單的人手并不能滿足業(yè)務(wù)拓展需要，即便是臨時性項目（如參加展覽會的臨時性人才需求）也需要展現(xiàn)專業(yè)化能力，因此，高職院校教師自身的專業(yè)指導(dǎo)能力與企業(yè)服務(wù)水平對項目成敗影響至關(guān)重要。第三，努力挖掘并拓展校企合作項目的內(nèi)在成長空間。與大企業(yè)對頂崗實習(xí)業(yè)務(wù)相對有固定模式的需求不同，小微新類企業(yè)提出的校企合作項目本身就具備一定的業(yè)務(wù)拓展彈性，為學(xué)生的教學(xué)實踐與工作努力提供創(chuàng)新空間，也為校企合作成果的有效達(dá)成提供保障，同時也為深化合作關(guān)系后拓展合作深度提供成長空間。

七、校企合作服務(wù)平臺的創(chuàng)新、價值與挑戰(zhàn)

（一）校企合作服務(wù)平臺的創(chuàng)新點

第一，服務(wù)平臺本身僅為深化關(guān)系的載體而非利潤訴求點，解決了面向高職院校與小微新類企業(yè)間校企合作服務(wù)本身難以盈利及未來成長空間有限的困境。第二，校企合作服務(wù)、小微新類企業(yè)咨詢培訓(xùn)服務(wù)、高職院校實踐教學(xué)服務(wù)三者相互支持與聯(lián)動，增強(qiáng)了行業(yè)進(jìn)入壁壘，提升公司競爭力。第三，將教學(xué)實踐與經(jīng)營實踐有效對接與融合，提升未來面向高職院校設(shè)計開發(fā)實踐教學(xué)產(chǎn)品與服務(wù)的針對性與有效性。

（二）校企合作服務(wù)平臺的價值

第一，有助于校企合作模式的探索與創(chuàng)新，擴(kuò)大了校企合作的空間。第二，通過校企合作，既有利于教師的實踐能力提升，又有利于小微新企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。第三，可為目前由高職院校與企業(yè)共同設(shè)立的職教聯(lián)盟，提供業(yè)務(wù)的具體化，使得職教聯(lián)盟在促進(jìn)校企合作協(xié)同育人方面，發(fā)揮實際作用。

（三）校企合作服務(wù)平臺的風(fēng)險與挑戰(zhàn)

第一，在初創(chuàng)期，校企合作服務(wù)模式尚未成型，能否最終選定并不斷拓展具備實踐服務(wù)能力的教師，進(jìn)而在合作中探索與積累服務(wù)模式，成為啟動校企合作服務(wù)的關(guān)鍵因素。而此類教師通常機(jī)會成本較高，擁有較強(qiáng)的選擇自主性，其個人合作意愿、參與深度對服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來不確定性。第二，在成長期，需要考慮并協(xié)調(diào)好高職院校教師參與項目開發(fā)的利益關(guān)系，這將給未來的實踐教學(xué)產(chǎn)品開發(fā)及公司運營資金帶來不確定性。第三，隨著服務(wù)平臺業(yè)務(wù)拓展和更多專業(yè)教師的融入，如何協(xié)調(diào)與平衡實習(xí)實訓(xùn)項目在各高職院校間的分配，也是平臺能否良性發(fā)展，深化與高職院校關(guān)系的關(guān)鍵影響因素。

總之，聚焦小微新類企業(yè)開展校企合作服務(wù)，具有極大的市場空間和創(chuàng)新探索機(jī)遇，也是高職院校突破現(xiàn)有校企合作模式的重大實踐創(chuàng)新。服務(wù)平臺的核心價值在于深化公司與小微新企業(yè)、高職院校間的關(guān)系，進(jìn)而挖掘需求，開發(fā)產(chǎn)品，為小微新企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，與高職院校開展實踐教學(xué)合作，這兩項服務(wù)是服務(wù)平臺未來的價值利基和成長關(guān)鍵。我們相信，隨著實踐項目的增加與研究深入，聚焦小微新類企業(yè)的產(chǎn)教融合校企協(xié)同育人模式必將大有可為。

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作者簡介：譚俊峰（1971-），男，滿族，遼寧開原人，碩士，副教授，研究方向：組織學(xué)習(xí)、職業(yè)教育、變革與創(chuàng)新、企業(yè)文化。