基于女性職工工作特點(diǎn)的女工工作開展的策略分析

張存連

摘要：企業(yè)女職工隊(duì)伍作為企業(yè)的“半邊天”，是推動(dòng)企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展的重要力量。文章立足于女職工工作的特點(diǎn)對(duì)女工工作進(jìn)行研究，提出自己的看法，旨在能夠進(jìn)一步保障女職工合法權(quán)益，營造穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：工作特點(diǎn);策略;女性職工;工會(huì)活動(dòng);策略

一、新時(shí)期女性職工工作的特點(diǎn)

（一）女性職工工作復(fù)雜化趨勢(shì)加強(qiáng)

新時(shí)期，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐不斷加快，對(duì)女職工的工作能力、工作內(nèi)容以及綜合素質(zhì)提出了更高的要求，女性職工工作復(fù)雜化趨勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)[1]。一方面，女性職工需要進(jìn)一步結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略來提升自身的能力，相應(yīng)的工作也可能會(huì)發(fā)生變動(dòng)。另一方面，隨著女性職工生產(chǎn)經(jīng)營壓力不斷增加，女性職工在工作中的思想、心理也會(huì)產(chǎn)生變化，由此給企業(yè)管理以及工會(huì)女工工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為此，如何有效應(yīng)對(duì)女性職工工作復(fù)雜化的問題，采取更為有針對(duì)性的措施，是下一步工會(huì)女工工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）女性職工在工作中的維權(quán)意識(shí)提升

伴隨企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)不斷加快，企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)關(guān)系也發(fā)生了變化，企業(yè)女職工權(quán)益保障工作成為重中之重。在這種環(huán)境下，女職工在日常工作中的整體維權(quán)意識(shí)不斷提升，習(xí)慣于通過信訪、調(diào)解、勞動(dòng)仲裁、司法訴訟等方式來維護(hù)自身的權(quán)益[2]。除此之外，在收入分配過程中，一旦出現(xiàn)明顯不公平的現(xiàn)象，就會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定。因此，工會(huì)工作人員需要進(jìn)一步著眼于女職工的工作特點(diǎn)，從保護(hù)合法權(quán)益的角度出發(fā)，幫助女職工做好維權(quán)工作，解決相應(yīng)的矛盾。

二、基于女性職工工作特點(diǎn)的女工工作開展中常見問題

（一）女性職工教育工作滯后

部分工會(huì)沒有對(duì)女性職工進(jìn)行系統(tǒng)化的教育，導(dǎo)致女性職工整體的基本素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求脫軌，不利于幫助女職工更好的進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，影響了女職工工作的積極性。一是思想政治教育滯后，沒有結(jié)合當(dāng)下的時(shí)代背景開展教育工作，部分女職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)仍然有待提升。二是女職工依法維權(quán)教育工作滯后，女職工對(duì)相關(guān)法律知識(shí)的了解程度不高。三是沒有結(jié)合女職工的生理特點(diǎn)和身心特點(diǎn)開展心理、生理方面的教育，無法體現(xiàn)出對(duì)女職工的關(guān)懷。

（二）工會(huì)與女職工之間的溝通交流不足

部分企業(yè)工會(huì)尚未建立女職工溝通反饋平臺(tái)，無法及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地收集女職工的意見和訴求，容易導(dǎo)致矛盾堆積和擴(kuò)大，不利于營造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。二是部分企業(yè)工會(huì)工作人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)女職工現(xiàn)階段的工作特點(diǎn)、工作現(xiàn)狀、工作需求以及工作中存在的主要問題缺乏具體了解，難以有針對(duì)性的開展職工溝通工作。

（三）工會(huì)與相關(guān)部門的配合協(xié)調(diào)力度不足

部分企業(yè)工會(huì)受限于人力、物力以及財(cái)力資源，難以由點(diǎn)及面的開展女工工作。尤其是對(duì)于組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜的企業(yè)而言，許多女職工分散于各個(gè)崗位、各個(gè)部門，一旦出現(xiàn)資源受限的情況，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致很多工作難以開展。一是部分企業(yè)管理層對(duì)于女工工作的重視程度不高，部門與部門之間的配合度以及協(xié)調(diào)性有待提升。二是部分企業(yè)工會(huì)在解決一些專業(yè)問題過程中缺乏專業(yè)人士的支持，無法確保女工工作的科學(xué)性。

（四）工會(huì)活動(dòng)的內(nèi)容單一

一是部分企業(yè)在組織女職工開展工會(huì)活動(dòng)過程中沒有充分結(jié)合女性職工的身心特點(diǎn)，無法為女性職工帶來不一樣的活動(dòng)體驗(yàn)，難以豐富活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)形式。二是部分企業(yè)工會(huì)在組織相應(yīng)的活動(dòng)過程中沒有突出人性化的特點(diǎn)，對(duì)女職工的心理、思想關(guān)注度不高，無法讓女職工感受到相應(yīng)的關(guān)懷。三是部分企業(yè)對(duì)女職工家庭關(guān)注度不高，存在工作思路單一的問題，難以全面提升女職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

三、基于女性職工工作特點(diǎn)的女工工作開展的策略

（一）強(qiáng)化女性職工教育工作，提升工會(huì)女工工作的感染力

一是要繼續(xù)組織女性職工對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)、先進(jìn)文化、先進(jìn)思想進(jìn)行學(xué)習(xí)，號(hào)召廣大女職工“自強(qiáng)、自立、自信、自尊”，幫助女職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，要進(jìn)一步將習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想融入到女工工會(huì)當(dāng)中，幫助女職工更好地應(yīng)用馬克思主義婦女觀的內(nèi)容解決實(shí)際生活以及工作中存在的問題。二是要繼續(xù)組織女性職工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)以及法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，讓女職工了解自身的合法權(quán)益有哪些，培育女職工的法治意識(shí)。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容的過程中，可以重點(diǎn)著眼于民主管理、社會(huì)保險(xiǎn)、生活福利、勞動(dòng)保護(hù)等領(lǐng)域的法律法規(guī)，力求全面具體、科學(xué)有效，避免培訓(xùn)工作形式化。三是要組織女職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)生理學(xué)以及心理學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)，突出教學(xué)工作的特殊性。這是因?yàn)榕毠さ纳硪约吧硇奶攸c(diǎn)都有別于男職工，是一個(gè)特殊的群體。企業(yè)工會(huì)工作人員只有從美容、育兒、家庭、婚姻、禮儀、衛(wèi)生保健等方面開展教育工作，才能真正讓女職工感受到企業(yè)的關(guān)懷，緩解女職工的生產(chǎn)經(jīng)營壓力以及生活壓力。

（二）深化與女性職工的溝通，提升工會(huì)女工工作的親和力

工會(huì)工作人員要深刻認(rèn)識(shí)到女性職工身心特點(diǎn)上的特殊性以及工作特點(diǎn)，以全面、周到、細(xì)致的關(guān)懷，深化與女性職工進(jìn)行溝通，真正成為女性職工的貼心人和娘家人。一是要搭建女性職工意見反饋平臺(tái)以及溝通平臺(tái)，讓女職工面臨困難時(shí)有求助的方向，面臨困惑時(shí)有問詢的對(duì)象。例如，工會(huì)可以依托于企業(yè)內(nèi)網(wǎng)以及微信公眾號(hào)等終端，搭建女性職工線上咨詢平臺(tái)，與女職工進(jìn)行相應(yīng)的溝通，紓解矛盾，緩解女職工心理壓力以及思想壓力。二是要提升服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)做到女性職工的溝通服務(wù)工作。工會(huì)工作人員要從抓好調(diào)查研究入手，了解現(xiàn)階段女職工的工作特點(diǎn)、工作現(xiàn)狀、工作需求以及工作中存在的主要問題，進(jìn)而有針對(duì)性的進(jìn)行溝通，建立明確的工作思路，真正做到講原則、講人格、講體貼，影響、溫暖、團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)女職工。

（三）善于借助外部力量，提升工會(huì)女工工作的影響力

針對(duì)女性職工工作領(lǐng)域?qū)?、?nèi)容廣的基本特點(diǎn)，工會(huì)工作人員開展女工工作過程中必須要做到“凡是有女職工的地方，就有女職工工作”。然而，要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，僅僅依靠工會(huì)力量是不行的。為此，企業(yè)工會(huì)要善于借助外部力量，避免用孤立的、片面的眼光看待女工工作。一是要定期向負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的黨政工領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)女工工作的開展情況，及時(shí)反映女職工的訴求以及建議，引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的重視，避免矛盾堆積和擴(kuò)大，得到相應(yīng)的支持。二是要積極尋求各個(gè)部門的幫助，解決一些專業(yè)領(lǐng)域的問題。例如，在涉及女性職工勞動(dòng)權(quán)益保障的過程中，可以主動(dòng)尋求法務(wù)部門的相關(guān)幫助，切實(shí)讓問題的解決既符合情理又符合法理。在涉及女職工特殊權(quán)益、政治權(quán)益保障的過程中，可以主動(dòng)與政工部門以及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，贏得相關(guān)部門的理解和協(xié)助，全面提升女工工作實(shí)效。

（四）創(chuàng)新工會(huì)活動(dòng)的形式，提升工會(huì)女工工作的創(chuàng)造力

一是可以根據(jù)女工工作的特點(diǎn)，舉辦諸如巾幗先鋒技能大賽、廚藝大賽、文藝演出、插花比賽，營造以人為本的濃厚氛圍，激發(fā)女職工參與活動(dòng)的意識(shí)和積極性，增強(qiáng)女職工的向心力以及凝聚力。二是可以組織相應(yīng)的心理咨詢活動(dòng)、婚姻家庭糾紛法律咨詢活動(dòng)，進(jìn)一步為女職工排憂解難。在開展相關(guān)活動(dòng)的過程中，可以充分邀請(qǐng)心理咨詢師、律師、法院法官、檢察院檢察官等群體參與其中，確保活動(dòng)的專業(yè)性和權(quán)威性。三是可以組織開展以“關(guān)心關(guān)愛女職工，為女職工辦實(shí)事”的獻(xiàn)愛心活動(dòng)和送溫暖活動(dòng)。一方面，可以在三八婦女節(jié)等節(jié)日組織女職工前往周邊旅游景點(diǎn)旅游，緩解女職工工作壓力。另一方面，也可以進(jìn)一步關(guān)心關(guān)愛困難女職工，在力所能及的范圍內(nèi)以及政策法規(guī)的范圍內(nèi)，幫助困難女職工解決生活中的難題。例如，為家庭困難女職工進(jìn)行捐款捐助;在女職工生育期間組織相應(yīng)的慰問;協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決部分女職工子女讀書難、就醫(yī)難的問題。總而言之，工會(huì)要依托于女工活動(dòng)來進(jìn)行創(chuàng)新，積極主動(dòng)反映女工心聲，才能真正發(fā)掘女職工優(yōu)勢(shì)。

四、結(jié)束語

隨著社會(huì)進(jìn)步以及女性權(quán)益意識(shí)不斷提升，女職工已經(jīng)成為助推企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。做好女工工作，進(jìn)一步充當(dāng)好企業(yè)與女性職工之間的紐帶和橋梁，是每一個(gè)企業(yè)工會(huì)工作人員所追求的目標(biāo)。為此，企業(yè)工會(huì)工作人員要進(jìn)一步立足于女職工的工作特點(diǎn)開展相關(guān)工作，成為女職工工作的專家，才能更得心應(yīng)手、有的方式地做好女職工工作。具體而言，一是要強(qiáng)化女性職工教育工作，提升工會(huì)女工工作的感染力;二是要深化與女性職工的溝通，提升工會(huì)女工工作的親和力;三是要善于借助外部力量，提升工會(huì)女工工作的影響力;四是要?jiǎng)?chuàng)新工會(huì)活動(dòng)的形式，提升工會(huì)女工工作的創(chuàng)造力。相信在企業(yè)工會(huì)工作人員的切實(shí)努力之下，企業(yè)女工工作會(huì)朝著現(xiàn)代化、科學(xué)化以及高效化的方向發(fā)展，女職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感也會(huì)不斷提升。

參考文獻(xiàn)

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