摘要:在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的背景下,企業(yè)面對的市場競爭日益激烈,需要企業(yè)具備更好的管理能力。財務(wù)管理是企業(yè)管理的關(guān)鍵內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展有很大的影響。借助財務(wù)共享模式能夠有效提高企業(yè)財務(wù)管理水平,加快財務(wù)數(shù)據(jù)分發(fā),并有效地推動企業(yè)會計業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。本文在介紹財務(wù)共享概念和作用的基礎(chǔ)上提出了基于財務(wù)共享視角的企業(yè)會計發(fā)展路徑,旨在我國促進企業(yè)財務(wù)管理水平的提升。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享;企業(yè)會計;發(fā)展路徑;安全控制;轉(zhuǎn)型
在世界經(jīng)濟一體化的背景下,市場競爭壓力正在逐步增加。為了競爭中生存,企業(yè)需要不斷提高自己的競爭力。在這種情況下,企業(yè)快速做出決策的能力在增強競爭力方面起著重要作用。企業(yè)會計工作效率是影響其決策速度的重要因素。然而,現(xiàn)階段許多企業(yè)的會計部門效率低下,會計信息質(zhì)量差,嚴(yán)重限制了企業(yè)的發(fā)展。因此,如果企業(yè)想要提高競爭力,則必須調(diào)整其會計部門的組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),增強企業(yè)競爭力,進一步促進企業(yè)內(nèi)部財務(wù)運作效率。
一、財務(wù)共享概念和作用
財務(wù)共享的概念于1960年代開始發(fā)展的新財務(wù)管理模式,通過現(xiàn)代信息技術(shù)和工具,建立合理的財務(wù)管理目標(biāo),提高會計效率,標(biāo)準(zhǔn)化會計工作流程和會計部門組織結(jié)構(gòu)為客戶提供更有效,更好的服務(wù),降低成本。一些研究人員認(rèn)為,財務(wù)共享中心模式依然要求會計部門收集并輸入相關(guān)的財務(wù)信息,但是財務(wù)報告和日常會計工作可以在在共享中心進行統(tǒng)一處理。財務(wù)共享模式對企業(yè)發(fā)展的主要好處是:首先,財務(wù)共享模式能夠顯著提高企業(yè)會計部門運作效率,該模式使企業(yè)可以微調(diào)某些財務(wù)任務(wù)以進行更加精細(xì)的管理,從而確保會計工作落到實處,明確職責(zé)并讓員工更明白自己需要做什么,大大減少了與企業(yè)內(nèi)部進行報告和溝通所需的時間。其次,可以進行集中管理資金,會計人員如果要了解需要的財務(wù)信息,只需登錄財務(wù)共享中心即可找到相關(guān)信息以。最后,財務(wù)共享模式可以大大減少企業(yè)成本,可以進一步規(guī)范企業(yè)會計工作流程,當(dāng)會計業(yè)務(wù)量很大時,也可以大大減少人員需求,有效減少企業(yè)的人力資源成本。
二、基于財務(wù)共享視角的企業(yè)會計轉(zhuǎn)型路徑
(一)構(gòu)建財務(wù)共享中心
財務(wù)共享中心將大量重復(fù)的日常會計工作和報告進行集中處理。業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)收集、輸入數(shù)據(jù)等工作。中心的建立不但可以大大降低企業(yè)成本,同時使企業(yè)可以高效使用會計數(shù)據(jù)進行業(yè)務(wù)分析決策和風(fēng)險控制,因此,構(gòu)建財務(wù)共享中心是企業(yè)會計發(fā)展轉(zhuǎn)型的第一步,也是非常關(guān)鍵的一步。
1.制定流程規(guī)范
在建立財務(wù)共享中心前企業(yè)需要進行評估,為成功實施會計轉(zhuǎn)型打下堅實良基礎(chǔ)。第一步,在財務(wù)共享中心之前盡量全面深入地了解潛在問題,并指出財務(wù)共享中心的發(fā)展目標(biāo)。第二步,評估財務(wù)共享中心投資效益,評估該中心的運作模式并制定中心發(fā)展計劃,組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)范圍。財務(wù)共享流程規(guī)范包括高端和低端的會計業(yè)務(wù)流程。流程標(biāo)準(zhǔn)化過程不僅應(yīng)考慮會計工作人員的實際水平,而且還應(yīng)考慮企業(yè)擁有的資源。首先,企業(yè)有必要對現(xiàn)有的會計業(yè)務(wù)流程進行全面的分析和檢查,細(xì)化各個環(huán)節(jié),從上到下拆分當(dāng)前流程,并根據(jù)實際情況規(guī)范流程,該過程需要信息技術(shù)支持。例如,企業(yè)ERP系統(tǒng)的建立和使用。
2.明確財務(wù)共享內(nèi)容和范圍
財務(wù)共享服務(wù)中心建立之初應(yīng)該并分階段實現(xiàn)財務(wù)共享,避免公司的正常業(yè)務(wù)收到影響。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身情況和要求合理確定財務(wù)共享的內(nèi)容和范圍,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇可復(fù)制,可標(biāo)準(zhǔn)化、可共享的會計業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)大多數(shù)都屬于企業(yè)的基本會計業(yè)務(wù),如資產(chǎn)管理、應(yīng)收賬款核算、應(yīng)付賬款核算等。然后逐步擴大到包括管理會計和戰(zhàn)略會計。例如,預(yù)算編制、財務(wù)分析、決策支持等。難以將標(biāo)準(zhǔn)化處理的會計業(yè)務(wù)、無關(guān)緊要的業(yè)務(wù)可以排除在共享服務(wù)內(nèi)容和范圍之外。同時,對于集團企業(yè)來說,是否將某個會計業(yè)務(wù)納入財務(wù)共享范圍,還應(yīng)考慮不同分支機構(gòu)的特定情況。例如,對于較小的報銷費用,一些子公司認(rèn)為微不足道,可以從財務(wù)共享中剔除,而一些子公司認(rèn)為,這樣的成本不僅巨大,而且對于分散核算的成本也是很高的,因此,必須提交給財務(wù)共享中心進行綜合處理。再如,一些子公司考慮了下級單位成本核算的難度,要求進行相應(yīng)的成本審查和核算工作。由于成本會計的重要性,一些子公司會將其整合到財務(wù)共享中。
3.建設(shè)配套人才隊伍
建立配套人才隊伍是貫穿財務(wù)共享中心整個過程的一項工作。在綜合評估階段,企業(yè)就應(yīng)該預(yù)先做好相關(guān)人才建設(shè)方案,明確人才招聘規(guī)模、薪金成本、工作能力要求、人才管理政策、績效考核標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容等。重點是人才的招聘和培訓(xùn)。關(guān)于人員的招聘,一般員工和管理者的招聘原則是不同的。聘請管理者的關(guān)鍵因素是企業(yè)的文化認(rèn)同、專業(yè)水平、工作經(jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力,人才的來源可以是企業(yè)內(nèi)部或同行業(yè),適當(dāng)考慮其他行業(yè)人員的原則;一般員工應(yīng)主要考慮外部招聘,以防止因為內(nèi)部招聘過程中由于辦公地點變化導(dǎo)致人員變動而造成企業(yè)穩(wěn)定性不足的風(fēng)險。關(guān)于人員培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識體系、整體素質(zhì)、專業(yè)技能的提高,管理能力的提高,形式人才梯隊。就時間而言,有必要在財務(wù)共享中心建成前后進行培訓(xùn)。特別是在正式運營之前,應(yīng)該對不同級別的人員和業(yè)務(wù)部門進行針對性地培訓(xùn),鼓勵共享中心負(fù)責(zé)人和操作員熟悉新的企業(yè)文化,業(yè)務(wù)流程和人際關(guān)系。
(二)建設(shè)信息化平臺
財務(wù)共享服務(wù)促進了會計管理模式的革新,使會計地職能從日常會計和報告轉(zhuǎn)變?yōu)橹С制髽I(yè)的戰(zhàn)略決策和運營管理。信息平臺的建立是企業(yè)會計成功轉(zhuǎn)型不可缺少的技術(shù)支撐。為了實現(xiàn)會計轉(zhuǎn)型,有必要建立一個信息化平臺,以規(guī)范企業(yè)會計信息處理方法、程序和結(jié)果。統(tǒng)一的信息化平臺使信息的收集和處理更加方便,可以幫助企業(yè)快速全面地了解其業(yè)務(wù)狀況以及市場需求變化,從而合理制定市場競爭策略,及時應(yīng)對市場變化,提升市場競爭力和企業(yè)運營地靈活性。在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的集成化企業(yè)風(fēng)險管理中,相關(guān)人員可以利用信息化平臺實時關(guān)注高風(fēng)險指數(shù)項目的變化,并在異常情況發(fā)生時快速做出響應(yīng)。信息化平臺所需的功能是:業(yè)務(wù)流程自動化,最大限度地減少人工作業(yè);支持端到端業(yè)務(wù)運營流程;支持自助服務(wù)門戶以進行遠(yuǎn)程在線操作。同時還要具有方便友好的用戶界面??煽康南到y(tǒng)維護和高安全性,幫助企業(yè)與客戶,供應(yīng)商,員工和合作伙伴之間進行高效協(xié)作。具體來說,一線中心操作員將交易信息輸入信息系統(tǒng)后,系統(tǒng)將自動生成財務(wù)報表并通過設(shè)置的程序?qū)Ω鞣N會計信息進行統(tǒng)一分析。信息化平臺通常包括會計數(shù)據(jù)輸入客戶端、信息數(shù)據(jù)庫、ERP、銀企平臺等。
(三)重構(gòu)會計組織流程
從財務(wù)共享的角度來看,企業(yè)會計的轉(zhuǎn)變?nèi)Q于會計組織流程的重新設(shè)計、規(guī)劃和落實。在落實新的組織流程時有必要鼓勵和指導(dǎo)各部門特別是會計部門的員工不斷創(chuàng)新,重構(gòu)會計組織結(jié)構(gòu)和會計流程并執(zhí)行會計轉(zhuǎn)換以促進管理會計功能的實現(xiàn)。設(shè)計一個更加高效的會計組織結(jié)構(gòu)是確保會計轉(zhuǎn)型的重要保證。通常,基于整個企業(yè)原有管理制度,針對核算、報賬、結(jié)算等環(huán)節(jié)制定統(tǒng)一的風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)置財務(wù)共享中心,將日常會計業(yè)務(wù)納入財務(wù)共享中心,相應(yīng)地精簡會計人員,優(yōu)化現(xiàn)有流程并實施會計轉(zhuǎn)型。具體來說,企業(yè)的會計部門負(fù)責(zé)財務(wù)管理規(guī)劃,相關(guān)制度的制定、稅務(wù)協(xié)調(diào)以及整體風(fēng)險管理以及預(yù)算編制,將數(shù)據(jù)和文檔發(fā)送到財務(wù)共享中心,通過財務(wù)共享中心完成現(xiàn)金支付、集中納稅申報、財務(wù)報表編制、會計憑證管理等工作。
重新設(shè)計會計流程關(guān)鍵在于兩個方面。首先是分析會計流程。通過詳細(xì)和客觀的分析確定重新設(shè)計的關(guān)鍵會計流程,并將管理決策流程與基本業(yè)務(wù)流程區(qū)分管理。流程分析的內(nèi)容主要是內(nèi)部控制風(fēng)險分析、現(xiàn)有會計業(yè)務(wù)流程分類要求,運營流程消耗的資源、瓶頸環(huán)節(jié)評估、流程試運行等等。通過分析找到最重要的會計流程,并對關(guān)鍵流程進行詳細(xì)而全面的分析,是成功重新設(shè)計會計流程的關(guān)鍵。其次,財務(wù)共享中心的試運營和轉(zhuǎn)換。試點團隊成員的選擇、整合以及對新流程的全面理解是確保試點工作有效開展的關(guān)鍵。如果試點成功,則可以進入推廣階段。推廣過程需要投入企業(yè)更多精力,會計部門需要清楚地向員工傳達(dá)和解釋整個會計轉(zhuǎn)型計劃,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)。
(四)企業(yè)會計人員的轉(zhuǎn)型
以往的企業(yè)會計人員的工作內(nèi)容主要是會計賬目的記錄、計算、申報等,而財務(wù)共享中心構(gòu)建之后,很多會計業(yè)務(wù)都可以統(tǒng)一在財務(wù)共享中心完成,使得會計人員可以有更多的時間精力去完成管理會計工作?;诖?,企業(yè)會計人員也應(yīng)該從以下幾個方面入手進行轉(zhuǎn)型。
1.提高溝通協(xié)調(diào)能力
根據(jù)會計部門在企業(yè)運營管理中的職責(zé),會計人員需要處理工作責(zé)任與法律責(zé)任之間的關(guān)系;內(nèi)部和外部責(zé)任之間的關(guān)系;管理責(zé)任與監(jiān)督責(zé)任之間的關(guān)系。例如,董事會任命會計部門負(fù)責(zé)財務(wù)監(jiān)督和績效評估,會計人員可以快速向董事會解釋與會計有關(guān)的會計問題,幫助董事會做出合理的決定,這需要會計部門在董事會與管理層之間進行良好的溝通和協(xié)調(diào),以減少信息不對稱的風(fēng)險并降低溝通成本。
2.提高戰(zhàn)略規(guī)劃能力
會計轉(zhuǎn)型和升級要求會計人員具備戰(zhàn)略思維,提高戰(zhàn)略規(guī)劃能力。優(yōu)秀的會計人員必須有足夠的能力參與企業(yè)管理決策。會計人員需要學(xué)會通過財務(wù)共享中心優(yōu)化會計業(yè)務(wù)流程設(shè)計,幫助管理層制定業(yè)務(wù)計劃,為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)(尤其是財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo))提供建設(shè)性的意見和具體實施方案,從企業(yè)管理人員的角度考慮問題,提高從業(yè)務(wù)運營的角度考慮問題的能力,并為解決這些問題提出可行方案。
3.完善風(fēng)險管控能力
在開展業(yè)務(wù)過程中,企業(yè)面臨很多風(fēng)險,這要求會計人員提高風(fēng)險管理能力,做出準(zhǔn)確預(yù)測并提供高質(zhì)量的可行性分析報告,幫助企業(yè)做出科學(xué)決策并發(fā)現(xiàn),預(yù)防和避免各種風(fēng)險。通過設(shè)計和實施內(nèi)部控制制度來避免財務(wù)風(fēng)險,從而提高工作效率。投資決策風(fēng)險是企業(yè)可以控制的最大風(fēng)險。在項目投資過程中,會計人員在調(diào)查,分析和評估項目、投資談判方面起到非常重要的作用,會計人員需要學(xué)會通過財務(wù)共享中心發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,分析風(fēng)險,并提交風(fēng)險分析報告,對投資項目的政策、技術(shù)、成本進行詳細(xì)的評估。
結(jié)語
綜上所述,為了實現(xiàn)會計轉(zhuǎn)型,企業(yè)需要積極開展組織流程的重構(gòu)以及財務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)。信息技術(shù)是會計職能轉(zhuǎn)變的技術(shù)支撐,建立財務(wù)共享服務(wù)中心需要一個完整而安全的信息系統(tǒng),以實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、會計信息流、實物流、價值流的協(xié)調(diào)同步。 因此,只有利用財務(wù)共享中心系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成,跨區(qū)域的遠(yuǎn)程信息傳輸以及遠(yuǎn)程服務(wù)和支持,以實現(xiàn)企業(yè)的會計組織流程重構(gòu),從而實現(xiàn)會計轉(zhuǎn)型。
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作者簡介:李瑤、女、1982年5月、河北隆堯、本科、陜西維納傳媒股份有限公司、中級會計、企業(yè)會計方面。
(陜西維納傳媒股份有限公司?陜西省?西安市?710000)