“融媒體”背景下高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作研究

【摘 要】本文分析“融媒體”對(duì)高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作帶來的新契機(jī)和新挑戰(zhàn)，提出“融媒體”背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作優(yōu)化創(chuàng)新機(jī)制和舉措：樹立“融媒體”理念，把握“融媒體”的發(fā)展趨勢(shì);以高?！叭诿襟w”為傳播中心，積極宣傳國(guó)家主流價(jià)值觀和社會(huì)正能量;政府健全“融媒體”監(jiān)管保障機(jī)制，促進(jìn)高校思想政治教育健康發(fā)展;整合“融媒體”豐富資源，打造高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);搭建“融媒體”師生互動(dòng)交流平臺(tái)，時(shí)刻關(guān)注大學(xué)生思想意識(shí)形態(tài);培養(yǎng)“融媒體”高素質(zhì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，提高“融媒體”的信息處理技術(shù)水平。

【關(guān)鍵詞】融媒體 新媒體 高校學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)思想政治教育? 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

【中圖分類號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2021）03-0048-03

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，得益于計(jì)算機(jī)多媒體處理技術(shù)的日新月異，信息資源逐步從網(wǎng)絡(luò)電腦客戶端整合到以智能手機(jī)為主的移動(dòng)客戶端，催生出以微信、微博、抖音、快手等平臺(tái)為載體的“融媒體”“自媒體”等新興媒體，它們深受年輕人的喜愛。相比之下，傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙、廣播、電視等逐漸處于弱勢(shì)。新興事物的誕生總會(huì)催化出新的社會(huì)變革，作為年輕一代的大學(xué)生，他們善于接受新事物，又極易受到外界的影響產(chǎn)生思想波動(dòng)。面對(duì)新興媒體的沖擊，廣大高校思想政治教育工作者要充分認(rèn)識(shí)其影響力和重要性，堅(jiān)持“立德樹人”，創(chuàng)新性地開展高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，維護(hù)好高校思想政治教育文化陣地，提高政治站位，提升高校育人的實(shí)效。

一、“融媒體”的概念、基本特性及其表現(xiàn)形式

“融媒體”的概念是由“媒介融合”發(fā)展而來的，是數(shù)字化電子產(chǎn)物的新表現(xiàn)形式。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙、雜志、廣播、電視等正被不同形式的媒介運(yùn)用數(shù)字編碼解碼技術(shù)整合或融合到智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備中，產(chǎn)生了文字、聲音、圖像、視頻等多種媒體介質(zhì)即時(shí)交互的新功能，還為用戶提供在線討論、信息反饋、點(diǎn)贊、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、打賞等多種功能。從外在形態(tài)看，“融媒體”不只是簡(jiǎn)單地整合各個(gè)傳播媒介，而是從內(nèi)在核心上，由外至內(nèi)在本質(zhì)和功能上有機(jī)融合各個(gè)媒體介質(zhì)，從而催生新媒體的全面融合性、信息傳播主導(dǎo)性、交流雙向互動(dòng)性，更易于廣泛傳播和互動(dòng)交流，更具有時(shí)代感。信息傳播的效果從單一性轉(zhuǎn)向多元化，從區(qū)域化拓展至全球化，從簡(jiǎn)單表面化轉(zhuǎn)向全面縱深化。

（一）媒體全面融合性

“融媒體”是一種新興媒介，技術(shù)上融合新興媒體在傳輸方式、信息技術(shù)、感官體驗(yàn)、交流方式等方面的優(yōu)勢(shì)和特性，內(nèi)容上是將各種傳統(tǒng)媒體的資源信息、思想觀念等內(nèi)容進(jìn)行整合，消除二者之間相互獨(dú)立的形態(tài);形式上是以智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備呈現(xiàn)出來。當(dāng)前，傳統(tǒng)媒體和新興媒體逐漸消除了相互獨(dú)立的狀態(tài)，開始逐漸進(jìn)行融合，其優(yōu)先整合電視、廣播、報(bào)紙、雜志的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以智能手機(jī)、平板電腦等現(xiàn)代信息設(shè)備作為信息的主要傳播媒介載體，再進(jìn)一步通過優(yōu)化媒體傳播內(nèi)容、方向，精準(zhǔn)地對(duì)潛在受眾用戶進(jìn)行推薦。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容會(huì)被用戶閱讀、收藏、評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)，逐漸形成更大層面的影響，呈現(xiàn)出資源、內(nèi)容和技術(shù)等信息傳遞的有效性，這種效應(yīng)是“立體式”“一體化”的傳播。因此，“融媒體”能夠在第一時(shí)間完成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容篩選、精準(zhǔn)用戶投放、信息傳播準(zhǔn)確等任務(wù)，推動(dòng)信息的傳播，提升和增強(qiáng)閱讀行為及傳播功能的效果。

（二）信息傳播主導(dǎo)性

“融媒體”時(shí)代，信息傳播是由大數(shù)據(jù)的算法和機(jī)制決定的。首先，經(jīng)過大數(shù)據(jù)的算法分析和數(shù)據(jù)篩選，會(huì)推薦給可能感興趣的用戶一些信息，當(dāng)用戶打開信息瀏覽、評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)都會(huì)被視為有效反饋，反饋量越大，傳播量就越大，范圍更廣。而沒有反饋的信息將會(huì)減少推薦，甚至停止推薦。得益于大數(shù)據(jù)的算法和機(jī)制，一條網(wǎng)絡(luò)信息是否有價(jià)值就在于用戶的閱讀行為，信息傳播主導(dǎo)權(quán)就取決于用戶群體。這是因?yàn)椋环矫?，“融媒體”傳播的對(duì)象群體會(huì)高度關(guān)注媒介內(nèi)容，隨時(shí)關(guān)注發(fā)布的信息，并決定是否接收和觀看，他們掌握著主導(dǎo)權(quán);另一方面，“融媒體”信息傳播方需要了解被傳播對(duì)象群體的實(shí)際需求和用戶體驗(yàn)，才能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)個(gè)性定制化內(nèi)容，才能滿足閱讀的需求?！叭诿襟w”雖然是信息內(nèi)容的生產(chǎn)者，但是作為傳播的對(duì)象群體卻具有信息傳播的主導(dǎo)性和決定權(quán)，他們決定了信息接受的程度和范圍，因此，這樣的傳播目標(biāo)用戶更明確，速度更快，效果更好。

（三）雙向交流互動(dòng)性

傳統(tǒng)媒體傳播方式最大局限性是單方面?zhèn)鞑ィy以實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)功能。與之相比較，新興媒體資訊內(nèi)容豐富多彩，會(huì)根據(jù)個(gè)人興趣愛好提供可能感興趣的內(nèi)容，對(duì)象更明確，推送更精準(zhǔn)。每當(dāng)“融媒體”平臺(tái)發(fā)布信息時(shí)，用戶不僅是作為信息接收者閱讀信息，還會(huì)進(jìn)一步完善信息內(nèi)容，更正核實(shí)信息真實(shí)性，或者發(fā)表意見和觀點(diǎn)，或者收藏、轉(zhuǎn)發(fā)信息，或者留言評(píng)論。這種方式能夠很好地增加用戶體驗(yàn)和存在感，極易產(chǎn)生用戶黏性，使信息傳播更有價(jià)值和影響力。

二、“融媒體”對(duì)高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作帶來的新契機(jī)和新挑戰(zhàn)

高校思想政治教育工作是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，可以從精神層面塑造大學(xué)生堅(jiān)定的革命信念、熱愛祖國(guó)的高尚道德情操，成為遵紀(jì)守法的社會(huì)好公民。在“內(nèi)容為王”的新興媒體時(shí)代，微視頻、電子刊物、數(shù)字故事等豐富的素材充實(shí)了“融媒體”平臺(tái)，也為高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作提供了“融媒體”平臺(tái)這樣廣泛的空間。教育工作者要取其精華，去其糟粕，仔細(xì)甄別，形成可持續(xù)發(fā)展的多元化的“融媒體”高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作平臺(tái)。

（一）“融媒體”是高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作創(chuàng)新的重要平臺(tái)和新型渠道

“融媒體”的信息傳播方式主要是依靠現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體、電視媒體傳播速度慢、輻射覆蓋小、缺乏交互的缺陷?！叭诿襟w”具有快速、靈活、便捷、高效等特點(diǎn)，而且具備傳統(tǒng)媒體缺乏的交互功能。使用數(shù)字多媒體技術(shù)進(jìn)行編輯，信息內(nèi)容更加豐富，信息表現(xiàn)方式更加精彩，并且有雙向互動(dòng)功能，具有良好的用戶黏性，具有較大的網(wǎng)絡(luò)影響力。通過“融媒體”開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作可以從以下幾個(gè)方面著手：一是要在學(xué)生智能手機(jī)上安裝“融媒體”App，及時(shí)向?qū)W生推送優(yōu)質(zhì)的思想政治教育信息，并通過后臺(tái)監(jiān)測(cè)閱讀情況;二是要?jiǎng)?chuàng)建思想政治教育主題鮮明的內(nèi)容，如紅色革命、勵(lì)志成長(zhǎng)、思想健康等積極上進(jìn)的網(wǎng)站和專題板塊;三是通過思想政治教育社區(qū)線上線下活動(dòng)，密切關(guān)注大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和意識(shí)形態(tài)，為他們的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。

（二）“融媒體”覆蓋廣、傳播快、效率高，可有效提升思想政治教育效果

高校聚集著一群思維活躍、激情四射的年輕大學(xué)生，他們年紀(jì)相仿，興趣廣泛，敢于嘗試新生事物并樂于分享，提出自己獨(dú)立的思想觀點(diǎn)。社會(huì)上的熱點(diǎn)事件或新鮮事物在大學(xué)生群體中極易散播?！叭诿襟w”可以充分融合傳統(tǒng)媒體和新興媒體的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，為大學(xué)生提供積極向上、陽(yáng)光健康的網(wǎng)絡(luò)素材，從而很好地宣傳黨和國(guó)家的政策方針，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)，了解學(xué)生心理活動(dòng)等，為開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供良好的方式，提高大學(xué)生思想政治工作的效率和效果。

（三）滿足大學(xué)生一定程度上的精神需求，緩解在校學(xué)習(xí)和生活的壓力

作為數(shù)字時(shí)代原住民的年輕一代大學(xué)生，“人手一機(jī)”已經(jīng)是常態(tài)。一方面，大學(xué)生只需要通過智能手機(jī)就可以滿足基本的日常生活物質(zhì)方面需求，例如，網(wǎng)上購(gòu)物用淘寶、拼多多等，外賣服務(wù)用美團(tuán)、餓了么等，出行用車用滴滴出行等。另一方面，“融媒體”還能滿足大學(xué)生日益增長(zhǎng)的精神方面需求，例如，微博、微信等滿足社會(huì)交往需求，抖音、快手等記錄美好生活，酷狗、貓眼電影等滿足娛樂的需要，而智慧職教、MOOC、騰訊云課堂等為學(xué)生提供了豐富的第二課堂知識(shí)。豐富的“融媒體”網(wǎng)絡(luò)資源帶給當(dāng)代大學(xué)生一個(gè)更加豐富多彩的世界，能夠在一定程度上滿足大學(xué)生的日常生活和精神需求，緩解在校學(xué)習(xí)和生活的壓力。

（四）“融媒體”有利于凈化網(wǎng)絡(luò)不良資訊，宣傳國(guó)家主流價(jià)值觀和社會(huì)正能量

大學(xué)生由于思想尚未完全成熟，極易輕信網(wǎng)絡(luò)謠言，受到網(wǎng)絡(luò)暴力迫害，甚至肆意傳播色情信息，做出有損國(guó)家、社會(huì)和個(gè)人利益的事情。“融媒體”作為思想政治教育的重要宣傳平臺(tái)，要積極宣傳國(guó)家主流價(jià)值觀、社會(huì)正能量，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀。同時(shí)，要不斷凈化網(wǎng)絡(luò)“融媒體”環(huán)境，過濾掉不健康、不正確的信息內(nèi)容，為大學(xué)生遠(yuǎn)離不良的網(wǎng)絡(luò)信息侵害、為大學(xué)生身心健康發(fā)展提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

三、“融媒體”背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作優(yōu)化創(chuàng)新機(jī)制和舉措

（一）樹立“融媒體”理念，把握“融媒體”的發(fā)展趨勢(shì)

“理念”是運(yùn)用“融媒體”促進(jìn)高校思想政治教育發(fā)展的前提?！叭诿襟w”是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展而逐漸形成的新興主流媒體，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育毋庸置疑會(huì)受到“融媒體”的深刻影響。只有跟隨“融媒體”時(shí)代的腳步，把握“融媒體”傳播主陣地，高校思想政治教育才能占領(lǐng)思想意識(shí)領(lǐng)域的制高點(diǎn)，牢固“立德樹人”的根本育人理念。因此，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作要緊跟“融媒體”發(fā)展趨勢(shì)?？梢园匆韵聨c(diǎn)開展工作：第一，要建立高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育“融媒體”監(jiān)督體系;第二，發(fā)布信息內(nèi)容要整合并革新媒體制作和傳播的流程模式;第三，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育核心競(jìng)爭(zhēng)力。相信通過這些強(qiáng)有力的措施能夠推動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作取得一定的成效。

（二）以高?！叭诿襟w”為傳播中心，積極宣傳國(guó)家主流價(jià)值觀和社會(huì)正能量

互聯(lián)網(wǎng)上雖然各種信息資源素材很多，充斥著各種不同的言論觀點(diǎn)，但是這些信息是沒有經(jīng)過遴選甄別的，魚龍混雜、良莠不齊，可能會(huì)有不良內(nèi)容，甚至摻雜著西方社會(huì)“金錢主義”“享樂主義”等腐朽墮落的道德價(jià)值觀。一些大學(xué)生因?yàn)樯媸牢瓷?，不明就里，極易被人煽動(dòng)教唆釀成大錯(cuò)?！叭诿襟w”作為大學(xué)生日常密切使用的媒體介質(zhì)，時(shí)刻都要關(guān)注大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心理健康情況。“融媒體”要全面整合微博、微信、QQ等媒介資源，作為信息傳播中心的主陣地，積極地在網(wǎng)絡(luò)上大力宣傳國(guó)家主流價(jià)值觀，傳播社會(huì)正能量，營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)氛圍，牢牢把握輿論主流渠道。

（三）政府健全“融媒體”監(jiān)管保障機(jī)制，促進(jìn)高校思想政治教育健康發(fā)展

在“融媒體”背景下，政府必須建立與之相關(guān)的政策和監(jiān)管機(jī)制，保障高校思想政治教育工作“立德樹人”的根本宗旨沿著正確、科學(xué)、可持續(xù)、健康的方向發(fā)展。一是建立監(jiān)管機(jī)制，將“融媒體”落實(shí)政策實(shí)施情況與高校思想政治教育工作者績(jī)效成果作為考核指標(biāo)進(jìn)行考評(píng);二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要掌握“融媒體”創(chuàng)新發(fā)展的相關(guān)理論和技術(shù)，提升高校思想政治教育工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力;三是形成定期巡查，對(duì)具有典型引領(lǐng)案例要加以推廣，對(duì)具有引領(lǐng)作用的高校予以表彰，對(duì)落實(shí)工作不到位的高校要予以通報(bào)。

（四）整合“融媒體”豐富資源，打造高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

國(guó)家主流媒體在探索保持傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也在深度融合新舊媒體，如《人民日?qǐng)?bào)》、新華網(wǎng)、光明網(wǎng)等都成立了“融媒體”創(chuàng)作中心，整合優(yōu)質(zhì)思想政治教育資源，通過微博、微信或抖音等發(fā)布有價(jià)值、催人上進(jìn)的信息。

高校思想政治教育工作者要采取多形式、多樣化、多渠道的方式將信息傳播到大學(xué)生群體中。例如，運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念，在思想政治教育課堂中傳播國(guó)家主流“融媒體”播放量較高的信息，讓學(xué)生從中受到愛國(guó)主義教育等;一些新聞熱點(diǎn)可以制作成情景式短視頻給大學(xué)生觀看，并引發(fā)其思考，提高其明辨是非的認(rèn)知能力;要打造高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)主題學(xué)習(xí)網(wǎng)站，如學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、紅色革命等主題網(wǎng)站;鼓勵(lì)大學(xué)生掌握新媒體融合技術(shù)要素，摸索和熟悉科技的發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新思想政治思維意識(shí)，拓展思想政治眼光，提高思想政治意識(shí)境界。

（五）搭建“融媒體”師生互動(dòng)交流平臺(tái)，時(shí)刻關(guān)注大學(xué)生思想意識(shí)形態(tài)

部分高校已經(jīng)申請(qǐng)建設(shè)了學(xué)校微博官方賬號(hào)、微信公眾號(hào)等。這些官方公眾平臺(tái)雖然也有不少教師、學(xué)生關(guān)注，但活躍度不高，學(xué)生能真正參與互動(dòng)的比較少。究其原因，在于平臺(tái)發(fā)布的信息過于正式，缺乏互動(dòng)性和趣味性，不受思維活躍的當(dāng)代大學(xué)生群體的青睞。由于缺乏興趣和互動(dòng)，久而久之，學(xué)生逐漸忽略平臺(tái)發(fā)布的信息，甚至置之不理，乃至取消關(guān)注，高校思想政治官方平臺(tái)逐漸成為擺設(shè)。因此，為了適應(yīng)“融媒體”的快速發(fā)展變化，負(fù)責(zé)運(yùn)用維護(hù)高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的人員必須進(jìn)行定期培訓(xùn)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，熟悉網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。用一些學(xué)生易于理解和接受的方式，如在線互助活動(dòng)、有獎(jiǎng)問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問答比賽、積分回饋獎(jiǎng)勵(lì)等方式，使學(xué)生能夠積極、主動(dòng)地參與“融媒體”信息平臺(tái)各項(xiàng)活動(dòng)，促使高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作能夠順利地展開。

（六）培養(yǎng)“融媒體”高素質(zhì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，提高“融媒體”的信息處理技術(shù)水平

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展使得信息傳播的路徑和呈現(xiàn)方式越來越多元化，用戶個(gè)性化需求程度越來越高，導(dǎo)致“融媒體”制作技術(shù)水平相應(yīng)地提高了，從而對(duì)高校“融媒體”運(yùn)營(yíng)和技術(shù)人員都提出了更高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。組建“融媒體”思想政治教育工作平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，可以適當(dāng)考慮將學(xué)生納入團(tuán)隊(duì)建設(shè)范疇，他們作為教育主體和參與主體，可以及時(shí)搜集和反饋“融媒體”信息傳播狀況。學(xué)生對(duì)大學(xué)生群體關(guān)注和感興趣的內(nèi)容是最了解的，由學(xué)生參與制作、發(fā)布和管理“融媒體”信息內(nèi)容，無疑能夠縮短大學(xué)生群體之間的距離，促進(jìn)學(xué)校、教師和學(xué)生之間互動(dòng)交流，形成各種媒介載體的聚合效應(yīng)，取得實(shí)際的傳播效果，從而能夠建立良好的學(xué)校思想政治教育環(huán)境和輿論環(huán)境。

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注：2019年度廣西中青年教師科研基礎(chǔ)能力提升項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核與評(píng)價(jià)研究”（2019KY1577）;2017年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“民族地區(qū)職業(yè)院校全面實(shí)施‘三全育人探索與實(shí)踐”（GXGZJG2017A075）

【作者簡(jiǎn)介】農(nóng)建誠(chéng)（1979— ），男，廣西德保人，廣西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向?yàn)楦咝Ｋ枷胝谓逃?/p>

（責(zé)編 盧 雯）