人性化護(hù)理在中耳炎患者護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察

熊榕

摘要：目的：研究人性化護(hù)理運(yùn)用在中耳炎患者護(hù)理中的成效。方法：選取本院2020年1月至2021年6月診治的60例中耳炎患者作為對(duì)象，隨機(jī)分成對(duì)照組和觀察組各30例。對(duì)照組使用常規(guī)護(hù)理，觀察組在此基礎(chǔ)上使用人性化護(hù)理，對(duì)比兩組護(hù)理滿意度、不良反應(yīng)發(fā)生率、康復(fù)效果等。結(jié)果：觀察組護(hù)理滿意度、康復(fù)效果均明顯優(yōu)于對(duì)照組（P<0.05）;觀察組不良反應(yīng)發(fā)生率明顯低于對(duì)照組（P<0.05）。結(jié)論：人性化護(hù)理干預(yù)可有效改善中耳炎患者的康復(fù)效果，減少不良反應(yīng)的發(fā)生，提升患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度，臨床價(jià)值顯著。

關(guān)鍵詞：中耳炎;人性化護(hù)理;常規(guī)護(hù)理;康復(fù)

中耳炎屬于出現(xiàn)在中耳部位的炎性病變，如果病情不斷演變，會(huì)導(dǎo)致患者出現(xiàn)聽力降低、不斷流膿等癥狀，直接干擾生活和睡眠質(zhì)量，同時(shí)也會(huì)直接導(dǎo)致程度繼發(fā)鼓膜穿孔等并發(fā)癥，因此必須盡早實(shí)施干預(yù)。手術(shù)屬于診治中耳炎常見方法，不過患者在遭受疼痛、手術(shù)刺激等影響下，會(huì)引發(fā)不同層面的焦躁不安、抑郁情緒，所以實(shí)施護(hù)理干預(yù)具有非常重要的價(jià)值[1～2]。本研究旨在探究人性化護(hù)理運(yùn)用在中耳炎患者護(hù)理中的成效。

1資料和方法

1.1 一般資料

選取本院2020年1月至2021年6月診治的60例中耳炎患者作為對(duì)象，隨機(jī)分成對(duì)照組和觀察組各30例。對(duì)照組男20例、女10例，年齡45～60歲、平均（54.40±2.80）歲;觀察組男21例、女9例，年齡46～62歲、平均（55.3±2.7）歲。兩組基本資料比較無顯著性差異（P>0.05），具有可比性。

入組患者都是主動(dòng)參與研究，均滿足中耳炎相關(guān)疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)。排除精神異常者、嚴(yán)重并發(fā)癥患者。

1.2 方法

對(duì)照組使用常規(guī)護(hù)理，如詳細(xì)檢查患者體征等。

觀察組在對(duì)照組基礎(chǔ)上使用人性化護(hù)理：（1）心理干預(yù)。護(hù)理人員需熟知中耳炎患者病情信息和基礎(chǔ)性信息，重視患者情緒變化，強(qiáng)化和患者的聯(lián)系，依據(jù)患者接受能力，利用直白的方式。向患者介紹疾病的具體機(jī)制，譬如病發(fā)緣由，診治手段等，同時(shí)安慰患者，向患者介紹以往成功案例，加強(qiáng)患者的信心 ，積極配合工作。

（2）全面的健康教育。向患者詳細(xì)闡述中耳炎疾病健康知識(shí)、治療方法和自我護(hù)理方法，采用視頻播放、講座等不同形式，使患者更加容易進(jìn)行接受。一般情況下，患者由于聽力受損，往往都會(huì)出現(xiàn)恐懼、焦慮不安等負(fù)面情緒。護(hù)理人員必須從實(shí)際情況入手，不斷做好心理疏通，也可以具體介紹成功案例，提升患者治療信心;對(duì)于聽力受損嚴(yán)重的患者，護(hù)理人員可利用手勢(shì)、書面語言等形式，強(qiáng)化溝通，合理指導(dǎo)其積極配合臨床治療及護(hù)理;另外需要告誡家屬注意陪伴及情緒安撫， 不斷緩和患者由于自身情緒不穩(wěn)定導(dǎo)致的孤獨(dú)感。另外還可有運(yùn)用專門性的床旁宣教手段，給患者和家屬介紹“中耳炎”發(fā)病因素，診治以及護(hù)理手段和預(yù)后成效等，同時(shí)向患者介紹生活方式對(duì)康復(fù)效果影響;遞增巡視次數(shù)，盡早回復(fù)患者所提疑問，進(jìn)而能夠讓患者產(chǎn)生對(duì)于疾病的認(rèn)識(shí)。接著就是基礎(chǔ)護(hù)理：入院后，最大程度的給患者創(chuàng)造出更加溫馨，更加貼近，更加干凈的病室條件，最大程度的防止操作時(shí)出現(xiàn)噪音，同時(shí)醫(yī)護(hù)人員必須把控說話音量，同時(shí)不斷遞增巡視次數(shù)、時(shí)間，提升其生理及心理舒適度;每日按照醫(yī)囑沖洗外耳道 1 次，告知其沖洗特點(diǎn)以及作用，最大程度的使患者可以主動(dòng)配合臨床護(hù)理工作。

（3）術(shù)后指導(dǎo)。醫(yī)護(hù)人員可適度術(shù)后指導(dǎo)其選取健側(cè)臥位，其目的在于防止出現(xiàn)鼓膜移位情況， 另外就是告知患者防止出現(xiàn)捏鼻、打噴嚏等動(dòng)作，推動(dòng)鼻腔功能恢復(fù)。

1.3 觀察指標(biāo)

對(duì)比兩組護(hù)理滿意度、不良反應(yīng)發(fā)生率、康復(fù)效果等。護(hù)理滿意度=非常滿意+基本滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

數(shù)據(jù)處理采用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，計(jì)量資料以（±s）表示，采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料用比率表示，采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1 兩組護(hù)理滿意度比較

觀察組護(hù)理滿意度優(yōu)于對(duì)照組（P<0.05）。見表1。

2.2 兩組康復(fù)效果比較

觀察組康復(fù)效果優(yōu)于對(duì)照組（P<0.05）。見表2。

2.3 兩組不良反應(yīng)發(fā)生率比較

觀察組不良反應(yīng)發(fā)生率明顯低于對(duì)照組（P<0.05）。見表3。

3討論

中耳炎屬于耳鼻咽喉科非常常見疾病，手術(shù)盡管屬于診治疾病的重要手段，不過患者由于術(shù)前對(duì)疾病認(rèn)識(shí)不足，擔(dān)憂手術(shù)效果發(fā)生應(yīng)激反應(yīng)，所以最好進(jìn)行護(hù)理干預(yù)服務(wù)，不斷改善患者心理情緒，讓患者更加充分地主動(dòng)配合治療。

人性化護(hù)理屬于全新的護(hù)理手段，主要是把人文關(guān)懷同整體護(hù)理進(jìn)行混合，從疾病、心理等方面，對(duì)患者進(jìn)行系統(tǒng)的康復(fù)指導(dǎo)，在不斷提升患者對(duì)疾病認(rèn)知的基礎(chǔ)上，更加主動(dòng)配合耳鼻咽喉醫(yī)師、護(hù)理人員進(jìn)行臨床工作。術(shù)前利用心理護(hù)理，不斷穩(wěn)固患者情緒，運(yùn)用專門性的方案開展宣教，讓其對(duì)疾病形成癥狀認(rèn)知，進(jìn)而提升手術(shù)配合程度;術(shù)后充分做好生活及康復(fù)指導(dǎo)工作，不斷提升患者自我護(hù)理能力，確保充分的睡眠，構(gòu)建合理的飲食行為，最大程度地降低并發(fā)癥的危險(xiǎn)因素。

本研究結(jié)果顯示，觀察組護(hù)理滿意度、康復(fù)效果均明顯優(yōu)于對(duì)照組（P<0.05）;觀察組不良反應(yīng)發(fā)生率明顯低于對(duì)照組（P<0.05）。綜上所述，人性化護(hù)理干預(yù)可有效改善中耳炎患者的康復(fù)效果，減少不良反應(yīng)的發(fā)生，提升患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度，臨床價(jià)值顯著。

參考文獻(xiàn)

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[2]王秀丹.人性化護(hù)理與常規(guī)護(hù)理聯(lián)合在中耳炎患者中的應(yīng)用效果及有效率分析[J].特別健康，2020（31）： 232.