高校行政管理信息化建設(shè)研究

熊良平

[摘 要] 隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展，信息化對高校行政管理工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。文章以高校行政管理信息化建設(shè)為研究對象，首先概述了高校行政管理信息化建設(shè)的內(nèi)容，其次分析了高校行政管理信息化建設(shè)存在的問題與原因，最后論述了有關(guān)高校行政管理信息化建設(shè)的對策建議，以便提升高校行政管理信息化建設(shè)質(zhì)量，推動其又好又快地向前發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 高校；行政管理；信息化

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-1722（2021）04-0094-03

一、高校行政管理信息化概述

高校行政管理信息化建設(shè)主要是將信息技術(shù)融入高校行政管理工作之中，提升高校行政管理質(zhì)量。高校行政管理信息化建設(shè)涉及高校的方方面面，既需要高校管理層的重視，還需要成熟的信息化技術(shù)予以支撐。一般而言，高校行政管理信息化建設(shè)涉及主體、客體、目標(biāo)、環(huán)境、建設(shè)途徑等多方面內(nèi)容，因此高校行政管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。當(dāng)前，加強(qiáng)高校行政管理信息化建設(shè)具有以下幾方面可行性。

第一，技術(shù)可行性。在信息化時代，信息技術(shù)取得了長足發(fā)展。在高校管理中，越來越多的成熟的信息技術(shù)可以被運(yùn)用于行政管理工作之中，這些信息技術(shù)有助于提升高校行政管理工作質(zhì)量，同時還可以減輕行政管理人員的工作壓力。

第二，組織可行性。高校本身就是教育場所，因此高校在組織方面具有極大優(yōu)勢。高校擁有眾多教師，而這些教師可以為高校行政化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。高?？梢詫⑦@些教師組織起來，通過這些教師提升高校行政管理信息化建設(shè)質(zhì)量。

第三，政策可行性。高校是我國高等教育的重要載體，高校承擔(dān)著為社會培育人才的重要使命。為此，我國政府非常重視高校建設(shè)，為大力提升高校行政管理信息化提供了足夠的政策支持，這些政策為高校管理信息化提供了資金和其他必需的資源，促進(jìn)了高校行政管理信息化建設(shè)。

二、高校行政管理信息化建設(shè)存在的問題及原因分析

（一）高校行政管理信息化建設(shè)存在的問題

第一，高校行政管理信息化程度不高。行政管理建設(shè)涉及高校的方方面面，既包含教學(xué)管理又包含其他管理事項(xiàng)。一些高校行政管理工作并不流暢，無法達(dá)到信息化建設(shè)所需要的標(biāo)準(zhǔn)。目前，高校部分行政管理人員缺乏信息化知識，沒有掌握行政管理信息化處理技術(shù)，很多行政管理人員只是被動接受信息化技術(shù)有關(guān)的知識，缺乏學(xué)習(xí)主動性[1]。正是由于工作人員行政管理信息化處理技術(shù)能力較低，因此高校行政管理信息化質(zhì)量一直不高。當(dāng)前，高校的信息化軟件主要用于計(jì)算機(jī)信息教育工作，用于行政管理工作的硬件設(shè)施較少，無法滿足高校行政管理信息化的客觀要求，從而導(dǎo)致一些行政管理事務(wù)得不到及時處理，嚴(yán)重影響高等院校行政管理信息化質(zhì)量。

第二，資金運(yùn)轉(zhuǎn)相對困難。信息化建設(shè)離不開各種各樣的硬件設(shè)施，而購買各種各樣的硬件設(shè)施需要充足的資金。目前，雖然高校的資金預(yù)算在不斷增多，但是行政管理信息化建設(shè)所需要的硬件設(shè)備數(shù)量非常龐大，高校根本無法一次性完成硬件設(shè)施采購，需要分批多次采購，這樣會影響高校行政管理信息化建設(shè)的步伐。

第三，相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)不夠順暢。目前，高校內(nèi)部各行政管理部門之間協(xié)調(diào)不順暢，甚至存在相互推諉的現(xiàn)象。在高校行政管理實(shí)際工作之中，沒有嚴(yán)格區(qū)分各部門職能，部分部門存在職能交叉現(xiàn)象，最終導(dǎo)致高校行政管理部門辦事速度緩慢，諸多行政管理事務(wù)沒有被及時辦理。

（二）高校行政管理信息化建設(shè)存在問題的原因

第一，高校管理層對行政管理信息化建設(shè)存在認(rèn)知偏差。信息技術(shù)是高校行政管理的重要依托，信息技術(shù)直接關(guān)系到高校現(xiàn)代化管理質(zhì)量，因此正確認(rèn)知行政管理信息化建設(shè)有助于提升高校行政管理質(zhì)量。但是，一些高校行政管理人員并沒有認(rèn)識到信息技術(shù)的重要作用，依然堅(jiān)持傳統(tǒng)的行政管理工作模式，拒絕接受新鮮事物，不愿意主動開展信息化行政管理。除此之外，一些高校行政管理人員還存在著硬件決定論思想，在這些行政管理人員看來，高校行政管理信息化建設(shè)取決于硬件設(shè)施的普及率。在這種片面認(rèn)知影響之下，一些高校行政管理人員忽視了軟件集成，同時也忽視了人才培養(yǎng)，最終導(dǎo)致高校行政管理信息化建設(shè)步伐落后。

第二，經(jīng)費(fèi)投入不充足。經(jīng)費(fèi)是高校得以運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線，缺少了經(jīng)費(fèi)支撐，高校各項(xiàng)管理工作將無法延續(xù)，更談不上信息化管理。近些年來，雖然我國加大了高校經(jīng)費(fèi)投入，但是一些高校在行政管理信息化建設(shè)方面投入并不多，占所有支出比重較小。

第三，行政管理信息化制度不完善。在推動高校行政管理信息化建設(shè)過程之中，信息化管理制度非常重要。高校行政管理在信息化管理制度建設(shè)方面存在一系列問題，例如高校沒有及時出臺文件，各項(xiàng)行政管理信息化建設(shè)常常只是以領(lǐng)導(dǎo)口頭命令方式開展。這種模式并不正規(guī)，口口相傳必然導(dǎo)致信息遺漏，容易造成不必要的誤解和誤判，嚴(yán)重影響高校行政管理信息化建設(shè)水平[2]。

三、高校行政管理信息化建設(shè)相關(guān)建議

（一）樹立正確的信息化建設(shè)觀念

第一，加強(qiáng)信息化建設(shè)認(rèn)知。高校行政管理信息化建設(shè)的好壞直接影響高?？蒲泻凸芾硭?，會影響人才培育質(zhì)量。因此，高校行政管理人員需要正確認(rèn)知行政管理信息化建設(shè)的重要意義。為此，高校領(lǐng)導(dǎo)首先必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，認(rèn)識到信息化管理對行政管理的重要作用。與此同時，高校需要改進(jìn)行政管理的傳統(tǒng)管理方式，要通過信息化技術(shù)轉(zhuǎn)變行政管理傳統(tǒng)管理模式，增加信息化設(shè)備在行政管理中的使用頻率。除此之外，高校需要加強(qiáng)對行政管理人員的教育培訓(xùn)，積極轉(zhuǎn)變行政管理工作人員的思維，加強(qiáng)思想引領(lǐng)，提升高校行政管理人員信息化技術(shù)水平，讓廣大行政管理人員積極投身到信息化大浪潮之中。

第二，加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)。高校行政管理信息化建設(shè)不僅僅需要硬件設(shè)施投入，也需要培育高素質(zhì)隊(duì)伍。為此高校需要加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，高校需要強(qiáng)化信息設(shè)備改造，及時淘汰不合格設(shè)備。與此同時，高校還需要加強(qiáng)軟件設(shè)計(jì)，將軟件設(shè)計(jì)與高校實(shí)際管理工作結(jié)合在一起，以提升軟件設(shè)計(jì)的針對性。除此之外，高校還需要加強(qiáng)行政管理技術(shù)人才培養(yǎng)[3]。為此，高?？梢酝ㄟ^舉辦知識講座和技能培訓(xùn)等多種不同方式培育行政管理技術(shù)人才，還可以通過招聘社會人才等方式打造一支技術(shù)型行政管理人才隊(duì)伍，以提升高校行政管理信息化建設(shè)質(zhì)量。為打造一支技術(shù)型行政管理人才隊(duì)伍，高?？梢栽谏鐣蠌V泛招聘高科技信息化人才，以提升高校行政管理信息化隊(duì)伍的素質(zhì)。與此同時，高校還可以利用寒暑假時間召開信息化人才培訓(xùn)，以提高信息化人才的專業(yè)素養(yǎng)，使其可以勝任高校行政管理信息化建設(shè)的要求。

（二）建立持續(xù)的經(jīng)費(fèi)投入制度

第一，成立專門資金管理部門。資金管理部門主要負(fù)責(zé)為高校行政管理信息化建設(shè)籌集資金。與此同時，資金管理部門還需要提升資金使用效率，精準(zhǔn)核算每一筆資金的使用狀況，加強(qiáng)資金監(jiān)管，確保做到?？顚Ｓ?。除此之外，資金管理部門還需要加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)審核，仔細(xì)核算每一筆經(jīng)費(fèi)使用的效率，力爭將所有的經(jīng)費(fèi)都投入到刀刃之上，以提升經(jīng)費(fèi)使用質(zhì)量。

第二，積極籌備社會資金。高校行政管理信息化建設(shè)不僅僅需要政府部門資金支持，也需要爭取社會資金的支持。為此，高校需要提升人才培育質(zhì)量，同時還需要提高行政管理人員素質(zhì)，以優(yōu)異人才回報社會，吸引社會各界的注意力，提升高校自身的社會認(rèn)可度，以此獲得更多社會資金支持，以推動高校行政管理信息化建設(shè)邁上一個新臺階。

第三，加強(qiáng)資金使用規(guī)劃。在高校行政管理信息化建設(shè)過程中，高校需要不斷完善資金利用規(guī)劃。為此，高校需要在年初設(shè)定資金使用年度規(guī)劃，減少資金浪費(fèi)，提升資金規(guī)劃的有效性。在資金使用的過程之中，高校還可以根據(jù)實(shí)際狀況不斷完善資金使用規(guī)劃，以提升資金使用效率，保障高校行政管理信息化建設(shè)質(zhì)量。

（三）強(qiáng)化制度建設(shè)

第一，出臺規(guī)范性文件。在推動高校行政管理信息化建設(shè)過程中，高校出臺規(guī)范性文件必不可少。為此，高校需要專門針對行政管理信息化建設(shè)出臺配套文件，規(guī)定每個行政管理崗位信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，同時明確崗位信息化建設(shè)內(nèi)容，以提升高校行政管理信息化建設(shè)的質(zhì)量。與此同時，高校還需要建立行政管理信息化建設(shè)監(jiān)督機(jī)制，保障高校行政管理信息化監(jiān)督質(zhì)量，提升高校行政管理信息化建設(shè)質(zhì)量。在出臺規(guī)范性文件時，高校還需要積極傾聽各個崗位工作人員的意見，使規(guī)范性文件更加科學(xué)有效，提升規(guī)范性文件的可操作性。

第二，建立完善的資金投入保障機(jī)制。在推動高校行政管理信息化的過程中，高校需要建立資金投入保障機(jī)制。為此，高校需要做好行政管理信息化經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理，堅(jiān)持?？顚Ｓ?，謹(jǐn)慎考慮每一筆資金的使用方法和用途，以實(shí)現(xiàn)資金使用最優(yōu)化。與此同時，高校還必須建立資金風(fēng)險保障機(jī)制，防止資金鏈斷裂，確保高校行政管理信息化建設(shè)始終擁有充足資金。

第三，加強(qiáng)各部門之間協(xié)作。在推動高校行政管理信息化建設(shè)過程之中，高校需要理清各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作。為此，高校需要建立部門協(xié)調(diào)機(jī)制，提升高校管理質(zhì)量。在行政管理信息化建設(shè)過程之中，高?？梢猿闪⑿畔⒒ㄔO(shè)協(xié)調(diào)委員會，通過協(xié)調(diào)委員會協(xié)調(diào)信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題，確保行政管理信息化建設(shè)可以順利完成。

（四）加強(qiáng)與社會各界的協(xié)作

為了推進(jìn)高校行政管理信息化建設(shè)，高校還需要加強(qiáng)與社會各界之間的協(xié)作，以爭取社會各界的支持。為此，高校需要加強(qiáng)與政府之間的溝通，積極獲取政府的支持，讓政府可以大力支撐高校行政管理信息化建設(shè)，以推動高校行政管理信息化建設(shè)的質(zhì)量。與此同時，高校還可以發(fā)揮校友的力量，通過校友為自身行政管理信息化建設(shè)提供資金、人才、技術(shù)等方面的支持，以提高高校行政管理信息化建設(shè)的質(zhì)量。除此之外，高校還可以廣泛與社會各界進(jìn)行協(xié)作，如加強(qiáng)與公司之間的交流，通過公司的技術(shù)以支持高校行政管理信息化建設(shè)。

四、結(jié)語

綜上所述，為了提升高校行政管理信息化建設(shè)質(zhì)量，高校需要樹立信息化建設(shè)理念，建立持續(xù)經(jīng)費(fèi)投入制度，同時還需要強(qiáng)化其他各項(xiàng)制度建設(shè)，以便推動高校行政管理信息化建設(shè)邁上一個新臺階。

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