“出版+科技知識(shí)服務(wù)”模式的探索

姬云婷

摘 要：新時(shí)期科技出版融合大有可為，科技出版人在新時(shí)期應(yīng)牢記使命擔(dān)當(dāng)，找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢定位，堅(jiān)持內(nèi)容為王、用戶至上，積極擁抱新技術(shù)新媒體，勇于打破思維定式。本文列舉山東科學(xué)技術(shù)出版社的融合發(fā)展探索實(shí)踐，旨在給業(yè)界提供一些參考和思路。

關(guān)鍵詞：出版+ 知識(shí)服務(wù) 融合發(fā)展

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展使信息的傳播越來越便利化、多元化，隨之，人們的閱讀方式、文化消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣都發(fā)生了質(zhì)變。對傳統(tǒng)出版單位來說，如何向新興出版轉(zhuǎn)型升級，是不可避免的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情給國內(nèi)出版企業(yè)帶來沖擊的同時(shí)，也使出版企業(yè)認(rèn)識(shí)到，當(dāng)下只有把握機(jī)會(huì)，主動(dòng)出擊，改革創(chuàng)新，才是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的“突圍”之路。本文將以山東科學(xué)技術(shù)出版社在“出版+科技知識(shí)服務(wù)”模式方面的探索實(shí)踐為例，探討科技類出版社融合發(fā)展的多種可能。

一、構(gòu)建出版新業(yè)態(tài)，不能忘記初心

出版人作為文化工作者，肩負(fù)文化強(qiáng)國的光榮使命，作為科技類出版社，更應(yīng)以“弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀科學(xué)文化，傳播先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，推動(dòng)科技事業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為己任。無論傳統(tǒng)出版還是新興出版，把社會(huì)效益放在首位，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一都是不變的章程。

農(nóng)業(yè)是山東科技社的傳統(tǒng)板塊，建社40多年來，策劃出版惠農(nóng)圖書千余種。隨著農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入，為進(jìn)一步滿足現(xiàn)代新型職業(yè)農(nóng)民的生產(chǎn)生活需要，2016年，山東科技社聯(lián)合30余家地方科技出版社，依托“三農(nóng)”出版聯(lián)合平臺(tái)，共同啟動(dòng)了“區(qū)域農(nóng)業(yè)數(shù)字圖書館”項(xiàng)目。該項(xiàng)目收錄上萬種農(nóng)業(yè)科技圖書，通過互聯(lián)網(wǎng)、APP，將這些圖書“裝”進(jìn)農(nóng)民的口袋。數(shù)字圖書館的建設(shè)借鑒國際數(shù)字圖書館建設(shè)前沿理念、先進(jìn)做法，創(chuàng)造性地融合圖書館和電子商城的功能，具備試讀、借閱、購買、收藏等功能。目前已經(jīng)正式上線運(yùn)行，結(jié)合當(dāng)前農(nóng)家書屋采購數(shù)字化圖書占比越來越高的趨勢，后期區(qū)域農(nóng)業(yè)數(shù)字圖書館將緊密結(jié)合農(nóng)家書屋，更好地為農(nóng)民服務(wù)。

山東科技社與此同時(shí)還上線了“《從頭到腳話推拿》圖書對外推廣”項(xiàng)目，該項(xiàng)目結(jié)合我國“一帶一路”倡議及文化“走出去”戰(zhàn)略，將中醫(yī)推拿類圖書在“一帶一路”沿線國家進(jìn)行多語種版權(quán)輸出，同步制作多語種小兒推拿視頻及手機(jī)應(yīng)用（APP），后續(xù)選擇接受度較高的地區(qū)開展“小兒推拿培訓(xùn)”。

以上兩個(gè)項(xiàng)目的策劃角度，都是貼合政策，立足全國，以推動(dòng)科學(xué)、文化發(fā)展為主旨。但對于科技類出版社來說，融合發(fā)展并不是上馬一系列項(xiàng)目即能達(dá)成，找到適合自身發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級之路，才是可持續(xù)發(fā)展的合理邏輯。

二、融合發(fā)展，不能本末倒置

中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，要“堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本”。對于科技類出版社來說，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠(yuǎn)是核心，技術(shù)只是輔助手段，融合發(fā)展意味著將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源重新整合，打造成適合不同載體、不同渠道的新型文化產(chǎn)品。

其實(shí)早在2009年，山東科技社就開始了數(shù)字出版方面的探索。社內(nèi)出版過大量孕產(chǎn)育兒、養(yǎng)生保健類圖書，具備絕佳的內(nèi)容資源優(yōu)勢。經(jīng)過反復(fù)的市場調(diào)研與分析論證，山東科技社決定開發(fā)“媽媽寶寶手機(jī)報(bào)”項(xiàng)目，試水新興出版。該項(xiàng)目建立起近千萬字的孕產(chǎn)養(yǎng)育數(shù)據(jù)庫，但對內(nèi)容的建設(shè)并未止步于此，而是進(jìn)一步篩選優(yōu)化，針對孕育類讀者需求特征，打造孕前、孕期以及育兒各階段所需的個(gè)性化內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，再考慮如何優(yōu)化用戶體驗(yàn)，如手機(jī)推送形式是否方便快捷，欄目設(shè)置是否貼合需要，操作頁面是否靈活機(jī)動(dòng)等。該項(xiàng)目上線后獲得了廣泛好評，用戶數(shù)穩(wěn)定上升，對提高我國人口素質(zhì)也發(fā)揮了重要作用。

三、立足專業(yè)優(yōu)勢，有所為有所不為

有些出版社已經(jīng)找到融合發(fā)展比較清晰的盈利模式，但大多數(shù)出版社仍處于摸索階段。成功模式可以借鑒，卻不能復(fù)制，要想找到適合自身發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級之路，要對自己的專業(yè)優(yōu)勢和特色有精準(zhǔn)的分析，對未來發(fā)展路徑有清晰的預(yù)判。

2018年，知識(shí)服務(wù)業(yè)態(tài)興起，山東科技社做了大量的市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)做融合出版，需要做的就是解決傳統(tǒng)出版和新興出版互相促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展的問題，知識(shí)服務(wù)模式是最佳的路徑。同年，山東科技社入選國家知識(shí)資源服務(wù)中心“知識(shí)服務(wù)模式（綜合類）試點(diǎn)單位”，并推出“高等數(shù)學(xué)融合出版”項(xiàng)目。

該項(xiàng)目立足山東科技社40余年來暢銷和常銷的數(shù)學(xué)圖書，依靠圖書內(nèi)容延伸出直播課程、錄播課程、資源庫、社群答疑等創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)和服務(wù)模式，依靠互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢，為用戶提供全方位的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)解決方案，打造集傳統(tǒng)出版、數(shù)字出版、在線教育、知識(shí)服務(wù)、IP運(yùn)營為一體的高等數(shù)學(xué)出版品牌。在此項(xiàng)目的運(yùn)作過程中，山東科技社進(jìn)一步體會(huì)到，“出版+”要以內(nèi)容取勝，并不僅僅是依靠圖書內(nèi)容本身，也包括把延伸的各項(xiàng)內(nèi)容打造好。為此，山東科技社一方面在現(xiàn)有的圖書內(nèi)容基礎(chǔ)上開發(fā)微課庫和題庫，使原有品種升級為融合圖書，提升銷量;另一方面針對考研剛需市場，設(shè)計(jì)更成熟的融合選題，使得新品種一經(jīng)出版就以融合形態(tài)進(jìn)入市場，從而達(dá)到更好的銷售效果。項(xiàng)目有效拉動(dòng)了山東科技社的數(shù)學(xué)圖書銷量，也為山東科技社今后的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型提供了經(jīng)驗(yàn)和范本。

四、多維度融合，貫穿出版各個(gè)環(huán)節(jié)

如今微信、微博、視頻直播平臺(tái)盛行，“互聯(lián)網(wǎng)+”全媒體推廣理念已經(jīng)貫穿整個(gè)出版產(chǎn)業(yè)鏈，出版業(yè)早已進(jìn)入新的營銷時(shí)代。山東科技社在此方面也做了一些積極的嘗試，如建立新媒體營銷矩陣，在天貓、抖音、一直播平臺(tái)開設(shè)官方直播間，以各大節(jié)點(diǎn)為主要發(fā)力點(diǎn)，采用社店聯(lián)合、大V聯(lián)合等方式，持續(xù)打造自有直播品牌。同時(shí)，將公眾號、微博、B站等作為輔助引流手段，保證優(yōu)質(zhì)文案、多元推廣海報(bào)及有影響力的推廣視頻持續(xù)產(chǎn)出，加速直播品牌建立。這樣的嘗試讓編輯們積累了一定的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，更重要的是培養(yǎng)了互聯(lián)網(wǎng)思維，打開了項(xiàng)目策劃的新思路。

五、轉(zhuǎn)變觀念，好編輯也可以是好項(xiàng)目經(jīng)理

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，新媒體運(yùn)營模式的不斷成熟，時(shí)代對編輯也提出了更高要求。傳統(tǒng)編輯向新型編輯轉(zhuǎn)型也不是一蹴而就的，首先要做的就是轉(zhuǎn)變觀念，重新審視自身定位，從“編輯”角色跳出來，從“項(xiàng)目責(zé)任人”的角度考慮問題。

為了讓編輯在實(shí)踐中長本領(lǐng)、開眼界、拓思維，山東科技社采用了很多方法，如鼓勵(lì)年輕編輯多參與新興出版業(yè)務(wù)培訓(xùn)，多外出學(xué)習(xí)融合發(fā)展優(yōu)秀項(xiàng)目，多參與社里現(xiàn)有的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);編輯個(gè)人的積極探索，社里會(huì)在人力、場地、資金方面給予大力支持;鼓勵(lì)編輯在策劃選題的時(shí)候就融入融合發(fā)展思維，積極思考選題的衍生價(jià)值，并對這一類選題重點(diǎn)扶持;融合發(fā)展項(xiàng)目成本由社里承擔(dān)，不計(jì)入編輯室成本等，以此充分調(diào)動(dòng)編輯的積極性。

山東科技社在融合發(fā)展方面雖進(jìn)行了一些探索與實(shí)踐，但總體來看，思路還不夠開闊，步子還不夠大，創(chuàng)新性還不夠強(qiáng)。未來的出版融合，應(yīng)是對知識(shí)的運(yùn)作，對內(nèi)容的運(yùn)作，脫離傳統(tǒng)出版載體，甚至傳媒渠道，尋求更廣闊的應(yīng)用空間。基于這種思考，山東科技社將目光移向了上升勢頭迅猛的游戲行業(yè)。在申請獲得游戲出版資質(zhì)后，于2019年正式開展手游業(yè)務(wù)，計(jì)劃篩選出高質(zhì)量的國產(chǎn)原創(chuàng)游戲，進(jìn)而培育出新的業(yè)績增長點(diǎn)。總之，目前現(xiàn)有的出版融合項(xiàng)目多數(shù)可以做到脫離紙書，但“互聯(lián)網(wǎng)+”的能量遠(yuǎn)不止于此，未來內(nèi)容的應(yīng)用也許可以結(jié)合5G和人工智能技術(shù)，在智能家居、生態(tài)建設(shè)方面發(fā)揮更大的作用。

（作者單位系山東科學(xué)技術(shù)出版社）