電力分公司計費系統(tǒng)改造

陶紅媛

【摘要】原電力分公司電能營銷計費系統(tǒng)于2011年建成，隨著電力公司的業(yè)務管理水平的不斷提升和企業(yè)發(fā)展變化等要求原電能營銷系統(tǒng)業(yè)務應用已經不再能滿足需要，因此對系統(tǒng)進行了更新改造。

【關鍵詞】安全;靈活;高效;規(guī)范

1、前言

電力分公司電能營銷計費系統(tǒng)于2011年建成，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，基本滿足應用需求，在電能采集/統(tǒng)計、計量故障檢測、用戶電費結算等方面發(fā)揮了較好的作用。

隨著系統(tǒng)的使用，電力公司的業(yè)務管理水平在不斷提升，企業(yè)發(fā)展也發(fā)生了變化對系統(tǒng)業(yè)務應用提出了更高的要求;同時由于硬件老化等原因，現場的硬件設備故障率有提升，影響系統(tǒng)穩(wěn)定。目前來說，系統(tǒng)存在以下需要改進的問題：

（1）部分服務器及硬件設備運行超過7年，系統(tǒng)設備老化嚴重，現場的硬件設備故障較為頻繁，影響系統(tǒng)穩(wěn)定，增加了系統(tǒng)維護的復雜性，數據安全性差，難以滿足公司業(yè)務發(fā)展的要求;

（2）原有計量系統(tǒng)在設計上，在部署、運維工作量很大，而且容易導致系統(tǒng)不一致情況;

（3）原有系統(tǒng)在設計上未采用一體化統(tǒng)一設計，計量與計費系統(tǒng)間各自獨立，檔案與計量業(yè)務未進行一致性處理，增加了系統(tǒng)維護工作量。

（4）目前系統(tǒng)目前尚不支持與股份公司整體能源計量系統(tǒng)的對接，無法對港口電網的經濟運行情況進行整體分析。

電力營銷計費系統(tǒng)秉承“綜合能源服務，以客戶為中心”的營銷發(fā)展戰(zhàn)略定位，構建電力供應平臺、客戶服務平臺、綠色節(jié)能平臺，推進營銷管理信息化、服務標準化、客戶關系市場化建設的目標。按照營銷功能明確、界面清晰、職責清楚、方案實用的原則，依托信息化手段，設計開發(fā)了一套技術架構成熟先進、業(yè)務操作方便高效、管理功能靈活的電力營銷管理信息系統(tǒng)。改造后的電力營銷系統(tǒng)更安全、更靈活、更高效、更規(guī)范。

2、新電力營銷計費系統(tǒng)的總體框架

新系統(tǒng)實現了電力營銷業(yè)務全范圍、全過程的計算機管理，強化了營銷各專業(yè)、各環(huán)節(jié)的基礎管理、稽查管理和工作質量考核，實現了全方位的“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一的組織結構、統(tǒng)一業(yè)務流程、統(tǒng)一的電費結算辦法、統(tǒng)一的表證單據、統(tǒng)一的軟件版本）管理。通過多媒體綜合查詢（包括網站、觸摸屏、大屏幕、智能服務評價器等方式）、無線移動技術等方式為用電客戶提供專業(yè)服務，提高客戶服務質量和內部工作效率。

新系統(tǒng)可以分為5個層次，由低至高依次是：基礎構架、數據層、業(yè)務邏輯層、界面控制層、客戶層;其中基礎框架層主要包括平臺、操作系統(tǒng)和應用中間件;數據層提供底層的服務如數據庫訪問、日志、服務端校驗等，在數據層之上是業(yè)務邏輯層，包括系統(tǒng)應用支撐和業(yè)務處理邏輯，如工作流服務、消息服務等;在業(yè)務邏輯層之上是界面控制層，這兩層面向具體應用和應用的集成; 通過企業(yè)服務總線，實現核心應用之間統(tǒng)一的數據交換機制;如銀行接口、企業(yè)門戶等。

在層次化設計的同時，堅持組件化，組件化可以減少系統(tǒng)各部分之間的耦合程度，提高系統(tǒng)的靈活適應能力。

3、支持抄表審核、抄表異常處理功能

按照設定的核查標準對接收的表碼進行審核，對異常的表計的表讀數設置異常標志。對數據格式轉換錯誤提示，并提供合理的修改建議;提供相關表計漏抄、估抄預警功能;對如計量裝置故障類等異常，要求進行異常工作單登記、傳遞處理。

4、電費核算

4.1適應復雜的、多樣的電費算法，電費計算高效

采用電費計算過程可配置，計算規(guī)則可定義，充分考慮了電力用戶的復雜的計量現狀、電價政策等因素，適應復雜的電費算法。采用多層體系結構、優(yōu)異的數據結構設計，以及計算過程的控制，提供高效的電量電費計算。

4.2適應電價調整，電費算法的變化

隨著電力企業(yè)市場化經營模式的深入，用電政策的不斷調整，優(yōu)惠政策層出不窮，導致電價以及結構的變更。采用穩(wěn)定的電價、電量電費計算模型，適應電價調整，電費算法的變化。

4.3電量電費計算過程可控

將計算環(huán)節(jié)設置成環(huán)節(jié)，計算過程采用流程化定義，對于每一步驟計算規(guī)則可以定義。實際的表冊或用戶的電量電費計算過程實際上就是實例化的過程，過程中出現問題，可追溯。

4.4提供電量電費計算審核處理、糾錯功能

主要實現電費計算過程核查和電費計算結果對比分析核查兩個部分。審核的實現方式有兩種：

提供基礎信息和中間結果數據，操作員進行手工核查電費計算過程的正確性，提供信息包括計費信息、抄表信息、變更信息、電費明細等;

系統(tǒng)自動實現用戶計費信息檔案的一致性、計算過程的一致性檢查以及與歷史同期比核查，并提供方便的歷史趨勢曲線顯示。

系統(tǒng)實現包括對本月電量、本月電費、本月平均電價、本月峰谷比例差、本月力率、本月基本電費、本月變損、本月線損、本月功率因數等的歷史同期比核查，對于超過一定的波動范圍，顯示異常，并提出可能的原因。

4.5電量電費計算支持重算、退補功能

支持一個月多次抄表、多次計算、多次發(fā)行，對于退補電量電費，或政策性退補電費，還支持歷史重算功能。電費重算適用于：

（1）對數據錯誤或營業(yè)差錯支持;

（2）能夠及時準確核算出拆表結算或中間變更計費方式的用戶的電費;

（3）對于拖欠電費的大戶，可以通過該功能縮短電費回收的周期;

（4）對于一月多次算費和多月一次算費，系統(tǒng)能夠正確計算出變損、基本電費等。

4.6數據質量管理

提供多種電費檔案的合法性檢查，能夠隨時檢查電費檔案數據以及數據間約束關系的正確性，除了建立穩(wěn)健的數據結構外，系統(tǒng)提供了電費檔案的合法性檢查功能?？梢詫﹄娰M檔案的邏輯關系進行自動檢查，提取非法數據供操作人員確認。例如，比較典型的檢查包括：

（1）大工業(yè)電價不收基本電費

（2）非分時表執(zhí)行分時電價

（3）進行力調但找不到無功表

（4）有優(yōu)待電量，但找不到表戶功能代碼不符

（5）套扣關系錯誤

（6）變損分攤錯誤

5、營銷賬目

采用收費賬務化一體化設計，實現收費和財務的聯動。采用收費帳務化一體化設計，采用復式記賬法，按財務科目管理、憑證管理方式來進行電費以及業(yè)務費用處理，與財務管理系統(tǒng)實現聯動、數據共享，充分考慮與財務作帳、查詢、分析做好了充分的接口。

6、軟件接口

新系統(tǒng)將實現與股份公司整體能源計量系統(tǒng)的對接，向股份公司對能源計量統(tǒng)計分析提供基礎電力數據支撐。

結論：

（1）基于統(tǒng)一的安全認證和權限管理控制。系統(tǒng)采用基于角色和策略的權限管理方式，支持多種認證方式，保證使用營銷管理信息系統(tǒng)的用戶為合法用戶，解決身份的真實性問題。與業(yè)務流程和組織結構緊密結合的授權機制，為各種身份的操作員設置專用的操作權限，操作員只能操作權限范圍內的各種功能。對于同一身份的每位操作員，又分別設置了不同的操作口令，有效地避免了冒名操作或越權操作，提高了系統(tǒng)的安全性。

（2）基于微服務的構件化集成平臺。采用基于CIM服務架構的構件化解決方案核心平臺，從管理業(yè)務構建、數據建模標準、技術架構實現以及集成開發(fā)、實施部署等方面最大程度地滿足客戶需求，從而使營銷應用系統(tǒng)具備更好的包容性、規(guī)范性、適用性、一致性、靈活性及可擴展性，以適應不同的營銷管理業(yè)務應用模式，也更有利于系統(tǒng)的實施和維護。

（3）產品化方案原型、個性化定制，可持續(xù)升級的保障。產品化管理，造就高質量的解決方案，項目實施和持續(xù)服務的有力保障。個性化定制，構建實用化的營銷信息化管理環(huán)境，創(chuàng)造價值。

參考文獻：

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[2]郭蘊博.用電信息采集系統(tǒng)在線損管理中的應用策略[J]建材與裝飾，2018（18）：242.