疫情背景下線上教學(xué)問(wèn)題及對(duì)策研究

邢丹丹 郭勝國(guó)

摘要：受新冠疫情影響，線上教學(xué)已成為現(xiàn)代化教學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。各高校大規(guī)模、長(zhǎng)時(shí)間的完全線上教學(xué)面臨著諸多的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也迎來(lái)了難得的機(jī)遇。本文分析我院在線上教學(xué)具體實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施，為今后實(shí)施穩(wěn)定、有序、高效的線上及線上線下深度融合的教學(xué)模式提供一定借鑒。

關(guān)鍵詞：疫情;線上;教學(xué);

一、引言

2020年前半年，我們一起經(jīng)歷了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，在學(xué)校下發(fā)了“停課不停學(xué)”的通知后，我校教職工高度重視，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真組織，有效實(shí)施。犧牲假期休息時(shí)間，在中國(guó)大學(xué)慕課、超星、智慧樹(shù)、學(xué)銀在線、釘釘直播、騰訊會(huì)議、educoder等平臺(tái)上提前建立課程資源，學(xué)習(xí)在線教學(xué)方法，開(kāi)展在線教學(xué)培訓(xùn)、制定線上教學(xué)計(jì)劃、確定線上選課信息、完成線上備課等工作，并通過(guò)簽到、討論、搶答、測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)與學(xué)生進(jìn)行了互動(dòng)。充分利用信息化手段確保我校教育教學(xué)活動(dòng)有序進(jìn)行，實(shí)施在線授課、資源點(diǎn)播和線上輔導(dǎo)、討論、答疑等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“延遲開(kāi)學(xué)不停教”，“線上學(xué)習(xí)有實(shí)效”的目標(biāo)，切實(shí)做好疫情防控期間網(wǎng)上教學(xué)工作。雖然疫情給我們帶來(lái)了巨大的考驗(yàn)，但是全體師生共克時(shí)艱，用3個(gè)月的“空中課堂”架起了一座屬于我們心靈的橋梁。

疫情打亂了正常的教學(xué)秩序，對(duì)高校來(lái)說(shuō)課堂教學(xué)造成了很大的影響，對(duì)于尚無(wú)合適網(wǎng)絡(luò)課程資源的課程，我們收集與課程學(xué)習(xí)相關(guān)的電子資源，連同教學(xué)課件，進(jìn)度安排、課程作業(yè)等，發(fā)布到微信群、QQ群等，供學(xué)生學(xué)習(xí)參考。并利用微信、QQ、云視頻等網(wǎng)絡(luò)通訊工具開(kāi)展在線授課、直播教學(xué)。

二、線上教學(xué)中存在的問(wèn)題

1. 我院線上課程建設(shè)不足，信息化能力有待提升

由于我院線上課程教學(xué)改革的起步相對(duì)較晚，校內(nèi)平臺(tái)自有課程資源較為缺乏，隨著專業(yè)化課程內(nèi)容的深入，線上已有課程資源作為應(yīng)急管理措施的弊端日益彰顯，課程內(nèi)容的深度和寬度難以結(jié)合學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)因材施教。

教師信息技術(shù)應(yīng)用能力是影響教師實(shí)施線上教學(xué)的一大因素，掌握信息化水平能力有限，使用在線平臺(tái)不熟練，利用在線課程資源較陌生，豐富的案例教學(xué)無(wú)法得到充分發(fā)揮，以致不能對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行不斷調(diào)整與優(yōu)化。

2. 線上教學(xué)受網(wǎng)絡(luò)位置等條件的制約

線上教學(xué)依賴于網(wǎng)絡(luò)、電腦、手機(jī)及軟件平臺(tái)。盡管每位教師都提前準(zhǔn)備，但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中還是不可避免地出現(xiàn)各種狀況，受到各種因素的制約。例如：網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好、突然的wifi網(wǎng)絡(luò)中斷、部分學(xué)生不能及時(shí)顯示教師推送的提問(wèn)、作業(yè)、教師共享的視頻學(xué)生端中能看到畫(huà)面，不能同步聽(tīng)到聲音等。類似技術(shù)故障會(huì)引起短時(shí)間的課程中斷，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)感受和學(xué)習(xí)效果。

3. “灌輸式”教學(xué)無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生能動(dòng)性

對(duì)于教師而言，線上教學(xué)如果繼續(xù)采用“灌輸式”教學(xué)，將會(huì)使學(xué)生失去聽(tīng)課的主動(dòng)性，所以每一節(jié)線上教學(xué)需要精心設(shè)計(jì)，不能純講理論，結(jié)合課程內(nèi)容，結(jié)合學(xué)習(xí)任務(wù)，對(duì)課堂教學(xué)資源進(jìn)行精心甄選，使學(xué)生在主動(dòng)、互動(dòng)、能動(dòng)中積極學(xué)習(xí)。

4. 學(xué)生參與度不高

線上教學(xué)無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生，造成教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”完全脫鉤，教師雖然在完成教學(xué)計(jì)劃，但學(xué)生的聽(tīng)課情況不容樂(lè)觀，學(xué)生是否參與課堂，是否認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容，對(duì)教師來(lái)說(shuō)都是盲區(qū)，所以教師在授課過(guò)程中，可以多提問(wèn)學(xué)生，用以檢驗(yàn)學(xué)生的聽(tīng)課情況。

5. 課堂答疑滯后

盡管線上教學(xué)不能實(shí)現(xiàn)面對(duì)面指導(dǎo)，但絕對(duì)要做好作業(yè)批閱，這樣才能發(fā)現(xiàn)普遍存在的問(wèn)題，教師要對(duì)普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的反饋和輔導(dǎo)，利用答疑時(shí)間處理課堂遺留問(wèn)題，讓問(wèn)題在第一時(shí)間得到處理。線上教學(xué)是疫情期間必須直面的教學(xué)方式，學(xué)校、家庭都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。

三、后疫情時(shí)期線上教學(xué)的優(yōu)化對(duì)策

1. 不斷優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，強(qiáng)化師生互動(dòng)

線上資源的建設(shè)過(guò)程是一個(gè)不斷再創(chuàng)造的過(guò)程，教師作為教學(xué)活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者和參與者，需要更新線上教學(xué)的教育觀念，要準(zhǔn)備比線下教學(xué)更多的內(nèi)容和資源，使用更豐富的教學(xué)方法，要想達(dá)到線上線下教學(xué)同質(zhì)的目的，需要密切跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)效果，及時(shí)介入，有的放矢，不斷創(chuàng)造和豐富線上教學(xué)的內(nèi)容和環(huán)節(jié)，提高線上教學(xué)的效率和效果。學(xué)生的參與，離不開(kāi)師生之間充分的交互，充分挖掘線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，隨時(shí)互動(dòng)隨時(shí)交流，不僅僅包括課堂上交流環(huán)節(jié)，還包括課后非正式學(xué)習(xí)情境下的交流與溝通。充分利用線上平臺(tái)論壇的功能，建立健全QQ或者其他社區(qū)學(xué)習(xí)群，老師及時(shí)響應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，讓學(xué)生切身感受到學(xué)習(xí)的過(guò)程被關(guān)注，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的參與感，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的“主人翁”地位。

線上教學(xué)要加大互動(dòng)和討論部分，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，將課堂教學(xué)講授部分和同學(xué)討論互動(dòng)等方式有效地結(jié)合在一起，鍛煉他們的思考能力，提高他們的興趣，活躍課堂氣氛，使學(xué)生由“聽(tīng)”變?yōu)椤爸v”，增強(qiáng)本專業(yè)學(xué)生對(duì)專業(yè)內(nèi)容學(xué)習(xí)的感興趣程度及投入度。

2. 可以采用基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式

有效的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，關(guān)鍵在于優(yōu)質(zhì)的課堂設(shè)計(jì)與實(shí)施。無(wú)論是完全線上教學(xué)還是不完全線上課堂中，如何讓學(xué)生不抵觸、不走神、有事做、有收獲是我們面臨的教學(xué)上的難題。為了讓學(xué)生能夠深度參與學(xué)習(xí)，需要保證在課前吸收特定的知識(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源、平臺(tái)資料庫(kù)等先自主學(xué)習(xí)，制作任務(wù)清單，使自學(xué)任務(wù)更具系統(tǒng)性與完整性。課中，無(wú)論是線上教學(xué)還是線上線下混合式教學(xué)，都要強(qiáng)化課堂實(shí)效，實(shí)現(xiàn)課前自學(xué)與課中內(nèi)容接軌，促進(jìn)學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，學(xué)會(huì)批評(píng)質(zhì)疑，學(xué)會(huì)創(chuàng)新性產(chǎn)出，體驗(yàn)進(jìn)步帶來(lái)的成就感。課后，可以利用多網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行課程反饋，作業(yè)是教與學(xué)活動(dòng)的直觀反饋手段。

3. 研究線上教學(xué)規(guī)律，加強(qiáng)在線學(xué)習(xí)過(guò)程管控

互動(dòng)與反饋是促使教與學(xué)相互促進(jìn)，通過(guò)調(diào)節(jié)師生相互作用產(chǎn)生教學(xué)共振，達(dá)到提高教學(xué)效果的一種方法。在線教學(xué)最大的難點(diǎn)，就是難以掌控學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。所以，在經(jīng)過(guò)了前半年的疫情時(shí)期，本人在教學(xué)過(guò)程中多次向?qū)W生征求意見(jiàn)和建議，了解學(xué)生線上學(xué)習(xí)特征和需求，融合教學(xué)內(nèi)容，做好線上教學(xué)設(shè)計(jì)。將完整的教學(xué)內(nèi)容拆解成一個(gè)個(gè)小的知識(shí)點(diǎn)，增加提問(wèn)和互動(dòng);知識(shí)講解過(guò)程中，通過(guò)軟件發(fā)布一些題目，使學(xué)生在幾分鐘內(nèi)進(jìn)行提交，及時(shí)掌握每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，每講完一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，教師都要舉例演示操作過(guò)程，接著布置練習(xí)題讓學(xué)生演練，要求學(xué)生在軟件中發(fā)布結(jié)果，逐一點(diǎn)評(píng)，為學(xué)生進(jìn)行過(guò)程性評(píng)估。

4. 加強(qiáng)在線教學(xué)的過(guò)程性考核

線上教學(xué)期間，不能僅僅依靠于期末的考試成績(jī)，更多的應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的過(guò)程性考核，包括學(xué)習(xí)簽到、課堂提問(wèn)、平時(shí)作業(yè)、分組討論、章節(jié)練習(xí)、章節(jié)檢測(cè)、課堂表現(xiàn)等環(huán)節(jié)等，都應(yīng)該作評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的一部分。由于線上教學(xué)不受地理和時(shí)空的限制，過(guò)程性考核可加大力度，全方位、分層次的建立討論組，使他們由“讓我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。提高學(xué)生的能動(dòng)性，讓學(xué)生根據(jù)知識(shí)點(diǎn)提出實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，甚至可以匿名討論，以此激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。

5.思政融入課堂，堅(jiān)持立德樹(shù)人

把疫情當(dāng)教材，在課堂上融入思政是線上教學(xué)最好的應(yīng)用和推廣，由于線上教學(xué)存在無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控的缺點(diǎn)，所以學(xué)生的參與度和聽(tīng)課率是線上教學(xué)的一大挑戰(zhàn)，利用線上教學(xué)展現(xiàn)一個(gè)個(gè)抗疫的先進(jìn)例子，展現(xiàn)一樁樁動(dòng)人的事件，在課堂安排和過(guò)程設(shè)計(jì)中要注意理論和實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)一步發(fā)掘其中富含的專業(yè)理論和思政教育內(nèi)容，總結(jié)出大國(guó)情懷、責(zé)任意識(shí)、文化自信及精神文明等內(nèi)容，在課堂上充分思想政治教育的功能，不僅可以立德樹(shù)人，更能提高學(xué)生的聽(tīng)課率，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性。線上教學(xué)時(shí)熟練運(yùn)用多種教學(xué)方式， 特別是案例教學(xué)、啟發(fā)教學(xué)、類比、聯(lián)想等，將思政教育融入每個(gè)知識(shí)點(diǎn)中，課程中充分與學(xué)生互動(dòng)，思想政治教育和教書(shū)育人有機(jī)結(jié)合，遵循學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律，“守好一段渠，種好責(zé)任田”，使線上教學(xué)與思想政治教育同心同向，不但提高了專業(yè)技能，同時(shí)也做好了思想政治教育工作。

四、結(jié)語(yǔ)

雖然疫情給我們帶來(lái)了巨大的考驗(yàn)，作為學(xué)生，相信經(jīng)過(guò)了這段不平凡的壓力和考驗(yàn)，同學(xué)們會(huì)深深地明白，努力學(xué)習(xí)，積蓄一個(gè)中國(guó)人應(yīng)有的力量，才是作為大學(xué)生最美的逆行。作為教師，把在線學(xué)習(xí)可以作為學(xué)生過(guò)程性考核的一部分，可以線上線下相結(jié)合，綻放出最美的課堂。

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通訊地址：

邢丹丹，河南省鄭州市惠濟(jì)區(qū)天河路36號(hào)鄭州財(cái)經(jīng)學(xué)院，電話，13674922642，信箱，27151642@qq.com

鄭州財(cái)經(jīng)學(xué)院? 信息工程學(xué)院? 河南鄭州?450000

課題來(lái)源：河南省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2020年度一般課題，課題名稱：疫情背景下線上教學(xué)問(wèn)題及對(duì)策研究，課題批準(zhǔn)號(hào)：2020YB0350