協(xié)同創(chuàng)新模式下高職院?；凇叭搅h(huán)節(jié)”的課堂改革與實(shí)踐

王微

【摘要】“課堂革命”是職業(yè)教育提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的迫切需要。盡管我國高職院校在教學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行了諸多改革，但是立足課堂的實(shí)踐探索仍很欠缺。針對當(dāng)前課堂教學(xué)中存在的現(xiàn)實(shí)問題，通過構(gòu)建“師生之間、生生之間、師師之間”的人際協(xié)同、“校企合作”的資源協(xié)同和技能大賽協(xié)同，為“課堂革命”提供基礎(chǔ)條件，并基于“三步六環(huán)節(jié)”的課程教學(xué)模式改革提高教學(xué)質(zhì)量，為職業(yè)院校實(shí)施“課堂革命”提供可借鑒的策略與方法。

【關(guān)鍵詞】協(xié)同創(chuàng)新? 高職院校? 課堂改革

【基金項(xiàng)目】湖北省普通高等學(xué)校人文社會科學(xué)重點(diǎn)研究基地湖北技能型人才培養(yǎng)研究中心基金項(xiàng)目（20BJN010）。

【中圖分類號】G71 ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）19-0167-03

2019年，國務(wù)院印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，把職業(yè)教育擺在了前所未有的突出位置，并首次明確了職業(yè)教育的類型化特征，對高職院校課堂革命提出了明確的要求，要求突出“學(xué)生主體、行動(dòng)導(dǎo)向、能力本位”。在高職課堂教學(xué)中應(yīng)實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”“學(xué)中做”，以“產(chǎn)教融合、雙元育人、技術(shù)傳遞”促進(jìn)技能形成、培育學(xué)生工匠精神和推動(dòng)職業(yè)發(fā)展，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。

近些年，在國家有關(guān)政策的支持下，高職教育教學(xué)水平顯著提升，立德樹人落到實(shí)處，高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量也在不斷提升。但是，很多院校在課堂教學(xué)改革方面仍存在諸多問題，比如課堂低效、課改“未曾落地”和教學(xué)質(zhì)量難以提升等。為此，教育部發(fā)出“課堂革命”的號召，直擊高職課堂教學(xué)改革的痛點(diǎn)、難點(diǎn)。

為響應(yīng)“課堂革命”的號召，穩(wěn)步提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，本文對我校金融產(chǎn)品營銷課程的課堂改革案例進(jìn)行了探索和研究。金融產(chǎn)品營銷課程是我校金融科技應(yīng)用專業(yè)的一門核心課程，在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中占有重要地位。該門課程教學(xué)采用傳統(tǒng)教學(xué)模式，老師單向灌輸、學(xué)生被動(dòng)接受，在這種教學(xué)模式下學(xué)生提出問題和解決問題的能力都比較欠缺，無法滿足日新月異的金融行業(yè)對高素質(zhì)復(fù)合型人才的需求。

一、目前金融產(chǎn)品營銷課程教學(xué)存在的問題

（一）重理論，輕實(shí)踐

金融產(chǎn)品營銷課程是金融科技應(yīng)用專業(yè)的專業(yè)核心課程之一，是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)崗位能力以及綜合能力的重要環(huán)節(jié)。通過課程的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練實(shí)踐活動(dòng)，掌握金融產(chǎn)品基本理論知識，并具備對銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)等金融企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的營銷和推廣能力。因此，課程應(yīng)側(cè)重于對學(xué)生職業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。然而，在該課程的傳統(tǒng)教學(xué)過程中，教師仍側(cè)重于理論知識的教學(xué)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)的引導(dǎo)，從而導(dǎo)致課堂教學(xué)上出現(xiàn)頭重腳輕的現(xiàn)象。

（二）教師實(shí)踐教學(xué)能力不足

目前，高校教師大部分都具備碩士研究生及以上學(xué)歷，理論水平較高，但缺乏實(shí)踐工作能力和社會經(jīng)驗(yàn)。在金融產(chǎn)品營銷課程實(shí)踐項(xiàng)目中，要營銷不同類型金融產(chǎn)品，教師缺乏實(shí)地營銷經(jīng)驗(yàn)，或者僅僅通過短期培訓(xùn)獲得，往往只能涉及到個(gè)別的工作崗位場景。教師實(shí)踐教學(xué)能力不足，是阻礙人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的關(guān)鍵因素之一。

（三）未形成有效的課程團(tuán)隊(duì)

金融產(chǎn)品營銷課程與金融科技應(yīng)用專業(yè)其他課程的關(guān)聯(lián)度較高，涉及到銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)等課程內(nèi)容。然而，目前相關(guān)課程教師都是各自獨(dú)立備課、授課，各科教師之間缺乏交流和互動(dòng)，并未形成有效的課程團(tuán)隊(duì)。

二、協(xié)同創(chuàng)新理念下的課程教學(xué)改革實(shí)踐

將協(xié)同創(chuàng)新理念融入到金融產(chǎn)品營銷課程教學(xué)改革中，將資源進(jìn)行合理整合利用，優(yōu)化要素配置，突破教學(xué)瓶頸，完善金融產(chǎn)品營銷課程教學(xué)內(nèi)容，還原真實(shí)工作場景，使學(xué)生掌握實(shí)際工作崗位所需的技能。

通過充分調(diào)動(dòng)和整合專業(yè)之間、行業(yè)企業(yè)之間有利的資源要素，實(shí)現(xiàn)課程共享開發(fā)，并基于“三步六環(huán)節(jié)”的教學(xué)模式改革，重構(gòu)課程教學(xué)中諸多要素，創(chuàng)建新型教學(xué)關(guān)系。學(xué)生掌握了職業(yè)行業(yè)所需的專業(yè)知識和技能，培養(yǎng)了職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新精神，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識，提升了自身的綜合應(yīng)用能力。

（一）構(gòu)建“師生之間、生生之間、師師之間”的人際協(xié)同

在金融產(chǎn)品營銷課程教學(xué)中，形成教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、教師與教師之間良好的溝通交流和共享學(xué)習(xí)機(jī)制，充分發(fā)揮人際間協(xié)同的優(yōu)勢。其中，最主要、最基本的方式是構(gòu)建課程專任教師與學(xué)生之間的關(guān)系協(xié)同。保持學(xué)生與教師在教學(xué)進(jìn)度上的一致性，以學(xué)生為中心，確保日常教學(xué)工作的順利開展。通過邀請企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)校授課，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)生面對面地交流和指導(dǎo)，幫助學(xué)生掌握一線工作崗位所需的操作技能。

良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力是企業(yè)對金融營銷從業(yè)人員的職業(yè)崗位能力要求。為培養(yǎng)學(xué)生良好的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力，提高教學(xué)質(zhì)量和課堂教學(xué)效果，結(jié)合金融產(chǎn)品營銷課程教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際，在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)采取小組合作形式進(jìn)行。通過小組成員相互協(xié)調(diào)配合，在小組任務(wù)中潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的人際溝通協(xié)調(diào)能力。

以“課程為核心”，組建關(guān)聯(lián)課程任課教師的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，定期召開研討交流活動(dòng)，從專業(yè)全局出發(fā)，規(guī)劃各自所負(fù)責(zé)教授課程的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)課程之間的無縫對接，提高教學(xué)效率。同時(shí)，專任教師可以利用暑期頂崗實(shí)踐機(jī)會或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，與企業(yè)營銷工作人員進(jìn)行面對面交流，咨詢在實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程中遇到的難題，實(shí)現(xiàn)職業(yè)崗位技能要求與教學(xué)內(nèi)容無縫銜接，進(jìn)一步提高專職教師的實(shí)踐教學(xué)能力。

（二）構(gòu)建“校企合作”的資源協(xié)同

通過成立學(xué)院和企業(yè)共同參與的專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會，定期召開校企研討交流活動(dòng)，共同協(xié)商制定人才培養(yǎng)方案、職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)制定、課程標(biāo)準(zhǔn)修訂等，充分發(fā)揮企業(yè)在專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)方案、課程建設(shè)等方面的重要主導(dǎo)作用，充分實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合、校企合作。金融產(chǎn)品營銷課程涵蓋銀行學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、證券學(xué)、市場營銷等學(xué)科內(nèi)容。因此，前修課程要協(xié)同好，在制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)要全面統(tǒng)籌考慮。

一方面，企業(yè)導(dǎo)師定期參與學(xué)校的聽課評課活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際提出行業(yè)意見。另一方面，定期邀請行業(yè)專家，客觀評價(jià)學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量，并提出建議或意見，確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

（三）構(gòu)建技能大賽協(xié)同

通過參照技能大賽的內(nèi)容和要求，設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)子項(xiàng)目，以技能大賽的水準(zhǔn)設(shè)置實(shí)訓(xùn)課程的任務(wù)考核。同時(shí)，在教學(xué)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，通過考查學(xué)生技能操作的熟練性和準(zhǔn)確性，推選優(yōu)異的學(xué)生代表參加各類技能競賽，實(shí)現(xiàn)以賽促學(xué)。

三、協(xié)同創(chuàng)新理念下金融產(chǎn)品營銷課程教學(xué)實(shí)踐

所謂“三步六環(huán)節(jié)”，其中三步指的是“自學(xué)—對話—評價(jià)”三大步驟，六環(huán)節(jié)分別對應(yīng)“定標(biāo)自學(xué)—情境導(dǎo)入—合作探究—展示分享—精講點(diǎn)撥—增值評價(jià)”六大環(huán)節(jié)。自學(xué)，具體是指“定標(biāo)自學(xué)”環(huán)節(jié)。對話，包括三個(gè)環(huán)節(jié)生生之間的對話—“情境導(dǎo)入”和“合作探究”;個(gè)體與整體的對話—“展示分享”;師生對話—“精講點(diǎn)撥”。評價(jià)，具體是指“增值評價(jià)”的環(huán)節(jié)。

基于“三步六環(huán)節(jié)”的課堂教學(xué)模式，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)的重難點(diǎn)，設(shè)置學(xué)生感興趣的“課堂任務(wù)”，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，企業(yè)導(dǎo)師結(jié)合實(shí)際工作崗位需求，設(shè)置針對不同層次學(xué)生的任務(wù)要求，以備選擇。根據(jù)“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的原則組建小組，加強(qiáng)成員之間的交流合作，相互幫扶，共同提高。

課堂“任務(wù)”完成后，小組分別進(jìn)行成果展示和分享，這種小組PK模式一定程度上激發(fā)了學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的動(dòng)力和熱情，同時(shí)有利于教師掌握學(xué)生的自主學(xué)習(xí)情況。最后，教師通過選取學(xué)生展示環(huán)節(jié)中多次出現(xiàn)的問題知識點(diǎn)進(jìn)行精講點(diǎn)撥，精確解決教學(xué)痛點(diǎn)問題，提高課堂教學(xué)效率。

這里的課堂評價(jià)打破了教師傳統(tǒng)的結(jié)果性評價(jià)，采用增值評價(jià)，以評價(jià)對象自身為基準(zhǔn)進(jìn)行價(jià)值判斷的一種方法，具有過程性、發(fā)展性和未來性的特點(diǎn)。不再以學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果作為單一的評價(jià)依據(jù)，而是強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中知識、技能、能力等各方面素質(zhì)的全面提升。

四、課堂實(shí)踐效果與反思

相對于傳統(tǒng)課堂，基于“三步六環(huán)節(jié)”的課堂教學(xué)模式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的積極性，提高了課堂活躍度。為了更真實(shí)地了解學(xué)生對這種新型課堂教學(xué)改革模式的接受情況，在該課程教學(xué)結(jié)束后通過調(diào)查問卷的方式以不記名形式收集部分學(xué)生意見或建議。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生對“三步六環(huán)節(jié)”的課堂教學(xué)模式給予了肯定，認(rèn)為該模式不僅有利于激發(fā)自身的學(xué)習(xí)興趣，而且?guī)椭约焊鼮橥笍氐乩斫庵R點(diǎn)?？偟膩碚f，將“三步六環(huán)節(jié)”的課堂改革模式運(yùn)用到金融產(chǎn)品營銷課程的教學(xué)實(shí)踐中，教學(xué)效果反饋良好。在這種新的教學(xué)模式下，學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，課堂主體地位提升，學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)，通過協(xié)作完成小組任務(wù)，學(xué)生獨(dú)立思考和獲取信息的能力得到鍛煉，也提高了自身團(tuán)隊(duì)協(xié)作、互助共贏的意識。

金融行業(yè)就業(yè)前景廣闊，高職院校只有充分克服金融產(chǎn)品營銷課程教學(xué)過程中的不足，融合協(xié)同創(chuàng)新的理念，積極構(gòu)建“人際間協(xié)同、資源間協(xié)同和大賽協(xié)同”，充分調(diào)動(dòng)各類社會資源，深入改革金融產(chǎn)品營銷課程的課堂教學(xué)模式，才能最終培養(yǎng)出滿足企業(yè)職業(yè)崗位需求的高質(zhì)量畢業(yè)生。同時(shí)，“課堂革命”重塑教師的使命和角色，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容和課堂形式，促進(jìn)教師進(jìn)步和職業(yè)幸福感提升。

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