新時(shí)期主流媒體熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道輿論引導(dǎo)的幾點(diǎn)思考

【摘要】熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道的“時(shí)度效”體現(xiàn)出主流媒體新聞報(bào)道過(guò)程中對(duì)時(shí)間、深度、效果方面的準(zhǔn)確把握，是主流媒體引導(dǎo)社會(huì)輿論的重要因素。隨著現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，全媒體時(shí)代已然來(lái)臨，對(duì)主流媒體的社會(huì)輿論引導(dǎo)產(chǎn)生較大的沖擊?；诖朔N情況，主流媒體在報(bào)道社會(huì)熱點(diǎn)新聞時(shí)如何正確把握“時(shí)度效”是進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)輿論主導(dǎo)地位、凸顯主流媒體權(quán)威性的主要問(wèn)題。本文簡(jiǎn)要分析了新時(shí)期主流媒體把握熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道“時(shí)度效”的外部環(huán)境變化，對(duì)其基本原則、新時(shí)期條件下主流媒體如何把握熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道“時(shí)度效”把握方法進(jìn)行深入探究。

【關(guān)鍵詞】主流媒體;熱點(diǎn)問(wèn)題;輿論引導(dǎo);思考

中圖分類(lèi)號(hào)：G212? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.01.075

社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題是現(xiàn)代社會(huì)生活中影響社會(huì)輿論導(dǎo)向與發(fā)展的重要元素之一，能夠直接影響人民群眾對(duì)不同事件的看法與觀點(diǎn)，主流媒體要認(rèn)識(shí)到社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道的重要性，把握?qǐng)?bào)道的時(shí)機(jī)、適度與實(shí)效，堅(jiān)定不移的跟隨黨與政府的新聞?shì)浾摴ぷ骼砟?，做好主流媒體的社會(huì)輿論引導(dǎo)工作，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)輿論正向引導(dǎo)責(zé)任，凸顯主流媒體的專業(yè)性與權(quán)威性。為了更好地把握“時(shí)度效”，主流媒體要積極迎合新時(shí)期社會(huì)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)，主動(dòng)借助新媒體工具與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，主動(dòng)關(guān)注人民群眾對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的了解需求，推進(jìn)主流媒體新聞報(bào)道格局的變化與發(fā)展，凸顯正面宣傳與社會(huì)引導(dǎo)職能。

1. 新時(shí)期主流媒體熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道的外部環(huán)境變化

新時(shí)期條件下，主流媒體的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了較大的變化，這對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道的“時(shí)度效”產(chǎn)生直接影響，具體變化情況如下。

第一，從國(guó)際環(huán)境入手分析。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)國(guó)際地位不斷提高，日益深入世界舞臺(tái)，傳統(tǒng)的國(guó)際傳播格局與方式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)階段的熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道與傳播需求，加之近兩年西方各國(guó)家對(duì)我國(guó)的態(tài)度發(fā)生微妙的轉(zhuǎn)變，此時(shí)主流媒體要積極面對(duì)國(guó)際環(huán)境變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)，主動(dòng)關(guān)注國(guó)際關(guān)系變化、熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道語(yǔ)境變化等，及時(shí)更新正面宣傳手段，做好正面宣傳工作，以此提升我國(guó)主流媒體在社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道中的影響力與傳播力，凸顯我國(guó)大國(guó)形象，把握?qǐng)?bào)道“時(shí)度效”。

第二，從主流媒體行業(yè)環(huán)境角度分析。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展過(guò)程中，媒體傳播行業(yè)格局發(fā)生較大的變化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引入帶動(dòng)了全媒體時(shí)代的到來(lái)，新聞報(bào)道的受眾群及其關(guān)系發(fā)生較大的變化。①群眾的社會(huì)熱點(diǎn)話題報(bào)道參與度逐漸增強(qiáng)，人們能夠隨時(shí)隨地接受報(bào)道與信息，對(duì)新聞報(bào)道進(jìn)行評(píng)論與交流，參與到社會(huì)輿論引導(dǎo)中，成為輿論主要因素。②媒體報(bào)道內(nèi)容價(jià)值多樣化發(fā)展，全媒體出現(xiàn)的意義不在于信息傳播，而在于信息傳播的觀點(diǎn)、價(jià)值、情緒等持續(xù)輸出，容易引起同等價(jià)值觀念的共情。③媒體傳播載體多元化發(fā)展，視頻平臺(tái)、微信公眾號(hào)、微博等均可以作為信息傳播的介質(zhì)，作為熱點(diǎn)話題討論的平臺(tái)。

由此可見(jiàn)，新時(shí)期條件下主流媒體的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道環(huán)境發(fā)生較大的變化，此時(shí)對(duì)“時(shí)度效”的掌握與控制也應(yīng)做出一定調(diào)整，從而迎合社會(huì)整體發(fā)展趨勢(shì)，凸顯主流媒體在社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道與輿論引導(dǎo)方面的重要作用。

2. 新時(shí)期主流媒體熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道應(yīng)遵循的基本原則

新時(shí)期條件下，主流媒體報(bào)道社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)“時(shí)度效”的把握，需要遵循以下兩點(diǎn)原則。

一方面，遵循“個(gè)體真實(shí)與總體真實(shí)相協(xié)調(diào)”的原則。真實(shí)是主流媒體報(bào)道社會(huì)熱點(diǎn)話題的基礎(chǔ)，是保障熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道生命力的重要元素;主流媒體報(bào)道熱點(diǎn)問(wèn)題，需要依據(jù)事實(shí)進(jìn)行報(bào)道，保證新聞的正面宣傳公信力。在這過(guò)程中，需要具有一定的辯證意識(shí)，要能夠正確分辨熱點(diǎn)問(wèn)題中的個(gè)體真實(shí)（總體問(wèn)題的側(cè)面，主要是指真實(shí)的細(xì)節(jié)）與總體真實(shí)（從本質(zhì)上、宏觀上保證報(bào)道的真實(shí)性），保證二者之間協(xié)調(diào)性，既要從總體角度客觀報(bào)道問(wèn)題，又要深入報(bào)道，引入個(gè)體細(xì)節(jié)。

另一方面，遵循“正面宣傳與輿論監(jiān)督相結(jié)合”的原則。在主流媒體報(bào)道中做好正面宣傳，不僅僅是報(bào)道社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的正面內(nèi)容與成績(jī)，更是指喲啊客觀對(duì)待負(fù)面實(shí)事與問(wèn)題，要把握正負(fù)面實(shí)事之間的平衡，要弘揚(yáng)社會(huì)主旋律的同時(shí)抨擊社會(huì)丑惡現(xiàn)象，以此形成有效的正面宣傳，保證社會(huì)輿論導(dǎo)向引導(dǎo)的正面性，而不是只講正面的問(wèn)題。由此可見(jiàn)，主流媒體在把握“時(shí)度效”的同時(shí)，需要始終關(guān)注自身的輿論引導(dǎo)作用、社會(huì)負(fù)面實(shí)事鞭策與監(jiān)督作用，真正意義上實(shí)現(xiàn)正面效果。

3. 新時(shí)期主流媒體熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道的方法和對(duì)策

3.1 把握時(shí)機(jī)，重點(diǎn)解讀熱點(diǎn)問(wèn)題有關(guān)政策

“時(shí)機(jī)”就是指主流媒體在熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道時(shí)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，主流媒體作為我國(guó)媒體傳播行業(yè)的“權(quán)威者”，在面對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的報(bào)道時(shí)，需要搶占先機(jī)，把握新聞報(bào)道的時(shí)機(jī)與時(shí)效，才能夠更好地占領(lǐng)社會(huì)輿論引導(dǎo)高低。所謂的把握時(shí)機(jī)，并不是指“最快的時(shí)間內(nèi)報(bào)道”，而是要從宏觀角度考慮，分析熱點(diǎn)話題的發(fā)酵趨勢(shì)與情況，選擇合適的時(shí)間進(jìn)行報(bào)道。舉例分析，在某地區(qū)組織社會(huì)傳統(tǒng)文化節(jié)日慶典，在實(shí)際報(bào)道中，主流媒體由于其人脈資源與報(bào)道底蘊(yùn)，會(huì)最快獲取這一“事件”的時(shí)間與情況，若直接報(bào)道出來(lái)，且這一慶典時(shí)間距離較為遙遠(yuǎn)，則不能夠起到引導(dǎo)社會(huì)輿論，加強(qiáng)慶典正面宣傳、營(yíng)造良好地區(qū)傳統(tǒng)文化氛圍的作用;這就需要主流媒體把握一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，若慶典為十一國(guó)慶節(jié)附近召開(kāi)，則可以借助“國(guó)慶節(jié)”的時(shí)機(jī)，在九月下旬進(jìn)行“預(yù)報(bào)”，將民眾的熱情調(diào)動(dòng)起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)這一“事件”的宣傳作用，營(yíng)造出熱烈、積極的慶典輿論氛圍，營(yíng)造良好的傳統(tǒng)文化。

因此，新時(shí)期條件下，在各種社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題不斷發(fā)生的情況下，主流媒體不能夠?yàn)榱吮苊狻靶旅襟w傳播速度快于主流媒體”的情況就在獲取信息的第一時(shí)間報(bào)道，而是要重點(diǎn)解讀于社會(huì)熱點(diǎn)話題有關(guān)的政策部署，在了解黨和國(guó)家的主張之后，根據(jù)民眾的社會(huì)輿論風(fēng)向，把握?qǐng)?bào)道時(shí)機(jī)，通過(guò)熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道控制輿論傳播，引導(dǎo)輿論的正向傳播，從而起到穩(wěn)定民心、正面宣傳、營(yíng)造良好輿論氛圍的作用。

3.2 適度報(bào)道，引導(dǎo)社會(huì)輿論正確發(fā)展

“適度”就是指在主流媒體報(bào)道社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題時(shí)需要始終堅(jiān)實(shí)兩項(xiàng)基本原則，控制好個(gè)體真實(shí)與總體真實(shí)之間的協(xié)調(diào)性，控制好正面宣傳的度與社會(huì)輿論監(jiān)督的度。在社會(huì)輿論引導(dǎo)的過(guò)程中，主流媒體的報(bào)道起到了至關(guān)重要的作用，若缺乏對(duì)“度”的把控，過(guò)度利用社會(huì)輿論對(duì)某機(jī)構(gòu)、個(gè)人及社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督，則容易出現(xiàn)不良后果，造成社會(huì)輿論暴力、網(wǎng)絡(luò)暴力等情況。

新時(shí)期條件下，主流媒體要認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)傳播的雙面性，認(rèn)識(shí)到過(guò)猶不及的含義，主動(dòng)把握媒體報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)、社會(huì)輿論監(jiān)督的“度”，從而發(fā)揮正向宣傳的積極作用，引導(dǎo)社會(huì)輿論在合法合規(guī)的情況下正確發(fā)展，維護(hù)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。從微觀層面來(lái)講，報(bào)道社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，需要把握?qǐng)?bào)道的高度與深度，保證實(shí)事求是，深入發(fā)掘事件本質(zhì)，跟隨事件發(fā)展過(guò)程持續(xù)性報(bào)道，保證報(bào)道內(nèi)容的及時(shí)與準(zhǔn)確;從宏觀角度來(lái)講，需要保證個(gè)體事件與整體事件之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，尤其是對(duì)個(gè)體事件的報(bào)道，要點(diǎn)到為止，關(guān)注社會(huì)輿論影響;在面對(duì)重大輿論事件，要嚴(yán)厲爭(zhēng)辯，主動(dòng)鞭策社會(huì)不良現(xiàn)象，主動(dòng)提倡積極正向的行為。此外，適度引導(dǎo)社會(huì)輿論發(fā)展，還需要時(shí)刻協(xié)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)與現(xiàn)實(shí)輿論引導(dǎo)之間的“度”，關(guān)注不同渠道中群眾的聲音，主動(dòng)闡明觀點(diǎn)，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，拉近媒體與群眾之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化輿論導(dǎo)向作用。

3.3 突出實(shí)效，以真實(shí)事件增加內(nèi)容的人文關(guān)懷

“實(shí)效”就是指主流媒體在熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道中的實(shí)際效果與最終結(jié)果，這個(gè)效果是會(huì)受到社會(huì)共識(shí)、媒體公信力的影響的。新時(shí)期條件下，群眾獲取信息與新聞消息的渠道不斷增多，大量真假不一、泛泛而談的消息充斥網(wǎng)絡(luò)，此時(shí)主流媒體需要始終把控自身報(bào)道的真實(shí)性、持續(xù)性、深入性與人文性，增加細(xì)節(jié)報(bào)道，深入剖析社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題內(nèi)容，為人民群眾提供真實(shí)、可靠、接地氣的新聞報(bào)道內(nèi)容，從而增加報(bào)道的人文性，拉近主流媒體報(bào)道與群眾之間的情感距離，促使群眾產(chǎn)生強(qiáng)烈共情效果，以此強(qiáng)化新時(shí)期主流媒體熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道的實(shí)效性。

在應(yīng)對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題時(shí)，主流媒體既要準(zhǔn)確把握正確的輿論導(dǎo)向，唱響社會(huì)主旋律，又要避免形式主義、摒棄假大空，深入群眾、主動(dòng)接近群眾，增加熱點(diǎn)話題中的典型性、真實(shí)性、示范性，讓人民群眾能夠感同身受，用身邊人、身邊事，捕捉真善美，用最真實(shí)的、最樸素的情感深入淺出地反映報(bào)道主題，從而深化熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道深度，振奮社會(huì)風(fēng)氣，營(yíng)造良好輿論環(huán)境，進(jìn)一步凸顯主流媒體報(bào)道優(yōu)勢(shì)。

4. 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道的關(guān)鍵是把握正確的輿論導(dǎo)向，鮮明的輿論導(dǎo)向需要深入領(lǐng)悟“時(shí)度效”的核心和要義。時(shí)度效是檢驗(yàn)主流媒體新聞報(bào)道的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是能夠影響新聞報(bào)道效果的關(guān)鍵因素。在社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道中，主流媒體要正確認(rèn)識(shí)新時(shí)期背景下報(bào)道環(huán)境的變化，主動(dòng)改進(jìn)報(bào)道方法與理念，創(chuàng)新報(bào)道手段，促使主流媒體新聞報(bào)道與時(shí)俱進(jìn)，能夠充分滿足現(xiàn)代社會(huì)人民群眾實(shí)際需求。建議要精準(zhǔn)把握?qǐng)?bào)道內(nèi)容、加強(qiáng)報(bào)道深度控制、運(yùn)用現(xiàn)身說(shuō)法，做到以情感人、以理服人、春風(fēng)化雨，增強(qiáng)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道的有效性、時(shí)效性與實(shí)效性，引導(dǎo)社會(huì)輿論的正確發(fā)展，維護(hù)主流媒體在輿論中的話語(yǔ)權(quán)，牢記媒體姓“黨”，找準(zhǔn)角色定位，切實(shí)扛起社會(huì)責(zé)任，維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定，體現(xiàn)主流媒體的社會(huì)價(jià)值，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

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作者簡(jiǎn)介：薛續(xù)友（1965—），男，漢族，河南偃師人，本科學(xué)歷，記者，理財(cái)雜志社副主編，研究方向：新聞與出版。