推特等社交媒體平臺(tái)關(guān)停特朗普的社交媒體賬號(hào)可能引發(fā)的影響及相關(guān)啟示與建議

張志君

【內(nèi)容摘要】本文從傳播學(xué)的視角對(duì)推特等社交媒體平臺(tái)關(guān)停特朗普的社交媒體賬號(hào)進(jìn)行了相關(guān)解讀，在認(rèn)真觀察與思考的基礎(chǔ)上反思此事可能對(duì)于中國(guó)乃至世界的影響，從中得出了五點(diǎn)啟示，然后在此基礎(chǔ)上提出了四點(diǎn)建議，以期為確保中國(guó)本土的新聞傳播安全及可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】推特;關(guān)停;影響;啟示;建議

一、引言

2021年初最為引人注目的一次全球性事件可能就是，以推特為首的一組美國(guó)新媒體社交平臺(tái)宣布永久關(guān)停時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)特朗普的相關(guān)社交媒體賬號(hào)?？v觀歷史，此舉可謂“前不見(jiàn)古人”！雖然不僅引發(fā)了特朗普及其“鐵粉”們的強(qiáng)烈反對(duì)，而且也招致了包括時(shí)任德國(guó)總理默克爾等西方政要們的質(zhì)疑，①歐盟、法國(guó)、墨西哥等多國(guó)官員也公開(kāi)質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是“數(shù)字寡頭”“硅谷暴君”，②但是以推特為首的一組美國(guó)新媒體社交平臺(tái)卻仍然我行我素，沒(méi)有任何商量余地地對(duì)特朗普“關(guān)上了大門”（至少開(kāi)始的時(shí)候他們是這樣宣布的）！

這件事情可以做包括但不限于政治、文化、傳媒、社會(huì)治理等各種角度的考量。本文想從傳播學(xué)的角度來(lái)對(duì)之加以解讀。

二、相關(guān)影響

作為超越當(dāng)時(shí)的時(shí)間與空間的一次事件，以推特為首的一組美國(guó)新媒體社交平臺(tái)宣布永久關(guān)停時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)特朗普的相關(guān)社交媒體賬號(hào)肯定會(huì)對(duì)當(dāng)時(shí)乃至其后產(chǎn)生一定的影響。這種影響可以分幾個(gè)維度加以考量。

（一）積極層面的影響

以推特為首的一組美國(guó)新媒體社交平臺(tái)永久關(guān)停時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)特朗普的相關(guān)社交媒體賬號(hào)從積極的角度來(lái)說(shuō)，確實(shí)暫時(shí)封堵住了特朗普的那些不良甚至有害的瘋狂性言論在社交媒體上的傳播通道！特朗普是在2016年通過(guò)競(jìng)選擊敗民主黨參選人希拉里成為美國(guó)第45任總統(tǒng)的。與希拉里等人相比，特朗普屬于某種意義上的“政治素人”，干起事情來(lái)確實(shí)有些另類，在治國(guó)理政的過(guò)程中，特朗普更多的是借助當(dāng)時(shí)的新媒體，也就是社交媒體來(lái)向美國(guó)乃至向全世界來(lái)發(fā)出他的聲音。說(shuō)起來(lái)，美國(guó)總統(tǒng)利用所謂的“新媒體”來(lái)傳達(dá)自己的政治理念和治國(guó)方針，特朗普并不是第一人。早在20世紀(jì)30年代，當(dāng)時(shí)剛剛當(dāng)上美國(guó)總統(tǒng)的富蘭克林·羅斯福為了盡快引領(lǐng)美國(guó)走出大蕭條，曾經(jīng)借助當(dāng)時(shí)還算是“新媒體”的無(wú)線電廣播開(kāi)辦了一個(gè)非常有影響力的欄目，這就是后來(lái)很多人都耳熟能詳?shù)摹稜t邊談話》。正是借助這檔《爐邊談話》欄目，羅斯福將原本在很多人看來(lái)有些“高大上”的治國(guó)理政的理念像談家常一樣娓娓道來(lái)，在當(dāng)時(shí)確實(shí)收到了相當(dāng)好的傳播效果和政治效果！③特朗普可能想要模仿富蘭克林·羅斯福，但是，模仿也是需要功力的，邯鄲學(xué)步、東施效顰，最后很可能“畫虎不成反類犬”！我們不能說(shuō)特朗普沒(méi)有利用推特等社交媒體平臺(tái)做過(guò)一點(diǎn)有益于美國(guó)乃至世界的好事，有學(xué)者做過(guò)統(tǒng)計(jì)，從2009年3月首開(kāi)賬號(hào)，到2021年1月賬號(hào)被關(guān)，143個(gè)月的時(shí)間內(nèi)他一共發(fā)推59549條，平均每天發(fā)布14條推特。這些推特很多都是他頭腦發(fā)熱后的一些感慨，有的甚至充滿了仇恨與偏見(jiàn)！143個(gè)月的時(shí)間內(nèi)他所發(fā)的59549條推特中竟然有5889條是用來(lái)攻擊他人的，約占其所發(fā)推特總數(shù)的十分之一?、苓@就從某種意義上直接挑戰(zhàn)了國(guó)際流行的國(guó)家治理和政治運(yùn)作的潛規(guī)則或者底線！我們都知道，領(lǐng)導(dǎo)人在進(jìn)行政治治理和國(guó)家治理的時(shí)候，他所發(fā)表的言論表面上是出于他口，實(shí)際上卻往往是集體智慧的結(jié)晶。這里所說(shuō)的“集體智慧的結(jié)晶”是指每一個(gè)重要的政治理念都要經(jīng)過(guò)相關(guān)的團(tuán)隊(duì)或者領(lǐng)導(dǎo)人的幕僚們經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，廣納群言、廣集眾智方可公之于眾，而且這些廣納群言、廣集眾智的集體智慧的結(jié)晶還需要借助“委托傳播”的方式，借助有影響力的大眾傳播媒體去傳播出去（羅斯福總統(tǒng)當(dāng)年就是這么做的）。而特朗普卻繞開(kāi)了以往歷屆美國(guó)總統(tǒng)都引以為“左膀右臂”的大眾傳媒，自己直接赤膊上陣，這樣做確實(shí)可以逞一時(shí)之快，但往往一人計(jì)短，眾人智長(zhǎng)，因?yàn)槿狈α思w智慧的凝聚，所以他的很多推特上的言論或者是失之于偏頗，或者是失之于可笑，有的更是非常危險(xiǎn)！特別是2019年底至2020年11月初這一段時(shí)期，特朗普在推特上的言論有一些確實(shí)非常極端！所以，在這種情況下，以推特為首的美國(guó)社交媒體宣布永久關(guān)停特朗普的相關(guān)賬號(hào)從積極意義的角度說(shuō)，確實(shí)可能有助于避免使特朗普的這些極端言論進(jìn)一步放大，危害美國(guó)社會(huì)乃至危害全世界，從這個(gè)意義上說(shuō)，此舉是值得肯定的。

（二）消極層面的影響

任何事物都具有兩面性，以推特為首的美國(guó)社交媒體宣布永久關(guān)停特朗普的相關(guān)賬號(hào)當(dāng)然也不例外。從消極層面加以考量，筆者認(rèn)為，此舉至少有以下幾方面的消極影響：

1.有可能造成美國(guó)政黨的進(jìn)一步無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)

據(jù)相關(guān)史料記載，在立國(guó)之初，美國(guó)的開(kāi)國(guó)領(lǐng)袖，特別是華盛頓是非常厭惡黨派爭(zhēng)斗的。但是，形勢(shì)比人強(qiáng)，到了18世紀(jì)末期，美國(guó)還是形成了兩個(gè)對(duì)立的資產(chǎn)階級(jí)政黨，盡管這兩個(gè)資產(chǎn)階級(jí)政黨當(dāng)時(shí)名字并不叫“民主黨”和“共和黨”，但我們卻能夠從當(dāng)時(shí)叫作“聯(lián)邦黨”和“反聯(lián)邦黨”的政黨中窺見(jiàn)今天的“民主黨”和“共和黨”的影子——后來(lái)，“聯(lián)邦黨”消失了，“反聯(lián)邦黨”先是演變成一個(gè)名叫“民主共和黨”的黨派，然后，又分裂成“國(guó)家共和黨”和“民主黨”兩個(gè)黨派，最后形成了今天的“民主黨”和“共和黨”。在其后的一百多年的時(shí)間里，“民主黨”和“共和黨”雖然不無(wú)“打斗”，但是像此次假手推特這樣的嚴(yán)重偏向民主黨的“巨無(wú)霸”型社交媒體平臺(tái)對(duì)另外一個(gè)政黨的“頭面人物”的社交媒體賬號(hào)予以永久性封殺，這還是破天荒第一次！你有“初一”，我就可以有“十五”！今天的民主黨可以這樣子搞共和黨，明天共和黨肯定不會(huì)搞什么“費(fèi)厄潑賴”，肯定而且確定會(huì)“以眼還眼，以牙還牙”進(jìn)入下一輪惡斗，長(zhǎng)此以往，不知伊于胡底！

2.有可能造成美國(guó)社會(huì)的進(jìn)一步撕裂

盡管存在著這樣或那樣的問(wèn)題，但是，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，美國(guó)社會(huì)的“自我療傷”和“自我治愈”的能力還是相當(dāng)強(qiáng)的，這一點(diǎn)是毋庸諱言的。但是，“人無(wú)千日好，花無(wú)百日紅”，經(jīng)過(guò)二百多年的時(shí)間，美國(guó)社會(huì)早已不復(fù)當(dāng)年模樣！此次美國(guó)大選，參選的兩名候選人，選票其實(shí)相差得并不是最懸殊的——2000年的小布什和戈?duì)栔g的選票差距遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于今天的拜登與特朗普之間的選票差距，但是，當(dāng)年盡管對(duì)選票統(tǒng)計(jì)存在著質(zhì)疑，但戈?duì)栠€是很“紳士”地承認(rèn)自己敗選并且向小布什表示祝賀！反觀此次美國(guó)大選，勝選的一方勝得未免有些窩囊，敗選的一方則堅(jiān)決不承認(rèn)自己的失敗，這原本只是在美國(guó)看不起的某些發(fā)展中國(guó)家大選時(shí)才有的“橋段”卻在美國(guó)上演，是不是顯得有些黑色幽默？！比這更“黑色”的是特朗普的支持者們還仿效他們?cè)?jīng)“唾棄”的武力占領(lǐng)立法機(jī)構(gòu)的劇本，一群特朗普的支持者們“攻陷”了國(guó)會(huì)山，沖進(jìn)了眾議院和參議院，甚至把眾議院民主黨議長(zhǎng)佩洛西使用的講話臺(tái)搬走放到網(wǎng)上“拍賣”，難怪黎巴嫩駐聯(lián)合國(guó)代表發(fā)文稱：“如果美國(guó)看到美國(guó)正在對(duì)美國(guó)做的事，美國(guó)肯定會(huì)入侵美國(guó)，以從美國(guó)暴政的手中解放美國(guó)?！保↖f the United States saw what the United States is doing in the United States， the United States would invade the United States to liberate the United States from the tyranny of the United States.）在這種情況下，嚴(yán)重偏向民主黨的“巨無(wú)霸”型社交媒體平臺(tái)對(duì)另外一個(gè)政黨的“頭面人物”的社交媒體賬號(hào)予以永久性封殺雖然可以逞一時(shí)之快，但肯定會(huì)進(jìn)一步加劇美國(guó)社會(huì)的撕裂，甚至導(dǎo)致美國(guó)的分裂——這絕非危言聳聽(tīng)，2020年12月18日的網(wǎng)易新聞就以《美國(guó)分裂加劇！德州帶頭搞獨(dú)立建國(guó)，白宮要怎么收拾爛攤子？》為題進(jìn)行過(guò)相關(guān)報(bào)道。

3.有可能開(kāi)社交媒體無(wú)法無(wú)天干預(yù)政治運(yùn)作之先河

在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，美國(guó)的政治和司法還是比較講究相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作的，媒體雖然被視為“第四種權(quán)利”，但卻不能干預(yù)司法，至少是不能赤裸裸地干預(yù)司法，否則就會(huì)被視為“不正確”。同樣的道理，媒體雖然可以通過(guò)間接的方式對(duì)政治運(yùn)作施加影響，但卻不能赤裸裸地干預(yù)政治，否則也會(huì)被視為“不正確”！以往，美國(guó)的媒體一般來(lái)說(shuō)還算是比較“講究”的。具體表現(xiàn)為即使是完全不同立場(chǎng)的國(guó)內(nèi)一方，也會(huì)至少在表面上給予對(duì)方應(yīng)該享受的傳播權(quán)，所謂“我可以不同意你的觀點(diǎn)，但我誓死捍衛(wèi)你表達(dá)你觀點(diǎn)的權(quán)利”說(shuō)的就是這個(gè)意思，至少，對(duì)立的一方可以通過(guò)購(gòu)買廣告版面的方式來(lái)表達(dá)他們的政治訴求——當(dāng)然了，這只是對(duì)美國(guó)國(guó)內(nèi)而言，對(duì)于美國(guó)以外的持有不同的政治立場(chǎng)的人或組織他們就不一定有這個(gè)雅量了！但是，以推特為首的美國(guó)社交媒體宣布永久關(guān)停特朗普的相關(guān)賬號(hào)卻開(kāi)了社交媒體無(wú)法無(wú)天干預(yù)政治運(yùn)作之先河！筆者注意到，有媒體報(bào)道，在以推特為首的社交媒體宣布永久關(guān)停特朗普在相關(guān)社交媒體上的賬號(hào)之后，德國(guó)時(shí)任總理默克爾就通過(guò)她的新聞發(fā)言人對(duì)此表示質(zhì)疑，默克爾的新聞發(fā)言人斯特芬·塞伯特（Steffen Seibert）在例行新聞發(fā)布會(huì)上表示，默克爾認(rèn)為社交媒體平臺(tái)對(duì)于關(guān)閉美國(guó)總統(tǒng)特朗普賬號(hào)的決定是“有問(wèn)題的”。其實(shí)默克爾并不一定認(rèn)同特朗普的許多言行，至少是并不非常認(rèn)同特朗普的許多言行。在前幾年的一次西方七國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)上，還發(fā)生了她帶頭與另外五個(gè)與會(huì)的西方發(fā)達(dá)國(guó)家首腦向在場(chǎng)的特朗普發(fā)難的一幕，并且留下了一張被當(dāng)時(shí)的很多新聞媒體戲稱為“六大門派圍攻光明頂”的新聞?wù)掌?。⑤那么?wèn)題就來(lái)了，既然不是非常認(rèn)同特朗普的言行，為什么還要對(duì)推特等社交媒體永久關(guān)停特朗普的社交媒體賬號(hào)表示質(zhì)疑甚至反對(duì)呢？我想可能就是作為資深政治家的這位鐵娘子默克爾非常敏銳地聯(lián)想到以推特為首的這些社交媒體，今天可以封閉“川普”的賬號(hào)，明天就可以封閉“海普”的賬號(hào)，后天就可以封閉“河普”的賬號(hào)！所謂“兔死狐悲，物傷其類”說(shuō)的就是這個(gè)意思！所以，她認(rèn)為，此例不可開(kāi)！推特等社交媒體此舉無(wú)疑開(kāi)了一個(gè)非常不好的社交媒體赤裸裸地粗暴干預(yù)政治的先河，正是從避免此類情況蔓延的角度，她才出面反對(duì)。

三、相關(guān)啟示

推特等社交媒體宣布永久關(guān)停特朗普的社交媒體賬號(hào)這件事既產(chǎn)生了很多影響，又留給我們很多啟示。這些啟示主要有以下幾點(diǎn)：

（一）互聯(lián)網(wǎng)不是為所欲為的“飛地”

“飛地”原本是指一種特殊的人文地理現(xiàn)象，指的是隸屬于某一行政區(qū)管轄但不與該行政區(qū)毗連的土地。因?yàn)橹荒堋帮w”過(guò)其他行政主體的屬地才能到達(dá)因而得名。我們這里所說(shuō)的“飛地”指的是在某一特定的空間存在但又不歸該特定空間管理的另類空間。由于種種原因，互聯(lián)網(wǎng)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里都是某種意義上的管理“飛地”，這些原因既有技術(shù)上的又有觀念上的。所謂技術(shù)上的原因主要是指互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是“去中心化”和“低門檻化”甚至“零門檻化”。由于“去中心化”所以相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)不愿意管，由于“低門檻化”甚至“零門檻化”相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)不方便管，所以使得互聯(lián)網(wǎng)上傳播的內(nèi)容魚龍混雜、泥沙俱下，在有用有益信息中往往混雜著許多不良甚至有害信息。很多“有心人”正是利用互聯(lián)網(wǎng)這一技術(shù)上的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布了大量的在真實(shí)的物理時(shí)空中很難發(fā)布出去的不良甚至有害信息，用庸俗、媚俗乃至低俗的言行吸引網(wǎng)民的眼球，打造自己的“大咖”寶座！這些人的言行充分驗(yàn)證了那句著名的話語(yǔ)“沒(méi)有最爛，只有更爛”！所謂觀念上的原因是指有些人一開(kāi)始的時(shí)候?qū)τ诨ヂ?lián)網(wǎng)采取了輕視乃至忽視甚至蔑視的態(tài)度，認(rèn)為“小河溝里翻不了大船”，再加上互聯(lián)網(wǎng)上傳播的許多內(nèi)容都可以滿足人們的窺私癖等其他“審丑”需要，所以，對(duì)于很多人在網(wǎng)上的不良甚至有害言論往往都采取聽(tīng)之任之的態(tài)度。我們國(guó)家在互聯(lián)網(wǎng)剛剛進(jìn)入中國(guó)之初的時(shí)候也有過(guò)這方面的教訓(xùn)，成就了包括薛蠻子等在內(nèi)的一批所謂的“大咖”。這些“大咖”們自視甚高，比如那位薛蠻子就曾經(jīng)非?？裢刈砸詾樗让飨€要厲害?、匏麄儼鸦ヂ?lián)網(wǎng)當(dāng)成法律和道德管不到的“飛地”，為所欲為，肆意妄為！黨的十八大之后，有關(guān)方面曾經(jīng)對(duì)這些所謂的“大咖”的不良有害言行進(jìn)行過(guò)治理。但是，當(dāng)時(shí)還有人對(duì)于這種治理說(shuō)三道四，并且口中振振有詞地援引國(guó)外的所謂“寬松管理”作為依據(jù)，推特等社交媒體永久關(guān)停特朗普的社交媒體賬號(hào)可謂給了這些言必稱美國(guó)等國(guó)外的所謂“公知”們一個(gè)當(dāng)頭棒喝！的確，真實(shí)物理時(shí)空中的“飛地”可以存在，但任何國(guó)家都不會(huì)允許自己國(guó)土范圍內(nèi)注冊(cè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)存在法律與道德管不到的“飛地”！

（二）以美國(guó)為代表的西方媒體也是非?！爸v政治”的

以往國(guó)內(nèi)很多人受了各種各樣的蠱惑和欺騙或者蒙蔽，天真地認(rèn)為以美國(guó)為首的西方媒體是不講政治，只追求所謂純粹客觀真實(shí)的新聞的，其實(shí)這完全是一種誤解！如果真的相信這一點(diǎn)那不是真傻，就是裝傻！美國(guó)著名作家馬克·吐溫曾經(jīng)寫過(guò)一篇小說(shuō)，叫作《競(jìng)選州長(zhǎng)》。在這篇小說(shuō)中，馬克·吐溫以非常幽默、生動(dòng)的筆觸描寫了一個(gè)正直善良的人，只因?yàn)橛|犯了當(dāng)?shù)氐募鹊美嬲邆兊睦妫栽诟?jìng)選州長(zhǎng)的過(guò)程中，逐漸被敵對(duì)勢(shì)力借助當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)媒體妖魔化成一個(gè)偽證犯、小偷、盜尸犯、酒瘋子、舞弊分子和訛詐專家的一個(gè)心酸而幽默的過(guò)程。有人可能認(rèn)為《競(jìng)選州長(zhǎng)》不過(guò)是馬克·吐溫的一篇小說(shuō)，不過(guò)是一個(gè)虛構(gòu)的文學(xué)作品，當(dāng)不得真！其實(shí)，現(xiàn)實(shí)生活中的美國(guó)傳媒界的某些人，他們的言行遠(yuǎn)比《競(jìng)選州長(zhǎng)》那篇虛構(gòu)的文學(xué)作品中的那些惡勢(shì)力們更“精彩”！在很多“傻白甜”心目中堪稱“遠(yuǎn)離政治”典范的這些西方媒體，他們實(shí)際上是非常非常講政治的。他們講政治的方式就是網(wǎng)上流傳的那句“馳名雙標(biāo)”！這種“馳名雙標(biāo)”不僅體現(xiàn)在國(guó)際也體現(xiàn)在他們的國(guó)內(nèi)，在國(guó)際上同樣是一群暴徒?jīng)_擊立法機(jī)構(gòu)，如果這件事發(fā)生在香港，那么，西方的媒體就會(huì)把這些暴徒美化成民主斗士！但是，如果這件事發(fā)生在美國(guó)，那么這些沖擊立法機(jī)構(gòu)的人就會(huì)被美國(guó)各界尤其是既得利益者視為是煽動(dòng)叛亂的賣國(guó)者！要被處以20年以上的重刑！難怪中國(guó)外交部發(fā)言人目睹美國(guó)等西方媒體的此情此景，要送他們一個(gè)辛辣的稱呼“國(guó)際馳名雙標(biāo)”！其實(shí)，不僅在國(guó)際上，他們采用“馳名雙標(biāo)”的方式進(jìn)行新聞傳播，在他們的國(guó)內(nèi)其實(shí)也是如此！黨派政治，政黨政治幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻地不凌駕于他們的新聞媒體的傳播之上！雖然在一些重大的關(guān)頭，以往有一些有追求的傳媒人可以超越黨派政治，但是，更多的美國(guó)媒體由于種種原因，往往都選擇了在黨派爭(zhēng)斗時(shí)“選邊站”，站在某一黨派一邊對(duì)另外一個(gè)黨派的人或者媒體極盡黨同伐異、口誅筆伐之能事！推特等社交媒體平臺(tái)永久關(guān)停特朗普的社交媒體賬號(hào)其實(shí)從某種意義上說(shuō)就是美國(guó)媒體“講政治”的一個(gè)鮮活案例。

（三）永久關(guān)停相關(guān)行為主體的社交媒體賬號(hào)只是封堵社交媒體平臺(tái)上不良有害言論的選項(xiàng)之一，并不應(yīng)是唯一的選項(xiàng)

從理論上說(shuō)社交媒體幾乎是“零門檻進(jìn)入”至少是“低門檻進(jìn)入”的媒體平臺(tái)。從理論上說(shuō)所有的社交媒體平臺(tái)進(jìn)入都非常容易。所以這些幾乎是“零門檻”的社交媒體平臺(tái)上難免會(huì)充斥著各種各樣的言論，這其中可能就不乏各種不良有害言論。對(duì)于這些不良有害言論，任何負(fù)責(zé)任的社交媒體平臺(tái)都有責(zé)任，也有義務(wù)對(duì)之予以封堵，這是毫無(wú)疑問(wèn)的！問(wèn)題在于怎樣進(jìn)行封堵？從理論上說(shuō)“封堵”可以有以下幾種路徑：一是責(zé)成專人與有影響力的不良有害言論的發(fā)布者進(jìn)行直接聯(lián)系，對(duì)其進(jìn)行勸阻和引導(dǎo);其次是可以通過(guò)技術(shù)手段，在這些人所發(fā)布的每一條不良有害言論上方都標(biāo)注“此類言論具有某種意義上的危害性，請(qǐng)所有讀者慎重觀看對(duì)待”之類的話語(yǔ)以作警示;其三是可以采取“暫時(shí)關(guān)停其賬號(hào)”的方式;最后才是最高層級(jí)的“永久關(guān)停其賬號(hào)”的方式。套用一句金融學(xué)的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，治理社交媒體平臺(tái)不良有害言論的“工具筐”里是有很多“工具”可選的。不由想到了中國(guó)古代父子兩個(gè)治水的故事。這父子倆一個(gè)叫作鯀，一個(gè)叫作大禹，作為父親的鯀治水之所以沒(méi)有成功，并不是因?yàn)樗慌?，事?shí)上他也非常努力，但是為什么沒(méi)有成功呢？原因有很多，其中很重要的一點(diǎn)是他采取了“堵”的方式，而鯀的兒子大禹卻采取了“疏導(dǎo)”的方式，正是因?yàn)椴扇×恕笆鑼?dǎo)”而不是“堵”的方式，所以，經(jīng)過(guò)包括“三過(guò)家門而不入”的很多年的努力之后，大禹才成功地治理了當(dāng)時(shí)的大洪水，并且給后人留下了一個(gè)“堵不如疏”的成語(yǔ)典故。大禹治水的故事對(duì)于治理社交媒體平臺(tái)的不良有害言論，具有比較強(qiáng)烈的啟示意義。永久關(guān)停相關(guān)行為主體的社交媒體賬號(hào)只是封堵社交媒體平臺(tái)上不良有害言論的選項(xiàng)之一，并不應(yīng)是唯一的選項(xiàng)。事實(shí)上，就連推特的首席執(zhí)行官杰克·多西（Jack Dorsey）也在下令永久關(guān)停特朗普的推特賬號(hào)后發(fā)推說(shuō)：“封殺特朗普賬號(hào)的決定是正確的，但是開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)‘危險(xiǎn)的先例：‘個(gè)人或企業(yè)擁有的權(quán)力已經(jīng)凌駕于部分全球公共對(duì)話之上。”⑦

（四）社交媒體平臺(tái)治理應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行

社交媒體平臺(tái)治理是互聯(lián)網(wǎng)治理的一部分。包括社交媒體平臺(tái)治理在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)治理，從理論上說(shuō)至少有兩種路徑：一種路徑是“人治”的方式，一種是“法治”的方式。所謂“人治”中的“人”，既包括“自然人”，也包括“法人”，以往我們可能更多地把“人”簡(jiǎn)單地理解成自然人，而對(duì)于“法人”尤其是“企業(yè)法人”及其代表的企業(yè)則有所疏忽。對(duì)于一些以“企業(yè)法人”的名義所進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)治理，很多人往往更多的是將其當(dāng)成一種市場(chǎng)行為來(lái)看待，所以，對(duì)其在治理過(guò)程中所采取的各種手段往往聽(tīng)之任之，并且美其名曰“要尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律”。其實(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更是法治經(jīng)濟(jì)！作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)及其法人更需要將其所有行為、所有決策都規(guī)范在相關(guān)法律的框架之內(nèi)進(jìn)行。企業(yè)法人和企業(yè)本身沒(méi)有任何權(quán)利和資格凌駕于法律之上，不管是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的企業(yè)及其法人還是虛擬經(jīng)濟(jì)的企業(yè)及其法人都不能也不應(yīng)成為凌駕于法律之上的“法外之人”！永久封停相關(guān)行為主體在社交媒體上的賬號(hào)這種行為就不能僅僅取決于所謂企業(yè)董事會(huì)的決斷，更應(yīng)該而且必須遵守所在區(qū)域、所在國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)。如果沒(méi)有遵守這些相關(guān)法律、法規(guī)，雖然做的事情可能是正義的或者正確的，但是至少在法律上是有瑕疵的！這一點(diǎn)必須牢記。

（五）要警惕新媒體平臺(tái)尤其是社交媒體平臺(tái)“尾大不掉”

這里所說(shuō)的“大”至少有以下幾個(gè)方面的含義：一是資本體量大。任何一家知名的社交媒體機(jī)構(gòu)，它的資本往往大都以億元計(jì)，是資本意義上的“巨無(wú)霸”;二是指它的平臺(tái)容量大。從理論上說(shuō)任何一家知名的社交媒體平臺(tái)都可以容納無(wú)限多的用戶入住;三是指它的影響力大，任何一家知名的社交媒體平臺(tái)往往都通過(guò)各種方式來(lái)擴(kuò)大自己的影響，使得他們?cè)趥鞑ソ缣幱诤髞?lái)居上的有影響力的地位;四是號(hào)召力大。國(guó)外很多政治活動(dòng)的串聯(lián)往往都是通過(guò)知名的社交媒體平臺(tái)進(jìn)行的;五是煽動(dòng)力大。這些社交媒體平臺(tái)如果被某些“有心人”加以利用，可能會(huì)成為危害國(guó)家、擾亂社會(huì)的一種工具——據(jù)報(bào)道，香港亂港分子們?cè)谶M(jìn)行所謂的“占中”活動(dòng)時(shí)就主要借助社交媒體平臺(tái)進(jìn)行串聯(lián)和勾結(jié)！所謂“不掉”，至少包括兩個(gè)方面的含義：一個(gè)是指“管理上的不掉”，一個(gè)是“使用上的不掉”，所謂“管理上的不掉”就是那些社交媒體平臺(tái)他們可能或者是拿技術(shù)做遮羞布，或者拿市場(chǎng)做擋箭牌，或者拿國(guó)外的投資者來(lái)說(shuō)事兒，對(duì)管理部門對(duì)他們進(jìn)行的管理推三阻四，管理起來(lái)非常不方便;所謂“使用上的不掉”，是指這些社交媒體平臺(tái)，通過(guò)早期的“跑馬圈地”式的遍地撒錢搞免費(fèi)，將廣大用戶吸納到他們平臺(tái)上，之后逐漸用“溫水煮青蛙”的方式來(lái)將用戶套牢，在套牢用戶的基礎(chǔ)上通過(guò)包括但不限于技術(shù)改版升級(jí)等方式使得用戶欲罷不能，而要繼續(xù)使用他們的社交媒體平臺(tái)，則要被迫與他們簽訂各種各樣的帶有屈辱意味和條款的“城下之盟”！這兩種“不掉”都應(yīng)引起充分的警惕！

四、相關(guān)建議

“他山之石，可以攻玉?！痹诔浞至私夂桶盐障嚓P(guān)情況的基礎(chǔ)上，筆者有以下幾點(diǎn)建議：

（一）建議有關(guān)方面以此為契機(jī)進(jìn)一步加大新聞傳播領(lǐng)域正本清源的力度

由于種種原因，在中國(guó)本土新聞傳播領(lǐng)域，無(wú)論是學(xué)界還是業(yè)界都深受西方的影響，甚至都或多或少地打上了某種意義上的“西方”烙印。雖然黨的十八大以來(lái)有關(guān)方面加大了包括馬克思主義新聞?dòng)^在內(nèi)的相關(guān)教育，但有的時(shí)候卻是言者諄諄，聽(tīng)者藐藐，某些人的心目中還都或多或少地對(duì)以美國(guó)為代表的西方新聞傳播界存在著這樣那樣的幻想，這些人往往有意無(wú)意地用別人或自己營(yíng)造的幻象來(lái)欺人或自欺！盡管有中國(guó)學(xué)者曾經(jīng)一針見(jiàn)血地指出：“近現(xiàn)代以來(lái)西方的社會(huì)科學(xué)理論，缺乏對(duì)中國(guó)歷史的基本認(rèn)知，也缺乏對(duì)人類歷史大視野的宏大思考。因此，這些西方學(xué)說(shuō)或者理論，從學(xué)術(shù)角度而言，具有明顯的偏頗和缺陷。我們切不可像推崇西方自然科學(xué)理論一樣去盲目迷信所謂的西方社會(huì)科學(xué)理論。”⑧但是，對(duì)于這種出自本土學(xué)者的話語(yǔ)某些新聞傳播從業(yè)人員還是不怎么從心里服氣的。推特等社交媒體平臺(tái)永久關(guān)停特朗普的社交媒體賬號(hào)可謂給我們提供了難得的“教材”或案例。有關(guān)方面應(yīng)該抓住這一前所未有的契機(jī)進(jìn)一步加大中國(guó)本土新聞傳播領(lǐng)域正本清源的力度。建議相關(guān)高等院校將推特等社交媒體平臺(tái)永久關(guān)停特朗普的社交媒體賬號(hào)作為案例對(duì)本校新聞傳播專業(yè)的學(xué)生和青年教師開(kāi)展一次特殊的馬克思主義新聞?dòng)^教育，讓他們發(fā)自內(nèi)心地對(duì)馬克思主義新聞?dòng)^，尤其是作為馬克思主義新聞?dòng)^本土化最新成果的習(xí)近平新聞傳播思想真學(xué)、真信、真用，以便收到事半功倍之成效。

（二）建議有關(guān)方面以此為借鑒進(jìn)一步加大新聞傳播領(lǐng)域依法治理建設(shè)的力度

新聞傳播領(lǐng)域是一個(gè)相對(duì)比較特殊的領(lǐng)域，這里所說(shuō)的“特殊”至少包括兩層含義：一是指新聞傳播涉及到意識(shí)形態(tài)，這使得它有別于其他許多領(lǐng)域，法治建設(shè)必須在確保意識(shí)形態(tài)安全的前提下進(jìn)行，不能也不應(yīng)脫離開(kāi)中國(guó)的實(shí)際去盲目地開(kāi)展一些暫時(shí)還做不到的工作;“特殊”的第二層含義是指經(jīng)過(guò)很多年的發(fā)展，從歷時(shí)性的角度加以考量，中國(guó)本土新聞傳播界已經(jīng)變得非常復(fù)雜，這話是什么意思呢？我們不妨回憶一下，從1949年中華人民共和國(guó)成立到改革開(kāi)放之初，新中國(guó)本土的新聞傳播機(jī)構(gòu)雖然可能傳播所使用的介質(zhì)不同，有報(bào)紙、雜志、廣播、電視等的區(qū)分，但至少其管理體制和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制是相同的，它們可能所處的區(qū)域不同，自身的行政級(jí)別不同，但它們卻都有一個(gè)共同的“名字”，都叫作“體制內(nèi)的媒體”。20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)以后，由于種種主觀的或客觀的原因，中國(guó)本土不僅增添了許多新的傳播渠道，更增加了許多新的媒體和媒體機(jī)構(gòu)，這些媒體機(jī)構(gòu)雖然體量不同、自身的傳播渠道不同，但它們卻也都有一個(gè)共同的名字叫作“體制外的媒體”，這些“體制外的媒體”一開(kāi)始的時(shí)候往往都以商業(yè)機(jī)構(gòu)的身份出現(xiàn)，都披著一件“與世無(wú)爭(zhēng)”的“馬甲”，但卻大多“明修棧道，暗度陳倉(cāng)”，在主流話語(yǔ)層還沒(méi)有完全反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候就已經(jīng)野蠻生長(zhǎng)，等到有關(guān)方面反應(yīng)過(guò)來(lái)后卻已經(jīng)有些難以規(guī)制，有的甚至有點(diǎn)“尾大不掉”了！由于它們自身的宣傳加上它們所聘用的一些所謂學(xué)者的鼓吹，他們往往“別人和他比足球的時(shí)候，他和別人比籃球”，巧妙地利用了自身“一體而多構(gòu)”的特點(diǎn)，頻頻躲避管理層的規(guī)制并且屢屢得手。以往，在有關(guān)方面對(duì)其進(jìn)行規(guī)制時(shí)它們常常拿國(guó)外作依據(jù)反對(duì)規(guī)制，此次推特等社交媒體平臺(tái)永久關(guān)停特朗普的社交媒體賬號(hào)可謂給有關(guān)方面提供了難得的依法治理的借鑒，對(duì)于那些動(dòng)輒拿國(guó)外尤其是拿美國(guó)作依據(jù)反對(duì)規(guī)制的社交媒體平臺(tái)巨頭們，有關(guān)方面真的不能也不應(yīng)錯(cuò)失這一良機(jī)，新聞傳播領(lǐng)域的依法治理建設(shè)既應(yīng)包括對(duì)于體制內(nèi)的媒體進(jìn)行管理，更應(yīng)包括對(duì)體制外媒體的依法治理。社交媒體平臺(tái)不能也不應(yīng)成為某些資本肆意妄為的“法外之地”！用中宣部的一位領(lǐng)導(dǎo)同志的話說(shuō)就是不能讓資本邏輯干預(yù)我們的輿論?、?/p>

（三）建議有關(guān)方面以此為“他山之石”，綜合施策、辨證施治，進(jìn)一步加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)空間特別是社交媒體平臺(tái)上的不良有害信息的整治力度

經(jīng)過(guò)多年的治理，特別是黨的十八大以來(lái)經(jīng)過(guò)有關(guān)方面的持續(xù)不懈努力，社交媒體平臺(tái)上的不良有害信息有逐步減少之趨勢(shì)，但這并不意味著我們就可以放松警惕，刀槍入庫(kù)，馬放南山了！因?yàn)樵谛碌男蝿?shì)下，在社交媒體平臺(tái)上的不良有害信息往往又以包裹著各種各樣的“馬甲”或“外衣”的方式出現(xiàn)。這里所說(shuō)的“馬甲”或“外衣”，包括但不限于包裹著所謂的“科學(xué)”外衣，包裹著所謂的“道義”外衣，包裹著所謂的“宣傳”外衣等等。在包裹“科學(xué)”外衣時(shí)他們所采用的方式主要有以下幾種：一是“無(wú)中生有”，二是“移花接木”，三是“狐假虎威”。所謂“無(wú)中生有”是指這些相關(guān)行為主體為了達(dá)到自己傳播不良有害信息的目的，往往偽造出事實(shí)上并不存在的科學(xué)數(shù)據(jù)、科學(xué)結(jié)論、科學(xué)論證過(guò)程、科學(xué)家等等來(lái)為他們的不良有害信息傳播助威或者“背書”。現(xiàn)在有一些不良有害信息的傳播者，為了達(dá)成這個(gè)目的，往往在這個(gè)方面動(dòng)了很多腦筋，盡可能將自己的不良有害信息傳播偽造成是一種科學(xué)傳播;所謂“移花接木”就是指將某一位科學(xué)家在彼時(shí)彼地說(shuō)過(guò)的話、寫過(guò)的文章、做過(guò)的結(jié)論，移到此時(shí)此地，經(jīng)過(guò)他們一番“巧妙”的剪裁之后予以使用，給人的感覺(jué)似乎被引用的科學(xué)家所發(fā)表的言論所進(jìn)行的科學(xué)論證所得出的科學(xué)結(jié)論都是專門為相關(guān)行為主體的這篇不良有害言論文章所發(fā)的，從而給傳播對(duì)象造成一種似是而非的錯(cuò)覺(jué)。所謂“狐假虎威”是指那些不良有害信息的傳播者，為了達(dá)到自己傳播不良有害信息的目的，往往“拉大旗作虎皮”，他們所拉的“大旗”無(wú)非有兩個(gè)來(lái)源，一個(gè)是“空間上的彼岸”的“洋人”，這些人往往是攜洋人以自重，利用傳播對(duì)象對(duì)于國(guó)外文化、國(guó)外科學(xué)界包括國(guó)外語(yǔ)言的不十分了解，而將一些所謂外國(guó)“科學(xué)家”拉來(lái)為他們助威。一個(gè)是“時(shí)間的彼岸”的“前人”，這些人往往攜“前人”以自重，利用傳播對(duì)象對(duì)于以往的歷史并不一定十分熟悉的特點(diǎn)，去生拉硬扯地去尋找“前人”來(lái)為他們站臺(tái)。所謂披著“道義”的外衣，是指相關(guān)行為主體從某一個(gè)抽象的道義理念或者概念出發(fā)，完全不顧具體的時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、條件等等客觀因素的限制，而對(duì)其所想要影響的目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行無(wú)差別式的道德綁架，以此來(lái)彰顯其“道義啟蒙者”和“上帝視角”的角色或者身份，在2020年新冠肺炎疫情期間，某些行為主體實(shí)際上就是這樣做的。所謂披著“宣傳”的外衣，是指相關(guān)行為主體打著“宣傳”的旗號(hào)，卻通過(guò)包括但不限于娛樂(lè)化、庸俗化、低俗化、臉譜化、搞笑化等等方式來(lái)對(duì)人們通常所認(rèn)為的崇高、偉大、光榮、歷史、英雄、祖國(guó)等等進(jìn)行解構(gòu)乃至顛覆，以達(dá)到“低級(jí)紅，高級(jí)黑”的目的。有關(guān)方面完全可以以此次以推特為首的國(guó)外社交媒體平臺(tái)永久關(guān)停特朗普的社交媒體賬號(hào)為“他山之石”，對(duì)于包括但不限于上述所羅列的披著各種各樣的“外衣”或“馬甲”的相關(guān)行為主體所傳播的不良有害信息進(jìn)行進(jìn)一步的整治，以便還社交媒體平臺(tái)一個(gè)風(fēng)朗氣清的綠色空間。

（四）建議有關(guān)方面以此為教訓(xùn)進(jìn)一步加大完全自主的體制內(nèi)社交媒體平臺(tái)的建設(shè)力度

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，中國(guó)有了一大批互聯(lián)網(wǎng)公司，據(jù)最新一期的《2020年全球上市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值排行榜》顯示，全球市值排名前十的互聯(lián)網(wǎng)公司中有5家公司總部的注冊(cè)地在中國(guó)，⑩許多人為此歡欣鼓舞，筆者卻忍不住想要潑一瓢冷水，因?yàn)檫@5家公司不過(guò)是公司總部的注冊(cè)地在中國(guó)而已！且不說(shuō)它們大都是合資的身份，許多甚至還是外資股份占多數(shù)，更重要的是這些全球排名前十的互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)有一家是體制內(nèi)的，這一點(diǎn)與非互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)形成了鮮明的對(duì)照：據(jù)《財(cái)富》雜志發(fā)布的2020年世界500強(qiáng)企業(yè)名單，其中進(jìn)入排名前三十的中國(guó)機(jī)構(gòu)包括中國(guó)石油化工集團(tuán)公司（SINOPEC GROUP）、國(guó)家電網(wǎng)公司（STATE GRID）、中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司（CHINA NATIONAL PETROLEUM）、中國(guó)建筑集團(tuán)有限公司（CHINA STATE CONSTRUCTION ENGINEERING）、中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（PING AN INSURANCE）、中國(guó)工商銀行（INDUSTRIAL & COMMERCIAL BANK OF CHINA）、中國(guó)建設(shè)銀行（CHINA CONSTRUCTION BANK）等無(wú)一例外都是國(guó)有控股機(jī)構(gòu)。中央領(lǐng)導(dǎo)同志一再?gòu)?qiáng)調(diào)要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。銀行系統(tǒng)在一般人的心目中往往是最容易出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域，為什么這么多年沒(méi)有出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)？這其中原因當(dāng)然有很多，但我想其中一個(gè)很重要的原因應(yīng)該與幾大銀行均由國(guó)家控股有關(guān)。因?yàn)槭聦?shí)證明，在重大危機(jī)來(lái)臨時(shí)只有國(guó)家才是最可靠的，至少中國(guó)是如此！反觀中國(guó)本土的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，尤其是社交媒體平臺(tái)幾乎沒(méi)有一家直接掌握在體制內(nèi)，一旦面臨重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)誰(shuí)也不敢擔(dān)保那些外國(guó)資本們不站在他們本國(guó)一邊！靠爹靠娘不如靠自己！此次推特等社交媒體平臺(tái)永久關(guān)停特朗普的社交媒體賬號(hào)可謂給有關(guān)方面提供了難得的思考鏡鑒，建議有關(guān)方面以此為契機(jī)進(jìn)一步加大完全自主的體制內(nèi)社交媒體平臺(tái)的建設(shè)力度，以避免在重大風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)被敵對(duì)勢(shì)力“卡脖子”！

五、小結(jié)

推特等社交媒體平臺(tái)永久關(guān)停特朗普的社交媒體賬號(hào)是2021年初的一件大事，其影響之廣可能會(huì)超越當(dāng)時(shí)的時(shí)間和其發(fā)生地的空間。對(duì)于這件事可以做各種各樣的解讀。本文從傳播學(xué)的視角進(jìn)行了相關(guān)解讀，在認(rèn)真觀察與思考的基礎(chǔ)上試圖發(fā)現(xiàn)此事對(duì)于中國(guó)乃至世界的影響，并從中得出了五點(diǎn)啟示，然后，在此基礎(chǔ)上又對(duì)有關(guān)方面提出了四點(diǎn)建議，以期能夠?yàn)榇_保中國(guó)本土的新聞傳播安全及可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。

注釋：

①《推特關(guān)停特朗普賬號(hào)惹爭(zhēng)議，默克爾發(fā)聲質(zhì)疑社交媒體權(quán)力過(guò)大》，中華網(wǎng)，https：//news.china.com/socialgd/10000169/20210109/39161873_all.html，2021年1月9日。

②《特朗普“社死”，也給中國(guó)敲響了警鐘！》，共青團(tuán)中央澎湃號(hào)，https：//www.thepaper.cn/newsDetail_forward_10826408，2021年1月17日。

③《羅斯福執(zhí)政期間的“爐邊談話”，溫暖一代美國(guó)人》，搜狐網(wǎng)，https：//www.sohu.com/a/163029246_827574，2017年8月8日。

④施晶晶：《“推特治國(guó)”的特朗普提前“退位”：143個(gè)月發(fā)推59549條，5889條攻擊他人》，《南風(fēng)窗》2021年1月10日。

⑤《“六大門派圍攻光明頂”，這張照片絕了！》，環(huán)球網(wǎng)，https：//world.huanqiu.com/article/9CaKrnK9gHJ，2018年6月10日。

⑥黃慶暢：《薛蠻子高墻內(nèi)反思：犯罪認(rèn)罪悔罪再也不會(huì)了》，《人民日?qǐng)?bào)》2014年4月16日。

⑦《推特、臉書封殺特朗普內(nèi)幕：兩公司高管遠(yuǎn)程緊急做出決斷》，鳳凰網(wǎng)，https：//ishare.ifeng.com/c/s/v002XgLqY5H25CaxjsEsYY--0sriuxWz2MqUSqeMKzW7t1Kg__，2021年1月15日。

⑧馮峰：《警惕“陷阱”理論背后的陷阱 避免對(duì)西方理論的迷信》，新華網(wǎng)，http：//www.xinhuanet.com/politics/2018-07/20/c_1123156657.htm，2018年7月20日。

⑨《中宣部副部長(zhǎng)徐麟：堅(jiān)決防范資本操縱輿論》，證券時(shí)報(bào)網(wǎng)2020年11月19日。

⑩《全球最新上市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值排行榜！中國(guó)五家企業(yè)榮登前十》，騰訊網(wǎng)，https：//xw.qq.com/cmsid/20201210a07ehb00，2020年12月10日。

《2020年〈財(cái)富〉世界500強(qiáng)排行榜發(fā)布》，財(cái)富中文網(wǎng)，http：//www.fortunechina.com/fortune500/c/2020-08/10/content_372148.htm？id=mail，2020年8月10日。