“雙創(chuàng)”背景下中職電子商務專業(yè)教學的困境與出路

曹寧燕　曾俐　徐靜

一、引言

隨著科學技術和社會的發(fā)展，就業(yè)形勢的改變，我們進入了一個需要創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的時代?！半p創(chuàng)”即大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。習近平總書記指出：“創(chuàng)新始終是一個國家、一個民族發(fā)展的重要力量，也始終是推動人類社會進步的重要力量。”創(chuàng)新意識是社會各方面都需要的品質。創(chuàng)業(yè)教育被聯(lián)合國教科文組織稱為教育的“第三本護照”，被賦予了與學術教育、職業(yè)教育同等重要的地位。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是基于我國經濟社會發(fā)展和教育改革創(chuàng)新的需要適時提出的， 雙創(chuàng)教育將成為我國教育綜合改革重要方向。隨著相關政策的出臺與鼓勵，我國已逐步進入眾創(chuàng)時代。為區(qū)域經濟發(fā)展提供技能型人才是職業(yè)教育的重要使命。在眾創(chuàng)時代，將“雙創(chuàng)”教育與專業(yè)教育相融合是提升人才培養(yǎng)質量的必然要求。

本文基于中職電子商務專業(yè)教學現狀，對中職電子商務學生“雙創(chuàng)”能力培養(yǎng)的制約因素進行剖析，進而提出電子商務專業(yè)學生“雙創(chuàng)”能力的培育策略，具體包括改變觀念、教學改革、營造校園文化、硬件建設與師資培訓等。

二、培育“雙創(chuàng)”能力的必要性

中職生的“雙創(chuàng)”教育內容包括有關創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的思維與意識、知識與技巧、實踐。中職生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應著眼于學生的未來，糾正學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識與理念偏差、拓展知識面、儲備創(chuàng)業(yè)知識與技能。

創(chuàng)新意味著獨立、質疑和革新，具有創(chuàng)新精神的學生更容易受到社會歡迎。創(chuàng)業(yè)受到很多因素的制約，不是每個人都能創(chuàng)業(yè)，但卻可以每個人都創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)教育具有很強的實踐性和綜合性，能夠全面提升學生的專業(yè)能力。創(chuàng)業(yè)經歷對于促進職業(yè)教育的產教融合、工學結合具有積極意義。具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不僅有利于提升學生的創(chuàng)業(yè)能力，解決就業(yè)問題，還有利于提升學生的綜合素質，實現人的全面發(fā)展。

實施“雙創(chuàng)”教育可以更好滿足業(yè)界對人才的要求。近年的中國電子商務人才狀況調查報告顯示，企業(yè)對于畢業(yè)生的工作執(zhí)行能力、持續(xù)學習能力、責任心和敬業(yè)度要求較高?！半p創(chuàng)”教育不僅可以教會學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識和方法，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和思維，提升學生的實踐經歷和就業(yè)品質，還可以潛移默化地幫助學生養(yǎng)成業(yè)界所需的能力和品質。

培育“雙創(chuàng)”能力有助于提升中職電子商務專業(yè)的教學質量。根據相關報告，約20%的企業(yè)招聘不看重學歷，但看重能力，而明確從中職當中招聘電子商務人才的企業(yè)只有10%左右。中職畢業(yè)生對口就業(yè)不高，以往畢業(yè)生就業(yè)方向主要集中在客服等基層崗位。主要原因在于學生所學內容過于廣泛和理論化，不夠深入，實踐機會較少。實施“雙創(chuàng)”教育有利于解決電子商務教學中針對性不強、實踐性不足、動手能力較弱的缺陷。

三、“雙創(chuàng)”能力培養(yǎng)的困境

1.重視程度不夠，心存疑慮，信息缺乏

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)并非遙不可及，而是新時代公民應具備的一項基本能力。相對其他專業(yè)而言，電子商務專業(yè)具有很強的實踐性，在信息化時代，開展電子商務“雙創(chuàng)”教育具有更多優(yōu)勢。但有的教師認為中職學生年紀尚小，畢業(yè)后不太可能創(chuàng)業(yè)，因此沒必要開展“雙創(chuàng)”教育?！半p創(chuàng)”教育往往需要較長時間才看得到成效，因此容易被追求立竿見影效果的教育者所忽視。

學生們對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的認識也不到位。中職學生一半來自農村或普通家庭，多數學生只想學習一門技術以此就業(yè)，并沒想過創(chuàng)業(yè)。有的學生覺得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)難度較大，不是普通人能做的事情。有的學生認為創(chuàng)業(yè)一定會失敗。有的學生認為，學歷更重要，把目標定在升學，無暇顧及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，養(yǎng)成正確的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識是關鍵。另一方面，有相當部分學生有電子商務創(chuàng)業(yè)的想法，渴望得到針對性的指導，但對創(chuàng)業(yè)形勢和政策的認識比較有限，缺乏相關的信息資源。

2.定位模糊，實施難度大

隨著科學技術的進步，社會需要更多的高技能人才，這就意味著職業(yè)教育人才培養(yǎng)應該轉向更高階段?，F階段的中職生，升學的學生并不少。根據最新的廣東中職生報告，升學的學生占40%，雖然升學是一個趨勢，但目前仍有大部分學生以找工作為目標。中職教育要同時兼顧學生升學和就業(yè)的需求。畢業(yè)生多元化的走向要求教師對培養(yǎng)目標進行相應的調整，在培養(yǎng)目標調整時期難免有所困惑。

“雙創(chuàng)”是新興領域，有關創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學的研究多集中在高校，中職學校開展這方面的研究并不多，可參考的成功案例不足。電子商務創(chuàng)業(yè)教育涉及商品交易的實際問題，這些交易活動對創(chuàng)業(yè)者的年齡、資產、經營執(zhí)照等有一定要求，在校中職生往往比較難滿足這些要求。另外，加之學生自主性不夠強、生活閱歷有限等原因，教師帶領學生進行創(chuàng)業(yè)面臨著更大的難度。這些都會打擊電商專業(yè)教師進行“雙創(chuàng)”教育的積極性。

3.師資和硬件條件不足

電子商務專業(yè)屬于新興專業(yè)，專業(yè)的師資力量比較欠缺，相當部分教師只是具備相近的專業(yè)背景，缺乏系統(tǒng)的電子商務知識。這并不利于教師從整體上把握學科發(fā)展概況，在一定程度上妨礙教師根據專業(yè)特色開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。其次，教師普遍缺乏業(yè)界經驗，也少有創(chuàng)業(yè)經歷。這種背景的師資實踐知識比較有限，所講授的創(chuàng)業(yè)課程很難避免“紙上談兵”式的空洞。為解決這個問題，多數學校會投入一定資金聘請創(chuàng)業(yè)教育的業(yè)界導師。

另外，學校的硬件條件也會制約“雙創(chuàng)”課程的開展。目前，多數高校采用創(chuàng)業(yè)孵化器、工作室的方式為學生提供“雙創(chuàng)”方面的幫助，并取得了一定的成果。在中職學校，這方面的建設仍然比較少見。創(chuàng)業(yè)孵化器將企業(yè)、教師、學生匯集在一起，為學生提供及時的咨詢與幫助，掃除許多創(chuàng)業(yè)障礙，給學生提供了理想的創(chuàng)業(yè)氛圍，有利于提升學生創(chuàng)業(yè)的成功率。電子商務發(fā)展日新月異，要想經營好業(yè)務，創(chuàng)業(yè)者必須及時掌握不斷涌現的高科技硬件、軟件和營銷方式的知識，而這些軟硬件往往需要購買才可以取得。因此，“雙創(chuàng)”教育要求學校在師資以及軟硬件方面有一定的投入，這對不具備一定物質基礎的學校是一種制約。

4.實踐性不強

目前，獨立開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的中職學校并不多。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類內容大多屬于職業(yè)生涯規(guī)劃里的一個專題，課時量比較少，多數屬于理論性課程，多由就業(yè)指導老師授課，實踐性并不強。從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的教師如果不具備相關創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經驗，也多會使用書本案例進行教學，觸及實踐性的部分并不夠。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程應該具備實踐性和專業(yè)針對性，應該由具有業(yè)界經驗的教師傳授。

四、“雙創(chuàng)”能力的培育策略

1.轉變觀念，明確定位

“雙創(chuàng)”教育應該是一項貫通整個教育階段的工程，不同學段應該承擔不同的培育任務。教師應該把目標放長遠，明確中職“雙創(chuàng)”教育為培養(yǎng)人的全面發(fā)展服務的育人目標。中職階段學生年齡較小，技能水平比較有限，中職生接受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目的在于學習創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神，養(yǎng)成一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新技巧，進而提升綜合素質。并非每個學生都具備成功創(chuàng)業(yè)的能力，教師帶領學生創(chuàng)業(yè)的目的在于培養(yǎng)學生的獨立、堅毅、合作等品質。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和技能人才的高層次化是時代的新要求，教師應該適應這種新變化，并能因材施教，針對不同需求的學生制定不同的“雙創(chuàng)”培養(yǎng)計劃。對于部分有創(chuàng)業(yè)潛質和興趣的學生加以重點培養(yǎng)。教師可以從日常學習生活中引導學生進行創(chuàng)新，引導學生采用合適的創(chuàng)業(yè)方式。為鼓勵學生，對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)取得成果的學生，可以獲得一定的學分。

2.深化教學改革

首先，加強師資隊伍的“雙創(chuàng)”能力建設。師資方面主要體現在專業(yè)背景和實踐經驗的不足。為提升教學質量，教師也應該主動參與業(yè)界的實踐。參與“雙創(chuàng)”項目有利于教師掌握業(yè)界最新技術，更新知識，提升專業(yè)實踐和教學水平。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的培訓應該嚴格考核，對符合條件的教師發(fā)放授課資格證書。學校應該提供平臺，鼓勵教師到企業(yè)鍛煉，并在一定條件下帶領學生創(chuàng)業(yè)。學校應該給建立創(chuàng)業(yè)工作室的教師一定的鼓勵。可以考慮安排特定教師負責相關工作，由于帶領學生創(chuàng)業(yè)工作繁雜，耗時量大，學校在排課、課時量統(tǒng)計等方面給予一定照顧。

其次，將“雙創(chuàng)”教育融入日常教學。學校應該重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培育，教師應該深刻認識到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的真正意義，從內心肯定學生的創(chuàng)造力。教師應該多給學生展示中職生的優(yōu)秀創(chuàng)新案例，開闊學生的思路。各科任教師應該結合實際教學內容，有意識地將“雙創(chuàng)”內容與教學內容結合。如在會計課程教學當中，教師可以有意識地將實訓內容換成創(chuàng)業(yè)過程中需要解決的會計難題。教師應該采用啟發(fā)性、實踐性的方法進行“雙創(chuàng)”教育，并創(chuàng)造條件帶領或者輔助學生創(chuàng)業(yè)。電子商務專業(yè)知識更新?lián)Q代快，單單依靠講授傳統(tǒng)教材并不能培養(yǎng)出合格的學生，創(chuàng)業(yè)就是一個很好的連接點。將創(chuàng)業(yè)目標貫穿整個學習過程，有利于學生明確學習目標，走出迷茫狀態(tài)。在校期間積累的相關創(chuàng)業(yè)經歷能讓學生系統(tǒng)掌握電商產業(yè)鏈的整個流程，提升學生的專業(yè)綜合能力，進而提升學生的就業(yè)質量?；ヂ?lián)網時代的電子商務創(chuàng)業(yè)對于硬件要求并不高，這對于硬件落戶的地方也算是一種提升教學質量的方法。創(chuàng)業(yè)實踐可以加強師生和外界環(huán)境的聯(lián)系，在一定程度上改善教學環(huán)境與社會環(huán)境相脫節(jié)的問題。

再次，課程設置方面，循序漸進實現“雙創(chuàng)”教育目標。可以在職一著重培養(yǎng)學生的“雙創(chuàng)”意識，使學生掌握創(chuàng)新的思路以及開展創(chuàng)業(yè)活動的基本知識;在職二，在培養(yǎng)學生的組織協(xié)調能力、決策力、洞察力等雙創(chuàng)素質的同時，引導學生關注行業(yè)環(huán)境，關注創(chuàng)業(yè)機遇;在職二下學期和職三，鼓勵學生參與創(chuàng)業(yè)的完整環(huán)節(jié)，提升整體“雙創(chuàng)”素質。

最后，建設有特色的校本課程。根據實際情況，中職學校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育可以采用融入式或者獨立式課程形式。中職學校缺乏統(tǒng)一的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教材，應該在調研基礎上，結合業(yè)界、往屆畢業(yè)生、成功創(chuàng)業(yè)的往屆學生的意見，根據本校特色開發(fā)教材、開設課程。教材開發(fā)的內容應該包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技巧、實踐等內容。在課堂組織方面，應該邀請企業(yè)導師進行一些授課指導。改進評價方式，教學應該采用多方參與、參與性強、體現綜合能力的評價方式，并邀請業(yè)界人士、已取得一定成果的師兄師姐一起參與評價。

3.加大支持力度

中職學生年齡較小，在辦理各種創(chuàng)業(yè)手續(xù)方面會受到一定限制，學校應該為學生提供一定的幫助。對于學校相關設備的使用，應該降低申請難度?？梢越ㄔO一體化實訓室，為學生完成商品拍攝、直播等任務提供場所。加大創(chuàng)業(yè)孵化器的投入。孵化器把有創(chuàng)業(yè)意向的學生集中在一起，在企業(yè)導師和教師協(xié)助下進行創(chuàng)業(yè)，為學生減除創(chuàng)業(yè)障礙，有利于形成良好的氛圍。

4.營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的校園文化

不可忽視校園文化的育人功效。應該挖掘往屆學生成功的創(chuàng)業(yè)案例，制作成專門的專題，以此鼓勵學生。利用校園廣播、校報、社團等形式，宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，傳遞從小事做起、創(chuàng)新開拓、堅韌不拔的創(chuàng)業(yè)精神，營造寬容的校園氛圍。通過第二課堂、社團活動等形式，組織電子商務節(jié)等活動，激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)動力。學校還可以挖掘自身的創(chuàng)業(yè)資源，比如扶貧項目，以此帶動學生建設網上商城，直播賣農產品。學校還可以多組織學生參加校級、市級和省級的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，以賽促學。

責任編輯何麗華