黃琳
摘要:傳統(tǒng)零售企業(yè)經(jīng)營管理過程中,其模式過于粗放,并且業(yè)態(tài)分布極其不均衡,經(jīng)營效益不盡人意,并且還存在著銷售渠道整合不足等一系列問題?,F(xiàn)如今,城鄉(xiāng)一體化改革進程不斷快,新時期的零售企業(yè)一定要按照城鎮(zhèn)化規(guī)劃要求,實現(xiàn)運行模式的轉(zhuǎn)型,如此才能有效提升企業(yè)經(jīng)營效益,并滿足社會發(fā)展需求、消費者購買需求。以下為本文內(nèi)容詳述:
關(guān)鍵詞:新型城鎮(zhèn)化;傳統(tǒng)零售企業(yè);運行模式;轉(zhuǎn)型;對策;分析
近些年,傳統(tǒng)零售企業(yè)生存空間出現(xiàn)了翻天覆地的變化,隨著購物中心和網(wǎng)購等諸多新業(yè)態(tài)的崛起,零售渠道之間的競爭愈演愈烈,并且零售企業(yè)在經(jīng)營過程中需要支付大量的物業(yè)租金,還要投入諸多人力資源成本,這就會導(dǎo)致傳統(tǒng)零售企業(yè)陷入內(nèi)外交困之窘境。就算是在網(wǎng)購沖擊到來之前,連鎖超市收取通道費、傳統(tǒng)百貨企業(yè)聯(lián)營扣點的運營模式也備受爭議,但網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的出現(xiàn)則改變了這一現(xiàn)狀,除了自營商品專區(qū)買賣差異以外,零售企業(yè)還可以通過平臺經(jīng)營戶和介入供應(yīng)鏈金融等多種方式去進行營利。
一、傳統(tǒng)零售行業(yè)發(fā)展中存在的相關(guān)問題
(一)零售業(yè)之間的過度競爭
國內(nèi)絕大多數(shù)零售企業(yè)基本上都是中小型企業(yè),大型零售企業(yè)數(shù)量很少,這就會造成零售行業(yè)的發(fā)展規(guī)模受限。應(yīng)該了解到,價格戰(zhàn)是所有零售企業(yè)參與競爭的一項必選方案,以“鄭州商戰(zhàn)”為例,盡管鄭州亞細亞倒閉了,但卻沒有撲滅價格戰(zhàn)的“硝煙”,反而變得更為激烈。換言之,使用價格戰(zhàn)是國內(nèi)零售行業(yè)持續(xù)惡性競爭的一種必然結(jié)果。
(二)區(qū)域結(jié)構(gòu)失衡
我國西部地區(qū)零售業(yè)發(fā)展水平和東部地區(qū)之間存在較大差距,東部零售業(yè)競爭實力相對較強,但西部零售業(yè)發(fā)展水平卻不盡人意,整個零售業(yè)表現(xiàn)出了“東強西弱”的局面。再就是因為城鄉(xiāng)之間的發(fā)展差距尤為明顯,在一座城市中有很多零售店存在,但鄉(xiāng)村零售業(yè)依然以“小賣鋪”的形式存在,零售業(yè)發(fā)展水平極其落后。反觀城市,其零售業(yè)的發(fā)展存在著區(qū)域分布不均衡的情況,市中心的零售商店隨處可見,這些零售商店以多種零售業(yè)態(tài)存在,競爭很是激烈,但城郊地區(qū)的居民卻由于周邊商業(yè)設(shè)施不完善而無法享受到良好的服務(wù)。
(三)傳統(tǒng)零售業(yè)運營成本過高
需要注意的是,傳統(tǒng)零售業(yè)經(jīng)營成本高主要囊括兩個方面:第一是物流成本高;第二是銷售成本高。在我國,零售業(yè)的采購能力相對來說比較低,很多外資零售巨頭利用中央采購政策,或是采取共同采購等方式去壓低采購成本,以達到提升市場競爭力的目的。在物流系統(tǒng)運作上,部分大型零售企業(yè)有著先進且配套的物流配送系統(tǒng),以沃爾瑪最具代表性,這就使得庫存周轉(zhuǎn)率得以提升、商超綜合收益得以增長。另外,國內(nèi)傳統(tǒng)零售行業(yè)因為周轉(zhuǎn)比較慢,再加上商品采購水平和商品分配水平不高,所以就會導(dǎo)致商品積壓,嚴重時還會使企業(yè)面臨著倒閉的風險。
二、新型城鎮(zhèn)化下傳統(tǒng)零售企業(yè)運行模式的轉(zhuǎn)型對策
(一)按照城鎮(zhèn)化規(guī)劃標準去科學布局零售業(yè)態(tài)
當前時期,促進城鎮(zhèn)化建設(shè)與發(fā)展,是為廣大人民群眾提供休閑文化場所和便利居住條件的必然之舉。此時傳統(tǒng)零售企業(yè)一定要積極轉(zhuǎn)變業(yè)態(tài),并要抓住政府進行城市商圈、商業(yè)街、城市社區(qū)規(guī)劃的契機,立足于城鎮(zhèn)化生活配套角度,對小型超市和社區(qū)菜市場以及農(nóng)副產(chǎn)品商店等居民生活所需的零售業(yè)態(tài)進行有效布局,之后在此基礎(chǔ)上形成不同消費層次圈。譬如日常生活用品的零售要以社區(qū)為主,而奢侈品的零售要以城市中心繁華地段為主。
(二)將實體店連鎖經(jīng)營和電子商務(wù)結(jié)合起來
新型城鎮(zhèn)化發(fā)展背景下,大型服務(wù)企業(yè)集團要和中小型企業(yè)、個體商戶之間緊密聯(lián)系,尤其是要對農(nóng)村零售業(yè)態(tài)進行科學管理,盡可能的實現(xiàn)連鎖經(jīng)營,并要主動發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購物業(yè)務(wù)等。與此同時,要建立O2O的發(fā)展模式,此時消費者可以在線下單和付款,電商按照用戶下單信息指派就近連鎖經(jīng)營分店去進行派送,并要由分店負責售后服務(wù)。電商企業(yè)要和實體店渠道相互融合,經(jīng)營模式上采取“進駐平臺+線下配合”的方法,亦或是以“B2C+進駐平臺+授權(quán)網(wǎng)絡(luò)分銷”的方式去進行新業(yè)務(wù)定位,再就是使用“線上傳播+線上推廣”的模式,讓線上帶動線下發(fā)展,進而形成互聯(lián)網(wǎng)零售新格局[1]。
(三)精細化營銷
富裕家庭普遍追求高品質(zhì)的生活,中等收入水平的家庭,其消費主要集中在生活必需品上,而低收入水平的家庭,其消費能力較低且拓展空間有限。新型城鎮(zhèn)化發(fā)展背景下,零售企業(yè)應(yīng)該針對不同消費群體的消費能力、消費需求,積極主動的進行營銷模式創(chuàng)新,在此期間,不單單要滿足群眾的物質(zhì)生活需求,還要滿足群眾的精神文化需求。譬如在入城務(wù)工的人員中,“80后”、“90后”占勞動年齡流動人口的一半,這些青年流動人口數(shù)量仍呈不斷增加之勢,很多人都以租房為主,他們的訴求主要是物美價廉和實惠方便。零售企業(yè)一定要全面滿足消費者的消費需求,既要追求成本優(yōu)勢,還要追求差別優(yōu)勢,如此才能為消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品、精細化的服務(wù),實現(xiàn)城鎮(zhèn)化背景下零售業(yè)態(tài)的創(chuàng)新發(fā)展[2]。
(四)創(chuàng)新盈利機制
零售企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展模式務(wù)必要滿足地區(qū)消費需求,并要積極的創(chuàng)新經(jīng)營模式,期間要將“聯(lián)營倒扣”的模式變更為“買手自營”的模式,亦或是采取“聯(lián)營+自營+租賃”的多元化發(fā)展機制進行運作,在此期間,40%為自營,40%為聯(lián)營,剩余的20%則為租賃。使用租賃模式可以對新店運營起到推動作用,還可以在整體市場發(fā)展成熟后,讓商場從中獲利。新型城鎮(zhèn)化背景下的零售企業(yè),要選擇“百貨+購物中心”的運行模式,集餐飲服務(wù)、美容美發(fā)服務(wù)、福利彩票服務(wù)于一體,以租賃的方式入駐百貨大樓,進而實現(xiàn)零售企業(yè)和商場共同發(fā)展的目標。
針對新建的城鎮(zhèn)校區(qū),零售企業(yè)要按照不同人群的不同消費需求,建立多元化的社區(qū)商業(yè)運營模式,尤其是要從餐飲、購物、休閑娛樂等幾個方面,建立與之相稱的業(yè)態(tài),可以是社區(qū)百貨商店,也可以是生鮮超市,還可以是洗衣店、家具維修店等,將連鎖百貨作為發(fā)展主體,之后在此基礎(chǔ)上將個體戶和夫妻店作為補充,這樣不僅可以實現(xiàn)便民利民的目標,該能夠?qū)崿F(xiàn)各零售企業(yè)的經(jīng)營效益增長[3]。
結(jié)束語
隨著新型城鎮(zhèn)化建設(shè)速度日漸加快,期間一定要最大程度上發(fā)揮出零售業(yè)在生產(chǎn)與消費間的紐帶作用,為廣大消費者提供精細化的服務(wù),拓寬消費的深度與廣度,如此才能真正的強化新型城鎮(zhèn)化發(fā)展成效,并促進零售行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
[1]殷淑娥,田偉.基于"互聯(lián)網(wǎng)+"視域下我國傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展模式優(yōu)化策略研究[J].集寧師范學院學報,2017(3):77-80.
[2]閆寧寧,李濤.基于"新零售"的我國傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型探討[J].商業(yè)經(jīng)濟研究,2021(2019-14):104-107.
[3]羅曉雙.新零售對傳統(tǒng)零售業(yè)的商業(yè)模式的改革與創(chuàng)新[J].農(nóng)村經(jīng)濟與科技,2018,29(3):2.