施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀與問題研究

摘要：在施工企業(yè)長期發(fā)展中，多通過縱向一體化方式進(jìn)行管理，也就是根據(jù)單件訂單為用戶提供施工生產(chǎn)。該管理方式下，訂單雙方一般采用短期合作的方式進(jìn)行訂單合作，并未建立戰(zhàn)略性的合作方式，不能達(dá)成穩(wěn)定的合作，該管理方式不符合施工單位當(dāng)前工作情況。供應(yīng)鏈管理方式是新型管理方式，在國內(nèi)外發(fā)展中取得了一定的成就?；诖?，文章闡述供應(yīng)鏈管理概念與特點，分析其發(fā)展現(xiàn)狀與存在問題，并探究供應(yīng)鏈管理在施工企業(yè)中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：施工企業(yè);供應(yīng)鏈管理;管理現(xiàn)狀;存在問題

施工企業(yè)市場競爭能力對其發(fā)展情況產(chǎn)生的影響是直接性的，為提升其市場競爭力，就需要從管理模式下手，確保管理方式既符合企業(yè)運行情況又適應(yīng)市場發(fā)展需求。21世紀(jì)市場經(jīng)濟(jì)下，市場對企業(yè)發(fā)展的需求增加，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品種類得以豐富。企業(yè)也應(yīng)在依靠自身力量的基礎(chǔ)上注重協(xié)同合作，開展供應(yīng)鏈管理模式，積極學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的優(yōu)秀經(jīng)驗，為己所用，提升自身管理能力。

1 供應(yīng)鏈管理概念

供應(yīng)鏈?zhǔn)钱?dāng)前正在研究的一項技術(shù)，在社會中仍未形成統(tǒng)一的概念，根據(jù)研究角度不同，對該技術(shù)的概念也存在不同之處[1]?？傮w上來說，供應(yīng)鏈能通過以下幾種方式進(jìn)行闡述。第一，供應(yīng)鏈?zhǔn)峭ㄟ^增值與分銷，對供應(yīng)商到用戶的流進(jìn)行控制的過程，該過程起始于供應(yīng)的源，終止于消費。第二，供應(yīng)鏈指的是在采集原材料后，對其進(jìn)行加工與生產(chǎn)，并制作成成品，銷售到用戶中的功能性網(wǎng)鏈。第三，該概念是廣義上的概念，采用增值鏈的方式對該概念進(jìn)行解釋。供應(yīng)鏈?zhǔn)且云髽I(yè)為核心，對信息、物流等環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)籌控制，以采集原材料為出發(fā)點，加工原材料，形成中間產(chǎn)品與最終成品，對產(chǎn)品予以分銷，將產(chǎn)品銷售至消費者、制造商、分銷商等手中，最終形成完整的銷售供應(yīng)鏈。

供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)鏈相同，也沒有統(tǒng)一的概念，部分人認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是通過對信息的反饋，將銷售的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行串聯(lián)，形成統(tǒng)一的管理模式。部分人認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是對供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃與協(xié)調(diào)，在操作中實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的優(yōu)化，該管理工作的根本目標(biāo)是生產(chǎn)出顧客真正需要的產(chǎn)品，讓產(chǎn)品在正確的時間以正確的形式送到消費者手中。本文所說的供應(yīng)鏈管理是對從供應(yīng)商至消費者在內(nèi)產(chǎn)生的流程進(jìn)行管理，包括資金、物流、生產(chǎn)、信息等，對其進(jìn)行綜合化的調(diào)整，維持各個部分協(xié)調(diào)發(fā)展，是現(xiàn)代化管理模式的一種。

2 施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理特征

施工企業(yè)與常規(guī)制造業(yè)不同，其工程實行過程中必須先進(jìn)行設(shè)計、招標(biāo)、采購等環(huán)節(jié)，需要在規(guī)定時間內(nèi)對施工內(nèi)產(chǎn)生的成本、施工時間、施工質(zhì)量等進(jìn)行約束，完成施工生產(chǎn)活動[2]。施工企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中具有階段性特征，同時具有流動性，其上生產(chǎn)周期與傳統(tǒng)企業(yè)商品生產(chǎn)相比，相對較短，但是施工工程量較大，需要在施工之前，對施工全過程予以合理規(guī)劃，對施工步驟進(jìn)行提前計劃。施工企業(yè)的特殊生產(chǎn)模式?jīng)Q定了施工工程分包工作與采購工作由施工單位以及供應(yīng)商在簽訂合同的基礎(chǔ)上共同組織實行。這一施工流程會導(dǎo)致供應(yīng)商與設(shè)計人員、業(yè)主以及施工單位之間產(chǎn)生分裂情況，不利于供應(yīng)鏈管理統(tǒng)一進(jìn)行，最終會導(dǎo)致施工信息交通不順暢，影響資源統(tǒng)籌管理，造成資源浪費，進(jìn)而影響施工企業(yè)發(fā)展。

3 供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀

供應(yīng)鏈管理是當(dāng)前社會發(fā)展中產(chǎn)生的主要管理方式，受到社會各界的廣泛關(guān)注，在這一社會背景下，產(chǎn)生了以下幾種供應(yīng)鏈模式。

3.1 集成化供應(yīng)鏈

集成化供應(yīng)鏈指的是將企業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)看作是其發(fā)展的節(jié)點，并從其整體功能實行過程進(jìn)行管理，將供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)發(fā)展的有效武器，形成集體化的供應(yīng)鏈管理體系[3]。供應(yīng)鏈在社會中不斷發(fā)展，在發(fā)展中需要經(jīng)歷四個環(huán)節(jié)，分別是初始階段、職能集成階段、內(nèi)部集成階段以及外部集成階段。企業(yè)在完成以上階段的過程中，能形成網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)，對企業(yè)發(fā)展過程實行動態(tài)化的管理，實現(xiàn)對資源的合理分配，集成化管理資源，致力于實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)目標(biāo)。

3.2 敏捷供應(yīng)鏈

敏捷供應(yīng)鏈的概念最早始于20世紀(jì)80年代，是由美國提出的，該概念重點強(qiáng)調(diào)的是對互聯(lián)網(wǎng)信息的開放，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)對企業(yè)資源的共享與集成。敏捷制造與供應(yīng)鏈管理均是通過供應(yīng)鏈，將單個企業(yè)管理的方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷ι鐣w統(tǒng)籌管理的過程，能讓企業(yè)在市場競爭中結(jié)成同盟，實現(xiàn)共同發(fā)展，并在同盟中實行敏捷制造策略。當(dāng)前越來越多企業(yè)重視供應(yīng)鏈管理概念，對企業(yè)國際化發(fā)展影響力的產(chǎn)生奠定基礎(chǔ)[4]。

3.3 綠色供應(yīng)鏈

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，社會對企業(yè)發(fā)展提出的要求逐漸提升，不僅需要企業(yè)獲取更多的價值以及利益，更需要其注重綠色發(fā)展理念，能更好的迎接社會發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)，注重生產(chǎn)與環(huán)境之間的關(guān)系。社會對企業(yè)發(fā)展提出了環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，在相關(guān)法規(guī)的固定下 ，企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注環(huán)境管理問題。面對這一社會壓力，企業(yè)必須及時調(diào)整供應(yīng)鏈管理流程，將環(huán)境問題融入到供應(yīng)鏈管理中，實行供應(yīng)鏈管理模式。首先，企業(yè)應(yīng)建立供應(yīng)鏈管理理念，將企業(yè)文化與綠色化發(fā)展相結(jié)合，為工作人員滲透綠色發(fā)展理念，在注重發(fā)展的過程中關(guān)注企業(yè)各個環(huán)節(jié)，并在產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)中，選擇綠色管理方式，在降低成本的基礎(chǔ)上，滿足環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

4 施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在問題

4.1 供應(yīng)鏈管理模式傳統(tǒng)化

當(dāng)前企業(yè)能實行供應(yīng)鏈管理，但是管理模式仍采用傳統(tǒng)方式，使用粗放式的方式進(jìn)行供應(yīng)鏈管理[5]。例如：某工程項目單位針對材料供應(yīng)商的需求采購材料，對施工過程進(jìn)行材料供應(yīng)、運輸與儲存，這一供應(yīng)方式在供應(yīng)鏈管理中，材料生產(chǎn)商實際上是材料供應(yīng)商，其管理內(nèi)容較為單一，基本上實行點對多的管理模式。該管理方式的優(yōu)勢是易于操作，對于短期內(nèi)或者單一環(huán)節(jié)管理效果較佳，但是如果工程量增加，工程項目規(guī)模較大，就可能會對供應(yīng)商管理難度增加，影響供應(yīng)管理效果。加之部分企業(yè)發(fā)展過程中存在信息運行不暢等問題，會導(dǎo)致信息落后等情況，影響供應(yīng)鏈管理實時性，不能實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個部門以及不同層級管理之間的有效溝通，在信息交流的過程中仍采用原始的圖片、表格等方式進(jìn)行傳遞，導(dǎo)致不同階段供應(yīng)鏈管理不能與企業(yè)發(fā)展實際情況密切關(guān)聯(lián)，進(jìn)而導(dǎo)致資源的浪費。

4.2 難以建立戰(zhàn)略關(guān)系

施工企業(yè)管理方式受到其發(fā)展模式的影響，多采用縱向一體化管理方式，多是以訂單為基礎(chǔ)，為用戶提供生產(chǎn)服務(wù)，維持供應(yīng)商與消費者之間的聯(lián)系，二者的合作方式是短期合作，合作是在利益驅(qū)動下進(jìn)行的，并不是戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系。在每一項施工項目完成后，施工單位與用戶的合作關(guān)系完成，需要尋找新的合作伙伴，建立新的合作關(guān)系。由于施工單位工作開展周期較短，合作雙方追求的均是短時期內(nèi)的利益，因此，在供應(yīng)鏈管理過程中，不能對信息進(jìn)行合理收集，可能會導(dǎo)致協(xié)調(diào)機(jī)制不順暢，影響供應(yīng)鏈管理勞務(wù)隊伍、材料供應(yīng)商以及機(jī)械設(shè)備等供應(yīng)商的長期合作，導(dǎo)致合作基礎(chǔ)薄弱，影響施工單位項目工作的順利運行，對合作雙方均產(chǎn)生不良影響。

4.3 互信平臺缺失

施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的最重要問題是在管理過程中缺少信息，管理中各個環(huán)節(jié)如供應(yīng)商、業(yè)主、材料采集部門之間的根本利益存在不平衡情況，加之施工單位工程周期時間相對較短，對合作關(guān)系的建立造成影響。為實現(xiàn)提升管理質(zhì)量的作用，施工單位繼續(xù)建立信息溝通連接，提升管理中各個環(huán)節(jié)之間的信任，打破交流壁壘，促進(jìn)資源共享。例如：施工企業(yè)在對材料供應(yīng)商進(jìn)行管理的過程中，應(yīng)將材料采購作為供應(yīng)商管理的重點內(nèi)容，將其作為供應(yīng)鏈管理與合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在施工項目中，材料種類較為復(fù)雜，數(shù)量較為龐大，在工程施工中資金投入比例較大，對造價產(chǎn)生的影響較大，因此，材料管理工作應(yīng)在供應(yīng)商的權(quán)利配合下才能完成，并且完成程度直接對供應(yīng)鏈管理工作產(chǎn)生影響。部分施工項目單位在施工過程中，可能會產(chǎn)生材料不能及時供應(yīng)的情況，對施工進(jìn)度造成影響。材料不能及時被供應(yīng)，可能會產(chǎn)生斷貨等情況，對施工工程造成一系列不良影響，最終導(dǎo)致成本增加、進(jìn)度延誤等，導(dǎo)致業(yè)主方對施工工程滿意度下降，影響施工企業(yè)的形象以及信譽(yù)度管理情況。

4.4 信息不對稱

施工企業(yè)在供應(yīng)鏈管理過程中還存在信息溝通不順暢等問題，對信息傳遞情況產(chǎn)生不良影響，導(dǎo)致其施工過程中信息含糊不清，需求信息了解不到位等情況，不能對市場需求產(chǎn)生完整的預(yù)測。供應(yīng)鏈管理是一個整體性的管理過程，其每一個流程中的參與者均需要通過相鄰參與者進(jìn)行信息的獲取，確定自身的采購與工作實行情況。如果一個環(huán)節(jié)存在信息偏差情況，就會對施工情況產(chǎn)生不良影響，在供應(yīng)鏈管理中每一個環(huán)節(jié)產(chǎn)生偏差，導(dǎo)致信息流動方向偏差情況加大。該現(xiàn)象會導(dǎo)致供應(yīng)鏈上游參與者信息與實際需求存在嚴(yán)重不相符的情況。施工單位工作涉及到的范圍較大，供應(yīng)鏈管理工作的開展較為復(fù)雜，信息在供應(yīng)鏈管理過程中傳播，如果供應(yīng)鏈中的每一個環(huán)節(jié)均基于信息流一個細(xì)小的誤差就會導(dǎo)致施工信息產(chǎn)生較大的偏差。該現(xiàn)象導(dǎo)致供應(yīng)鏈上游與下游出現(xiàn)信息不對稱情況，不能準(zhǔn)確掌握信息的真實性，進(jìn)而增加施工企業(yè)項目運行過程中產(chǎn)生的風(fēng)險性。

5 施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理策略

5.1 制定科學(xué)的合作戰(zhàn)略

施工單位供應(yīng)鏈管理是復(fù)雜性較強(qiáng)的工作，供應(yīng)商與施工單位的標(biāo)準(zhǔn)以及根本目標(biāo)之間存在矛盾，但同時又處于互相合作關(guān)系，因此，在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的過程中，應(yīng)縱觀施工系統(tǒng)，并保持全局觀[6]。因此，應(yīng)將制定合理傳略目標(biāo)作為供應(yīng)鏈管理工作運行的首要環(huán)節(jié)。施工企業(yè)應(yīng)及時轉(zhuǎn)變管理觀念，轉(zhuǎn)變縱向一體化管理模式，積極使用橫向一體化管理模式，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)移。施工企業(yè)應(yīng)注重專業(yè)管理人員的培養(yǎng)，管理工作就應(yīng)由專業(yè)管理人員實行，以提升管理工作的效果。施工單位應(yīng)注重戰(zhàn)略同盟的建立，確保供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)能實現(xiàn)長效合作，維持戰(zhàn)略性合作，尋找穩(wěn)定的合作伙伴。施工企業(yè)應(yīng)建立健全管理體系，并制定長效合作機(jī)制，推進(jìn)供應(yīng)鏈管理機(jī)制有效運行。施工企業(yè)應(yīng)注重信息共享，對于施工供應(yīng)鏈管理中的不協(xié)調(diào)機(jī)制，應(yīng)對其進(jìn)行簡化，實現(xiàn)信息的有效溝通。

5.2 尋找戰(zhàn)略合作伙伴

施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中，各個環(huán)節(jié)均是環(huán)環(huán)相扣的，共同形成一個有機(jī)的整體，其管理過程中的各個參與者能共同合作，形成有機(jī)的整體，并構(gòu)成科學(xué)有序的合作平臺[7]。在其供應(yīng)鏈之中，施工企業(yè)應(yīng)最大限度的利用各個參與者的資源，實現(xiàn)資源有效利用，在降低資源的基礎(chǔ)上，推進(jìn)施工企業(yè)項目順利實行。因此，施工企業(yè)就應(yīng)尋找戰(zhàn)略合作伙伴，在戰(zhàn)略伙伴發(fā)展與資源提供下，實現(xiàn)戰(zhàn)略同盟。施工企業(yè)供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)，既存在合作關(guān)系，又存在競爭關(guān)系，既是戰(zhàn)略伙伴，能實現(xiàn)同盟發(fā)展，又在供應(yīng)鏈運行中實現(xiàn)分工合作，協(xié)調(diào)發(fā)展，在實現(xiàn)一體化的基礎(chǔ)上確保施工工程開展。因此，在供應(yīng)鏈管理中，需要施工企業(yè)轉(zhuǎn)變管理理念，轉(zhuǎn)變以往單純嚴(yán)格管理，不注重協(xié)調(diào)各部分合作的管理方式，牢牢樹立戰(zhàn)略合作理念，提升管理中的服務(wù)意識。只有解決供應(yīng)鏈中各個部分的運行情況，推進(jìn)其統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，才能滿足工程項目運行的需求。例如：獲取到施工項目運行過程中所需的物資與材料，讓設(shè)備更加及時的到達(dá)施工現(xiàn)場，減少設(shè)備運送緩慢或者施工材料不及時運送等會對施工工作造成延誤。確保施工進(jìn)度按照施工設(shè)計以及施工方案進(jìn)行，才能促使施工單位施工工作獲取到最大的利益。供應(yīng)鏈管理過程中的各個參與者均應(yīng)將施工單位作為重點關(guān)注目標(biāo)，積極幫助其開展工程實施工作，將提升施工質(zhì)量作為施工工程的重點關(guān)注內(nèi)容，只有確保施工企業(yè)資源獲取合理，提升施工質(zhì)量，才能進(jìn)一步提升施工進(jìn)度以及施工質(zhì)量，才能促使施工企業(yè)獲取到更高的利益，確保供應(yīng)鏈管理流程中參與者能按時支付款項，最終構(gòu)建出互利共贏、共享、互信的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

5.3 建立健全合作機(jī)制

合作伙伴關(guān)系是施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重點關(guān)注內(nèi)容，戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的構(gòu)建需要對伙伴的合作關(guān)系進(jìn)行分析，需要制定完整的指標(biāo)，并通過合理化的程序與策略，對供應(yīng)鏈管理的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合評價，最終選定伙伴，進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的融合。之后，施工企業(yè)且應(yīng)制定合理的利潤分配機(jī)制，促使施工管理各個環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險的承擔(dān)，并構(gòu)建獎勵機(jī)制、信息共享機(jī)制等，加強(qiáng)供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)之間的有效合作與溝通。施工企業(yè)還應(yīng)構(gòu)建風(fēng)險管理機(jī)制，選擇合適的合作伙伴，針對施工過程中可能會存在的風(fēng)險，對其進(jìn)行合理化管理，對產(chǎn)生的風(fēng)險，也就是對供應(yīng)鏈中各個節(jié)點產(chǎn)生影響的風(fēng)險性因素進(jìn)行重點管理。最后，施工企業(yè)應(yīng)建立伙伴評估體系，對供應(yīng)鏈中的合作伙伴進(jìn)行階段性的評估，不斷完善合作關(guān)系，建立有效的合作途徑，不斷完成施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)，通過績效考核機(jī)制，找出施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的不足之處，并予以及時解決[8]。

5.4 構(gòu)建信息化網(wǎng)絡(luò)

施工企業(yè)在實行供應(yīng)鏈管理的過程中，應(yīng)構(gòu)建完善的信息化平臺。例如：建筑施工項目運行過程中，應(yīng)對資源采購工作進(jìn)行分級管理，也就是采購公司進(jìn)行重要材料的采購，其子公司進(jìn)行大宗材料的采購，工程項目管理人員需要負(fù)責(zé)進(jìn)行少數(shù)材料的采購等。不同級別的公司負(fù)責(zé)不同設(shè)備的采購，共同構(gòu)建材料采購平臺，完成信息化系統(tǒng)，構(gòu)建完整的平臺。施工企業(yè)通過供應(yīng)商招標(biāo)的方式，完成物資材料采購平臺的建立，實現(xiàn)從招標(biāo)、采購到配送的一體化平臺，同時，在施工現(xiàn)場中，能建立信息化系統(tǒng)，并進(jìn)行物資進(jìn)出庫系統(tǒng)，實現(xiàn)對材料采購入庫以及出庫的全過程進(jìn)行登記與檢驗。在系統(tǒng)運行中設(shè)置檢驗線，對材料的庫存以及每天施工過程中材料的使用情況進(jìn)行登記，針對庫存不足或者產(chǎn)生異常的材料，應(yīng)進(jìn)行警示以及提醒，相關(guān)部門工作人員及時介入，并對產(chǎn)生的問題予以解決。該管理方式能促使供應(yīng)鏈管理工作透明度提升，利用現(xiàn)代化信息系統(tǒng)，增強(qiáng)供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的合作，加快信息傳遞的可靠性，提升施工效率。

6 結(jié)論

綜上所述，施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化，需要對傳統(tǒng)觀念進(jìn)行及時轉(zhuǎn)變，改變“管理輸贏”的理念，在管理中構(gòu)建合作關(guān)系，讓參與者能共同獲得利益，構(gòu)建戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。因此，在這一過程中，應(yīng)積極利用信息化技術(shù)，遵循長效共贏的發(fā)展理念。

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作者簡介：祁俊英，（1983.5-）， 女，本科，中級經(jīng)濟(jì)師，物資管理方向。