童勇
國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員是黨在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的執(zhí)政骨干,是治國理政復(fù)合型人才的重要來源,肩負(fù)著經(jīng)營管理國有資產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)保值增值的重要責(zé)任。做實(shí)做細(xì)領(lǐng)導(dǎo)干部考評,建立一個相對合理的領(lǐng)導(dǎo)人員考評體系,有效調(diào)動干部干事創(chuàng)業(yè)積極性,是國企人力資源管理的重要課題。
建立相對合理的考評體系
如何建立一個相對合理的領(lǐng)導(dǎo)人員考評體系,有效發(fā)揮激勵作用,是干部管理實(shí)踐中需要明確的問題。
準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)人員考評工作基本要求,確保考評工作正確方向。國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員考評,應(yīng)在經(jīng)濟(jì)組織對管理人員進(jìn)行績效考核的基礎(chǔ)上,按照“政治家品質(zhì)+企業(yè)家素質(zhì)+專業(yè)化特質(zhì)”的要求,結(jié)合企業(yè)在體制機(jī)制、功能定位、管理模式等方面的差異制定具體細(xì)則,發(fā)揮好考核導(dǎo)向作用。要緊緊抓住新時代國有企業(yè)好干部標(biāo)準(zhǔn)這條根本主線,把各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)成為政治堅定、團(tuán)結(jié)堅強(qiáng)、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)集體作為基本目標(biāo)。
牢牢把握領(lǐng)導(dǎo)人員崗位責(zé)任制落實(shí)這個關(guān)鍵核心。領(lǐng)導(dǎo)人員考核評價,要按照“有崗必有責(zé)、上崗必?fù)?dān)責(zé)”的原則,對領(lǐng)導(dǎo)人員崗位責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行考評,無論正職還是副職、機(jī)關(guān)干部還是基層干部、主營業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)還是支持系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該完全覆蓋,把工作做實(shí)做細(xì),通過考評讓每名領(lǐng)導(dǎo)人員都清楚自身崗位職責(zé),認(rèn)真履職盡責(zé),爭取良好業(yè)績。
始終堅持解決企業(yè)不同時期突出問題這一基本導(dǎo)向。企業(yè)處于不同發(fā)展階段,會有不同的問題、不同的發(fā)展思路和不同的工作重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)人員考評工作要始終堅持問題導(dǎo)向,比如:同一企業(yè),處于初創(chuàng)期應(yīng)該重點(diǎn)注意哪些,處于成長期、成熟期或衰退期該著力關(guān)注什么。不同的單位,盈利的要考核哪些,虧損或不以創(chuàng)效為主的要考核哪些,對一段時間內(nèi)以改革調(diào)整為主的要考核哪些等。各種情況,都應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)人員考評中充分體現(xiàn),并通過考評推動相關(guān)問題有效解決。
考評突出差異性,防止一刀切
干部考評工作需要體現(xiàn)差異性。因?yàn)椋I(lǐng)導(dǎo)人員所處行業(yè)、所在企業(yè)、所處工作崗位不同,應(yīng)當(dāng)具備不同的素質(zhì)和能力,承擔(dān)不同的工作職責(zé)和工作任務(wù),考評的內(nèi)容應(yīng)有所不同。
從古至今,我國一直注重對管理者的差異化考核,根據(jù)其不同的職務(wù)和不同的職事采用不同的考核體系。
中國石油化工集團(tuán)有限公司涉及的業(yè)務(wù)包含油田勘探開發(fā)、煉油化工生產(chǎn)、成品油和化工產(chǎn)品銷售到工程設(shè)計、科研開發(fā)、金融資本,以及國際貿(mào)易、天然氣、煤化工等,覆蓋了石油石化行業(yè)的整個業(yè)務(wù)鏈條。不同業(yè)務(wù)的工作性質(zhì)、所處的發(fā)展方位和面臨的形勢任務(wù)不同,干部的工作范圍、工作重心會有區(qū)別。同一板塊的企業(yè),由于歷史條件和現(xiàn)實(shí)狀況不同,管理幅度和管理難度存在差異。即便是同一板塊情況類似的企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工模式也各有不同,有的干部管生產(chǎn)、有的干部管經(jīng)營,還有的干部同時抓生產(chǎn)和經(jīng)營等多種工作。想用一套通用的指標(biāo)對所有單位的領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行均質(zhì)化考核,并達(dá)到同等評價效果,是不科學(xué)也無法收到預(yù)期效果的。
應(yīng)該根據(jù)不同單位、不同職位、不同發(fā)展階段和不同任務(wù)目標(biāo)對領(lǐng)導(dǎo)人員提出不同要求,準(zhǔn)確區(qū)分黨務(wù)行政、正職副職、生產(chǎn)輔助、前臺后臺等不同崗位,在體現(xiàn)新時代領(lǐng)導(dǎo)人員共性要求的基礎(chǔ)上,分級分類分人設(shè)置突出工作特點(diǎn)和崗位職責(zé)的考評內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)個性化考核、精準(zhǔn)化評價,提高領(lǐng)導(dǎo)人員考評工作的針對性、有效性,防止“一刀切”。
讓考評結(jié)果具有公正性和說服力
科學(xué)而精細(xì)的考核,可以提高干部考評工作的公正性,增強(qiáng)干部考評結(jié)果的說服力。
考評內(nèi)容設(shè)置要科學(xué)。首先,要具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性。能夠涵蓋領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績、作風(fēng)形象等各方面,避免對領(lǐng)導(dǎo)人員的考核認(rèn)識不深刻、不全面。其次,要體現(xiàn)出應(yīng)有的差異性。要針對每名領(lǐng)導(dǎo)干部所在的行業(yè)、所在的企業(yè)、所擔(dān)任的職務(wù)及所分管的業(yè)務(wù),各有側(cè)重地設(shè)置考核指標(biāo),不能有“左右一個樣”的情況發(fā)生。再次,要適當(dāng)細(xì)化考評內(nèi)容。既不能太煩瑣,又不能過于簡略,要從領(lǐng)導(dǎo)人員的“德能勤績廉”各個維度考核,深入研究每個維度包括哪些評價要點(diǎn),可以用哪些指標(biāo)衡量,把給領(lǐng)導(dǎo)人員打“總分”變?yōu)椤翱偡帧薄皢雾?xiàng)分”一起打,較為深入地掌握領(lǐng)導(dǎo)人員強(qiáng)項(xiàng)在哪里、弱項(xiàng)在何處。另外,還要注意合理分配考評內(nèi)容得分權(quán)重,將考評的“風(fēng)向標(biāo)”作用發(fā)揮出來。
操作過程組織要科學(xué)。首先,要大力減少考評過程中的主觀人為因素??荚u內(nèi)容能量化的盡量量化,能用數(shù)據(jù)說話的盡量用數(shù)據(jù)說話,盡可能避免人為測評打分,在參評人員選取上要把好關(guān)。其次,要大力壓縮考評過程中的彈性操作空間。對那些能夠量化評分的內(nèi)容,在設(shè)定考評指標(biāo)時,要同步明確相應(yīng)的評分辦法和評分標(biāo)準(zhǔn);對只能通過民主測評打分的內(nèi)容要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控,最大限度提高測評結(jié)果的精準(zhǔn)性。另外,對一些特殊情況下的領(lǐng)導(dǎo)人員考核評價,比如:領(lǐng)導(dǎo)人員交流輪崗、職責(zé)變動等,要把相關(guān)工作做深做細(xì),哪些業(yè)績算個人的、哪些算班子整體的,哪些是現(xiàn)任的、哪些是前任的,“賬”要算清楚。
正確處理干部考評與其他工作的關(guān)系。要把干部考評作為干部管理的一種重要方式,合理控制考評頻次,既充分發(fā)揮干部考評對加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要作用,又不能唯考評論,避免以干部考評取代必要的日常管理。同時,要牢固樹立科學(xué)的考評激勵導(dǎo)向,平衡處理考評激勵過程中鼓勵個人與帶動集體、關(guān)注顯績與尊重隱績、重視當(dāng)前與有利長遠(yuǎn)等關(guān)系,避免干部考評出現(xiàn)個人英雄主義、短視主義等錯誤傾向。
用考評結(jié)果激勵鞭策干部
現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克認(rèn)為,最好的績效考核是激勵。企業(yè)開展領(lǐng)導(dǎo)人員考評,是為了通過考評準(zhǔn)確掌握領(lǐng)導(dǎo)人員情況,并通過及時有效的激勵和結(jié)果運(yùn)用,不斷激發(fā)干部隊(duì)伍活力。
在薪酬收入和獎金兌現(xiàn)上及時體現(xiàn)。自古有官必有課,有課必有賞罰。領(lǐng)導(dǎo)人員考評結(jié)果要體現(xiàn)出應(yīng)有價值,首先要與薪酬收入掛鉤,直接應(yīng)用于年度績效獎金、激勵性年金等兌現(xiàn)工作,充分發(fā)揮考核指揮棒作用,讓敢抓敢管、敢于擔(dān)當(dāng)、業(yè)績突出的干部受獎勵、得實(shí)惠,讓碌碌無為、業(yè)績平庸、拖拉混事的干部受鞭策,真正做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、賞罰分明,切實(shí)解決干部隊(duì)伍中“干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣”的問題。
在干部調(diào)整和評先評優(yōu)等方面發(fā)揮作用。將考評結(jié)果作為了解干部一貫表現(xiàn)的重要依據(jù),及時將政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過硬的優(yōu)秀同志選拔到各級領(lǐng)導(dǎo)崗位上,給待遇、給位子,還要給面子、給榮譽(yù);對那些政治上不遵守規(guī)矩、工作上不擔(dān)當(dāng)作為、作風(fēng)上不干凈廉潔的干部果斷調(diào)整,讓領(lǐng)導(dǎo)人員感到有責(zé)任、有壓力、有危機(jī),真正形成優(yōu)者上、平者讓、庸者下、劣者汰的用人導(dǎo)向和激勵機(jī)制,努力在企業(yè)里構(gòu)建干事創(chuàng)業(yè)的良好政治生態(tài)和管理生態(tài)。
在建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化干部隊(duì)伍上展示效能。充分借助現(xiàn)代技術(shù)手段,進(jìn)一步加強(qiáng)對考評數(shù)據(jù)的歸納、整理和分析,全方位、多角度挖掘數(shù)據(jù)包含的深層次信息。針對數(shù)據(jù)信息反映出的領(lǐng)導(dǎo)人員能力短板和素質(zhì)弱項(xiàng),對癥下藥、因事施策,有針對性地加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員教育培訓(xùn)、管理監(jiān)督,及時補(bǔ)齊短板、拉升長板、加固底板,不斷強(qiáng)化干部隊(duì)伍政治建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)等,提高領(lǐng)導(dǎo)人員綜合素質(zhì),以期適應(yīng)新時代國有企業(yè)改革發(fā)展形勢任務(wù)要求。
(作者單位:中國石油化工集團(tuán)有限公司人事部)