摘要:本文闡述了重慶奉節(jié)臍橙營銷模式現(xiàn)狀,并對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品營銷的制約因素進(jìn)行了分析,提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下三峽庫區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品營銷模式的優(yōu)化策略,以期為我國相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供借鑒與啟示。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);農(nóng)產(chǎn)品;營銷模式;奉節(jié)臍橙
引言:"互聯(lián)網(wǎng)+"下,消費(fèi)需求不斷升級,消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求升級,逐漸形成了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”的新型農(nóng)產(chǎn)品營銷模式。
作為重慶市奉節(jié)縣的名特產(chǎn),奉節(jié)臍橙栽培主產(chǎn)區(qū)位于三峽庫區(qū),始于漢代,是中國地理標(biāo)志產(chǎn)品。臍橙酸甜適度、脆嫩化渣、橙香味濃,榮獲農(nóng)業(yè)部優(yōu)質(zhì)水果、中歐地理標(biāo)志第二批保護(hù)名單等多種榮譽(yù),奉節(jié)臍橙產(chǎn)業(yè)成為奉節(jié)縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的支柱企業(yè),但受營銷渠道、物流基礎(chǔ)設(shè)施、品牌監(jiān)管力度、生產(chǎn)與市場需求的匹配的影響,奉節(jié)臍橙的發(fā)展仍存在不少障礙。
根據(jù)我國近年來出臺的"鄉(xiāng)村振興"相關(guān)政策,本文在文獻(xiàn)收集、實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,分析奉節(jié)臍橙營銷環(huán)境現(xiàn)狀及存在問題,基于"互聯(lián)網(wǎng)+",提出奉節(jié)臍橙營銷模式的優(yōu)化思路。
一、現(xiàn)狀分析
(一)產(chǎn)業(yè)基本概況
奉節(jié)縣位于三峽庫區(qū),氣候溫和,雨量充沛,日照充足,霧日少,晝夜溫差大,無霜期長,適于臍橙的生長和結(jié)果。作為區(qū)縣特產(chǎn),奉節(jié)臍橙是三峽庫區(qū)農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)收入的主要來源,占全縣農(nóng)業(yè)總收入的四分之一,草堂鎮(zhèn)、白帝鎮(zhèn)、汾河鎮(zhèn)、康樂鎮(zhèn)、大樹鎮(zhèn)、興隆鎮(zhèn)、朱衣鎮(zhèn)等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)是臍橙主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中10噸以上的有3000戶,50噸以上的有50戶,個體戶種植面積較少,規(guī)模較小,屬于散戶種植,但是所占比重較大。
奉節(jié)臍橙目前大概有四種營銷模式一、自產(chǎn)自銷模式。臍橙主產(chǎn)區(qū)的部分傳統(tǒng)個體農(nóng)戶實(shí)行自產(chǎn)自銷,依靠周邊地區(qū)消費(fèi)者銷售臍橙,他們的種植規(guī)模一般較小,銷售地區(qū)的集中使得銷售產(chǎn)品趨于同質(zhì)化、銷售狀況不佳。二、農(nóng)戶與農(nóng)產(chǎn)品收購商合作模式。部分農(nóng)戶選擇與私人收購商進(jìn)行交易,減少銷售過程中的投入成本,但大多農(nóng)產(chǎn)品收購商質(zhì)量參差不齊,大多會壓低收購價格,使農(nóng)戶處于不利地位。三、農(nóng)戶與電商平臺合作模式。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和物流設(shè)施的不斷改善以及當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)扶持政策的不斷推行,奉節(jié)臍橙電子商務(wù)不斷發(fā)展完善,承接和分解出多種網(wǎng)絡(luò)營銷模式,其中臍橙種植戶參與電商最多的一種方式為農(nóng)戶與微信社群合作模式,這種模式準(zhǔn)入門檻低,操作流程簡單,限定的消費(fèi)群體可以增強(qiáng)用戶粘度。
(二)基于swot模型的奉節(jié)臍橙互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境分析
奉節(jié)臍橙的內(nèi)部優(yōu)勢主要有:品質(zhì)監(jiān)管、品牌建設(shè)優(yōu)勢、市場優(yōu)勢等;也存在劣勢:產(chǎn)品本身的缺陷、技術(shù)支持的欠缺、農(nóng)戶電商意識不足等;在"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下也有許多機(jī)會:互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境的機(jī)遇、政策機(jī)遇等;面臨的主要威脅有:市場競爭的挑戰(zhàn)、假冒偽劣現(xiàn)象的威脅等。
二、營銷模式存在的問題
營銷渠道單一。通過梳理有關(guān)奉節(jié)臍橙營銷的調(diào)研,盡管電商模式不斷更新?lián)Q代,由于農(nóng)戶對電商的認(rèn)知程度和相關(guān)技術(shù)的掌握的限制,大部分農(nóng)戶還是選擇傳統(tǒng)的營銷模式。他們將采摘的臍橙運(yùn)往農(nóng)貿(mào)市場統(tǒng)一售賣或者等待農(nóng)產(chǎn)品收購商上門收購,營銷渠道單一,臍橙的營銷模式受到限制。
物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善。隨著"互聯(lián)網(wǎng)+"對農(nóng)產(chǎn)品營銷的整合與發(fā)展,奉節(jié)臍橙的運(yùn)輸愈發(fā)依賴物流體系的建設(shè)。由于分散種植和物流體系的不完善,各臍橙主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有采取集中運(yùn)輸,集貨地點(diǎn)不統(tǒng)一,還缺少必要的物流設(shè)備,部分偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)戶不得不自己找車運(yùn)輸臍橙,倒貼物流運(yùn)輸費(fèi)用,大大增加了成本費(fèi)用。
品牌監(jiān)管力度不足。筆者通過奉節(jié)臍橙種植農(nóng)戶的敘述和比較線上電商平臺銷售的各類奉節(jié)臍橙發(fā)現(xiàn),部分商家利用品牌效應(yīng),打著"奉節(jié)臍橙"的旗號,出售假冒偽劣產(chǎn)品,安全監(jiān)管力度不足并且存在盲區(qū)。消費(fèi)者面對魚龍混雜的產(chǎn)品,只能憑借經(jīng)驗(yàn)判別臍橙的好壞,收到劣質(zhì)產(chǎn)品的消費(fèi)者們難以信任產(chǎn)品的品質(zhì),對奉節(jié)臍橙逐漸有了不好的印象,這對奉節(jié)臍橙品牌的建設(shè)與維護(hù)產(chǎn)生了負(fù)面影響。
生產(chǎn)與市場需求不匹配。作為三峽地域的特色農(nóng)產(chǎn)品和近年來的不斷宣傳,奉節(jié)臍橙以供不應(yīng)求的優(yōu)勢吸引眾多農(nóng)戶跟風(fēng)種植、從眾栽培。由于農(nóng)戶知識水平有限、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的層層誘惑與市場信息的不對稱,近年來,奉節(jié)臍橙個體種植戶逐年增加,優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品滯銷的情況也在一段時間內(nèi)逐級增加,嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)夭糠洲r(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)收入與奉節(jié)臍橙銷售市場的可持續(xù)發(fā)展。
三、"互聯(lián)網(wǎng)+"下營銷模式的優(yōu)化策略建議
大力支持構(gòu)建多元化營銷模式。完善優(yōu)化現(xiàn)有營銷模式。完善奉節(jié)臍橙主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)周邊農(nóng)貿(mào)市場和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場功能,使批發(fā)市場作為聯(lián)結(jié)農(nóng)戶和經(jīng)營者的中間紐帶;提高農(nóng)產(chǎn)品收購商的準(zhǔn)入門檻,使農(nóng)產(chǎn)品收購關(guān)系朝良性發(fā)展;打造農(nóng)產(chǎn)品超市特色經(jīng)營和連鎖經(jīng)營,建立規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化的超市和連鎖店。積極發(fā)展"互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品"營銷模式。在提高現(xiàn)有電商平臺應(yīng)用水平的情況下,大力發(fā)展奉節(jié)臍橙品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷,充分利用政府網(wǎng)站和官方自媒體宣傳當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,搭建屬于奉節(jié)臍橙的專有農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷平臺;積極與各大電商平臺進(jìn)行合作,建立多樣化農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系;鼓勵當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶利用電商平臺銷售臍橙,重視并落實(shí)臍橙電商銷售技能的培訓(xùn),調(diào)動農(nóng)戶的積極性。
打通農(nóng)產(chǎn)品物流體系。一方面,加大物流扶持政策力度,優(yōu)化冷鏈物流等配套設(shè)施。以政府和相關(guān)職能部門引導(dǎo)為基本點(diǎn),加強(qiáng)奉節(jié)臍橙主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流基礎(chǔ)設(shè)施,真正做到物流服務(wù)體系的全覆蓋;補(bǔ)齊臍橙冷鏈運(yùn)輸?shù)目瞻逡越鉀Q在運(yùn)輸過程中腐爛損壞的現(xiàn)象,保證產(chǎn)品新鮮性。另一方面,通過政府引導(dǎo),大力發(fā)展內(nèi)部與外部共同整合的一體化物流管理體系。加強(qiáng)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析、裝卸與搬運(yùn)、物流包裝、智能配送與管理信息處理等一系列傳統(tǒng)物流功能的連接,外部必須與關(guān)聯(lián)成員如供應(yīng)商、顧客以及收購商相互聯(lián)系與合作,并加快實(shí)現(xiàn)第三方物流企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。
加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌監(jiān)管力度。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系,建立奉節(jié)臍橙質(zhì)量安全溯源系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)臍橙生產(chǎn)、儲運(yùn)、銷售更加透明化,保障其質(zhì)量安全,滿足消費(fèi)者對臍橙生產(chǎn)流通過程中的信息知情權(quán)。建立完善的奉節(jié)臍橙品牌保護(hù)體系,除了使用證明商標(biāo)、集體商標(biāo)注冊和地理標(biāo)志保護(hù)加以維護(hù)外,定期對品牌使用主體開展品牌培育、品牌保護(hù)等知識培訓(xùn)也很有必要。此外,各級相關(guān)部門要明確品牌監(jiān)管職責(zé),當(dāng)發(fā)生品牌株連效應(yīng)時,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)聯(lián)動利益相關(guān)者妥善處理品牌危機(jī)事件,最大程度降低品牌的負(fù)面評價。
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四川農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院蔣茹蕓