提升高校在線教學(xué)質(zhì)量的實(shí)施策略

惠恭健 曾磊

摘? ?要：受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，2020年春季學(xué)期，各大高校紛紛開展在線教學(xué)實(shí)踐，為高校學(xué)生居家學(xué)習(xí)提供保障。為進(jìn)一步提高在線教學(xué)質(zhì)量，文章通過(guò)梳理分析信息化環(huán)境中影響在線教學(xué)的因素，提出了“課前準(zhǔn)備—課中深度互動(dòng)—課后延伸拓展”的在線教學(xué)實(shí)施策略。保障高校在線教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)注重課前準(zhǔn)備、引導(dǎo)學(xué)生課前自學(xué)、實(shí)現(xiàn)課中深度互動(dòng)、增強(qiáng)課后的延伸拓展和進(jìn)行持續(xù)的評(píng)價(jià)與反饋，以此連通在線教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)學(xué)生的深度理解，提升教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：在線教學(xué);影響因素;實(shí)施策略

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2021）03-0078-05

一、引言

2020年春節(jié)前后，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情肆虐全世界，全國(guó)大中小學(xué)開學(xué)時(shí)間推遲，對(duì)學(xué)校教學(xué)造成了嚴(yán)重影響。為應(yīng)對(duì)新冠疫情對(duì)高校教育教學(xué)造成的不利影響，各高校積極開展在線教學(xué)活動(dòng)，為疫情防控期間教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量提供保障。與中小學(xué)相比，高校信息化水平較高，師生已經(jīng)具備了相對(duì)較高的信息素養(yǎng)，對(duì)開展在線教學(xué)具有一定的優(yōu)勢(shì)。但是，面對(duì)超大規(guī)模學(xué)生群體、平臺(tái)技術(shù)和資源的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，高校開展在線教學(xué)的過(guò)程中仍存在教學(xué)平臺(tái)流暢度、靈活性受阻，教師在線教學(xué)操作不熟悉，師生互動(dòng)未達(dá)到預(yù)期效果，學(xué)生自我管理難以把控等問(wèn)題，對(duì)教學(xué)質(zhì)量造成了較大影響。

為了解決在線教學(xué)中的上述難題，本文通過(guò)分析信息化環(huán)境中影響在線教學(xué)的相關(guān)因素，提出了“課前準(zhǔn)備—課中深度互動(dòng)—課后延伸拓展”的在線教學(xué)實(shí)施策略，為提升高校在線教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生深度理解提供參考。

二、支持在線教學(xué)的相關(guān)因素

1.影響因素歸納

在線教學(xué)除了受到傳統(tǒng)教學(xué)的基本因素的影響，同時(shí)還受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等多種外在因素的共同作用。通過(guò)文獻(xiàn)檢索結(jié)果看，國(guó)內(nèi)外對(duì)在線教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)影響因素研究的代表性觀點(diǎn)如表1所示。整體看來(lái)，研究視角豐富，研究者主要從學(xué)習(xí)質(zhì)量、學(xué)習(xí)體驗(yàn)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)行為等多個(gè)方面對(duì)在線教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)影響因素進(jìn)行研究。

通過(guò)對(duì)上述研究成果進(jìn)行整理歸納，并結(jié)合高校在線教學(xué)的實(shí)施情況，筆者認(rèn)為影響在線教學(xué)的因素主要集中在課程設(shè)計(jì)、教學(xué)環(huán)境、學(xué)習(xí)支持、教師、學(xué)生五個(gè)方面，如表2所示。

2.影響因素分析

（1）課程設(shè)計(jì)因素

①教學(xué)目標(biāo)

與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，在線教學(xué)更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自助參與，教師難以把握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。因此，需要更為明確的目標(biāo)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度，以此促進(jìn)在線教學(xué)的順利開展。

②教學(xué)模式

開展大規(guī)模在線教學(xué)，除了要利用信息技術(shù)、通信技術(shù)等作為基礎(chǔ)條件，還要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行教與學(xué)模式的重構(gòu)，以適應(yīng)教學(xué)空間、時(shí)間上的變化。課程屬性不同，其教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式、學(xué)生活動(dòng)組織方式以及評(píng)價(jià)活動(dòng)等方面均存在較大的差異，在線教學(xué)模式需要適應(yīng)教學(xué)內(nèi)容與活動(dòng)。焦建利、周曉清等總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)在線課程、網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、電視空中課堂四種在線教學(xué)模式;祝智庭、彭紅超提出三種應(yīng)用模式——直接教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí);謝幼如、邱藝等基于在線教學(xué)方式的分析維度和內(nèi)涵，歸納出同步直播教學(xué)、在線課程異步教學(xué)、在線雙師協(xié)同教學(xué)和在線混合多元教學(xué)四種模式。高校充分利用自身信息化優(yōu)勢(shì)開展形式多樣的在線教學(xué)，其主要形式有同步直播教學(xué)、異步在線教學(xué)及在線混合式教學(xué)三種。

③教學(xué)資源

教學(xué)資源作為教學(xué)活動(dòng)開展的基礎(chǔ)，為教師開展在線教學(xué)提供了重要保障。由于在線教學(xué)需要學(xué)習(xí)者的自主參與，因此資源所體現(xiàn)的作用比線下教學(xué)更為關(guān)鍵。大量?jī)?yōu)質(zhì)資源的開放，為教師開展在線教學(xué)創(chuàng)造了有利條件，但是面對(duì)如此龐大的資源庫(kù)，教師需要考慮學(xué)習(xí)者認(rèn)知水平，對(duì)學(xué)生完成資源學(xué)習(xí)需要花費(fèi)的時(shí)間有一個(gè)清晰的估計(jì)，一定程度上減小了學(xué)生的認(rèn)知負(fù)荷，提高了資源的利用率。

④教學(xué)評(píng)價(jià)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的獨(dú)特性能，使在線學(xué)習(xí)開展持續(xù)性評(píng)價(jià)的方式超越了傳統(tǒng)教學(xué)的作業(yè)、考試等。知識(shí)摸底、在線測(cè)驗(yàn)、模擬練習(xí)、互動(dòng)探究、個(gè)人作業(yè)以及協(xié)作任務(wù)等評(píng)價(jià)活動(dòng)和貫穿課前課中課后的評(píng)價(jià)過(guò)程，有利于優(yōu)化在線教學(xué)評(píng)價(jià)方式。利用各種數(shù)據(jù)的聯(lián)通與分析能夠準(zhǔn)確地判斷學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀況以及情感態(tài)度，從而對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行干預(yù)，提供個(gè)性化指導(dǎo)，促進(jìn)因材施教。

（2）教學(xué)環(huán)境

①教學(xué)平臺(tái)

在線教學(xué)平臺(tái)是支撐在線教學(xué)開展的基本條件。平臺(tái)的易用性、穩(wěn)定性和認(rèn)知有用性將會(huì)在一定程度上影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的成效。其中認(rèn)知有用性是指學(xué)習(xí)者通過(guò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)能提高學(xué)習(xí)效率和成績(jī)的主觀感受。平臺(tái)的學(xué)習(xí)導(dǎo)航、教學(xué)監(jiān)控、交流互動(dòng)、評(píng)價(jià)反饋和資源整合等功能，決定了是否能將遠(yuǎn)距離對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響降到最低，從而保障教學(xué)質(zhì)量。

②技術(shù)支持

在線教學(xué)是基于互聯(lián)網(wǎng)開展的教育傳播活動(dòng)，需要一定的媒介技術(shù)支撐教學(xué)的開展。這里的媒介技術(shù)主要有硬件技術(shù)和軟件技術(shù)兩個(gè)方面，硬件技術(shù)包括開展在線教學(xué)的終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等，是支撐在線教學(xué)的基本保障，直接決定開展在線教學(xué)活動(dòng)的可行性。軟件技術(shù)主要包括課程開發(fā)技術(shù)、資源開發(fā)技術(shù)、對(duì)教學(xué)平臺(tái)的使用等方面，是進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)組織的重要條件。

（3）學(xué)習(xí)支持

①個(gè)別化指導(dǎo)

由于學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)策略等方面的不同，使每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程存在一定的差異，同一種教學(xué)規(guī)格不能滿足所有學(xué)習(xí)者的需求?；诨ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)、可追蹤的技術(shù)特性，使在線教學(xué)突破了傳統(tǒng)線下教學(xué)在兼顧個(gè)體、信息記錄、評(píng)價(jià)反饋等方面的局限，很大程度上支持了個(gè)性化指導(dǎo)活動(dòng)的開展。

②維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體參與者，一切教學(xué)活動(dòng)的開展都是為了促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，因而對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的掌控是有效開展教學(xué)的關(guān)鍵。與線下教學(xué)相比，高質(zhì)量的在線教學(xué)需要學(xué)習(xí)者更強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而直接決定學(xué)生的學(xué)習(xí)投入度。無(wú)論對(duì)于學(xué)生還是提供在線學(xué)習(xí)支持服務(wù)的教師來(lái)說(shuō)，都需要重視學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)提升在線學(xué)習(xí)效果的重要作用。

③開放共享的社交網(wǎng)絡(luò)

在線教學(xué)過(guò)程中，基于平臺(tái)的社交網(wǎng)絡(luò)成為連接師生的重要渠道。構(gòu)建一個(gè)以人類社交為核心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形式，以此促進(jìn)相互交流、相互溝通、相互參與，這對(duì)高校師生的交流、協(xié)作與知識(shí)分享至關(guān)重要。通過(guò)在線教學(xué)平臺(tái)以及微信、QQ等社交平臺(tái)的聊天室、主題討論等合作渠道，為學(xué)生提供一個(gè)潛在的、豐富的社會(huì)學(xué)習(xí)環(huán)境，借助屏幕共享、文件共享、協(xié)同繪圖等協(xié)作工具的支撐，構(gòu)建全方位、多模態(tài)、實(shí)時(shí)的協(xié)作學(xué)習(xí)模式，支持師生、生生之間的在線合作與交流，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的知識(shí)構(gòu)建。

（4）教師

教師是實(shí)施“在線教學(xué)”的主體，教師對(duì)在線教學(xué)本質(zhì)的把握，及其信息素養(yǎng)的高低對(duì)教學(xué)活動(dòng)的開展具有重要影響。首先，要進(jìn)一步適應(yīng)在線教學(xué)的要求，教師要跳出傳統(tǒng)面授教學(xué)的教學(xué)思維，調(diào)整教學(xué)結(jié)構(gòu)與教學(xué)方法，將更多的課堂權(quán)利交給學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，給予他們更多的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自我思考以及反饋等學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)善于利用技術(shù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的個(gè)性化指導(dǎo)。其次，教師要充分認(rèn)識(shí)到資源對(duì)在線教學(xué)的杠桿作用，善于整合重組教學(xué)資源，以滿足學(xué)習(xí)需求以及在線教學(xué)的特點(diǎn)。

（5）學(xué)生

學(xué)生作為在線教學(xué)活動(dòng)的主體，其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度以學(xué)習(xí)風(fēng)格都直接決定了在線教學(xué)的質(zhì)量。在線學(xué)習(xí)中，學(xué)生面臨著角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題，要從“聽眾”轉(zhuǎn)變?yōu)椤把葜v者”，要加強(qiáng)自我監(jiān)督、自我評(píng)價(jià)，學(xué)會(huì)正確管理學(xué)習(xí)時(shí)間，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，積極參與在線學(xué)習(xí)活動(dòng)，避免干擾，保證學(xué)習(xí)活動(dòng)有效開展。

三、提升高校在線教學(xué)質(zhì)量的實(shí)施策略

通過(guò)梳理分析在線教學(xué)的影響因素，筆者認(rèn)為提升高校在線教學(xué)質(zhì)量需要從課前準(zhǔn)備、課中深度互動(dòng)、課后的延伸拓展和持續(xù)的評(píng)價(jià)與反饋入手，將在線教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)連通，以此促進(jìn)教學(xué)的系統(tǒng)性，保障學(xué)生進(jìn)行有效的在線學(xué)習(xí)。在線教學(xué)實(shí)施策略分為課前、課中、課后三個(gè)連續(xù)性階段和持續(xù)的評(píng)價(jià)、反饋過(guò)程，主要內(nèi)容如圖1所示。

1.做好在線教學(xué)準(zhǔn)備

（1）制定教學(xué)方案

教師要準(zhǔn)確分析教學(xué)需求、學(xué)習(xí)者特點(diǎn)以及在線教學(xué)與線下教學(xué)的異同點(diǎn)，制定可操作性強(qiáng)、科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)安排。制定明確的教學(xué)目標(biāo)，并以此為基礎(chǔ)制定科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)量表，包括階段測(cè)驗(yàn)、自評(píng)表、互評(píng)表等。教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和考量，為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)拓展性資源庫(kù)。同時(shí)，為了確保在線教學(xué)順利開展，教師還需要制定在線教學(xué)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)教學(xué)過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況要做到清晰的預(yù)估。最終形成切實(shí)可行的在線教學(xué)方案，搭好學(xué)習(xí)腳手架，提供可引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)指南。

（2）發(fā)布教學(xué)方案

教師要在整個(gè)課程開始之前發(fā)布課程教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，從而規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，幫助引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行具有指向性的學(xué)習(xí)。同時(shí)，告知學(xué)生在線教學(xué)應(yīng)急預(yù)案，從而保證在線教學(xué)正常開展。

（3）引導(dǎo)學(xué)生課前自學(xué)

教學(xué)方案發(fā)布過(guò)后，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)查看學(xué)習(xí)任務(wù)及教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容，提前觀看課程視頻、媒體電子課件，熟悉在線實(shí)驗(yàn)工具、虛擬仿真工具等教學(xué)資源，及時(shí)做好預(yù)習(xí)筆記，并對(duì)課前學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行充分思考，提高學(xué)生的課前自主學(xué)習(xí)參與性。這樣既可以實(shí)現(xiàn)“先教后學(xué)”向“先學(xué)后教”的轉(zhuǎn)變，也可以使學(xué)生帶著自主學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題聽課，促進(jìn)學(xué)生的深度思考。

2.實(shí)現(xiàn)課中深度互動(dòng)

（1）轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

在線教學(xué)中，教師應(yīng)該秉持以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，正確定位教師角色，在教學(xué)過(guò)程中承擔(dān)學(xué)生學(xué)習(xí)的觀察者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者和支持者，給予學(xué)生更多進(jìn)行協(xié)作、探究以及觀點(diǎn)表達(dá)的機(jī)會(huì)。首先，教師應(yīng)該準(zhǔn)確識(shí)別學(xué)生的困難和需求，了解學(xué)生的知識(shí)背景，制定適合學(xué)生認(rèn)知能力的教學(xué)方案。其次，教師要通過(guò)設(shè)置衍生性問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生全面深入思考，布置合適的學(xué)習(xí)任務(wù)，組織豐富的在線教學(xué)活動(dòng)。對(duì)學(xué)生的觀點(diǎn)、作業(yè)與問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)客觀的評(píng)價(jià)與反饋，幫助學(xué)生進(jìn)行自我反思，實(shí)現(xiàn)以“教師”為中心向以“學(xué)生”為中心的轉(zhuǎn)變。

（2）靈活選擇在線教學(xué)形式

每種在線教學(xué)形式具有各自的利弊，教師應(yīng)該綜合考慮課程的性質(zhì)、資源表現(xiàn)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、師生交互以及實(shí)施在線教學(xué)的信息化條件等多方面因素，選擇最適合課程的教學(xué)形式，將時(shí)空分隔對(duì)教學(xué)的影響降到最低。同時(shí)，教師也不必拘泥于某一種在線教學(xué)形式，可以結(jié)合課程需求探索多種形式的在線教學(xué)模式，進(jìn)行綜合利用，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)更加真實(shí)的學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)“臨場(chǎng)感”。

（3）增強(qiáng)在線教學(xué)交互性

與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，在線教學(xué)突破了交互范圍小、交流材料難記錄的限制，能夠?qū)崿F(xiàn)一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多的互動(dòng)交流，使更多的學(xué)生表達(dá)自己的觀點(diǎn)。由于在線教學(xué)空間的隔離性，能夠避免面對(duì)面交流的緊張、膽怯等心理情緒，更多的學(xué)生愿意隔著屏幕分享自己的想法，這也是在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)所在。同時(shí)，文字形式的交流互動(dòng)還能夠及時(shí)記錄交互材料并長(zhǎng)期保存，為增強(qiáng)學(xué)生的理解和教師的評(píng)價(jià)提供了較大的支持。增強(qiáng)交互性的策略主要有：①運(yùn)用多種交互形式，如語(yǔ)音交互、視頻交互、文字交互等。②設(shè)計(jì)交流活動(dòng)，提高學(xué)生的交互參與性，如熱點(diǎn)話題討論、課堂辯論、作品展示等。③注重資源交互設(shè)計(jì)，促進(jìn)學(xué)生與資源的交互。④及時(shí)回應(yīng)學(xué)生的疑難，提供課后輔導(dǎo)。

值得注意的是，在交互過(guò)程中，教師需要充分認(rèn)識(shí)學(xué)生的認(rèn)知能力，對(duì)于提出的問(wèn)題，要給予學(xué)生一定的思考時(shí)間。隨機(jī)點(diǎn)名的方式打破學(xué)生短時(shí)的沉默，容易打斷學(xué)生思路，引起焦慮，無(wú)法呈現(xiàn)完整的思路體系，也容易使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)挫敗感。

（4）注重學(xué)習(xí)的合作性

由于在線學(xué)習(xí)缺乏面對(duì)面的交流，學(xué)生沒有了教師的監(jiān)督以及與同學(xué)之間的相互督促與提醒，容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)孤獨(dú)感，影響學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的發(fā)揮。因此，教師需要注重協(xié)作交互對(duì)在線學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用，通過(guò)師生、生生合作提升學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度。建立協(xié)作學(xué)習(xí)小組既是加深學(xué)習(xí)深度的需要，也是激發(fā)學(xué)習(xí)熱情的需要。通過(guò)協(xié)作學(xué)習(xí)小組，可以為學(xué)生提供更真實(shí)的學(xué)習(xí)臨場(chǎng)感，當(dāng)學(xué)生遇到學(xué)習(xí)困難、在線學(xué)習(xí)技術(shù)等問(wèn)題時(shí)，可以及時(shí)向小組同伴尋求幫助，提升學(xué)生在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)與學(xué)習(xí)參與度。除此之外，基于問(wèn)題探究、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的協(xié)作學(xué)習(xí)可以促進(jìn)群體的知識(shí)共享與建構(gòu)，使學(xué)生聆聽他人的想法，學(xué)會(huì)批判與思考，糾正自己的錯(cuò)誤觀念，激發(fā)潛在創(chuàng)意，從而培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維與協(xié)作能力。

（5）善用平臺(tái)功能與智能工具

在線教學(xué)平臺(tái)具有豐富的功能可以為教學(xué)服務(wù)，教師應(yīng)該充分了解這些功能的特性以及應(yīng)用場(chǎng)景，輔助自己開展教學(xué)，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。如在線簽到、舉手、資源共享、視頻會(huì)議、投票、公告發(fā)布等功能，能夠?yàn)榻處煿?jié)省一定時(shí)間，教師則可以將更多時(shí)間精力投入到資源準(zhǔn)備、活動(dòng)設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)與評(píng)價(jià)中。在直播講授或研討中，教師可以利用錄屏工具將授課過(guò)程錄制下來(lái)，回傳到在線教學(xué)平臺(tái)或發(fā)送給學(xué)生，支持學(xué)生復(fù)習(xí)、回看。同時(shí)，一些平臺(tái)還具有豐富的智能工具，能夠?yàn)榇龠M(jìn)教師的教和學(xué)生的學(xué)提供強(qiáng)大的支持，如通過(guò)實(shí)時(shí)翻譯來(lái)促進(jìn)與外教或留學(xué)生的交流，還可以利用共享文檔和智能填表等功能進(jìn)行概念同步編輯，進(jìn)一步加強(qiáng)師生、生生交互。利用彈幕、聊天記錄收集學(xué)生觀點(diǎn)并進(jìn)行分析，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程與存在的困難。根據(jù)條件，還可以利用智能工具進(jìn)行資源推送等，促進(jìn)個(gè)性化學(xué)習(xí)與因材施教。

（6）合理調(diào)整教學(xué)時(shí)間

在線教學(xué)過(guò)程中，缺乏教師面對(duì)面的監(jiān)督，如果講授環(huán)節(jié)時(shí)間太長(zhǎng)，學(xué)生容易分散注意力，影響教學(xué)質(zhì)量。因此，教師可以對(duì)傳統(tǒng)的課堂時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，采用剛性和彈性相結(jié)合的教學(xué)進(jìn)度安排，將教學(xué)過(guò)程分模塊進(jìn)行，允許學(xué)生富有彈性地開展學(xué)習(xí)。例如，每堂課在線講授控制在20分鐘左右，剩下的時(shí)間開展其他教學(xué)活動(dòng)，如問(wèn)題討論、在線輔導(dǎo)或者自主學(xué)習(xí)等。

3.增強(qiáng)課后延伸拓展

在線教學(xué)活動(dòng)開展過(guò)程中，多數(shù)教師主要關(guān)注課前準(zhǔn)備和課中教學(xué)，容易忽略課后延伸拓展對(duì)促進(jìn)學(xué)生知識(shí)遷移與應(yīng)用、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)的重要作用。對(duì)知識(shí)的深度與廣度適當(dāng)加以延伸和擴(kuò)展，能拓寬學(xué)生的知識(shí)視野，帶動(dòng)師生、生生互動(dòng)活動(dòng)的開展，幫助學(xué)生積累學(xué)習(xí)資料，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。因此，教師可以通過(guò)發(fā)布課后學(xué)習(xí)任務(wù)、提供一定的拓展資料，并通過(guò)一對(duì)一的互動(dòng)方式為學(xué)生提供個(gè)性化的輔導(dǎo)，以此提升學(xué)生在課后學(xué)習(xí)的參與度。最終，將課前、課中和課后三個(gè)環(huán)節(jié)連通，幫助學(xué)生將片段的知識(shí)系統(tǒng)化，促進(jìn)整體把握。

4.多元化的持續(xù)評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)過(guò)程貫穿整個(gè)在線教學(xué)過(guò)程，與各個(gè)活動(dòng)任務(wù)同步，讓學(xué)生在活動(dòng)過(guò)程中能夠不斷反思與完善自己的理解。小到課堂發(fā)言情況，大到課程考試或課程期末作業(yè)等，都在評(píng)價(jià)范圍內(nèi)。由于在線學(xué)習(xí)環(huán)境的技術(shù)特性，學(xué)習(xí)者完整的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)能夠被平臺(tái)所記錄，為教師進(jìn)行學(xué)習(xí)分析提供數(shù)據(jù)支持;另外，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)工具的產(chǎn)生及可視化技術(shù)的發(fā)展，為學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的開展提供了條件。教師可以將基于平臺(tái)數(shù)據(jù)的量化評(píng)價(jià)與基于學(xué)習(xí)材料的質(zhì)性評(píng)價(jià)結(jié)合，并將評(píng)價(jià)主體范圍拓展到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)參與者中，開展學(xué)生自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)價(jià)活動(dòng)。同時(shí)，利用概念圖評(píng)價(jià)、真實(shí)性評(píng)價(jià)與表現(xiàn)性評(píng)價(jià)，對(duì)提升學(xué)生的參與度及其知識(shí)的深度理解也具有較強(qiáng)的支撐作用。

5.反饋與改進(jìn)

發(fā)展性是教學(xué)評(píng)價(jià)的一個(gè)重要特性，評(píng)價(jià)的真正目的是為了改進(jìn)在線教學(xué)的實(shí)施過(guò)程，促進(jìn)師生的發(fā)展。因此，教師要認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)的本質(zhì)，將評(píng)價(jià)結(jié)果作為完善教與學(xué)的起點(diǎn)，深入分析評(píng)價(jià)結(jié)果背后的原因，定位學(xué)生的問(wèn)題并提出指導(dǎo)建議，形成評(píng)價(jià)報(bào)告并及時(shí)反饋。最終改進(jìn)教與學(xué)的過(guò)程，提升教學(xué)質(zhì)量，不斷循環(huán)往復(fù)，成為一個(gè)不斷發(fā)展?jié)u進(jìn)的過(guò)程。

四、結(jié)語(yǔ)

針對(duì)高校在線教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，本文基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中在線教學(xué)的影響因素分析，提出了系統(tǒng)化的在線教學(xué)實(shí)施策略?！罢n前-課中-課后”系統(tǒng)化在線教學(xué)策略能夠有效地將各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)連通，促進(jìn)學(xué)生的整體認(rèn)知與知識(shí)的遷移應(yīng)用，進(jìn)而提升在線教學(xué)質(zhì)量。要如何在實(shí)踐中實(shí)施教學(xué)策略，還需要教師結(jié)合實(shí)際教學(xué)需求，清晰地認(rèn)識(shí)到在線教學(xué)的本質(zhì)所在，注重信息化空間中教與學(xué)過(guò)程的重新構(gòu)建，貫徹以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。而學(xué)生也需要加強(qiáng)個(gè)人管理，主動(dòng)積極參與在線學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷探索與進(jìn)步。除了教師和學(xué)生，教育部門、高校管理者、家長(zhǎng)、社會(huì)等也需要共同為在線教學(xué)創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的環(huán)境，從而保障在線教學(xué)活動(dòng)順利開展，取得良好的教學(xué)效果。

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（編輯：王天鵬）