淺析云計(jì)算技術(shù)的價(jià)值創(chuàng)造及作用機(jī)理

王杰 趙超

【摘要】? ? 云計(jì)算是一種新的信息技術(shù)服務(wù)模式，通過網(wǎng)絡(luò)提供硬件、軟件和其他IT服務(wù)滿足對(duì)方的需求，這不僅是信息時(shí)代的偉大突破，也是時(shí)代未來的發(fā)展的方向。獨(dú)特的技術(shù)特性，如彈性、可擴(kuò)展性、收費(fèi)需求和共享環(huán)境，為企業(yè)之后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，對(duì)于面臨的復(fù)雜環(huán)境也有了應(yīng)對(duì)的措施。中國(guó)的企業(yè)和政府也開始努力探索基于云計(jì)算的新信息模型，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高性能，為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值，同時(shí)還將關(guān)注云計(jì)算所代表的新信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)政策的實(shí)施。本研究以將云計(jì)算技術(shù)投入生產(chǎn)應(yīng)用的用戶為主，研究分析他們的對(duì)于云計(jì)算的看法以及云計(jì)算對(duì)于行業(yè)的奉獻(xiàn)，并對(duì)于產(chǎn)生的問題與不足進(jìn)行分析研究為我國(guó)企業(yè)的云計(jì)算實(shí)踐提供科學(xué)指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】? ? 云計(jì)算? ? 價(jià)值創(chuàng)造? ? 組織敏捷性? ? 企業(yè)績(jī)效

一、相關(guān)介紹

1.1云計(jì)算

云計(jì)算是一種“新一代信息服務(wù)模型”，它集成了集群計(jì)算、web數(shù)據(jù)處理、虛擬化、并行處理和分布式數(shù)據(jù)處理。其中最為明顯的特點(diǎn)如下：1.現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)接入。無(wú)論何時(shí)何地，只要網(wǎng)絡(luò)存在，就不需要復(fù)雜的軟件和硬件設(shè)備，一個(gè)手機(jī)就可以完成簡(jiǎn)單的操作，十分便于上手。2.資源分配。將云端儲(chǔ)存的計(jì)算資源分別分配給用戶。通過多租戶模式分配給每個(gè)需求不同的消費(fèi)者。從物理角度分析，資源以分布式的共享方式存在，但是在最后卻是以單一化的形式分配給用戶，通過云上資源的共享和循環(huán)使用，最終形成屬于自己的資源池[1]。3.靈活性。也可以根據(jù)喜好來進(jìn)行篩選，排除自己不需要的東西，添加自己需要的，動(dòng)態(tài)的進(jìn)行資源的設(shè)置，充分發(fā)揮資源的利用價(jià)值。4.可擴(kuò)展性變化的需求。用戶可以實(shí)現(xiàn)快速部署應(yīng)用程序，輕松地?cái)U(kuò)展原有業(yè)務(wù)和從事新業(yè)務(wù)。根據(jù)實(shí)際需要在線配置和調(diào)用數(shù)據(jù)處理。服務(wù)提供商可以及時(shí)重新分配和重用資源，并根據(jù)資源使用情況收集相關(guān)數(shù)據(jù)。

1.2 IT基礎(chǔ)設(shè)施能力

基礎(chǔ)設(shè)施能力是指企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施提供數(shù)據(jù)管理、架構(gòu)、共享平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)通信、應(yīng)用服務(wù)等面向企業(yè)的有效服務(wù)的能力。IT基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展不僅考驗(yàn)人們的技術(shù)能力，同時(shí)也是未來研究發(fā)展的重要價(jià)值體現(xiàn)同時(shí)，IT基礎(chǔ)的連接性、共享信息、數(shù)據(jù)匹配性、應(yīng)用集成等基礎(chǔ)設(shè)施的整合特性也是對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施價(jià)值創(chuàng)造的影響的關(guān)鍵。IT基礎(chǔ)設(shè)施的整合是指企業(yè)的信息系統(tǒng)始終維持組織內(nèi)和組織間的信息共享和應(yīng)用集成的高度整合。集成的IT平臺(tái)需要不同技術(shù)的組成（例如數(shù)據(jù)和應(yīng)用集成的標(biāo)準(zhǔn)以及與各種操作過程）他只是確保平臺(tái)與企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)交融的時(shí)候保證信息的統(tǒng)一性。[2]

1.3組織敏捷性

首先，組織的敏捷性是具有一定組織能力體現(xiàn)的。而且可以通過一系列的流程與組成產(chǎn)生出不一樣的效果。所以，組織的敏捷性是企業(yè)自身的一種體現(xiàn)。第二點(diǎn)就是組織敏捷性方面的感知與所做出的反應(yīng)。有眾多數(shù)據(jù)表明，一個(gè)企業(yè)在動(dòng)蕩中生存結(jié)果就是一個(gè)企業(yè)自身敏捷度的體現(xiàn)。在動(dòng)態(tài)和快速變化的環(huán)境中，敏捷性是企業(yè)生存下來的重要能力。

1.4市場(chǎng)動(dòng)蕩性

市場(chǎng)不穩(wěn)定性的概念來自環(huán)境不穩(wěn)定性。環(huán)境動(dòng)蕩性具體所指的就是“對(duì)組織的環(huán)境一時(shí)性的干擾”。它重點(diǎn)突出的環(huán)境制度化，揭示了制度化的實(shí)踐、技術(shù)、組織形態(tài)與輸出之間的意外關(guān)系。環(huán)境動(dòng)蕩性會(huì)讓組織、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、投資者客戶等產(chǎn)生一定的危機(jī)感，更嚴(yán)重時(shí)會(huì)與預(yù)期的結(jié)果截然不同。

1.5企業(yè)生命周期

企業(yè)生命周期是分析企業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過程的標(biāo)準(zhǔn)模式。長(zhǎng)此以往下，企業(yè)的發(fā)展按照特定的標(biāo)準(zhǔn)被人工分成多個(gè)階段。通過研究不同階段的特征，總結(jié)出企業(yè)從誕生到衰退的規(guī)律[3]。

“企業(yè)生命周期”的概念最早是在上世紀(jì)50年代提出的，在概念中將“企業(yè)生命周期”形象化，認(rèn)為其生長(zhǎng)是符合生物學(xué)的成長(zhǎng)曲線的，都是從誕生、成長(zhǎng)、成熟、衰退、死亡等，有著極為顯著的周期時(shí)長(zhǎng)，也指出企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平是企業(yè)發(fā)展限制的瓶頸因素。

二、研究模型與假設(shè)

2.1基于組織敏捷性視角的云計(jì)算技術(shù)價(jià)值創(chuàng)造機(jī)理

云計(jì)算技術(shù)是未來信息時(shí)代的發(fā)展方向，它不但具備了計(jì)算機(jī)技術(shù)的有點(diǎn)，同時(shí)還具備了新的技術(shù)特性。云計(jì)算應(yīng)用程序改變企業(yè)的時(shí)間調(diào)度及IT資源，為企業(yè)提供新的“IT功能”。

云計(jì)算目前的實(shí)踐應(yīng)用及理論基礎(chǔ)表明，云計(jì)算技術(shù)可以有效地完成目前計(jì)算機(jī)技術(shù)不能解決的企業(yè)問題，在動(dòng)蕩不停的企業(yè)環(huán)境中也有新的技術(shù)來支持進(jìn)行相關(guān)問題的解決。在全球化和網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的時(shí)代背景下，企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境問題逐漸增加對(duì)于相關(guān)技術(shù)的要求也越來越多，不但需要敏捷的反應(yīng)還需要有應(yīng)對(duì)突發(fā)問題的解決對(duì)策。同時(shí)在這種情況下，企業(yè)也會(huì)變得更加機(jī)敏，更快速識(shí)別市場(chǎng)的變化，并迅速采取相關(guān)的行動(dòng)來維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在面對(duì)突發(fā)問題的反應(yīng)和措施這些都依賴于組織的靈敏性和先進(jìn)技術(shù)的支持。

如何與客戶建立合作就取決于公司外部技術(shù)的創(chuàng)新能力和基礎(chǔ)支持是否能夠滿足客戶的需求，這些都是考驗(yàn)一個(gè)公司靈敏度與反應(yīng)。組織的敏捷性理論不僅包括應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略和操作水平變化的能力，還包括知識(shí)的利用和開發(fā)。繼承和發(fā)展了動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境下企業(yè)存續(xù)和發(fā)展現(xiàn)有理論。組織的敏捷性理論反映了在現(xiàn)有文獻(xiàn)中記載的動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境中使用內(nèi)部和外部資源的能力，以改變和保存企業(yè)的能力。將現(xiàn)有學(xué)者提出的不同觀點(diǎn)與看法納入統(tǒng)一的理論框架[4]。

2.2市場(chǎng)動(dòng)蕩性和企業(yè)生命周期的調(diào)節(jié)作用

2.2.1市場(chǎng)動(dòng)蕩性對(duì)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施能力與運(yùn)營(yíng)敏捷性關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

云計(jì)算的靈活性可以幫助市場(chǎng)波動(dòng)性較大的公司提高對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力，并通過提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)敏捷性，改變產(chǎn)品和工作流程以響應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，并且能夠快速使用新的軟件應(yīng)用程序來應(yīng)對(duì)這種變化。云計(jì)算的靈活性使公司具有靈活性和可擴(kuò)展性，能夠以低成本和高效率快速響應(yīng)客戶需求的大幅波動(dòng)，以應(yīng)對(duì)新的軟件操作，云計(jì)算處理的靈活性可以提高企業(yè)的靈活性，提升企業(yè)在高度動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境中快速改變產(chǎn)品或服務(wù)的范圍和類型的能力，鑒于波動(dòng)性小的公司在市場(chǎng)上有相對(duì)更穩(wěn)定的市場(chǎng)和產(chǎn)品，其業(yè)務(wù)流程也相對(duì)更穩(wěn)定，因此對(duì)靈活性的要求并沒有市場(chǎng)動(dòng)蕩性高的企業(yè)大。

2.2.2市場(chǎng)動(dòng)蕩性對(duì)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施能力與合作敏捷性關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

云計(jì)算的靈活性幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)靈活的資源配置，幫助提高企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，同時(shí)還可以建立長(zhǎng)期的合作發(fā)展關(guān)系。市場(chǎng)環(huán)境的不同，人們的喜好與需求也會(huì)發(fā)生不同的變化，企業(yè)不但要應(yīng)對(duì)環(huán)境市場(chǎng)的變化，還要及時(shí)的了解市場(chǎng)的情況與時(shí)代流行的變化。同時(shí)，動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境意味著更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，但這些機(jī)會(huì)往往復(fù)雜多樣，難以抓住。要想抓住這些機(jī)會(huì)，企業(yè)必須使用外部資源來彌補(bǔ)自己資源的不足。

2.2.3市場(chǎng)動(dòng)蕩性對(duì)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施能力與客戶敏捷性關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

云處理的靈活性可以幫助公司快速滿足其個(gè)人需求和偏好，并提高客戶的靈活性。在一個(gè)高度波動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境中，客戶偏好往往會(huì)更頻繁地變化，公司往往不得不及時(shí)更換產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶偏好。云處理還可以讓企業(yè)提供以前無(wú)法提供的相關(guān)服務(wù)，以提高客戶滿意度，并識(shí)別和開發(fā)新的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。此外，公司將日?；A(chǔ)設(shè)施的使用和維護(hù)外包給服務(wù)提供商，以使其能夠更加關(guān)注該價(jià)值。與動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境相比，在穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境中，客戶的需求和偏好相對(duì)穩(wěn)定，業(yè)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)更穩(wěn)定，客戶的商機(jī)更少，因此，公司基礎(chǔ)設(shè)施的靈活性不如在動(dòng)蕩的市場(chǎng)中那么大[5]。

2.2.4企業(yè)生命周期對(duì)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施能力與運(yùn)營(yíng)敏捷性關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

在企業(yè)的發(fā)展初期階段可以通過提高企業(yè)的靈活性幫助企業(yè)降低預(yù)算成本，提高面對(duì)動(dòng)蕩不定的企業(yè)市場(chǎng)的變化和運(yùn)營(yíng)管理能力。一個(gè)企業(yè)的啟動(dòng)和發(fā)展會(huì)面臨各種各樣的問題，企業(yè)的規(guī)模、資金的使用等這些都是決定企業(yè)能否繁榮發(fā)展的基本條件。云計(jì)算所采用的方式是按需計(jì)費(fèi)，這就在很大程度上降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，不需要一次性付出過多的資金，根據(jù)自己的需求量來進(jìn)行資金結(jié)算。另外，還具有靈活性和擴(kuò)展性等特點(diǎn)，使其更加靈活，通過提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)水平，云計(jì)算應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力將得到提高。

2.2.5企業(yè)發(fā)展的周期對(duì)云計(jì)算技術(shù)與合作的靈敏性有哪些調(diào)節(jié)作用

云計(jì)算技術(shù)之所以能夠成為信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的方向，就是它所擁有的特殊性，能夠在有效改善固定成本減少的同時(shí)提高企業(yè)的合作能力。對(duì)于剛剛成立初期的公司來說，人才資源與資金問題都是一道門檻，而云計(jì)算技術(shù)可以有效地幫助企業(yè)跨過這道門檻迎來持續(xù)的發(fā)展，它很大程度的減少了傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用成本，通過創(chuàng)建電子連接提高了云服務(wù)的靈活性和各部門之間的協(xié)調(diào)能力。降低企業(yè)內(nèi)各部門間數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用整合的隔閡，使企業(yè)能夠與新企業(yè)合作獲得資源，幫助企業(yè)更好地管理市場(chǎng)變化。

2.2.6企業(yè)生命周期對(duì)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施能力與客戶敏捷性關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

云計(jì)算靈活性的特點(diǎn)是通過減少企業(yè)的信息門檻，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的快速發(fā)展，迅速應(yīng)對(duì)企業(yè)客戶的個(gè)人要求和偏好的變化，提高企業(yè)客戶的敏捷性，可以盡早支援企業(yè)。在企業(yè)的初期階段，企業(yè)沒有穩(wěn)定的顧客基礎(chǔ)，顧客的喜好發(fā)生更頻繁的變化。企業(yè)必須馬上認(rèn)識(shí)到與客戶相關(guān)的商業(yè)機(jī)會(huì)，并采取適時(shí)的行動(dòng)以具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[6]。

三、結(jié)束語(yǔ)

本文利用實(shí)踐出真理的方式將云計(jì)算技術(shù)投入生產(chǎn)應(yīng)用的用戶為主，研究分析他們的對(duì)于云計(jì)算的看法以及云計(jì)算對(duì)于行業(yè)的奉獻(xiàn)，有效地了解了云計(jì)算技術(shù)對(duì)于企業(yè)的影響和意義，通過建立的云服務(wù)來對(duì)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)，有效提高企業(yè)的靈活性。同時(shí)也了解到了未來云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展目標(biāo)和要進(jìn)行改進(jìn)的方向。

云計(jì)算的使用提高了企業(yè)的靈活性，還可以有效促進(jìn)不同業(yè)務(wù)部門之間的信息共享與合作，這對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展和進(jìn)步有著極為重要的作用。構(gòu)建基于云計(jì)算信息技術(shù)架構(gòu)，不僅能夠讓企業(yè)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，還可以促進(jìn)商業(yè)知識(shí)的傳播，擴(kuò)大新的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

參考文獻(xiàn)

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王杰（1983.07），男，漢族，籍貫：內(nèi)蒙古烏海，本科，工程師/云資源運(yùn)營(yíng)管理，研究方向：云計(jì)算、云安全、IDC;

趙超（1990.05），男，漢族，安徽蚌埠，大學(xué)本科，工程師，研究方向：云計(jì)算、云安全、大數(shù)據(jù)。